|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
01.09.2017, 18:40 | #1 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
Как гуглапочту забрать?
Есть домен Х. Наш рабочий домен. Права и логины/пароли на домен, сервер и хостинг у меня. А с почтой засада!!! На хостинге в записях МХ прописано что почта переправляется на сервера гугла. Там есть какой-то аккаунт бывшего вебадмина вида "чувак@X.ru", который имел полномочия создавать нам всем адреса почты на нашем домене. Вебадмин "кончился", связи нет. Вообще. На его админском аккаунте завязаны всякие разные логины/пароли, аналитики, десяток сервисов типа мейлчимпов и прочие письма с важными уведомлениями типа "бабло закончилось, завтра отключаем" и т.п. Как эту его админскую почту на НАШЕМ домене нам вернуть и/или как вообще поступить? P.S. Я так понимаю что в крайнем случае как-то можно обнулить записи МХ, перенаправить их уже на мой гуглааккаунт, как-то там подтвердить права на домен и заново создать реинкарнацию по имени админской почты вида "чувак@Х.ru", так? В таком случае мы потеряем полностью весь архив писем на его почте за несколько лет, я правильно понимаю? Но плюсом будет что все пароли, завязанные на его почту можно будет заново восстановить, т.к. они все придут именно на этот адрес почты. В общем я нифига в гуглапочтах не понимаю, помогите, как и что лучше сделать. |
01.09.2017, 18:51 | #2 | |
Партнер
|
Цитата:
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. |
|
01.09.2017, 20:19 | #3 |
Местный
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,877
Репутация: 168
|
сменить пароль на чувак@X.ru
у него настроено в gmail.com(ru) забор почты и с вашего сервера к себе, смена пароля должна решить, смена пароля делается в админке хостинга где зарегистрирован X.ru |
01.09.2017, 21:02 | #4 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
|
01.09.2017, 21:10 | #5 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
Цитата:
А что дальше? Я мгновенно потеряю же все почтовые ящики на домене, так? Т.е не будет и почты админа и все остальные ящики потеряются, которые были заведены на гугле на нашем домене. |
|
01.09.2017, 21:21 | #6 |
Партнер
|
Pavel Pe4atnikov, подумал и решил, что мои советы будут дилетантскими.
__________________
Производство постпечатной техники PRINTELLECT. Последний раз редактировалось Plasticcardman; 01.09.2017 в 21:32.. |
01.09.2017, 22:34 | #7 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 456
|
Pavel Pe4atnikov, а почему не написать в поддержку Гугля? По-моему если права на домен подтверждены, то и пароль они могут сбросить по просьбе владельца домена. Разве нет?
Если почта админа была в Вашем домене - значит это никак не его личная почта, а корпоративная, вот и весь расклад. |
02.09.2017, 00:13 | #8 |
Местный
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
|
Если я правильно понял суть проблемы, то нужно создать новый подконтрольный вам гугл аккаунт, и по новой сделать настройку почты для домена, как вот тут написано, например http://www.mosdomen.ru/domen/google-pochta.html уже с подтверждением на новый акк гугла.
Потом по новой пересоздать необходимые почтовые ящики. К яндексу подобным же образом подключается. В общем, если у вас домен под контролем и вы можете вносить в необходимые CNAME и MX записи, то никаких проблем, сделать хоть свой сервер почты. Последний раз редактировалось mrSana; 02.09.2017 в 00:27.. |
02.09.2017, 00:31 | #9 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 456
|
А это уже вопрос этики. Если Гугль согласится с тем, что корпоративная почта на домене, принадлежащем ТСу, может быть полностью раскрыта владельцу домена путем предоставления ему нового пароля и полного доступа -- тогда бинго. А если нет -- то как бы и нет |
02.09.2017, 00:38 | #10 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 456
|
...если бы почта была на хостинге, оплачиваемом владельцем домена и подконтрольном владельцу домена -- тогда да, пароль меняется в админке в два счета.
Аналогично, если бы владелец домена САМ контролировал бы ЯПДД или Гугловский аналог Почты Для Домена (не знаю как у Гугля это называется) -- тогда бы точно не было бы ВООБЩЕ никаких вопросов. А тут -- ситуация двоякая. Вроде бы есть владелец домена. Но почему тогда права на администрирование почты НЕ на него заведены -- непонятно. Но все равно, я думаю что не надо бабушку лохматить лишний раз -- надо просто обратиться в поддержку Гугля, и дальше уже идти от их реакции. С правовой точки зрения тут все просто как дважды два -- владелец домена хочет вернуть себе права управления почтой домена, только и всего. После того как он их вернет -- он может творить с почтой домена все что ему в голову придет. Захочет -- поменяет пароль хоть всех юзеров, включая админа. Строго говоря, вообще здесь нет никаких неясностей -- надо писать в поддержку Гугля, чтобы дали доступ к админке корпоративной почты на этом домене, вот и все дела. |
|
02.09.2017, 00:40 | #11 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,839
Репутация: 456
|
..как вариант -- перебить управление почтой домена с аккаунта админа на аккаунт владельца домена, после того как владелец подтвердит свои права.
Мне такой вариант кажется самым очевидным и самым "прямым". |
02.09.2017, 01:15 | #12 |
Местный
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: Череповец
Сообщений: 1,011
Репутация: 43
|
Pavel Pe4atnikov, если почтовый ящик к которому нужно восстановить доступ висит на вашем домене и вы можете подтвердить права на этот домен, в этом случае наилучшим решением для вас будет обратиться в техподдержку гугла.
Опишите им подробно ситуацию, я уверен они вам помогут. Проблему можно решить и самостоятельно, но из-за отсутствия у вас соответствующих знаний и навыков это время, и возможные издержки в виде временно неработающей почты, сайта или чего-то еще. |
02.09.2017, 09:48 | #13 |
Местный
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,183
Репутация: 157
|
|
02.09.2017, 17:31 | #14 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
Цитата:
- человека в нашем мире больше нет - связи с человеком у нас нет никакой (в рамках данной темы), кроме случаев судебных тяжб - в случае восстановления пароля он придет на какую-то ЕГО личную почту и/или на ЕГО мобильный телефон - ему эта почта 99% не нужна, ибо она на нашем корпоративном домене, а у него есть личная, но и добровольно ее получить у нас возможности нет (см пункт 1) |
|
02.09.2017, 18:07 | #15 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
Цитата:
А как это происходит? Ну есть у меня аккаунт гугла личный и что дальше? Вот зашел я в него и ничего "интересного" кроме своей гуглявой почты не вижу |
|
02.09.2017, 18:29 | #16 |
Местный
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
|
Pavel Pe4atnikov, Это в Gmail для бизнеса https://gsuite.google.ru/intl/ru/products/gmail/
Может при переносе домена на другой акк почтовые ящики и сохранятся, а может и нет. Я ни разу не переносил. |
02.09.2017, 18:39 | #17 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
mrSana, Мне тоже пришла в голову именно эта идея, но gsuite - платная штука, а в нашем случае 100% деньги не платились и не платятся. Значит, сделано в нашем случае как-то по-другому.
|
02.09.2017, 18:49 | #18 |
Местный
Регистрация: 03.06.2014
Адрес: Саяногорск
Сообщений: 1,348
Репутация: 46
|
Pavel Pe4atnikov, Давно не пользовался, но вроде там акк администратора бесплатно (т.е 1 ящик) всё остальное за денежку добавляются.
Других способов не знаю как на gmail делать почтовые ящики на своем домене, да ещё и добавлять туда новые по требованию. |
02.09.2017, 19:15 | #19 |
Местный
|
Pavel Pe4atnikov, Пиши гуглу и описывай проблему. Нам не помогло в свое время. Пароль не востановили.
|
02.09.2017, 19:17 | #20 |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,654
Репутация: 624
|
mrSana, У нас как минимум 4 почты на этом домене, вот я и хз как их тогда добавили, если за gsuite никто никогда не платил и нет уверенности в том, что он вообще активен для нашего домена.
Кстати, а как проверить на предмет подключенного/не подключенного gsuite? |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |