Клиенты и упыри ходячие - Страница 55 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 16:25   #1081
Alecko5
Местный
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Башкирия
Сообщений: 1,554
Репутация: 73
Отправить сообщение для Alecko5 с помощью ICQ Отправить сообщение для Alecko5 с помощью Skype™
По умолчанию

InClover, как я понял, договорчик Вы не подписали ещё, цены не озвучили, а макет в векторе хотите.... аха, и что, присылают оригиналы "на посмотреть"?
Я считаю что это нормальная ситуевина, посмотрели - оценили-договорились, а потом уже вектора... да и вряд ли вектор, пдф.
Alecko5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 20:12   #1082
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alecko5 Посмотреть сообщение
InClover, как я понял, договорчик Вы не подписали ещё, цены не озвучили, а макет в векторе хотите.... аха, и что, присылают оригиналы "на посмотреть"?
Я считаю что это нормальная ситуевина, посмотрели - оценили-договорились, а потом уже вектора... да и вряд ли вектор, пдф.
Вы случаем не директор этого РА? ))) Или просто через строчку читаете?
Яж пишу, все оформили, заказ оплачен, не хватает только макета что бы напечатать.
И "посмотрели - оценили-договорились", зачем смотрет ьчто то что бы оценить, помоему достаточно знать параметры готового изделия... от крутизны макета стоимость чтоль изменится должна? Типа есть деньги на хорошего дизайнера значит готовы платить за печать много?
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 20:17   #1083
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
InClover, да это обычная ситуация, таких РА как собак нерезанных. Мне тут типа дизайнерша из одного РА задает вопрос - макет в Цмике сделать или в джипеге. Я даже как-то охренел от такого и не нашел что ответить.

Мне вот давно не попадались такие, года 3 назад последний раз, тётенька адовая тоже была из РА, жгла аки демон,один из хитов был:
- "что то вы не то напечатали? Это вообще не то, ну прям совсем"
- "а что именно не то? макет не тот? бумага? цвет? формат?"
- "да я незнаю, наш клиент сказал не то, а я сама не видела что вы напечатали, но это НЕ ТО"
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2013, 20:17   #1084
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,695
Репутация: 230
По умолчанию

Alecko5, а что там можно оценить и о чём договориться? Можно площадь запечатки определить, согласовать цену, получить макет в этом же JPEG, распечатать его (естественно, в крупный квадратик), а потом получить наезд от клиента: "Почему так херово напечатано, требуем вернуть деньги, а не то...."
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2013, 18:46   #1085
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plakatik Посмотреть сообщение
Недавний случай. Приходят, заказывают банер. Как обычно, когда доходит дело до размера, размера не знают ( примерно 30% заказчиков приходит ко мне не зная ни размеров ни текста, зачем приходят??). На ходу придумывают размеры, оплачивают. Когда доходит дело до сдачи заказа, начинается ор, Вы чего нам напечатали, гады, Вы что издеваетесь, ведь и дураку понятно что такой размер нам не подходит, не могли нам сразу сказать!!! Перепечатывайте, Ваша это все вина. Размер был 2Х1 и висеть должен быть на стене здания (типичный размер и типичный заказ)
такие пачками приходят, даж в упыри не стал записывать их ))
самый ходовые размеры таких баннеров (топ5):
5. Ну такой чтоб виден был
4. Стандартный размер, как обычный делаете
3. э... метра на... метр?
2. такой как все заказывают
1. на балкон, на обычный балкон такой, стандартный который, но не лождия.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2013, 18:47   #1086
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plakatik Посмотреть сообщение
Недавний случай. Приходят, заказывают банер. Как обычно, когда доходит дело до размера, размера не знают ( примерно 30% заказчиков приходит ко мне не зная ни размеров ни текста, зачем приходят??). На ходу придумывают размеры, оплачивают. Когда доходит дело до сдачи заказа, начинается ор, Вы чего нам напечатали, гады, Вы что издеваетесь, ведь и дураку понятно что такой размер нам не подходит, не могли нам сразу сказать!!! Перепечатывайте, Ваша это все вина. Размер был 2Х1 и висеть должен быть на стене здания (типичный размер и типичный заказ)
такие пачками приходят, даж в упыри не стал записывать их ))
самый ходовые размеры таких баннеров (топ5):
5. Ну такой чтоб виден был
4. Стандартный размер, как обычный делаете
3. э... метра на... метр?
2. такой как все заказывают
1. на балкон, на обычный балкон такой, стандартный который, но не лождия.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2013, 18:47   #1087
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

такие пачками приходят, даж в упыри не стал записывать их ))
самый ходовые размеры таких баннеров (топ5):
5. Ну такой чтоб виден был
4. Стандартный размер, как обычный делаете
3. э... метра на... метр?
2. такой как все заказывают
1. на балкон, на обычный балкон такой, стандартный который, но не лождия.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 23:35   #1088
plakatik
Местный
 
Аватар для plakatik
 
Регистрация: 16.01.2011
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 136
Репутация: 3
По умолчанию

Недавний случай. Приходят, заказывают банер. Как обычно, когда доходит дело до размера, размера не знают ( примерно 30% заказчиков приходит ко мне не зная ни размеров ни текста, зачем приходят??). На ходу придумывают размеры, оплачивают. Когда доходит дело до сдачи заказа, начинается ор, Вы чего нам напечатали, гады, Вы что издеваетесь, ведь и дураку понятно что такой размер нам не подходит, не могли нам сразу сказать!!! Перепечатывайте, Ваша это все вина. Размер был 2Х1 и висеть должен быть на стене здания (типичный размер и типичный заказ)
plakatik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 02:42   #1089
Alecko5
Местный
 
Регистрация: 13.01.2013
Адрес: Башкирия
Сообщений: 1,554
Репутация: 73
Отправить сообщение для Alecko5 с помощью ICQ Отправить сообщение для Alecko5 с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от InClover Посмотреть сообщение
Яж пишу, все оформили, заказ оплачен, не хватает только макета что бы напечатать.
Ну-у - у тогда предложить им самим отпечатать на струе с максимальным качеством, потом отсканировать с повышением разрешения и так раз 50-100, типа так улучшится, а потом сказать - эх, не вытянули зерно, не подходит...
Alecko5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 17:13   #1090
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,695
Репутация: 230
По умолчанию

О, узнаю сферического дизайнера в вакууме, для которого макет - самоцель, а печатный техпроцесс - досадное препятствие, ущемляющее творческое самолюбие.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 18:55   #1091
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,176
Репутация: 157
По умолчанию

Зашел сегодня в евросеть чехол для телефона купить...впереди один человек стою в очереди жду, уходит...вдруг передо мной возникает тело и начинает с продаваном тереть, мягко напоминаю про СССР, очередь, то что я лет на 10 моложе и килограмм на 40 побольше-заявляет что он уже час тут чего то делает и продаван ему поддакивает...пытаюсь объяснить продавану что раз языка у него нет может у меня табличку заказать и на шею повесить..., я давно офлайн кроме продуктов ничего не покупал, сейчас так принято или я предвзято оноситься к упырям-продаванам стал...?
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 20:13   #1092
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от quest Посмотреть сообщение
О, узнаю сферического дизайнера в вакууме, для которого макет - самоцель, а печатный техпроцесс - досадное препятствие, ущемляющее творческое самолюбие.
+100500 x5 . Достали такие дизайнеры.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 20:16   #1093
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от shikotan2 Посмотреть сообщение
Зашел сегодня в евросеть чехол для телефона купить...впереди один человек стою в очереди жду, уходит...вдруг передо мной возникает тело и начинает с продаваном тереть, мягко напоминаю про СССР, очередь, то что я лет на 10 моложе и килограмм на 40 побольше-заявляет что он уже час тут чего то делает и продаван ему поддакивает...пытаюсь объяснить продавану что раз языка у него нет может у меня табличку заказать и на шею повесить..., я давно офлайн кроме продуктов ничего не покупал, сейчас так принято или я предвзято оноситься к упырям-продаванам стал...?
это скорее частный случай, в таких конторах обычно продавцы клиента облепляют как цыгане на улице одиноко блуждающих граждан.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2014, 20:53   #1094
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

plakatik, а чем закончилось-то?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 07:41   #1095
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Ой, что вчерась было то... )))
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 08:03   #1096
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Крендель приносит макет на кружки - 32 шт... Ну, там, детишки на фоне всего Олимпийского зверинца и крупная надпись Сочи ..14
Моя менеджер как то автоматом приняла заказ (в этот это время была реальная запарка и она упустила из виду - что там нарисовано... Просто не рассматривала...)
Вообщем, я открываю у себя в цехе этот файл и вижу весь этот Олимпийский парад зверей... Тут же офигиваю, грохаю все эти файлы под чистую... Мчусь в приёмку... Малось даю нагоняй менеджеру (чисто для поднятия тонуса)...
Тут же звоню клиенту - вы чего принесли?! Охренели, чтоль совсем?! Все ваши макеты удалены, придите и заберите свои деньги! Не хватало мне на старости лет под статью попасть! (Практически слово - в слово)... Отключаю телефон...

Так этот ????? несколько раз перезванивал менеджеру и упрашивал сделать ему эти кружки... Мол, и заказ то мы уже приняли... И че тут такого - все же делают... И где это написано - что нельзя? А почему они в инете есть... значит можно? ...

Пришол... Молча положил на стол квитанцию, молча забрал деньги... Но при этом рожа лица у него была... ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНАЯ... аж какая то перекошеная...

Последний раз редактировалось санёк; 15.02.2014 в 08:06..
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 12:31   #1097
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,838
Репутация: 125
По умолчанию

а напаркуа?

даете бумажку мол макеты все честные без воровства и клиент чтоб рассписался со всеми своими данными.

вы что обязаны проверять все документы и права на изображения?
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 12:55   #1098
Роман
Местный
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Хмельницкий
Сообщений: 1,110
Репутация: 60
По умолчанию

Вчера приходит клиентка, постоянная, приносит макет под ризограф - рукописный текст разными цвета. Спрашиваю, зачем разными цветами написали? Где цветной - может получиться бледным. Она мне говорит, хочу попробовать, может напечатается тоже цветными. Типа положите попробуйте, может действительно получится цветная. Самое интересное, что около 10 лет печатается (как сама говорила). А тут гениальная идея пришла в голову...
Роман вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 20:05   #1099
zen
Местный
 
Аватар для zen
 
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: www.SureLab.ru
Сообщений: 3,670
Репутация: 181
Отправить сообщение для zen с помощью ICQ Отправить сообщение для zen с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Крендель приносит макет на кружки - 32 шт... Ну, там, детишки на фоне всего Олимпийского зверинца и крупная надпись Сочи ..14
Моя менеджер как то автоматом приняла заказ (в этот это время была реальная запарка и она упустила из виду - что там нарисовано... Просто не рассматривала...)
Вообщем, я открываю у себя в цехе этот файл и вижу весь этот Олимпийский парад зверей... Тут же офигиваю, грохаю все эти файлы под чистую... Мчусь в приёмку... Малось даю нагоняй менеджеру (чисто для поднятия тонуса)...
Тут же звоню клиенту - вы чего принесли?! Охренели, чтоль совсем?! Все ваши макеты удалены, придите и заберите свои деньги! Не хватало мне на старости лет под статью попасть! (Практически слово - в слово)... Отключаю телефон...

Так этот ????? несколько раз перезванивал менеджеру и упрашивал сделать ему эти кружки... Мол, и заказ то мы уже приняли... И че тут такого - все же делают... И где это написано - что нельзя? А почему они в инете есть... значит можно? ...

Пришол... Молча положил на стол квитанцию, молча забрал деньги... Но при этом рожа лица у него была... ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНАЯ... аж какая то перекошеная...
Сдаешь ему студию а аренду на два часа по договору, делов то. Что он там будет печатать, уже его проблемы, ...
zen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2014, 20:19   #1100
corsa
Местный
 
Регистрация: 13.08.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 2,821
Репутация: 107
По умолчанию

Проблемы его. Но рагр@@@@ь Вам...)))
corsa вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:38. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика