Клиенты и упыри ходячие - Страница 73 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 15:09   #1441
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

Андрей Александрович, да речь не об этом. Пришло тело с улицы, и утверждает что оно представить/сотрудник ооо рога и копыта, и хочет забрать их товар. На каком основании? Хватит, обжигались несколько раз, даже постоянным клиентам без доверенности товар не выдается. Ноют, ругаются - их проблемы.
kefir на форуме   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 15:11   #1442
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Александрович Посмотреть сообщение
По большому счету доки нужны в первую очередь плательщику.
Это как это... Вам плательщик деньги перевел (для наглядности 500 тысяч рублей), товар забрал и документы не закрыл. Назавтра он придет за этим же товаром еще на 500 тр - извольте отгрузить или предъявите накладную с моей печатью-росписью. Нет? Тогда можно и через суд...
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 15:11   #1443
Стивен
Местный
 
Регистрация: 06.12.2010
Адрес: NN
Сообщений: 1,618
Репутация: 107
Отправить сообщение для Стивен с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Вчера еще прикол был...
Пишла мадам и хотела забрать уголок потребителя оплаченный по безналу. При этом ВНИМАНИЕ!
1) никаких документов от этой конторы у неё не было
2) сама она вообще не работник этой конторы.

Утверждала, что мы обязаны ей его отдать...
Такая ситуация регулярна, она довольно типична на самом деле. Звоните заказчику, если он подтверждает, просите его потом выслать вам документы. Не вижу никаких проблем. По сути Вы конечно не обязаны ничего отдавать, но что мешает отдать
Стивен вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 15:14   #1444
Андрей Александрович
Местный
 
Аватар для Андрей Александрович
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,776
Репутация: 314
По умолчанию

Sergey_Chel, надо знать с кем работаете, с новичков конечно все должно быть чики -чики
Андрей Александрович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2015, 16:04   #1445
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Лично у меня незакрытых документов набегает за год на пол-ляма примерно, в основном, от постоянных. Посему - без печати/доверки - ничего и никому.
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2015, 08:31   #1446
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Стивен Посмотреть сообщение
воните заказчику, если он подтверждает, просите его потом выслать вам документы.
Неа. Он потом тебе в лицо "Ты, че дебил? Когда я тебе такое по телефону сказал?"
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2015, 08:39   #1447
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

ЗЫ. У меня не так давно была ситуация - чел с конторы приехал и забрал товар (как положено, оставил доверенность, расписался...)
Вообщем, товар онскорее всего довез, а вот документы - нет. Ушел он с той конторы так и не отдав их... и найти его не смогли (или не искали).
Попросили второй раз им их выписать...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2015, 19:21   #1448
Роман Сорокин
Местный
 
Аватар для Роман Сорокин
 
Регистрация: 05.07.2008
Адрес: Астрахань
Сообщений: 2,779
Репутация: 189
По умолчанию

Да нас регулярно просят выписать дубликаты документов разные наши заказчики. До бухгалтерии не всегда доносят.
Роман Сорокин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2015, 19:59   #1449
alexei59
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: 36
Сообщений: 1,275
Репутация: 18
По умолчанию

Особенно водители-экспедиторы,теряют гады.
alexei59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.05.2015, 19:56   #1450
ALEXsei
Заблокирован
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: поселок городского типа на правом берегу небольшой речки
Сообщений: 3,566
Репутация: 106
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Александрович Посмотреть сообщение
Давно уже все можно оформлять электронно. По большому счету доки (накладные, акты) нужны в первую очередь плательщику.
да да .. особенно когда в конце года тебе присылают акт сверки по которому ты должен кучу денег вот тогда и пригождаются "ненужные" накладные доверенности и акты как тут верно замечено, не всегда их доносят. да и налоговая не против в них поковыряться ...

а как прием продукции можно оформлять электронно? вот как быть с доками когда "не будет печатей" .. вопрос еще тот.
ALEXsei вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 15:35   #1451
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

Очень раздражают вопросы "скока стоят визитки?".
Блин, бумаги видов 20, заполнение разное, с оборотом и без, с постпечаткой и без, чб и цвет, тираж наконец.
"Не, ну в среднем - скока?"
Зашел один. "Я тут раскручиваюсь, расширяюсь, визитки нужны". Набросали текст, сделали его цветным. Бумага DNS 250.
- 100 штук почём будут?
- 3 рубля.
- Ой, дорого у вас. В районной типографии по 1,5 рубля. Там, правда неделю ждать... Ладно, сделайте 20 штук.
- (про себя) #$#$%$#%. Тогда по 5 рублей.
- Ладно, делайте....

Потом ещё минут 5 изучал её. То расстояние между буквами маловато, то ещё чё-то.
kefir на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 15:49   #1452
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Работа с заказчиком начинается
а) с оглашения цены и срока изготовления
б) с момента оплаты
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 16:24   #1453
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Блин, бумаги видов 20, заполнение разное, с оборотом и без, с постпечаткой и без, чб и цвет, тираж наконец.
у меня когда-то такая же хрень была. Теперь у меня, фактически, 2 вида визиток: односторонние и двухсторонние. А дальше идут наценки за бумагу, фольгирование, ламинирование и т.д.
По началу думал, что народ будет возмущаться, типа "какого муя ч/б текст и цв. картинка стОят одинаково?" Хрен! Ни разу не возникало подобных вопросов.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 16:27   #1454
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

MaxMaster, отличная мысль! Надо взять на вооружение.
kefir на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 17:28   #1455
Keksik
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: Новороссийск
Сообщений: 124
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Очень раздражают вопросы "скока стоят визитки?".
Блин, бумаги видов 20, заполнение разное, с оборотом и без, с постпечаткой и без, чб и цвет, тираж наконец.
"Не, ну в среднем - скока?"
Зашел один. "Я тут раскручиваюсь, расширяюсь, визитки нужны". Набросали текст, сделали его цветным. Бумага DNS 250.
- 100 штук почём будут?
- 3 рубля.
- Ой, дорого у вас. В районной типографии по 1,5 рубля. Там, правда неделю ждать... Ладно, сделайте 20 штук.
- (про себя) #$#$%$#%. Тогда по 5 рублей.
- Ладно, делайте....

Потом ещё минут 5 изучал её. То расстояние между буквами маловато, то ещё чё-то.
У нас минимальный заказ 100шт. или идите дальше.
Keksik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 17:35   #1456
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,358
Репутация: 83
По умолчанию

как вы 100 делать умудряетесь или 20 дарите в подарок?
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 17:48   #1457
Keksik
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: Новороссийск
Сообщений: 124
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от losyasha Посмотреть сообщение
как вы 100 делать умудряетесь или 20 дарите в подарок?
Конечно под 100 я имел ввиду 96)))
Keksik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2015, 22:25   #1458
Рафаэль 6513
Местный
 
Аватар для Рафаэль 6513
 
Регистрация: 11.12.2010
Адрес: возле Камы
Сообщений: 1,587
Репутация: 63
По умолчанию

Мы делаем 108 при заказе 100шт.
Рафаэль 6513 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2015, 09:12   #1459
u-trade
Местный
 
Регистрация: 26.12.2011
Адрес: Пермь
Сообщений: 504
Репутация: 17
По умолчанию

Небольшое наблюдение по изготовлению печатей. После скачка доллара, хотел было повысить расценки по этому направлению, но куда-уж там, ничего не вышло. У нас наоборот, тенденция последнего времени - многие клиенты стали просить и даже требовать немыслимые скидки, некоторые приходят и просто называют свою цену (как правило в 3-4 раза ниже прайса), если не соглашаешься, разворачиваются и уходят. Так, что цены пришлось не повышать, а снижать по сравнению с прошлым годом.

Последний раз редактировалось u-trade; 13.05.2015 в 09:15..
u-trade вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2015, 09:47   #1460
maxivillus
Местный
 
Регистрация: 15.02.2009
Адрес: Badalona
Сообщений: 1,567
Репутация: 76
По умолчанию

Вот так тоже пришел в банк и говоришь: "Хочу баксов прикупить, но не по вашему конскому курсу, а рублей по 10-15". В банке естественно отказываются и ржут над тобой. Гордо разворачиваешься и уходишь в закат.
maxivillus вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 07:20. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика