Клиенты и упыри ходячие

[Vadim-]

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.

[brosko]

Когда речь идет о струе, то это речь не об обмане, а об уровне качества работы. Пожалуйста, печатайте на струе фотоизображения и тому подобные вещи. Но когда речь идет о полиграфии, то какая там нахрен струя, ее вообще не должно быть. Или же пишите на входе в печатню Я пионэр и печатайте на здоровье.

[brosko]

kefir, так оно и есть, струя=пионэр. Никак иначе. Печатай хоть до пенсии на струе, так и останешься пионэром.

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

А мне так кажется что ненормально печатать на струе на офисной бумаге и при этом вести разговоры о каких то пионэрах.

Ну, о пионерах я не вел никогда разговоры.
Бумага не офисная, ВНИМАТЕЛЬНО, бумага с меткой "Колорлок". Это не офисная бумага, на струйном принтере отпечаток на ней ярче, чем например на снегурочке. Качественно отличается "на глаз". Так что это вам не это

[brosko]

kefir, название темы какое? Клиент, не согласный с тем, что под видом полиграфии ему суют струйный брак, упырь, да еще и ходячий. Разве это правильно?

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

то какая там нахрен струя, ее вообще не должно быть.

ну да... ты видишь суслика? нет не вижу.
а он есть.

[brosko]

Sergey_Chel, это офисная бумага, адаптированная в том числе под струйную печать. Про пионэров тут целую тему развели где то неподалеку, тут я так пионэрию затронул, в свете планки уровня исполнения полиграфии.

[brosko]

Sergey_Chel, это не полиграфия, это заведомый обман клиента, читай брак. Вот смотри. На челябинском металлургическом комбинате делают столовые приборы, ложки, вилки и т.д. Они обработаны качественно, а китайские поделки сплош с заусеницами НА столовых приборах. Уровень исполнения разный? Разный. А на полках торговых оно выглядит одинаково. Так же и со струей. Вы всучиваете покупателю заведомый брак, ваш уровень исполнения работы - пионэрия. Еще раз повторю, за 13 лет работы я не продал ни одного офисного листка отпечатанного на струйнике. Не делал этого в первые годы, не собираюсь делать это и щас, потому что продавать брак, это должно быть ниже уровня твоего достоинства. Или ты думаешь что у меня не хватило бы ума торговать подобным браком? Вобщем пишите таблички типа, Внимание, работает Пионэр! Здесь вам предложат дешевую струйную печать на офисной бумажке и работайте спокойно, раз совесть позволяет. :-)

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

На челябинском металлургическом комбинате делают столовые приборы, ложки, вилки и т.д. Они обработаны качественно, а китайские поделки сплош с заусеницами НА столовых приборах. Уровень исполнения разный? Разный. А на полках торговых оно выглядит одинаково. Так же и со струей. Вы всучиваете покупателю заведомый брак, ваш уровень исполнения работы - пионэрия

Вот не надо передергивать (читай, я не согласен). Заводы делают то, что нужно. А китайские технологии, они такие... китайские. Да и, честно говоря, не видел я столовых приборов от наших заводов.
На счет струи. Я не всучиваю! Я предлагаю честно - либо на струе, либо на лазере.
Не ищите черную кошку в черной комнате пожалуйста.

[brosko]

Вот и китайцы не всучивают, а просто предлагают брак. А так как нормально сделанная вещь дороже, то народ берет заведомый брак, тем самым и понижается уровень исполнения. Почему голимый китай брак, а голимая струя это не брак?

[brosko]

Немного ошибся, но совсем немного
http://amet74.ru/
http://www.amet.ru/ сам завод

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

а голимая струя это не брак?

Нет, не брак. Сделка. Понимаешь? Сделка. Я предлагаю, а покупатель либо платит деньги, либо отказывается.
"Немного ошибся, но совсем немного.."
ну дистрибьютера назвал производителем. Совсем небольшая ошибка

[цифровик]

Сообщение от brosko

Вот и китайцы не всучивают, а просто предлагают брак. А так как нормально сделанная вещь дороже, то народ берет заведомый брак, тем самым и понижается уровень исполнения. Почему голимый китай брак, а голимая струя это не брак?

Немного не согласен, если клиент выбирает заранее худшее качество это его выбор. Мы все в рыночных отношениях и каждый выбирает то что хочет или что ему по карману.К примеру сняв доп офис, не зная как долго там задержимся кондей поставили за 15т.р. а не за 60, понятно что хуже но выбор осознанный. И если я не печатаю струей лишь из за лени, спрос есть и его можно было удовлетворить, НО у меня есть соседи оказывающие эту услугу и я отправляю к ним. Пародоксально что почти все спрашивают " а вам что деньги не нужны " и услышав что это менее качественно и заниматься ущерб репутации...50х50 заказывают лазером или высказываются о нашей ориентации и тд. Соседи же тоже иногда присылают клиентов когда нужно быстро и качественно.

[brosko]

Какого дистрибьютера, я указал добавочно производителя. Причем этот производитель не предлагает тебе ложки с заусеницами подешевле и ложки без заусениц подороже.

[brosko]

Sergey_Chel, короче. Не позорь гордое звание уральца. Я говорю выбрасывай струю, значит выбрасывай. Потом спасибо скажешь.

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

Какого дистрибьютера, я указал добавочно производителя.

да, увидел.

[Sergey_Chel]

Сообщение от brosko

Не позорь гордое звание уральца. Я говорю выбрасывай струю, значит выбрасывай. Потом спасибо скажешь.

Ты бы предложил чтоле что-нибудь вместо струи... А то ведь завтра выброшу, и с тебя спрошу, чем дальше заняться.

[mrak]

Сообщение от brosko

Никак Арабские эмираты?

Еслиб.

[brosko]

Давай вводные(место, метраж и т.д.) и предложу.

[Sergey_Chel]

pronto74.ru
метраж 20 квм
3 ризо, два RN-a4, один FR-3950
принтеры - эпсон б-300, хп х451, кэнон 56ХХ, оки 610 - 2шт.
ксер - киосера 1620
гильотины - Dahle-546, Идеал-3905
роликовый резак на 1,6 м КВ-трио

[brosko]

Все в топку :-)