Клиенты и упыри ходячие - Страница 224 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2018, 12:03   #4461
DimasF
Местный
 
Аватар для DimasF
 
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 889
Репутация: 55
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Вот у меня есть 125руб, сделайте мне 2 фотографии на визу.
А почему именно 125? Не 50, не 100, не 200, а именно 125?
А мне не надо 4, мне 2 фотографии, поэтому 125.
А Вы куда летите то?
В Болгарию
А Вам, путевку бесплатно дали?
Нет, купила
Ну хотя бы 50% скидку то дали?
Нет.
А почему мы должны Вам дать скидку?
Потому что мне не надо 4 фотографии.
Ну это я понял Вот вешалка, вот зеркало, вот стульчик и с вас 200руб
Но тогда делайте 4 фото
Ну конечно, мы меньше и не делаем
DimasF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2018, 20:06   #4462
zeppelin
Местный
 
Аватар для zeppelin
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 3,645
Репутация: 108
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от DimasF Посмотреть сообщение
Вот у меня есть 125руб, сделайте мне 2 фотографии на визу....Вот вешалка, вот зеркало, вот стульчик и с вас 200руб...
Но тогда делайте 4 фото
Ну конечно, мы меньше и не делаем
125*2=250? Не?
Клиентка все равно вас обула. Заказала 4 фото за 200 руб. вместо 250.
zeppelin на форуме   Ответить с цитированием
Старый 08.05.2018, 23:25   #4463
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: СКФО
Сообщений: 928
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Звонок:
- Что вы печатаете?
- А что вам нужно?
- А что вы можете?
- Смотря что вы хотите?!
- хм...Есть заказ!
- Какой?
- Большой.!. А чем вы будете его открывать?
- КОНСЕРВНЫМ НОЖОМ! (больше мне уже нечего было ей говорить)

Она зависла секунд на 10....потом хихикнула, чет буркнула и сказала что придет....

Если придет боюсь представить, что она принесет...
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 01:51   #4464
sopar
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,736
Репутация: 68
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

- Ой, мальчики! А, напечатайте мне заключение, что принтер мой не работает!
- Да, не вопрос, 250 рублей...
- Ой, да что вы... бесплатно разве не можете?! Всё равно вы тут сидите...
sopar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 17:26   #4465
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Всех с Днем Победы!

звонок: ...это фотосалон?...
...да, но мы сегодня не работаем...
...почему?...
... сегодня общегосударственный праздник ...
...но ведь многие работают и в праздники...а сколько будет стоить...
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 17:39   #4466
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Сегодня по сокращенному графику народу не было совсем, даже ушел раньше сокращенного дня и у работников выходной. 3 фнд, 5 фоток на распечатку, 2 клиента что-то напечатать на 200р., 1 диплом, 1 штендер на парад(еще же полчаса до начала), попутную дрянь на 630р. продал.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 17:39   #4467
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
звонок: ...это фотосалон?...
...да, но мы сегодня не работаем...
...почему?...
... сегодня общегосударственный праздник ...
...но ведь многие работают и в праздники...а сколько будет стоить...
т.е. клиент звонит на рабочий телефон, там берут трубку, он удивляется, почему не работаете, раз берете рабочий телефон... и клиент сразу превращается в упырят? так что ли?
и что, что сегодня праздник? может вы работаете по режиму ТЦ...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 17:51   #4468
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Иногда, когда рабочий день закончился и все менеджеры уже ушли, или просто выходной, а я в это время нахожусь в офисе - разбираюсь с техникой, то на все поступающие вопросы отвечаю:
- Да, делаем... Сколько будет стоить? Примерно столько... Но это очень примерно. Нет, не знаю... Менеджеров нету, поэтому перезвоните в рабочее время.

Кстати, своим твердо наказал - если какой то клиент просит вас задержаться - просто говорите "У вас междугородний автобус... Или в театр опаздываете... И поэтому нет никакой возможности задержаться."
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 19:28   #4469
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Всех с Днем Победы!
мы сегодня не работаем...
...почему?..
:
Укороченный (сокращенный) вариант для Александра.
ключевые фразы отмечены для упрощения понимания почему люди иногда не работают в праздничные дни.
А рабочий тел у меня всегда с собой.
Да и не говорю, что упыри, нет темы "веселые клиенты", вот и пишу в этой.

Последний раз редактировалось индукция; 09.05.2018 в 19:32..
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 20:18   #4470
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Укороченный (сокращенный) вариант для Александра.
ключевые фразы отмечены для упрощения понимания почему люди иногда не работают в праздничные дни.
А рабочий тел у меня всегда с собой.
Да и не говорю, что упыри, нет темы "веселые клиенты", вот и пишу в этой.
я, как и ваши клиенты не экстрасенсы и мы не можем догадаться, что у вас в голове.
если сегодня праздник или выходной, это не говорит о том, что все сегодня не работают. у нас, на привер, новая точка работает, т.к. по договору мы обязаны работать согласно режиму ТЦ, в противном случае очень большой штраф.
тема про упырей-клиентов, но я все больше убеждаюсь, что упырей в нашей профессии очень много. сразу вспоминается царь ксерокса. так и тут.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 23:29   #4471
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
я, как и ваши клиенты не экстрасенсы и мы не можем догадаться, что у вас в голове.
если сегодня праздник или выходной, это не говорит о том, что все сегодня не работают. у нас, на привер, новая точка работает, т.к. по договору мы обязаны работать согласно режиму ТЦ, в противном случае очень большой штраф.
тема про упырей-клиентов, но я все больше убеждаюсь, что упырей в нашей профессии очень много. сразу вспоминается царь ксерокса. так и тут.
на сайте и в витринах с 28 апреля для нетелепатов , неэкстрасенсов и им подобным упырям разных профессий вывешена вся доступная информация о режиме работы в праздничные и выходные дни.
а для бестолковых вопросов почему не работаем в праздники ответ - потому что!
и комментировать 9 мая и почему у меня в голове действитеотно не возникает ни малейшего желания.
и режим работы отдельного магазина мне никто не может указывать кроме меня.
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.05.2018, 23:42   #4472
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
на сайте и в витринах с 28 апреля для нетелепатов , неэкстрасенсов и им подобным упырям разных профессий вывешена вся доступная информация о режиме работы в праздничные и выходные дни.
а для бестолковых вопросов почему не работаем в праздники ответ - потому что!
и комментировать 9 мая и почему у меня в голове действитеотно не возникает ни малейшего желания.
и режим работы отдельного магазина мне никто не может указывать кроме меня.
еще раз - вам ПОЗВОНИЛИ!!! вы взяли трубку РАБОЧЕГО(!!!) телефона, задали вполне логичные вопросы, а вы этих адекватных клиентов в упыри записываете.
про работу в праздничные дни я выше написал. а визитка/сайт и т.д. - нелепая отмазка.
уж простите, но упырь в этрй ситуации вы, а не клиент...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:01   #4473
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Chernov, фантазия без границ.
последний раз объясняю для тех кто на бронепоезде.
трубку беру всегда.
что лучше -послушать гудки и не понять может работают и не взяли трубу и съездить поцеловать дверь (есть любители)
упырями никто никого не называл (кроме вас любезного).
глупость ситуации в том что звонящий в праздничный день тупит еще больше задавая вопрос почему)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:24   #4474
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
глупость ситуации в том что звонящий в праздничный день тупит еще больше задавая вопрос почему)
Может он упертый бандеровец?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:27   #4475
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: СКФО
Сообщений: 928
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Ребят! Ну вы дали тут!.....
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:33   #4476
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
у нас, на привер, новая точка работает, т.к. по договору мы обязаны работать согласно режиму ТЦ, в противном случае очень большой штраф.
Ага, а с другой стороны штраф светит за нарушение трудового законодательства
(Очень внимательно читайте законодательство в части привлечения работников именно в праздничные дни.)
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:33   #4477
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

gromozekach, повышаем интеллект ))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:36   #4478
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

И вообще в выходные нужно отдыхать. У нас не производство от которого зависит жизнеобеспечение населения или оборона страны.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:42   #4479
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: СКФО
Сообщений: 928
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
И вообще в выходные нужно отдыхать. У нас не производство от которого зависит жизнеобеспечение населения или оборона страны.
Вот прям в ТЫБЛОЧКО СКАЗАЛ!Поддерживаю!
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.05.2018, 00:44   #4480
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от gromozekach Посмотреть сообщение
Вот прям в ТЫБЛОЧКО СКАЗАЛ!Поддерживаю!
одно другому не мешает, когда пивасик холодненький!
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 07:34. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика