canon ir6000 сыпит тонер с дальнего края - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Поставщики оборудования и расходных материалов > ORANGE-K

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.02.2011, 12:00   #1
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию canon ir6000 сыпит тонер с дальнего края

Неприятная штуковина. Принтер в общем и целом всем радует и скорость и качество. но.. с одного из краев появились грязные кляксы тонера, которые периодически появляются при печати. Когда отодвигаешь блок транспорта, то хорошо заметно, что тонер сыпется сверху. он лежит небольшими кучками всегда в одном и том же месте. Его убираешь, но через несколько десятков копий кучки появляются вновь на металлических деталях блока переноса.

Думал, что это т.к. стоит неровно - не по уровню. Выронил.. все одно, сыпет, хотя, вроде немного меньше. да еще и небольшой серый фон появился с того края, где сыпет.

где это может так "протекать" ?
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.02.2011, 22:57   #21
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Вспоминаю добрым словом и я, купивший там С500
А с Конем что не так было - поведайте общественности
  Ответить с цитированием
Старый 10.02.2011, 23:59   #22
Bullet
Местный
 
Регистрация: 20.08.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 303
Репутация: 8
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GEST Посмотреть сообщение
Предпродажная подготовка проводится по следующим пунктам...
Бла-бла-бла... У вас в прайсе чётко написано Мы продаем технику - Вы покупаете спокойствие! Отвечайте за слова.
Bullet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2011, 14:24   #23
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от PavelM Посмотреть сообщение
Танер - ты попал! Вот если бы я решился у них купить, мне бы подшаманили аппарат. А тем кто далеко - и так сойдет
Надеюсь, что это не столь печально ( Хотя аппарат не выглядит, как будто у него пробег исходный в 80 т.к. у меня маленькие хабы (пробег 500 К и 250 К) менее потрепанный вид имеют, может просто в предыдущем месте с ним жестоко обращались.

Искренне думаю, что проблему удастся решить.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2011, 15:13   #24
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Найдите хорошего сервисника и дайте ему документацию на аппарат - я думаю проблема решиться быстро. Ничего сложного там нет, если руки из правильного места я думаю можете её даже сами решить.
  Ответить с цитированием
Старый 11.02.2011, 15:20   #25
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Сегодня пригласил еще одного сервисника. Пришел, сказал, что первый раз видит аппарат, что ему нужно сначала ознакомиться с теорией. Сказал, что спится отработка и что на половину изодрана транспортная лента.
После чего ушел.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.

Последний раз редактировалось taner; 11.02.2011 в 15:25..
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 12:39   #26
ДЖЕСТ
Коммерческий агент
 
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: Москва, Нагорная
Сообщений: 399
По умолчанию

Bullet,

за свои слова мы отвечаем. Проблемы стараемся решать, если их нам обозначают.

Что касается ситуации с данной машиной (как пример повсеместный):
Уважаемые покупатели, просьба не экономить на сервисе, т.к. машины, которые Вы приобретаете у нас - весьма сложные в обслуживании устр-ва и требуют квалифицированного обслуживания. Сотрудничайте только с сертифицированными сервис-центрами, а в случае отсутствия таковых в Вашем городе, ищите фирмы, специализирующиеся на обслуживании именно копировальной техники (не принтеров, сканеров, комп-ров и телевизоров!). В противном случае Вам будут менять печки, блоки и материнские платы и винить продавца оборудования, что Вам подсунули барахло.
Также во избежании недоразумений, просьба приезжать к нам и выбирать аппарат - все машины доступны для проверки, печати/копирования. Вы можете приехать со своим независимым специалистом.
__________________

Цифровая техника с min пробегом www.kcepokc.ru
Региональный представитель UniNet Imaging Inc. в РФ www.gest.ru
ДЖЕСТ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 15:06   #27
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Сегодня разбирали блок на который любезно указал DesignMan, проблема, как и предполагалось, заключалась в блоке очикстки - отработки. Металический шнек, который должен выводить отработку был зафиксирован спекшимся тонером, который больше напомнил застывшую смолу. Фотки этих астроцитов может скоро выложу)

У меня один единственный вопрос по этому поводу возник.. Какого черта аппарат продолжал работать и не "трещать" если металический шнек был намертво зафиксирован и нифига не выводил отработку? Там ведь единый привод, который крутит шнек и все остальное? Надеюсь, что входе предпродажной подготовки не убрали "лишную шестерню, которая вызывала нежелательное трещание)


Теперь самое веселое - собрать все обратно. По возможности в схожей последовательности.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 15:12   #28
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

От блин.. нашел сломанную детальку.. шестерня, которая вращает этот шнек лысая совершенно, причем, на мой взгдляд задолго до того как я купил этот аппрат.. фото шестерни выложу..

Господа - где можно заказать с большой долей оперативности подобные запчасти на Canon.

Заказы стоят, зараза.. Вот думаю, имеет ли смысл печатать (ошибок не выдает) если тонер не выводится из блока отработки?
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.

Последний раз редактировалось taner; 14.02.2011 в 15:29..
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 18:02   #29
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Фотки, всего этого чуда)
Изображения
Тип файла: jpg IMG0104.jpg (596.4 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: jpg IMG0105.jpg (712.9 Кб, 2 просмотров)
Тип файла: jpg IMG0106.jpg (620.0 Кб, 4 просмотров)
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 18:18   #30
warender
Местный
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 436
Репутация: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
От блин.. нашел сломанную детальку.. шестерня, которая вращает этот шнек лысая совершенно, причем, на мой взгдляд задолго до того как я купил этот аппрат.. фото шестерни выложу..

Господа - где можно заказать с большой долей оперативности подобные запчасти на Canon.

Заказы стоят, зараза.. Вот думаю, имеет ли смысл печатать (ошибок не выдает) если тонер не выводится из блока отработки?

Позвоните (495) 258-75-85, спросить Андрея.
Сервис и зап части по черно белой линейке Canon.
warender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 19:22   #31
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
От блин.. нашел сломанную детальку.. шестерня, которая вращает этот шнек лысая совершенно, причем, на мой взгдляд задолго до того как я купил этот аппрат.. фото шестерни выложу..

Господа - где можно заказать с большой долей оперативности подобные запчасти на Canon.

Заказы стоят, зараза.. Вот думаю, имеет ли смысл печатать (ошибок не выдает) если тонер не выводится из блока отработки?
AIDE - Главная страница самые адекватные цены на ЗИП и расходку для Canon
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 20:28   #32
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

регист
Цитата:
Сообщение от DesignMan Посмотреть сообщение
AIDE - Главная страница самые адекватные цены на ЗИП и расходку для Canon
спасибо, шестерню у них нашел, только вот цену не говорят.. регистрируют аж 4 часа уже.
А вот распортную ленту (FG6-5910-000 FEEDER ASSEMBLY) - нетути.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 22:40   #33
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Какой её парт номер?
  Ответить с цитированием
Старый 14.02.2011, 23:24   #34
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

FG6-5910-000 FEEDER ASSEMBLY - это транспортная лента
FS6-0862-000 1 GEAR, 42T/14T/20T - это шестерня
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2011, 01:34   #35
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Шестерня есть на складе цена 108руб. Лента по заказ - цену по телефону уточните.

Барабан то надеюсь целый остался?
  Ответить с цитированием
Старый 15.02.2011, 01:37   #36
DesignMan
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мне тут кстати Джест сообщение интересное прислал:

Добрый день!
Можно ли узнать, почему Ваши высказывания в адрес нашей компании столь критичны? Можно предположить, что-либо Вы у нас что-то покупали и остались недовольны качеством или сервисом, тогда прошу конкретную претензию. Либо Вы являетесь представителем конкурирующей организации, тогда Ваши инструменты не этичны.

Хольнов Вадим - директор компании.
Мой тел. для связи 8 905 7100119

Складывается такое впечатление что из всех клиентов один только я не довольный остался )
  Ответить с цитированием
Старый 15.02.2011, 02:02   #37
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DesignMan Посмотреть сообщение
Барабан то надеюсь целый остался?
По всей видимости, целый, хотя есть слабенький серый фон с одного из краев. Надеюсь это явление временное.
Цитата:
Сообщение от GEST Посмотреть сообщение
Что касается ситуации с данной машиной (как пример повсеместный):
Уважаемые покупатели, просьба не экономить на сервисе, т.к. машины, которые Вы приобретаете у нас - весьма сложные в обслуживании устр-ва и требуют квалифицированного обслуживания. Сотрудничайте только с сертифицированными сервис-центрами, а в случае отсутствия таковых в Вашем городе, ищите фирмы, специализирующиеся на обслуживании именно копировальной техники (не принтеров, сканеров, комп-ров и телевизоров!). В противном случае Вам будут менять печки, блоки и материнские платы и винить продавца оборудования, что Вам подсунули барахло.
Здравствуйте, уважаемые специалисты компании джест. Хотелось бы пояснить свою позицию, как покупателя, на данную ситуацию.

Я приобрел у вас печатную машину Canon ir6000. Машина удовлетворяла моим запросам к качеству и объемам печати. Однако, следует отметить, что она обладала существенным дефектом, который нельзя было выявить на этапе осмотра в демонстрационном зале. Проблема заключалась в том, что в блоке очистки барабана вместо отработки была кристалоподобная масса спекшегося тонера, который образовался там в результате перепадов состояний внешней среды. При этом механизмы, которые бы предупреждали о возникновении этой поломки - были выведены из строя. Столкнуться с последствиями этой поломки можно было только после 500 - 700 отпечатков А4 формата. Поломка существенная - и довольно опасная для функционирования основных агрегатов цифрового устройства, т.к. отломись этот плотный и острый кристалл - дорогостоящему барабану, однозначно пришел бы конец.

Хочу отметить, что в данном случае я не высказываю и не высказывал публичных претензий продавцу, поскольку понимал на какой риск иду покупая редкое для наших краев б.у. оборудование. Но даже напротив признателен компании Джест за некоторую попытку помочь в преодолении последствий поломки. Хотя, с другой стороны, предпродажная подготовка оборудования могла бы быть несколько более внимательная, поскольку подобная "скрытая" поломка в продаваемом аппарате может привести к непредсказуемым поломкам, долгим простоям и дорогостоящему ремонту.

Надеюсь на понимание моей позиции и конструктивной оценки ситуации с Вашей стороны.

С уважением,
Ренат Н.Селиванов (Казань, Orange-K)
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.

Последний раз редактировалось taner; 15.02.2011 в 02:05..
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2011, 08:21   #38
ЦифраМиг
Коммерческий агент
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,149
Репутация: 1047
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DesignMan Посмотреть сообщение
А с Конем что не так было - поведайте общественности
Да уж писано-исписано тут про него все. Кирдык ему. Поработал нное время, и сдох. Точнее работает сейчас в режиме ч/б принтера.Цвет печатать на нем дело сомнительное.С платой проблемы. Как вариант (90%), что аппарат оказался переводя на автомобильный сленг - "узлом".Т.е. собраным из нескольких.
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2011, 16:37   #39
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

сегодня провел ремонтные работы..
Заменил искомую шестерню - сыпать перестал. Однако, из неприятного - в верхней части отпечатка хорошо заметный серый фот, вроде равномерного налета.

Эта новость несколько испортила радость от работы Канона.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.02.2011, 16:38   #40
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 2,840
Репутация: 142
По умолчанию

Да, и не нравится, что блок заряда постоянно забит тонером.. насколько мне подсказывает логика, там тонера вообще быть не должно, видать сыпет с верху.
__________________
KIP 860, Komfi Amiga 52, Konica Minolta AccurioPress C3080, AccurioPress C3070, Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1200, Konica Minolta 1250, duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 15:03. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика