Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[dali]

А вот интересно - если они придут с печатями, проставленными в фотошопе и попросят распечатать в цвете, взялись бы? И что может быть за это? Мне один клиент сказал - что ему в электронном виде так документ прислали (с печатями) и нужно распечатать. Проверить - врет или нет - не могу. И что делать в этом случае? Я ведь не обладаю специальными юридическими знаниями, плюс далеко не всегда читаю то, что печатаю - это в обязанности не входит мои.

[dmitriyk]

На струйнике. На лазере такое не печатаем, на всякий пожарный. На струе палево, сразу заментно. Ну может конфискуют, как орудие преступления, но что-то сомневаюсь.

[Adelko]

Сообщение от dmitriyk

На струе палево, сразу заментно

Удивлен и несогласен! В студенчестве неоднократно сам рисовал и подделывал печати, чтобы отмазаться от физры. Как раз таки на струе печать неотличима от настоящей, если специально не изучать ее пристально. Проверено многочисленными опросами неподозревающих людей с подсовыванием оригинального и распечатанного образцов.

[Chernov]

ребят, вы бы тут потише с таким... а то ненароком придут дядички в погонах к вам... тьфу, тьфу, тьфу...

[White Wolf]

пиз***ь и провокация. эта зелень просто ещё совсем зелёная и считает себя умнее других. как было написано выше, без проблем, предоставьте необходимый пакетик доков и хоть распечатка хоть изготовление печати заново.

А писем и сообщений и звонков с подобным от подобных умников у меня в день по одному как минимум. Истории всякие придумывают.

Про палево на струе,... Вы не умеете готовить.

[Роман Сорокин]

Сообщение от dali

А вот интересно - если они придут с печатями, проставленными в фотошопе и попросят распечатать в цвете, взялись бы? И что может быть за это? Мне один клиент сказал - что ему в электронном виде так документ прислали (с печатями) и нужно распечатать. Проверить - врет или нет - не могу. И что делать в этом случае? Я ведь не обладаю специальными юридическими знаниями, плюс далеко не всегда читаю то, что печатаю - это в обязанности не входит мои.

В таких случаях ставьте штампик "Копия" или вообще не печатайте. Подстав в таких случаях очень много. Потом разбирательство дороже встанет, чем этот один листок. Клиент сразу же на Вас покажет, как контору, которая ему это распечатала. И не верьте, когда говорят, что не скажут. У органов свои очень хорошие методы.

[Mogilev]

можно распечатать/откопировать и сверху штампиком - распечатано с эл-го носителя/копия.

Только они с таким штампиком не хотят.

[White Wolf]

Сообщение от Роман Сорокин

В таких случаях ставьте штампик "Копия" ...

Вот кстати забыл написать, совершенно верно. Я делаю водянку на доке если беру заказ такой.

ЗЫ. Все умники как правило сразу сваливают, 99,9% из подобных запросов.

[Mogilev]

Сообщение от Роман Сорокин

И не верьте, когда говорят, что не скажут. У органов свои очень хорошие методы.

Как правило попавшийся рассказывает очень быстро и очень много.

Лучше отказать, если без штампа.

[санёк]

А если такая ситуация:
Приходит клиент- выему распечатываете листик с текстом, он ставит на него при вас печать и просит его отсканить и отправить по электронке. Естественно вы его сканите и отправляете...
А на завтра дядечки в погонах и предъявляют вам соучастие - ведь, у этого клиента печать была "Левая"...
Вопрос - может вообще, не печатать, ни сканить, ни отправлять?

[Роман Сорокин]

В таком случае не знаю...

[Chernov]

санёк, вообще, по закону РФ, у преступления должен быть умысел... т.е. если ты распечатал документ с синей печатью, заработал за это ТОЛЬКО ЗА РАСПЕЧАТКУ, то злого умысла у тебя нет... и ты максимум пойдешь как свидетель... ну, если ты за эту работу, не взял свыше прайса...

[mrSana]

Chernov, +1 мотив и умысел это элементы состава преступления (субъективные признаки), если их нет то нет и состава...

Но нервы потрепать могут.

ЗЫЖ А вы все на 100% контролируете что там у вас на копиточках печатают девочки?

[dmitriyk]

Мы на воде печатаем, поэтому печать совсем не печать. Цвет совсем не такой. Ничего не подстраиваем, отдаем не похожим на оригинал. Ну мне такой цвет бы показался странным.

[ASV]

Копия документа сделанная на цветном принтере - не является составом преступления. Так как вы делаете копию. Если человек потом выдает ее за оригинал и пытается совершить с помощью ее мошеннические действия - то это состав преступления и проблемы только того человека который это преступление совершает.

А цветные копии документов - делать можно. Мы же ксерокопию паспорта делаем - ничего страшного...

[all_12]

Сообщение от dmitriyk

Мы на воде печатаем, поэтому печать совсем не печать. Цвет совсем не такой.

Краска для штемпельных подушек тоже на водной основе. Поэтому печать на струйнике наиболее близка к оригиналу, в отличии от лазера.

[hemza]

Отказался печатать логотип Нашего Радио и Нашествия без разрешения. Клиенты обиделись и послали к черту. Духовненько.

[ASV]

Сообщение от hemza

Отказался печатать логотип Нашего Радио и Нашествия без разрешения. Клиенты обиделись и послали к черту. Духовненько.

Зря - это же им реклама халявная

[hemza]

ASV, ага, я постоянно читаю в новостях как нашерадио судится с кем-то из-за своих логотипчиков.

[polyger]

Сообщение от Chernov

ребят, вы бы тут потише с таким... а то ненароком придут дядички в погонах к вам... тьфу, тьфу, тьфу...

В свое время, молодые мои собеседники, собирали нас (руководителей заводских типографий) в одном Доме (примерно на улице Дзержинского, коих в стране и городах полно)...
и тихим, но внятным голосом со стальным ознобом по спине "читали лекции"....
Полезно до сих пор....мне...
Жаль, что Вам недосуг хотя бы ознакомиться с УК...
Но тенденция к ренессансу "дзержинок"-на лицо...
У меня "конспекты" "лекций" - в сарайке есть...
А у Вас?