Клиенты и упыри ходячие - Страница 31 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2012, 20:49   #601
u-trade
Местный
 
Регистрация: 26.12.2011
Адрес: Пермь
Сообщений: 504
Репутация: 17
По умолчанию

Все оказалось до банальности просто. Человек заказал купюры для акции в ночном клубе (во время шоу они должны были сыпаться с потолка). Я объяснил ему ситуацию, в итоге его вполне устроили шуточные купюры американских долларов скачанные из интернета.
.....и деньги возвращать не пришлось

Последний раз редактировалось u-trade; 07.09.2012 в 20:52..
u-trade вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2012, 21:58   #602
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Отмазку дам, скажи что программа для печати на открывает макет, мол блокирует и все тут Например фотошоп 100 $ не открывает, ругается, на рубли ему пох ,)))
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2012, 22:00   #603
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

а вообще "во тьме ночной, при свете дня, упырь доходит до меня" )
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 23:20   #604
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

да чтож такое то, опять нашествие у меня!....
выслали макет визитки, ответ "директор посмотрел, сказал что это слишком мультяшно, сделайте еще 2-3 разных варианта, мы хотим из чегото выбрать", при этом в ТЗ четкое требование соблюдать цвета с сайта, а там "розовый, бирюзовый и фиолетовый" ))
Или оплатила одна упыриха "типа макет" за 100 руб на табличку сделать ей логотип и название компании, а дизайнер по доброте душевной, что бы занять пустое место изобразил ей там стилизованные под логотип узочики, имхо очень дсотойно получилось, и тут понеслось "а давайте их чуть сдвинем", "ой нет, давайте их чуть выше сделам и перекрасим", "нет, это не нравится, давайте вместо них другие поставим и шрифт попробуем разный"... и апогей, на мое предложение все же оплатить нормальный макет и передать табличку дизайнеру в работу, доплатив небольшую сумму, цитирую оригинал "К какому дизайнеру, если я вместо дизайнера уже всё сделала сама? И табличку нарисовала, шрифт подобрала. У меня оплачен макета, давайте его доделаем нормально. То, как табличка выглядит сейчас меня не устраивает. " ))))) Ну вот че с такими делать? ))
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 23:42   #605
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

Парни, пару лет назад мой сын вдруг решил сыграть свадьбу.И вот таких забавных денюжек я напечатал хренову тонну.
И формат менял, и бумага-калька. Прикол есть прикол, если знаешь как приколоться.
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2012, 23:47   #606
andypo
Местный
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,489
Репутация: 125
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от InClover Посмотреть сообщение
да чтож такое то, опять нашествие у меня!....
выслали макет визитки, ответ "директор посмотрел, сказал что это слишком мультяшно, сделайте еще 2-3 разных варианта, мы хотим из чегото выбрать", при этом в ТЗ четкое требование соблюдать цвета с сайта, а там "розовый, бирюзовый и фиолетовый" ))
Или оплатила одна упыриха "типа макет" за 100 руб на табличку сделать ей логотип и название компании, а дизайнер по доброте душевной, что бы занять пустое место изобразил ей там стилизованные под логотип узочики, имхо очень дсотойно получилось, и тут понеслось "а давайте их чуть сдвинем", "ой нет, давайте их чуть выше сделам и перекрасим", "нет, это не нравится, давайте вместо них другие поставим и шрифт попробуем разный"... и апогей, на мое предложение все же оплатить нормальный макет и передать табличку дизайнеру в работу, доплатив небольшую сумму, цитирую оригинал "К какому дизайнеру, если я вместо дизайнера уже всё сделала сама? И табличку нарисовала, шрифт подобрала. У меня оплачен макета, давайте его доделаем нормально. То, как табличка выглядит сейчас меня не устраивает. " ))))) Ну вот че с такими делать? ))
А послать не судьба?
andypo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 04:21   #607
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

не хочется карму портить из за таких долбоящеров, но обычно это самый просто способ.
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 09:14   #608
zoom-spb
Местный
 
Аватар для zoom-spb
 
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
По умолчанию

InClover, Не надо макеты делать за 100 руб ), надо сразу включать в стоимость последующие доработки, т.к. каждый второй после оплаты 100р за что-то элементарное начинает: вот сдесь подправьте, это нетк, это нетак, а сюда картинку, а вотсюда ... и сюда тоже, и здесь........
А когда предложишь доплатить :за что ! яж заплатил (а) вам что трудно!?

Минимум 300
zoom-spb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 09:49   #609
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

когда 100 руб платят сразу объясняем человека что это без правок всяких и т.п., но ктож слушает то их них... Вот сижу сейчас пытаюсь проработать доступный и понятный для "таких людей" бланк заказа макета. Получится если то поделюсь с общественностью
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 09:56   #610
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

у нас давно уже минимум 350 руб...

никаких 100 - это что за ценник?
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 10:11   #611
zoom-spb
Местный
 
Аватар для zoom-spb
 
Регистрация: 16.12.2010
Адрес: СПб
Сообщений: 1,467
Репутация: 56
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
у нас давно уже минимум 350 руб...

никаких 100 - это что за ценник?
Вот и правильно
zoom-spb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 13:08   #612
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

успокойтесь, 300 рублей, все прально, эт я погнал чета вечером ))))
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 14:50   #613
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,335
Репутация: 1455
По умолчанию

А когда 3 девахи из МинЭкономРазвития пришли визитки делать. Соседи, клиенты регулярные, показываю вариант, который многим сотрудникам до них делал. Герб РФ в цвете и текст черный. Всё говорят устраивает кроме цветов герба. Что-то красный глаза режет, замените на что-нибудь другое...
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 17:01   #614
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 8,879
Репутация: 182
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию

Видать месяц.... были.
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2012, 18:41   #615
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,683
Репутация: 230
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
Герб РФ в цвете и текст черный. Всё говорят устраивает кроме цветов герба. Что-то красный глаза режет, замените на что-нибудь другое...
Им надо было американский герб вставить, судя по-всему.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 12:24   #616
7th.Guest
Местный
 
Аватар для 7th.Guest
 
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Уфа
Сообщений: 1,507
Репутация: 34
По умолчанию

мужики, имеет ли право заказчик-упырь, вернуть футболку со своей мордой (и требовать свои деньги обратно), только потому, что он лоханулся с размером, когда сам выбирал футболку под нанесение, а понял он это уже когда футболка была готова? в сети противоречивая информация, мож кто сталкивался с такими гоблинами?
7th.Guest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 12:32   #617
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

7th.Guest, если клиент неинтересный - отправить лесом, если нормальный постоянный заказчик, то можно и деньги вернуть. А если вернул деньги за футболку, то можешь делать с ней что захочешь - будет висеть на всеобщем обозрении как образец. А если клиент начнет пугать комитетом, роспотребнадзором и т.д., то можно забить - хрен чего он там докажет.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 12:36   #618
7th.Guest
Местный
 
Аватар для 7th.Guest
 
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Уфа
Сообщений: 1,507
Репутация: 34
По умолчанию

клиент ваще не адекват, он ГОБЛИН! но всё таки, если по закону?
7th.Guest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 12:37   #619
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

7th.Guest, качество печати нормальное? Качество футболки нормальное? Клиент выбрал сам? Если да, то посылай его в звезду.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.10.2012, 13:06   #620
7th.Guest
Местный
 
Аватар для 7th.Guest
 
Регистрация: 23.09.2010
Адрес: Уфа
Сообщений: 1,507
Репутация: 34
По умолчанию

не-не с этим всегда всё пучком, дело тут в другом, согласно

Статье 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

те выходит что даже если ты всё сделал ок и без косяков, гоблин может придти, заплатить тебе за футболку и чернила и вернуть свои бабки??
7th.Guest вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:44. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика