Клиенты и упыри ходячие - Страница 49 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2013, 21:31   #961
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Давайте я щас угадаю - кто остался в дураках...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2013, 23:16   #962
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,290
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Давайте я щас угадаю - кто остался в дураках...
+1

nik22, У вас сборных тиражей в городе дохрена и больше.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 09:24   #963
nik22
Местный
 
Регистрация: 13.10.2011
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 187
Репутация: 12
По умолчанию

Да я уже с офсетом не хочу и связываться. Беготни много, а выхлопа мизер. Мне лучше сделать 10 комплектов по 100 шт, чем тысячу заказать через офсет. Ну а про выхлоп я вообще помолчу. 10 макетов, плюс печать на дизайнерке... Да еще потом отглянцевать, или отфольгировать, или заламинировать... Как там: "И мальчонка, всеми позабытый, тихо ламинировал в углу..."
А если серьезно - всем давно уже известно, какую бы ты цену не предложил, всегда найдется тот, кто предложит дешевле. Да и полиграфия не наш основной профиль. Мы больше по рекламе.
nik22 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 21:31   #964
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,838
Репутация: 125
По умолчанию

Сборники берут дешевле чем 50коп при тираже 100визиток.?

Ясно же что клиентка не адекват. Всех Клиентов не обслужить, лучше чтоб такие мимо проходили.
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2013, 22:02   #965
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,436
Репутация: 621
По умолчанию

девиз нашей компании: "ничто так не укрепляет веру в клиента, как 100% предоплата!"
Иниипет!
Зы. Иногда с новыми компаниями соглашаемся на 70% предоплату по Договору. И при этом твердо отдаем себе отчет в том, что многие любыми правдами-неправдами пытаюся оставшиеся 30% не заплатить, поэтому в договоре прописано, что передаем 5экз на "посмотреть", а остальное ТОЛЬКО после перечисления остатка 30%. Ибо если отдать тираж без 30% доплаты, то %%60-70 начинаются качели, типа "мы себе это по-другому представляли".
Имхо для кидалова (работы без предоплаты) существуют пионЭры. Это и есть их удел потом кляньчить месяцами свои деньги
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 08:26   #966
ALEXsei
Заблокирован
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: поселок городского типа на правом берегу небольшой речки
Сообщений: 3,566
Репутация: 106
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
ну в общем-то она права... Просто м.б. свою услугу надо называть не "ДИЗАЙНОМ", а "ВЕРСТКОЙ", подразумевающей коллаж из готовых (желательно заказчиком предоставленных) графических элементов. Тогда бы, наверное, это не вызвало взаимного неудовольствия... имхо, конечно...
спорно. имхо если в процессе верстки происходит подготовка файла под печать, все вместе можно назвать дизайном.

ps. чем различается художник и дизайнер?
ALEXsei вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 10:37   #967
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

Верстка это тупо механическая работа по монтажу в готовом макете, но если в процессе верстки нужно хоть на минуту подумать, например, как расположить полосы, это уже дизайн. Так что серж, ты опять ссышь против ветра.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 10:41   #968
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,743
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Так что серж, ты опять ссышь против ветра.
фуууу... brosko
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 10:53   #969
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

Ну что фу? Ну скажи, почему у тебя постоянно мнение отличное от нормального? Я понимаю, идти за толпой это неправильно. Но в данном вопросе общее мнение на 100% верное. А ты все равно обвиняешь коллег по цеху. Странный ты, чес слово.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 10:57   #970
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

Кстати верное до последнего слова. Особо повеселило про впервые обозначающихся, это даже и не клиенты, а действительно упыри, которые начинают со слов о постоянной работе, а когда им говорят цену они сразу скисают, ибо они ищут лохов. Я таким даже не считаю, у них на лбу написано кто они такие, обычно это распространители всякой @@@ни, я их лохотронщиками называю.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 19:46   #971
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,743
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Ну скажи, почему у тебя постоянно мнение отличное от нормального?
ааа... понял... тут оказывается кружок ХОРового пения? т.е. тут МОЖНО петь ИЛИ исключительно "хором" ИЛИ только под чью-то "дудку"? Вообще-то я считал что это форум общения СВОБОДНЫХ людей, к-ые ИМЕЮТ право высказывать СВОЕ мнение, даже, если их мнение не совпадает с "нормальным" мнением brosko.
Это во-первых...
во-вторых, какой смысл мне что-то писать в топике, если мое мнение совпадает с мнением ТС? Только для того, чтобы "набивать" себе счетчик сообщений? Но мне это (повышать себе счетчик) не нужно!

Да, я пишу свое сообщение тогда, когда этого ХОЧУ!
И в основном, когда я имею отличное мнение от мнения ТС!

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Особо повеселило про впервые обозначающихся, это даже и не клиенты, а действительно упыри, которые начинают со слов о постоянной работе, а когда им говорят цену они сразу скисают, ибо они ищут лохов. Я таким даже не считаю, у них на лбу написано кто они такие, обычно это распространители всякой @@@ни, я их лохотронщиками называю.
Отчасти согласен... Почему отчасти? Я, например, не склонен рассматривать ЛЮБОГО нового заказчика, как лохотронщика... Я, например, НЕ ЗНАЮ как на самом деле обстояло дело в описанной выше ситуации... А вот представьте такую картину... Приходит секретарь (к-ой дали задание подготовить данные открытки) просто в первую попавшуюся фирму (но недалеко она живет, или проезжает мимо каждый день).... Она задает ВПОЛНЕ НОРМАЛЬНЫЙ (!!!!!) ВОПРОС: "Сколько стоит разработать дизайн данных открыток?". Представьте, что она ни сном-ни духом не знает, что это такое и как это делается (имеет она такое право????). Ей отвечают, что такой (не объясняя КАКОЙ!!!!) дизайн будет стоить 500 рублей и ей его (дизайн) предоставят к вечеру... Предоплату с нее никто не требует!!! (Да и с какой стати, она будет платить за нужды своего предприятия из своего кошелька?) А вечером, она получает макет, к-ый ее (или ее шефа) не устраевает - что такого не может быть???? это что, какое-то небывалое событие в нашей жизни??? При этом, я доподлино не знаю, м.б. эта секретарша была ГОТОВА заплатить и 3000 рублей и 10 тыр. (деньги-то все-равно не ее!!!), но ей назвали ценник в 500 рублей, но сделали работу, к-ую м.б. ей было даже стыдно своему шефу показывать...
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 20:09   #972
Андрей_С
Местный
 
Аватар для Андрей_С
 
Регистрация: 06.07.2011
Адрес: ЮГРА
Сообщений: 1,827
Репутация: 86
По умолчанию

Это как это сделать ей дизайн без оплаты? Чтобы отправить, услышать не понравилось, мы закажем у других, и потом увидеть открытку со своим дизайном? Любой труд должен быть оплачен, тем более труд дизайнера, которые многие клиенты не считают за труд
Андрей_С вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 21:23   #973
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

Кстати, серж, так как ты тоже скорее всего в дизайне нихрена не сечешь, то для пополнения своего дизайнерского багажа можешь посмотреть рекламу билайна, которая очень хорошо показывает, как надо делать. Сравни броскую рекламу билайна и никчемную не запоминающуюся рекламу того же мегафона и рекламу мтс, у которой кроме ассоциаций с яйцом ничего нет. Потом найди инфу по бюджетам и сравни с теми ценами, за которые работают люди в полях. А потом мы посмотрим куда ты пошлешь через чур капризных клиентов.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2013, 22:18   #974
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,743
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Кстати, серж, так как ты тоже скорее всего в дизайне нихрена не сечешь
да... дизайн не мой конек brosko, а Вы типа крутой дизайнер? или слово "тоже" говорит, что Вы в дизайне, как и я, полный ноль? Просто, если Вы такой же "ноль", то чего рассуждать о нем?
Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Если бы она сказала, что у нее бюджет 10000 на макет, ей бы и сделали макет в пределах этой суммы.
и чем бы он отличался от дизайна за 500 рублей?
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 05:04   #975
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
да... дизайн не мой конек brosko, а Вы типа крутой дизайнер? или слово "тоже" говорит, что Вы в дизайне, как и я, полный ноль? Просто, если Вы такой же "ноль", то чего рассуждать о нем?
и чем бы он отличался от дизайна за 500 рублей?
возможностями... я работал с дизайнером у которого макет 5 -10 тыр стоит...

и у него много кто заказывает, потому что чел действительно делает, что-то на уровне красивых журналов )))

ну а по 500 рэ кто делает, у них я таких реклам не видел...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 17:20   #976
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
А вот представьте такую картину... Приходит секретарь (к-ой дали задание подготовить данные открытки) просто в первую попавшуюся фирму (но недалеко она живет, или проезжает мимо каждый день).... Она задает ВПОЛНЕ НОРМАЛЬНЫЙ (!!!!!) ВОПРОС: "Сколько стоит разработать дизайн данных открыток?". Представьте, что она ни сном-ни духом не знает, что это такое и как это делается (имеет она такое право????). Ей отвечают, что такой (не объясняя КАКОЙ!!!!) дизайн будет стоить 500 рублей и ей его (дизайн) предоставят к вечеру... Предоплату с нее никто не требует!!! (Да и с какой стати, она будет платить за нужды своего предприятия из своего кошелька?) А вечером, она получает макет, к-ый ее (или ее шефа) не устраевает - что такого не может быть???? это что, какое-то небывалое событие в нашей жизни??? При этом, я доподлино не знаю, м.б. эта секретарша была ГОТОВА заплатить и 3000 рублей и 10 тыр. (деньги-то все-равно не ее!!!), но ей назвали ценник в 500 рублей, но сделали работу, к-ую м.б. ей было даже стыдно своему шефу показывать...
Давай теперь развернем картину в более реальную сторону...
Шеф дал задание секретутке, будем звать ее Софочка, взять на себя почетную обязанность красиво и пафосно поздравить партнеров, для этого
заказать им открытки и купить по бутылке хорошей синьки. "ОТКРЫТКИ смотри чтоб 3.14здатые были! чтоб не х_ня какая, а хорошие!" напутствовал ее шеф и вручил ей сумму близкую к той которую получает софочка за месяц а то и за два. Далее, умозаключением софочки устанавливается то что эта сумма явно велика для открыток, ведт открытки в любой палатке стоят от 50 до 150 руб, и все "такие милые, ми-ми-ми, с красивыми картиночками и оригинальными надписями, с изюминками". Чтож, вот и ее звездный час заработать не привычным способом а "отпилить" и себе хороший кусок деньжат за открытки. Идея ее очень проста, надо обойти 3-5 типографий у дома, что бы не сильно обременять себя поездками, и узнать за сколько самое дешевое они смогут сделать макет, в идеале рассказать им в какой крупной компании она работает и какие перспективы по совместному распилу она уже придумала, и возможно уговорить их сделать ей макет без оплаты, она ведь не х_й с горы и представитель "Алексей Петровича, не последнего человека в городе", хотя мы то все прекрасно знаем что она "последняя б. не последнего а.". Таким образом в паре типографий ей удается не заплатить за работу, еще в двух она оставляет как предоплату "свои деньги, шеф не дал, но вот с собой тут рублей 300 есть, свои кровные вам отдаю, сделайте хорошо мне за них", ну а в 5-й типографии просто был обед, ждать она не стала, и так 4-х хватит за глаза.
Настал вечер воскресенья, погуляв в субботу с подружками в клубе, и неплохо подрастратив "открыточный бюджет" она проверяет почту... и.. 1-2-3 письма с макетами... Смотрим их все, ну вот , всего за 600-900 руб у нее 5-7 вариантов макетов... Софочка выбирает тот что сделали ей в ИП Улюлюкин, тот пионер из палатки на станции, он так забавно пускал слюну когда она пришла заказывать открытки, что забыл про предоплату и обещал сделать "ШЕДЕВР!", и не обманул ведь. Медведи в милицейской форме, резво несущиеся на мотоцикле с люлькой, смотрятся очень мило, а эта розовая ленточка по верху со словом "поздравляем" как нельзя кстати подходит к цвету ее лака на ногтях... Осталось только ответить на 2 других письма что "они в пролете, ха, тоже мне дизигнеры!" и отправится к Улюлюкину забрать эти милые глянцевые открыточки, напечатанные на его новом эпсоне на 120-й глянцевой фотобумаге, всего за 500 руб, вместе с макетом и конвертиками.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 17:37   #977
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

ахаха .. эта пять!!!
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 17:38   #978
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,743
Репутация: 247
По умолчанию

InClover, может и так быть, как Вы описали...
А что тут не нормального? Софочка провела тендер и ИП Улюликин его выиграл.
Я Вам больше скажу, иногда для участия в тендере СОБИРАЮТ ЗАЛОГ (!!!!!) со всех участников, подающих заявку
Принцип-то простой не хочешь так работать - не работай....
Считаешь что мало брать за "дизайн" 500 рублей - требуй 5000/50000 рублей и не приступай к работе без предоплаты и договора, что предоплата ПО-ЛЮБОМУ остается у тебя....
Только имхо, (в пику brosko ) качество дизайна слабо коррелируется с его стоимостью... Вот лично мне, что 500 рублей заплатите за дизайн, что 5000 - я "на гора" вряд ли выдам ПРИНЦИПИАЛЬНО разный результат Хотя щеки за 5000 рублей, конечно, буду надувать больше )))
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 18:49   #979
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

d_Serg, понимаете, дизайн такая штука, его трудно померять килограммами. Потому рулит техзадание. Если клиент в упор не может его сформировать, а потом предъявляет какие-то претензии, то пошел он на@@@. Девушка эта представляла не себя саму, а была в роли клиента, потому ее следовало просто послать в том же направлении. Я бы тебя тоже послал, да вроде и посылал уже, ты постоянно на стороне врагов тусишь
p/s. дело в том, что на вкус и цвет сами знаете, под каждого идиота, у которого непонятно что на уме, не надизайнеришь.

Последний раз редактировалось brosko; 17.11.2013 в 19:06..
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2013, 19:10   #980
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,848
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию

серж, ты знаешь что такое корпоративная этика? так вот, если даже ТС в действительности сделал @@@вый макет, я все равно буду на его стороне. В отличие от тебя.
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:41. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика