Провалы и крахи в нашем бизнесе - примеры из личного опыта

[KarSlon]

Вот предлагаю такую тему.
Как по мне, так это гораздо интереснее, чем примеры успехов.
А то как Вовочка на кладбище - а где же похоронены плохие люди?

[KarSlon]

Кто что-то купил, потратился, а оно утонуло.
Кто неудачно ремонтировался.
Кого кто подвёл.
Кто попал.

[moldprint]

Сообщение от KarSlon

Кто что-то купил, потратился, а оно утонуло.

ага точно,
бус в Чехии в аварии , OCE 3165 с поведенной рамой . Резалку ideal520 и лакировку aquaseel достали почти не побитыми.
Еще вспоминается посылка из Америки с визиткорезкой Martin Yale разбитой в хлам

[KarSlon]

Активнее, коллеги, посрамим вульгарные западные медитации на успех. "Саксесс сториз" - сак!

[дядь Лёня]

Был случай... в далеком 98
Возили с пендосии мебельный велюр.
Причем достаточно долго, года два... или даже три.
Дело хорошо поставили и к моменту описываемых событий 40' контенер,
а это ~ 36К метров ткани, на 50 % продавался еще будучи в пути.
Еще 40 % продавались в первую неделю с момента поступления на склад.
Остаток, 10 % продавали ТОЛЬКО в розницу - чтоб было на что между поставками раз в 30-40 дней.

Эх-х-х... Золотые были времена - себестоимость метра составляла 4,9 убитых енота
а минимальная продажа - 7.

К чему это я? однажды утром, в четверг перед дождиком мы узнали что
народ не хочет велюр, который стоил вчера 60-80 руб севодня покупать по 300 руб.

С тех пор мебелью не занимаюсь

[dlwwb]

А мы покупали принтер 1.6м, сольвент.... на таможне его снимали с машины для постановки на СВХ, е...ули об столб освещения... Причем той стороной, где электроника и танки. В итоге принтер из прямоугольника (а разрезе) стал параллелограммом.. Доказать - ничео нельзя. они его НЕ СТУКАЛИ!!!! Да и не видно это было в деревянной раме. Когда стал распаковывать кроме слов "ппц" и тп ничего не было. 350к рублей в задницу.... Два дня пил. )))
Правда, с похмелья решил: "А чем я хуже китайцев-то?" Разобрал его по запчастям, боковины отрихтовал кувалдой, струпцинами и молотком. Платы электроники и сама станина оказалась не поведенная!!! Ну прикупил несколько запчастей на 400 енотов, поставил.
ЗАПУСТИЛ!!!!!!!!!!!!!!!!
НУ и результат:
1. До этого момента я НИКОГДА широкоформатники в глаза не видел! Первый запуск начался с ремонта! )))))

2. Когда мы киташкам показывали фото разбитого принтера, а потом то, что он работает они сказали так:"Вы не должны были его запустить. Только купить новый. Значит. у вас на фирме хороший инженер! " ))))

3. Начальника таможенного поста мы очень лихо подставили и через 3 месяца по результатам проверки его сняли... И, кстати сказать, очень этим доволен учитывая кличество выпитой им у нас крови....


как-то так!

[Mozgoved]

В одном не сильно маленьком городе жила была фирмочка. Жила пожёвывала лет 10 на местном рынке. По началу занималась наружкой и перезаказами.
Купила эта фирма года 3-4 назад интерьерку. Mutoh Rockhopper 3, тот, который поменьше размером.Да не просто купила, а в лютый лизинг ляма на 1,5 в итоге. Выплаты немалые были, но тянулись - выплачивали. А аппаратик чудо как хорош, по тем временам второй в городе с таким качеством. Что позволяло ценник за квадрат загибать немерянную. Аппаратик очень хорошо к работе пришёлся - стенды и прочее можно было делать на загляденье. Да и картины можно было печатать преотличнейшие.
Пару годков погодя, задумали других обнов прикупить. Машину цветопечатающую, машину чёрно и скоропечатающую да постпечатки всякой мелкой и не очень для полного счастья. Тоже, стало быть, в лизинг. То ли на 800 тысяч, то ли на целый миллион. Да продавцы по технике попались больно сладкоречивые. Машину цветопечатающую продали фирмы басурманской Canon роду iRC 4080 (кажись). Хоть и с богоугодным названием, да с аппетитами диавольскими и ленностью великой. Расходные материалы машина вкушала всё заморские, да ценою немалые. От работы же отлынивала дённо и нощно - то я не буду, это не сделаю, да и то, что делала - спустя рукова.
За всё производство отвечал мастер один. Немало до него люду всякого к технике басурманской подступиться пыталось, ещё когда Mutoh один дело делал. Да то ли техника больно привередлива до руки крепкой, то ли руки у некоторых мастеров из срамного места, но до прихода этого мастера то и дело что-нибудь не ладилось.
Мастер один был, но на все руки. Окромя него во всей фирме только руководители, манагеры (тьфу ты слово то какое), да дезигнеры (тоже ничего себе словечко). Всяко бывало, даже и руководителям руки иной раз замарать приходилось работой грязной, но всё больше на нём.
Заподозрило как-то руководство мастера в помыслах нечистых. Устроило проверку. Да и выгнало с шумом немалым. Обиделся мастер, но подмастерье, срочно ему на замену взятого, обучил чему успел. Да пошёл искать долю лучшую.
Навели, казалось бы, порядок на предприятии, да не всё так просто оказалося. С Mutoh'ом проблемы начались беспрерывные, да головы печатные в одно время полетели, в общем, одно расстройство. Не долго думая, взяли да спихнули аппарат-кормилец на сторону. За треть цены изначально уплоченной.
В то же время, посчитали прибыли и убытки, с Канона полученные. И, не смотря на цены в прейскуранте нескромные, прослезились. Так и сдали обратно все печатные и послепечатные машинки обратно. Не глядя на в какой-то мере лизинг выплаченый.
Фирмочка бытие своё продолжает, оставшись с плоттером режущим, что ещё с основания фирмы имелся, да прикупив струйничек. Заказы же теперь по другим мастерским размещает.
Тут и сказу конец.

[неофит]

Свежее - больше анекдот конечно. Пришел сейчас на работу. В приемной включил чайник кофе попить. Закрыл и выскочил за сигаретами. Пришел - открываю - застрял ключ. Взял на участке пассатижи, приложил некоторое усилие и ап, ключ сломался под корень... Надо работать и такая ..па. То ли дверь ломать, то ли окно...Вот такое начало дня...

[неофит]

Залез через окно..
А если по теме - году в 95-м печатали приличный тираж этикеток на самоклейке под вырубку. Куча видов, сборка на каждой щтрих-код. Девушка диз работала недавно.
Файлы проверили, отдали в печать. После печати - хорошо до вырубки - повезли лист заказчику для проверки в магазинах. Звонят - пробивается через сканер одна булочка со всех видов. Стали разбираться - выяснилось, что девушка скопировала штрих один на все и просто заменила цифры...
Допечатывали шелкографией фон затем штрихи...

[d_Serg]

Решила одна из типографий прикупить офсетный станочек... Новый, в целофане, с заводской смазкой... Не хилый такой станочек - 105 формата, 5-красочный да и еще и с лаком на финише.... Оформили лизинг, оплатили продавцу, сидят-ждут - такие станки все под заказ за 3-4 месяца... Прошел указанный срок - приходит долгожданная посылка: пять секций 105 формата, а вот лаковая секция только 74 формата - хваленная немецкая пунктуальность... Ну типуха еще два месяц ждала, пока нашли ее лаковую секцию... Станочек не работал... Лизинг "капал"...
Другая типография решила прикупить СТР - выбрали новую лучшую модель термального типа... Пришел СТР фиолетового типа... (Условно: заказали лазерный принтер, а пришел струйник). Продавец дооооолго уговаривал типуху, что "струйник" - это тот же "лазерник".... Уговорил!!! Вот такие чудо-продавцы!!!!

[сч_]

KarSlon, Денис, а сам как?))

[сч_]

мне на ум ничего такого серьезного не приходит...помню заказ делала фирма 2 месяца пахала типуха, деньги вперед попросить забыли)). так хитростью через год деньги заполучила. именно, что хитростью))

[ЦифраМиг]

Одно небольшое РА задружилось с каким-то подразделением Ренессанса, прикупили себе в лизинг только под них (я подчеркну - только под ренессанс) гейдельберг принтмастер, поларчик, фальцовку гейделевскую.Все новое. Через полгода РА и лучший клиент разосрались. РА осталось в zhope.

[zoom-spb]

Пришёл, к нам "дядя" попросил отсканировать несколько документов и отправить по эл. почте, сделали, озвучили сумму, а он : а у меня столько и нету... , Я щас с картчки сниму и приду.... Ждём с нетерпением....
Ну, не крах конечно, мелочь , а неприятно... Кроме времени особо ничего не потеряли.
Мораль: НИЧТО ТАК НЕ УКРЕПЛЯЕТ ВЕРУ В ЛЮДЕЙ КАК ПРЕДОПЛАТА!!!

[MMG]

Сообщение от dlwwb

3. Начальника таможенного поста мы очень лихо подставили и через 3 месяца по результатам проверки его сняли... И, кстати сказать, очень этим доволен учитывая кличество выпитой им у нас крови....

Даже стало интересно как?

[KarSlon]

Вот это - ТЕМА. Вечерком почитаю подробно.

MMG, присоединяюсь к вопросу.

О себе. Главный провал.

Была клиентка, коорая на протяжении 3,5 лет заказывала вдвое больше, чем все остальные вместе взятые. Тётя была очень конфликтной, такой типаж Тимошенко-лоу баджет. Постоянные рассказы - кому из ментов платит, кому не платит, кто на неё зуб точит, кто, наоборот, за её деньги устраняет конкурентов. Попадала постоянно, постоянно же отпускали.

В конечном счёте попала так, что сама утонула и меня утянула на дно.

На протяжении полутора лет я думал, где же я недосмотрел. Даже матмодель построил. Однако тут другое интересно, и оно многим может помочь, если люди вчитаются.

На деле на протяжении целых двух лет, сдавая работу, я постоянно думал - ну вот сейчас может что-то случиться, ну вот сейчас может что-то случиться.

Однако рядом был человек, который делал то же самое, и даже более рискованное, и с ним ничего не происходило, и не происходит сейчас. И вот эта его беспечность передавалась и мне.

Коллеги! Проблема не в том, что нельзя превидеть зверька.

Проблема в том, что вы каждый день чувствуете, что зверёк может прийти, но ничего не предпринимаете.

[d_Serg]

Печатали тираж этикетку "шпроты" (ну все видели - на золотом фоне черные надписи и картинки... или наоборот... на черном фоне золотые буквы )... Печатник (в ночную смену) перепутал формы местами и вместо золота напечатал черным... Тираж - полмиллиона этикеток... Проявляя чудеса дипломатии убедили Заказчика, что в такой инверсии заложен глубокий дизайнерский и маркетинговый ход (типа у всех "Шпроты" одинаковые, а ваши будут выгодно выделяться на прилавке в магазине).... Заказчик потом еще неск. раз дозаказывал эту этикетку в том же дизайне

[KarSlon]

дядь Лёня, вот ты упомянул один из самых чётких моментов вообще, я давно наблюдаю за именно этим аспектом, и ты не первый, кто упоминает именно такой конструкт.

Смотри - вот ты пишешь 40' контенер, а это ~ 36К метров ткани, на 50 % продавался еще будучи в пути.

Совершенно верно! Спрос на тот момент был КОЛОССАЛЬНЫЙ. Я в конце 1995 года на личном опыте вычислил, что из аудиокассет с музыкой, сданных в комиссионный, за 20 дней уходило 80%. Регулярно, сдачу за сдачей. Хозяева этого магазина, у которых был свой книжный бизнес, ездили в Москву за книгами, уже заказанными, то есть они знали, что книги уйдут гарантированно.

В этом же магазе трилогию Толкиена в 1992 году продали ураганно, ТЫСЯЧУ ЭКЗЕМПЛЯРОВ, это на миллионный город-то.

В 1991 году люди ехали в Москву, покупали там аудиокомплекс, привозили в Донецк, давали объявление в газете, и он продавался СРАЗУ за две цены.

ДЕТАЛЬ. Мой друг стал сейчас покупать на Ебэе автографы американских знаменитостей. "Просто для себя", но с неозвучиваемой мыслью продать. Покупка шла нормально, но на месте этим не заинтересовался ни один человек, и друг сказал, что он понял, что "это не его".

Потому что на заре его трудовой деятельности он намертво запомнил - всё должно продаваться, ещё пока посылка идёт из Америки.

А сейчас этого нет - и упс...

[Александр_]

Немного не по теме, но пусть.

Ремонтируюсь...
В 20-х числах мая выяснил, что на авто не работает кондишн.
Резюме специалистов - заклинил компрессор.
Заказал новый, заплатил предварительно в полном объёме за минимум, который нашли - 800$ (Официальная цена 1000-1200$).
Срок поставки обещали - до 15-ти дней.
После многократных, как Вы поняли, окончаний указанного срока, сегодня сказали - компрессор 23 августа будет в Киеве, а 24-го у меня.

P.S. - а лето кончается - зачем он мне теперь...

Как-то так...

[KarSlon]

Mozgoved, хороший рассказ. Камень-ножницы-бумага. Инженер побеждает природу, менеджер побеждает инженера, природа побеждает менеджера.