С чего начать для реализации Web-to-Print

[mrak]

Решил развить тему Web-to-Print. И понял что почти ничего не знаю. Где порыть и что почитать ? Порядок стоимости и что это дает ?

[samblin]

Нужны ли нашей системе веб-ту-принт следующие способности:
1) прогнозирование и контроль сроков выполнения заказа?
2) отслеживание заказа по стадиям производства (проверка-препресс-печать-постпечать)?
3) взаимодействие с производством (например, возможность установки терминалов с тачскринами на каждом участке производства)?

[Boroda]

Сообщение от mrak

Для этого должно быть отдельное меню или подраздел. Если комуто из печатников нужен будет то может и включить. Лично я за ту же цену нехочу печатать.

Про ту же цену не понял.

P.S. У печатников не будет такого уровня достура, чтобы ьам что-то включать/выключать на сайте.
Задача печатника получить из системы спуск и напечатать его. По готовности сменить статус и передать на постпечать.

[sventa]

А как вы планируете реализацию? Условно в коробке или второй пиксель по подписке?

[Boroda]

1. Обязательно. От этого будет/может зависеть цена.
2. Да. Это не сложно и нужно не только заказчику.
3. В идеале - да. Кроме тачскринов еще и сканеры кодов. На разных участках доя разных целей.

[Boroda]

В коробке (в виде доступа к репозиторию) для тех кто примет участие в разработке.
Т.е. будет принимать активное участие и оплачивать разработку.

[ATEM]

Сообщение от samblin

Нужны ли нашей системе веб-ту-принт следующие способности:
1) прогнозирование и контроль сроков выполнения заказа?
2) отслеживание заказа по стадиям производства (проверка-препресс-печать-постпечать)?
3) взаимодействие с производством (например, возможность установки терминалов с тачскринами на каждом участке производства)?

1. срок сдачи полюбому должен указываться, тк клиент должен понимать, когда он получит заказ, а значит либо делаются фиксированные сроки, либо должна быть взаимосвязь с внутренней системой, которая контролирует загрузку и может на основании своих данных сказать срок.
но тут опять же у некоторых уже есть свои системы и возникает вопрос интеграции в рабочий процесс...
2. а смысл? клиенту важно получить в означенный срок, а остальное - внутренние проблемы!
3. опять же, для клиента это лишняя информация, а на пр-ве у каждого свое(у меня например оно и так уже есть).

[mrak]

Сообщение от samblin

Нужны ли нашей системе веб-ту-принт следующие способности:
1) прогнозирование и контроль сроков выполнения заказа?
2) отслеживание заказа по стадиям производства (проверка-препресс-печать-постпечать)?
3) взаимодействие с производством (например, возможность установки терминалов с тачскринами на каждом участке производства)?

Это все делает битрикс. Зачем выдумывать велосипед ?

Сообщение от Boroda

P.S. У печатников не будет такого уровня достура, чтобы ьам что-то включать/выключать на сайте.
Задача печатника получить из системы спуск и напечатать его. По готовности сменить статус и передать на постпечать.

Не у конечного печатника, а у того кто разместит шаблон на сайте. Ну не нать мне самовольство клиента. Для этого есть проверенные пути.

Сообщение от Boroda

В коробке (в виде доступа к репозиторию) для тех кто примет участие в разработке.
Т.е. будет принимать активное участие и оплачивать разработку.

На сторону уйдет.

[samblin]

Сообщение от ATEM

вариант "сделайте/исправьте мне макет" не должен присутствовать, тк это уже стандартный рабочий процесс, от которого все здесь собравшиеся и хотят себя избавить!

"Все здесь собравшиеся" жалуются на кризис в сфере, но судя по обсуждению легко готовы отказаться от заказов, которые не соответствуют требованиям. Странно это. В моей логике нужно брать любой заказ, а цену корректировать "на лету" в зависимости от того насколько заказчик подготовил свой материал.

Мы два месяца назад решились-таки избавиться от мелких заказов в офисе. Просто к любому заказу в офисе стали прибавлять 300 рублей, по сравнению с ценой на сайте. Это плата "за обработку заказа". И у всех, у кого нет компьютера, сломался интернет, или просто "мне некогда разбираться" - мы принимаем заказы по телефону, емейлу и вконтакте, просто цена получается +300 рублей. За доработку макетов еще сколько-то плюс в зависимости от ситуации.

[ATEM]

Сообщение от samblin

"Все здесь собравшиеся" жалуются на кризис в сфере, но судя по обсуждению легко готовы отказаться от заказов, которые не соответствуют требованиям. Странно это. В моей логике нужно брать любой заказ, а цену корректировать "на лету" в зависимости от того насколько заказчик подготовил свой материал.

заказ брать можно, но это уже не в2п, а обычный рабочий процесс, а отсюда получаем и условия работы, и цены другие. а значит в этом случае логичнее клиента просто перекинуть на другой сайт/другие контакты

[samblin]

Сообщение от mrak

Это все делает битрикс. Зачем выдумывать велосипед ?

А как битрикс покажет заказчику срок изготовления заказа перед его оформлением?

Сообщение от Boroda

В коробке (в виде доступа к репозиторию) для тех кто примет участие в разработке.
Т.е. будет принимать активное участие и оплачивать разработку.

Сообщение от ATEM

а значит в этом случае логичнее клиента просто перекинуть на другой сайт/другие контакты

Значит ли это, что у вас веб-ту-принтом будет заниматься отдельное подразделение, а не обычные менеджеры? А если люди те же, то зачем кого-то куда-то перекидывать, ведь не каждый клиент может пережить эти "кидки"? Вот же он, клиент, горяченький, со всеми контактными данными... только макет у него кривой... такое бывает... я и сам лично кривые макеты отправлял в печать, и за что теперь не любить меня?! Я не хотел бы получить отказ от бездушной системы со ссылкой куда мне теперь пойти, а предпочел бы узнать цену за доработку сразу, или предпочел бы получить звонок от менеджера, который томным ласковым голосом мне все мои промахи обстоятельно обсчитал

[samblin]

Сообщение от Boroda

1. Обязательно. От этого будет/может зависеть цена.
2. Да. Это не сложно и нужно не только заказчику.
3. В идеале - да. Кроме тачскринов еще и сканеры кодов. На разных участках доя разных целей.

Ок, у нас система контролирует сроки прохождения заказа, этапы производства, тачскрины развесили... А это у нас единственная система прохождения заказа в типографии? Или мы дублируем имеющуюся?

Да и как мы можем стадии производства контролировать, если система не знает перечень работ, которые нужно выполнить по заказу? Мы ж отказались сообщать нашей системе состав изделия?

[ATEM]

Сообщение от samblin

Значит ли это, что у вас веб-ту-принтом будет заниматься отдельное подразделение, а не обычные менеджеры? А если люди те же, то зачем кого-то куда-то перекидывать, ведь не каждый клиент может пережить эти "кидки"? Вот же он, клиент, горяченький, со всеми контактными данными... только макет у него кривой... такое бывает... я и сам лично кривые макеты отправлял в печать, и за что теперь не любить меня?! Я не хотел бы получить отказ от бездушной системы со ссылкой куда мне теперь пойти, а предпочел бы узнать цену за доработку сразу, или предпочел бы получить звонок от менеджера, который томным ласковым голосом мне все мои промахи обстоятельно обсчитал

можно перекинуть не на другой сайт(если в2п вообще на отдельном сайте), а на другую страницу! суть в том, что как только появляется любой контакт с менеджером, система перестает работать в автоматическом режиме, появляется работа менеджера(а значит и его %) поэтому и суть в2п теряется!
нужно четкое разделение в том числе и ценовое заказов через сайт(в автомате) и заказов через человека! в противном случае мы получаем просто второй сайт, а весь процесс останется без изменений! ((

[sventa]

Сообщение от mrak

На сторону уйдет.

Как правило, если платишь деньгами, то даром редко кому отдаешь, ну и защиту какую-то можно придумать.

Сообщение от samblin

Ок, у нас система контролирует сроки прохождения заказа, этапы производства, тачскрины развесили... А это у нас единственная система прохождения заказа в типографии? Или мы дублируем имеющуюся?

Я думаю в2п в коробочном должен дополнять имеющуюся. Хотя...

Сообщение от samblin

Да и как мы можем стадии производства контролировать, если система не знает перечень работ, которые нужно выполнить по заказу? Мы ж отказались сообщать нашей системе состав изделия?

Мне видится, что система должна знать перечень фиксированных работ и материалов для выполнения заказа. Основная задача системы мне видится в обслуживании (в широком смысле) типовых изделий.

[Boroda]

Сообщение от samblin

Ок, у нас система контролирует сроки прохождения заказа, этапы производства, тачскрины развесили... А это у нас единственная система прохождения заказа в типографии? Или мы дублируем имеющуюся?

Да и как мы можем стадии производства контролировать, если система не знает перечень работ, которые нужно выполнить по заказу? Мы ж отказались сообщать нашей системе состав изделия?

Это называется стстема статусов. Кто-то может сделать всего два: заказ принят и заказ выдан, кто-то десяток: принят, оплачен, проверен, в печати, на постпечати, на упаковке, на складе, у курьера, доставлен. Подобная цепочка универсальна для всех заказов. Если у какого-то изделия нет постпечатки или, скажем, упаковки, то нет и этого статуса, он просто перескакивает.

Если на производстве есть система контроля прохождения заказа, то берем данные из нее. Дублировать тачскрины и сканеры не нужно. У меня такой системы нет, по этому мне было бы интересно.

Вообще мне видится в2п в виде модульной системы с интерфейсами хоть к складу, хоть к бухгалтерии... Это позволит распаралелить разработку, а в случае ненужности модуля написать затычку или сделать интерфейс к имеющейся системе.

[Юрий Ж.]

С большим интересом читаю тему.

Только слабо верю, что в рамках форума можно создать что-то серьёзное.
Раза два пытались объединить материальные и умственные ресурсы. Один раз даже деньги собрали. Но в результате всё умерло, а деньги самолично перечислил в фонд помощи больным детям.

[Nikit0s]

Юрий Ж., время идет, люди становятся опытнее и серьезнее, все может быть

Кстати, раз уж помянули Битрикс - может под него сразу и делать? Или это неправильный посыл, и делать лучше с нуля?

[Boroda]

Сообщение от Nikit0s

Кстати, раз уж помянули Битрикс - может под него сразу и делать?

А сколько стоит коробочный Битрикс?

[Partner]

А сумма/время которое надо потратить на проект какая? Ведь от каждого по возможностям, каждому по потребностям.- точно не подойдёт)))

[ATEM]

Сообщение от Boroda

Вообще мне видится в2п в виде модульной системы с интерфейсами хоть к складу, хоть к бухгалтерии... Это позволит распаралелить разработку, а в случае ненужности модуля написать затычку или сделать интерфейс к имеющейся системе.

такой вариант и мне был бы интереснее, тк что-то свое уже есть

Сообщение от Nikit0s

Кстати, раз уж помянули Битрикс - может под него сразу и делать? Или это неправильный посыл, и делать лучше с нуля?

и здесь согласен, что смысла писать уже готовое решение нет никакого, однако, может есть смысл взять бесплатное решение(например suitecrm, vtiger, dollibar и тд) и добавить в него недостающие опции?

[ATEM]

Сообщение от Boroda

А сколько стоит коробочный Битрикс?

вроде рядом с 50 статует - точнее на сайте можно посмотреть
но как с коробкой не помню, а вот облако, например, а с asterisk'ом только за ежемесячные деньги дружит и также есть другие платные опции