Клиенты и упыри ходячие - Страница 181 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:37   #3601
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
а почему она должна быть платной?
странный вопрос
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:41   #3602
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
Резка (гильотинная) должна быть бесплатна. В том смысле, что амортизация техники, зарплата сотруднику и ваша прибыль с этого участка должна быть включена в стоимость отпечатка. Так проще и вам и клиенту, незачем будет устраивать эти скандалы. Кроме особо геморройных случаев, конечно, типа "порежьте мне карточки 2х3 см"
Не должна и не обязана. Есть что-то где это по умолчанию(визитки те же) и это в стоимость включено намертво, а есть тупо лист присланный клиентом(а уж что это он типа сумничал и сам разложил сразу те же визитки, это его забота).

ЗЫ кстати очень часто мне такие с уже разложенными визитками на А4 с рамкой и без вылетов присылают. Ответ стандартный у меня "Я не знаю на каком размере бумаги я буду делать, но он точно не А4 или А3, поэтому не пойдёт или резать будете сами дома."

Последний раз редактировалось White Wolf; 16.09.2017 в 00:45..
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:44   #3603
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

White Wolf, если всё правильно разложено и клиент попросил порезать, в чём проблема? Если неправильно разложено, берём за доработку макета или пусть сам режет. Никаких проблем.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:46   #3604
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
White Wolf, если всё правильно разложено и клиент попросил порезать, в чём проблема? Если неправильно разложено, берём за доработку макета или пусть сам режет. Никаких проблем.
В пекарню зайдите со своим пирогом и просто попросите чтоб в печь кинули, что они скажут?

Зы видимо ножи вам точат бесплатно и резак кто то подарил и за лепездричество не дерут

Последний раз редактировалось White Wolf; 16.09.2017 в 00:53..
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:53   #3605
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

White Wolf, если придут со своими отпечатками и попросят порезать, ясно что за деньги будет. санёк про другое писал вроде.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 00:56   #3606
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
White Wolf, если придут со своими отпечатками и попросят порезать, ясно что за деньги будет. санёк про другое писал вроде.
Про другое. И это не бесплатно должно быть, это уже доп услуга, а не само собой по умолчанию. Если сразу, то резка молча бы вошла в стоимость и никто бы не узнал. Есть такие кадры(или конторы промышляют), приходят сделать распечатку. На листе явно визитки, но заказ на распечатку листов, а не визиток. А потом спрашивают сколько будет стоить порезать это мелочь в полной уверенности что это будет бесплатно.

ЗЫ у нас до сих пор есть такие СУПЕРМЕГАТИПУХИ которые и макеты бесплатно делают и режут бесплатно и скидку дают при заказе от 200шт.(!!!?) визиток.

Последний раз редактировалось White Wolf; 16.09.2017 в 01:02..
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:04   #3607
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

White Wolf, я употребил неправильный глагол, вместо "должна быть" надо было написать "у нас". Возможно, для тех, кто ставит самые низкие цены на на печать в районе и любит прайсы со звездочками* , взимание дополнительной платы за резку вполне оправдано.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:10   #3608
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
White Wolf, я употребил неправильный глагол, вместо "должна быть" надо было написать "у нас". Возможно, для тех, кто ставит самые низкие цены на на печать в районе и любит прайсы со звездочками* , взимание дополнительной платы за резку вполне оправдано.
я про то что, есть лист картона СРА3
1. заказ распечатать. Ценник?
2. заказ визитки. Ценник?

в обоих случаях материал и размер листа одинаковы.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:13   #3609
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 8,867
Репутация: 182
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию

А почему бесплатно? Нормальный резак стоит как ПРО. Кто на ПРО печатает бесплатно?
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:14   #3610
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 8,867
Репутация: 182
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию

Я также говорю. На те Вам пачку. берите ножницы и вперёд.
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:16   #3611
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pvova Посмотреть сообщение
А почему бесплатно? Нормальный резак стоит как ПРО. Кто на ПРО печатает бесплатно?
не важно сколько он стоит, это доп движения после того как уже был просчитан заказ без этой операции.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:17   #3612
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pvova Посмотреть сообщение
Я также говорю. На те Вам пачку. берите ножницы и вперёд.
И самое интересное, что платят. Понимают, что сами себя нае"""" и платят.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:18   #3613
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от White Wolf Посмотреть сообщение
я про то что, есть лист картона СРА3
1. заказ распечатать. Ценник?
2. заказ визитки. Ценник?
У нас 100 визиток 4+0 350 р. 4 листа А3+ (330х500) картона по 85 р лист. То на то и выходит.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:19   #3614
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,290
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Хз кто и как но у нас за все платят. И каждая операция имеет свою цену. Во первых нех развращать клиентов, лучше им скидку сделать. Им это намного приятнее будет. А во вторых как просчитывать автоматически заказы ?
Нет конечно если сам владелец постоянно у расчетчика сидит и дизайнера, а потом и к кассе ходит. То тогда таки да.
Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
У нас 100 визиток 4+0 350 р. 4 листа А3+ (330х500) картона по 85 р лист. То на то и выходит.
У нас распечатка одно. Бумага другое. Резка третье.
Если распечатать просто то и за 7 руб можно.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:20   #3615
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
У нас 100 визиток 4+0 350 р. 4 листа А3+ (330х500) картона по 85 р лист. То на то и выходит.
а визитки режете в размер или листами СрА3шными выдаете?
амортизация резака в сс визиток входит у вас?
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:25   #3616
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
Хз кто и как но у нас за все платят. И каждая операция имеет свою цену.
1. Во первых нех развращать клиентов, лучше им скидку сделать. Им это намного приятнее будет.
2. А во вторых как просчитывать автоматически заказы ?
3. Нет конечно если сам владелец постоянно у расчетчика сидит и дизайнера, а потом и к кассе ходит. То тогда таки да.

4. У нас распечатка одно. Бумага другое. Резка третье.
Если распечатать просто то и за 7 руб можно.
1,4. согласен
2. странный вопрос или я не понял. считаем (сс + прочее) - скидки = стоимость заказа.
3. не понял. у меня ни одна """ в печатню не имеет права зайти и где то там сидеть.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:32   #3617
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

White Wolf, немного не так. В печать просто СРА3 тоже входит резка (с амортизацией и всем остальным). На самом деле, печать чисто на СРА3 без резки я за всё время могу пересчитать по пальцам. В основном, хотя бы до А3 всем надо порезать, чтоб без полей было. Но у каждого своя специфика, возможно кто-то много печатает без резки и там разумно отдельно резку считать.
И опять же, вы резку за каждый рез считаете? Картон и офсетку по разной цене (ведь нож по-разному тупится)? Так ведь можно бесконечно усложнять.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:42   #3618
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
White Wolf, немного не так. В печать просто СРА3 тоже входит резка (с амортизацией и всем остальным). На самом деле, печать чисто на СРА3 без резки я за всё время могу пересчитать по пальцам. В основном, хотя бы до А3 всем надо порезать, чтоб без полей было. Но у каждого своя специфика, возможно кто-то много печатает без резки и там разумно отдельно резку считать.
И опять же, вы резку за каждый рез считаете? Картон и офсетку по разной цене (ведь нож по-разному тупится)? Так ведь можно бесконечно усложнять.
Ну тогда не писали б что в чём сложность бесплатно порезать. У меня в каждый лист также по умолчанию 4 реза вложено.
Рез считал давно по типу материала и типу изделия, сейчас тупо % к листу прибавляю и всё. Тип материала без заморочек, картон, "фанера", бумага, ламинат.


PS НО, лист и готовое изделие(визитка например с такого же листа) это по стоимости не одно и то же.
Если заказ на визитку, то это один ценник.
Если заказ на печать листа, это другой ценник. А если хотят потом его порезать, то это допуслуга имеющая свой ценник.

ЗЗЫ а у меня скорее наоборот, До А3 без подрезки почти постоянно, а далее поля не желательны как правило. Да и мелочь бывает редко такая листовая, за исключением заборно-раздаточной хр№ни, где до полей как до египта от меня.

Последний раз редактировалось White Wolf; 16.09.2017 в 01:55..
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:49   #3619
mazdie
Местный
 
Аватар для mazdie
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,502
Репутация: 213
По умолчанию

White Wolf, про бесплатно я имел ввиду, что включена в стоимость отпечатка. Так вроде и написал сначала.
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 01:58   #3620
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,290
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mazdie Посмотреть сообщение
про бесплатно я имел ввиду, что включена в стоимость отпечатка.
У нас часто просто печатают. Те же РО, таксисты, пара типографий. Да и жадные и экономные тоже просто печатают, а режут и гнут хз где и как.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика