КМ bizhub c500 ошибка 23-09

[taner]

Переодически выдает такую вот ошибку. которая то пропадает, то появляется вновь.

А вот последний час никак не могу от нее избавиться. Обычно помогала перезагрузка полная.

Насколько я понял из мануала это ошибка ленты переноса.
Буду рад услышать мнения знающих коллег.

[man]

taner, не съехала случайно?

[Михаил]

Зеркала на ленте чистые?

[taner]

стоит ровно, единственное.. в блок очистки ленты намотало неделю назад пару листов А4 формата. С удивлением вытащил оные, думал, что вот она причина. А теперь думаю, что он довольно давно печатал в таком состоянии "с листочками". Может чего с мотором и случилось (

Запусти калибровку ленты.Конечно слетели.Посмотри в сервисе(под рукой нет мануала а на память не помню команду).Кстати ens прислал тонер?
это советует alex1971 на аналогичную ошибку у twin.

Не понятно, что имеется ввиду под калибровку ленты.. это в 36 моде сделать (1) Blade setting mode?
так она не запускается. выходит таже ошибка.
Проблема и ошибка появляются сразу при включении аппарата.

[taner]

Description
F23-09 with lines, smudges or spots on copies.
Solution
PROBABLE CAUSES:
1. Insufficient airflow during idle causing internal machine temperature to rise. Toner is backing up or solidifying in the cleaning unit box for the transfer belt
causing the transfer belt drive motor (M18) to bind.
Replace the Belt Cleaning Unit (p/n 65LA R702 00) and install attachedSpecial Printer Control firmware(version 51-PBF0 for the 8050/CF5001 and version
12-PBF0 for the bizhub PRO C500 ).This firmwarekeeps M11 (Transfer Belt Cooling Fan) ON for a period after the copy process has completed which helps
keep the internal temperature at normal levels. The firmware can also be download from the Konica Minolta Download Selector. Access the Selector from
SSD Web Support (CS Expert Support) by clicking on 'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'.
Note : Firmware version 51-PBF0 is primarily for the 8050, but can be usedfor the CF5001. When using the ISW tool to download the firmware please
select the 8050 from the drop down. If the CF5001 is selectedthe ISW tool will not see the file.
2. The paper exit fans (M61/M62/M63) DIPswitch is not turned ON.
Set software DIPSW 21-0 = 1 to enable the paper exit fans.
3. Dirty or failed transfer belt drive motor encoder disk sensor assembly.
Clean the transfer belt drive motor encoder disk and sensors. Replace the assembly (p/n 65AA -909 1E) as necessary.
4. Failed M18 transfer belt drive motor.
Replace M18 transfer belt drive motor (p/n 26WA 8001 3).

[taner]

Сообщение от Михаил

Зеркала на ленте чистые?

Если под зеркалами понимаются датчики, которые 3 шт., что примыкают с фронта к ленте переноса, то да протирал не один раз.

[taner]

один из пунктов подходит.. только там говориться, что тонер слипся, а у меня там просто рулон бумаги намотался на вал блока очистки ленты переноса.

Странно, вроде лента очень плавно, без сопротивления прокручивается, все шестерни крутятся свободно, без проблем.

[man]

taner, сфоткай узел ленты, у нас было похожее, так ее механически сместило в глубь.

[Кот Матвей]

а вот на это не обратил внимание "install attachedSpecial Printer Control firmware(version 51-PBF0 for the 8050/CF5001 and version
12-PBF0 for the bizhub PRO C500 ).This firmwarekeeps M11 (Transfer Belt Cooling Fan) ON for a period after the copy process has completed which helps"

[taner]

Сообщение от mandragory

taner, сфоткай узел ленты, у нас было похожее, так ее механически сместило в глубь.

фотки с телефона ужасные, через пару часов выложу нормальные.

[taner]

Не нашел я нормального фотика(( только скверные фото с телефона.

[taner]

зеше в режим 47

проверил подозреваемый мотро М18 на всех скоротсях. Без единой заминки откатал спокойно во всех режимах. Потом запустил Хаб, загрузился без проблем.

Вот я и думаю, почему иногда запускается, а иногда ошибка. Пока разумного объяснения не могу дать. Гипотеза - его просто клинит на некоторых режимах. Все появления ошибки проходят во времи инициализации и стабилизации изображения, когда начинает быстро крутиться лента переноса.

[taner]

выключил.. после этого включил снова, опять выдает ошибку. Такое ощущение, что помогает только длительный простой, как будто перегревается что-то.. странно. действительно начинаешь думать, что что-то странное случилось с кулером М11. Хотя у нас, вроде не очень жарко(

[taner]

вот ведь.. почему, когда я запускаю в 47 режиме проверить мотор М18 - крутиться мотор м41(, а мотор М18 стоит себе спокойненько.. что это значит?

Запустил диагностику мотора М41 (papper feed motor) опять крутиться только он.

[man]

хм, не лента. может стоит заменить вентилятор? где он находится могу с машины снять если там есть. можно и моторы, на всяк случай. ))) Давай фотки запчастей и где находятся.

[man]

C500 Error Code 23-09

[taner]

я тут еще одну гипотезу придумал. Когда мне только привезли этот агрегат.. у него в блоке вывода отработки - спресовался тонер, превратившись в смолоподобную субстанцию. мотор, который фидпапермотор, клинило. Сняв эту запчасть, почистив удалось избавиться от проблемы. Вот я и подумал, может при перевозке, перепад температур, влажности еще бог знает чего, привел к спресовке тонера не только в блоке вывода отработки, но и во внутреннем шнеке, за который отвечает М18.

В пользу этой версии говорит:
1. Странный шумящий звук, который возникает, когда принудительно запускаешь мотор М18, похожий был с мотором М41.

2. тонер, который превратился в каменья был, очевидно, не только в выводящем шнеке, но и в шнеке, который идет от ленты переноса.

3. Проблем во время печати с лентой не возникает, клинит только при инициализации.

4. Очень спать хочу, пора уже домой, пожалуй (наверное, самый сильный аргумент)


mandragory, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОМОЩИ!
Прямо так и хочется извиниться за некультурных предков, которые в 13 веке, по дурости захватили Киев )

Только я думаю, надо попробовать вариант с прочисткой, а потом точно определить косячную деталь. А уж потом слезно просить нужную запчасть.

[taner]

Сообщение от mandragory

C500 Error Code 23-09

все что в гугле находит, глядел, но спасибо за поиск)

[man]

taner, ага почистить самое первое дело, глянь краем глаза еще ссылочку, может уже и видел, но там тоже много интересного и схожего с твоей теорией.

[taner]

Сообщение от mandragory

taner, ага почистить самое первое дело, глянь краем глаза еще ссылочку, может уже и видел, но там тоже много интересного и схожего с твоей теорией.

я из этой ссылки и приводил пример в самом начале, пожалуй именно на этом форуме более менее прилично объяснили, что собственно говоря проиходит.