Клиенты и упыри ходячие - Страница 222 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:08   #4421
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер Посмотреть сообщение
Ага, ещё заходят с чистым листом с печатью и просят напечатать на нем.
нотариалку на халупу?))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:10   #4422
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
нотариалку на халупу?))
даже не вникаю что именно) шлю лесом.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:15   #4423
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Вот видишь, какие мы с тобой прынцыпыальныи)),
а народу нет четвертый день)))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:22   #4424
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Я менял дату в документе (на хату) с подписями и печатями. одни дебилы поставили дату рождения 04.13.1983 вместо 04.03.1983.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:25   #4425
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Murik, ..до поры до времени..)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 18:40   #4426
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Причем бесит то, что держат за алчных дебилов, готовых за деньги сделать фсе))
Вспоминаю, как лет 10 назад приходит персонаж
...диски копируете?..
...да, 100 руб, если нелицензия итп...
...да тут домашнее видео, раздать гостям, в 10 экземплярах...
...1000, в течение часа..

и хорошо, что открыл диск при нем...порнуха)
...? и...
...даладна!, это ж для себя....
...даладна! Ща милицию вызову), для тебя)...
достает ксиву...я уже тут)
...ок! составляем протокол!..
...нафига? ты ж не сделал ничего...
...вот об этом и составим, плюс отметим провокацию...камеры все видят и звук пишут))

В общем, как то так..
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 19:00   #4427
Денис Алексеевич
Местный
 
Регистрация: 06.07.2016
Адрес: Ярославль
Сообщений: 218
Репутация: 13
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
и хорошо, что открыл диск при нем...порнуха)
двояко это.. а-ля ксерокс vs коника
порно/не порно - решает эксперт, а не мы)
читать(смотреть) файл клиента... входит в оказанные услуги? ) мы копируем файл, а не порно.

так рассуждать - можно за чтение курсовых приняться, а то вдруг внутри на 123 странице будет описание подготовки терракта??? (= печать/тиражирование террористической литературы)
распечатать осаго в цвете - а вдруг левое??? (= неумышленное соучастие в подделке документа)

ну да, посадють, а потом доказывай, что не осёл..
Денис Алексеевич вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2018, 19:09   #4428
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

согласен, но в данном случае был не "файл", который просили "записать на диск" (в теории - его смотреть не обязательно), а "скопировать диск" ...
в общем все сложно и относительно))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2018, 19:09   #4429
Clip
Местный
 
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: СФО
Сообщений: 349
Репутация: 7
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Не расист, и везде есть хорошие и плохие люди, но блин, почему-то больше "пёрлов" именно с юга. Хотя 99% клиентов Русские)
- пачембэ сиракопиналмамбэ?
- х руб прогон
- давай по х/2 руб, мне мноооооого
- везде такая цена, скидка до х.. руб при более 50 прогонов
-окейналмамбэ
/делаю 4 прогона.../

Делаю копию паспорта, по 2 разворота на стороне (сама указала так сделать, авось дешевле), всего 3-4 прогона, т.е. какие развороты попросили откопировать (при этом просит сделать скидку за объём, ведь много же!). Приходит через некоторое время, кричит что я не правильно сделал, что не принимают о_О Что она платить не будет, что это не качественно (показывает на отпечаток голограммы (или как её) засветившейся на лице), надо передалать чтобы качественно и тп... объясняю, попутно отпечатывая, истерика не прикращается, просит сделать по одному развороту на листе. Тут я понял что ей надо по 1 развороту на листе, просто не хочет платить) Хрен с ней, отдал копии, пусть топает, нервы дороже.

Не Юг)

-Почём прогон?
-х руб
-Мне первую и прописку в один прогон! (подат х руб)...

/копирую 3 листочка/
3*х руб = ХХ руб.
/бросает мелоч, не достаёт несколько рублей, указываю на это/
- везде по х-1 руб!!!
- даже если по той цене посчитать, тут всё равно не хватает!
/ускоряет шаг/
И это взрослая тётенька 40 лет.

-Мне ФНД на паспорт.
Расчёсывается, красится, усаживаемся, фотографирую, показываю фото на камере, иду к компьютеру обрабатывать и печатать.
-мне не нравится
-сейчас подгоню под формат и приготовлю к печати, 1 минуту, и посмотрите
- нет, меня не устраивает!
- что именно? (показываю фото на экране компьютера).
- вы просто щёлкнули и всё!!! (надо было в ресторан позвать? оО)
...
Принесли распечатать текст, распечатал А4 чб... Подаю
- мне надо чтобы как тетрадь, с обоих сторон и сложенная пополам
- а почему сразу не сказали?

И так частенько, хоть спрашивай: а вам с обоих сторон листа печатать или с одной? "Тетрадкой " должно складываться? и тп...
Как вы с такими боритесь? :-)

Клиенты-торопыги...
- мне вот флаеры можно отпечатать?
/смотрю файл, рисунки в джпеге, самостоятельно расположенные на А4 абыкак , тыльная сторона не сойдётся при печати с лицевой. В общем предпечать+печать+резка, объяснил это клиенту/
- (парень лет 25) а я думал прям ЩАС распечатаете! (время до конца раб дня минут 30)..
- сейчас не хватит времени, через день готово будет.
- ну я тогда завтра зайду (ога, опять за 5 минут до закрытия)
- Я файлы ваши себе скопирую, и через день готово будет
/на следующий день, обеденное время/
- а ну чо готово?
- Осталось порезать, мы же на завтра договаривались?
- а ну я сам порежу
Рассчитался, забрал заказ, утопал домой резать ножницами сотни флаеров :-)

Последний раз редактировалось Clip; 14.04.2018 в 19:26..
Clip вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2018, 20:18   #4430
hazartilirot
Местный
 
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,160
Репутация: 52
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Clip, что такое прогон в Вашем понимании, один оттиск?

У нас, фотокопии документов имеют свою формулу. Т.е. если будет четыре переворота, не зависит на отдельных листах по одному или 4 скана по 2 на одну сторону (двухсторонний) - всё равно, цена одинаковая.

Мы уже даже считаем коэффициент, когда просят печатать два на одной стороне, четыре на одной стороне, девять, шестнадцать.

Формула простая:

2 на 1 = 1.2 * на стоимость
4 на 1 = 1.4 * на стоимость
9 на 1 = 1.9 * на стоимость.


Шпоры на сканнере (копию) считаем количество шпор * на стоимость одного оттиска.
hazartilirot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2018, 21:17   #4431
Clip
Местный
 
Регистрация: 03.11.2017
Адрес: СФО
Сообщений: 349
Репутация: 7
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от hazartilirot Посмотреть сообщение
Clip, что такое прогон в Вашем понимании, один оттиск?

У нас, фотокопии документов имеют свою формулу. Т.е. если будет четыре переворота, не зависит на отдельных листах по одному или 4 скана по 2 на одну сторону (двухсторонний) - всё равно, цена одинаковая.

Мы уже даже считаем коэффициент, когда просят печатать два на одной стороне, четыре на одной стороне, девять, шестнадцать.

Формула простая:

2 на 1 = 1.2 * на стоимость
4 на 1 = 1.4 * на стоимость
9 на 1 = 1.9 * на стоимость.


Шпоры на сканнере (копию) считаем количество шпор * на стоимость одного оттиска.
Считается прогонами сканера. Два раза прогнал сканером и отпечатал, - два прогона (например лицевую и обратную сторону документа). Считаю справедливо, ибо паспорт от корки до корки копировать, - времени займёт).
А вот если шпаргалки на стекле разложить, - то тоже один "прогон". Хоть там и 3 шпаргалки.
P.S. Так называемый подсчёт "прогонами" неизвестно кто и когда придумал, до появления у нас копира на точке в далёком 2005+ году. С тех пор считаем также.

Интересный у Вас метод подсчёта. Я такой нигде не видел, всё "прогонами" считается.

P.S.S. Фотокопия документа как и копировальные услуги/копирование документов многим не очём не говорят, ибо всё перечисленное это "ксерокс", "сделайте ксерокс" и "сиракопия".

Последний раз редактировалось Clip; 14.04.2018 в 21:22..
Clip вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.04.2018, 23:49   #4432
hazartilirot
Местный
 
Регистрация: 24.08.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 1,160
Репутация: 52
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Clip,

Мы считали также как и все раньше. Я категорически против считать "ксерокопии" по той же цене, как и саму печать. В одном случае, работник нажимает CTRL+P и занимается другими делами (заказом), во-втором, он просто привязан к клиенту и прилагает больше физической силы....

Однако, другие коллеги меня хоть и понимют, но говорят, потеряем часть клиентов. ХЗ.... война продолжается.


По печати 2 на 1 и более.... идея пришла ко мне в голову. Потому что всё чаще и чаще студики применяли такой способ ради экономии. Мы решили считать через коэффициенты. Никто не против, потому что всё равно это экономия.

По шпаргалкам.... опять таки, их экономия - моё время. Я не люблю, когда кто-то ради своей экономии напрягает меня. Хотят шпаргалки, пожалуйста, количество шпаргалок умножаю на стоимость копии. Иначе, мне нет интереса стоят и собирать эти мазайки.))))))


Я бы вообще ещё разделил цены на автоподачу и ручное копирование. Потому что.... иногда приходит человек, у него около 200-400 документов, все расшитые, кидаешь на автоподачу и идёшь заниматься своими делами.... другое дело, как-то раз, следователи принесли 3 тома, с дисками, флешками, сшито всё нитками, какие-то ещё улики висели и дали несколько часов, чтобы это всё перексерить - заказ хороший, но напарились девочки.... страшно.)))))
hazartilirot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 06:33   #4433
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Я просто считаю стороны и всё. Если два разворота на одну сторону, то это будет одна сиракопия. Если двухсторонняя печать - то значит двойная цена.

А узбеко-армяне у вас наглые! У нас с ними как раз меньше всего проблем. Тупят постоянно - пока объяснишь, что и как будет выглядеть - семь потов сойдёт, но никогда не отказываются платить или что-то такое.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 06:51   #4434
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Считаю прогоны сканера и точка.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 07:38   #4435
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
и точка
а точка почём?
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 09:30   #4436
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: СКФО
Сообщений: 928
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Тоже считаю только прогонами. А за мозайку отдельно.
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 10:09   #4437
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Да, тоже есть в прайсе строчка «выкладывание оригиналов на лист» (5 рублей за элемент пазла), но пока не приходилось пользоваться. Ввел после пары совсем упоротых случаев.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 12:19   #4438
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,087
Репутация: 11
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

не понимаю этого... лист прошел по тракту машины - все детальки/моторы/ремни/фотики прокрутились свой цикл, т.е. износ идет...тонера пусть не много кладется, но кладется...запечатанный лист как наждачка по 2-3 раза проходит через печь стачивая её...а потом "ой чё так быстро сломалось и дорого ремонтировать"...
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 12:54   #4439
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

akaDaddy, не, я-то дуплекс считаю просто по двойной цене! Т.е. если в документе 10 страниц, то печать без дуплекса 10 листов и с дуплексом пяти будет стоить одинаково.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2018, 14:12   #4440
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Считаю прогоны сканера и точка.
стотысячеперывый +100500!)
и точка (б/п- в виде файлика за 50 коп)

...мне же ЦЕЛЫЙ паспорт (особенно таджикский жирный))..
...и что, мы при этом меньше времени на Вас потратим?...
...ну тут же никого нэт, значит у тэбя работа нэт!..

входят 2 бабульки

..ксерокс работает? слава Богу! По 15? Господи, как вы с такими ценами выживаете?)) Сдачи не надо (дает 50)...

...извините (паспортоносцу), будем копии делать?)..
...ладна...
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 23:57. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика