Клиенты и упыри ходячие - Страница 18 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 10:18   #341
Capitalist
Коммерческий агент
 
Регистрация: 28.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 4,137
Репутация: 330
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaxMaster Посмотреть сообщение
а можно этот волшебный текст лицезреть?
у меня его нет, а авторы вряд ли поделятся ..
в любом случае - мне кажется такие бумажки каждый сам должен делать - под свои технические возможности, методы работы и "понятия"
Capitalist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 13:46   #342
Shori
Местный
 
Аватар для Shori
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,608
Репутация: 34
По умолчанию

Сейчас звонит один, стал спрашивать почем визитки. "А на такой сколько?" И щёлкает в трубку. "Можете по звуку определить?"
Сказал что подъедет, зря я ему объяснил как найти))))))))))))))))))))))
Shori вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 15:25   #343
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Надо было ему в ответ купюрой пошуршать
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 17:40   #344
grunn
Местный
 
Аватар для grunn
 
Регистрация: 07.02.2009
Адрес: Дубна
Сообщений: 4,391
Репутация: 151
По умолчанию

Приносит ща один "макет" надписи на борт лодки.
"Макет" конечно в ворде.
Сначала очень удивляется, мол как это так, у вас что-то с компьютером, он показывает совсем не тот шрифт который был у меня. Объясняю. Вроди понял.
Ладно говорю, давайте начнём с размера. Вам какой нужно?
Тычет пальцем в монитор и с крайне удивлённым видом (типа я тупой) говорит - ну вот такой вот, там же в файле...
У меня уже начинается тик, но годами закалённые нервы не дают внутреннему веселью вырваться наружу....
Ладно с размерами разобрались. Возвращаемся к шрифту. Говорю раз вам так принципиален конкретный шрифт, или присылайте на мэйл его (непонимание о чём я в глазах) или хотя бы скажите как он называется.
Продолжить варианты я не успел...
Клиент говорит - я ща вспомню, хватает мышку и тянется с списку шрифтов в Кореле.
Ну я думаю ладно, наверное помнит название, просто не точно и хочет в списке найти (хотя уже и так ясно, что его там нет).
Куда там, он тычет в первый же - не, не он. Во второй - не, не он. В третий....

После этого я встал из-за компа и ушёл в соседнюю комнату на полчасика - нехай порезвится, у меня шрифтов много. А мне как раз чернила нада было в Epson долить.

Вернулся. На лице клиента усталость и разочарование. Не нашли говорю? Ну ладно. Посмотрел название шрифта в ворде и скачал его из инета (минута с небольшим). Этот говорю?

Немая сцена из ревизора

Ну это я правда добрый сегодня

А, забыл. Разговор начался с того, что он спросил сколько будет стоить номер и название на лодку. Я грю - 1500 рэ за м.кв. на монтажке. Требовательно удивляется - ему где-то за 600 посчитали.
Объясняю что есть квадратный метр и как он возможно отличается от того что он хочет получить в итоге

Последний раз редактировалось grunn; 24.05.2012 в 17:46..
grunn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 18:51   #345
ВВЖ
Местный
 
Аватар для ВВЖ
 
Регистрация: 04.03.2010
Адрес: СНГ
Сообщений: 921
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от grunn Посмотреть сообщение
"Макет" конечно в ворде.


ВВЖ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 18:59   #346
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,879
Репутация: 168
По умолчанию

Да ладно, человеки А4 от А6 отличить не могут(нет что бы ВхШ в сантиметрах сразу сказать, предварительно померив), говоришь, объясняешь, переспрашиваешь, в ответ утвердительное "да, все правильно", в итоге "ой, ну он должен быть больше, вон как там(тычет в висящую майку)", мдя, абзац

или любимая формулировка 90% клиентов, ну как-то так, ну так, в лучшем случае на пальцах покажут и то ооочень примерно, их что в школе с линейкой не подружили?

Последний раз редактировалось bubapb; 24.05.2012 в 19:02..
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.05.2012, 20:55   #347
Лошарик
Местный
 
Регистрация: 23.12.2009
Адрес: Ярославль
Сообщений: 675
Репутация: 29
По умолчанию

Клиент пришел вывески объяления в пицерию заказывать (к потолку вешаются). Спрашиваю про размер. Разводит руки. Бегу за рулеткой, меряю и даю на подпись бланк заказа. После этого заказчик съездил к себе замерил и пришел с рамерами в сантиметрах.
Все довольны.
Лошарик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2012, 18:57   #348
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Пора уже табилчку вешать "фотографы и художники обслуживаются по двойному тарифу", они сука люди загадочные. Заказали холсты, глянец, прислали макет, а там ё.... человек в черном костюме на черном фоне еле подсвеченном.. В итоге почти вся фотка заливка черным с еле заметными контурами человека и торчацие голова и кисть руки белые. Ну вроде уже пообещали, распечатали, вышло даже лучше чем я предполагал. Пришел забирать, нет говорит, не то, цвета не такие. Ладно, фигня вопрос, объяснили что такие цвета в оригинале, это как бы не совсем наши то проблемы. Переделал цвета, убедили вначале пробу сделать на кусочке холста чтоб опять не бодаться и не объяснять что да как. Сделали, и тут апофеоз, цитирую "светлее, разбавить насыщенность, цвет-норма".... кто-нибудь вкрусе что такое "разбавить насыщенность"?! ))) И отчего они все решают что МЫ должны дообрабатывать ИХ фото за них...
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2012, 19:06   #349
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

InClover, я вообще всех фотографов в эротическую прогулку послал, так что они ко мне не ходют
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2012, 22:09   #350
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Не знаю... Ком не наоборот некоторые спецом ходют печаться. Очень хорошо печатаю, говорят... И никакого гемора от них ни разу не было... (Ан, нет... однажды один деятель притащил несведеный макет в фотошопе... В результате остался без распечатка)
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2012, 22:39   #351
Xromov
Местный
 
Аватар для Xromov
 
Регистрация: 15.09.2011
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,205
Репутация: 60
По умолчанию

Человек, принимающий заказы, должен быть внушительных размеров и с низким голосом. 99% проблем отпадет =)
Xromov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2012, 03:05   #352
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,176
Репутация: 157
По умолчанию Очень пригодилось !

Цитата:
Сообщение от InClover Посмотреть сообщение
предупреждаем всех по 10 раз, в бланке который у клинета на руках это все в письменном виде, и в подписи у меня ко всем письмам с макетами автоматом вот такая приписка:
"Прежде чем утвердить макет, помните что:
1. За графические и грамматические ошибки, в утвержденных макетах, несет ответственность заказчик.
2. Макет, изготовленный дизайнерами нашего издательства уходит в печать только после утверждения "в печать" заказчиком.
3. После утверждения макета "в печать" издательство не несет ответственности за недоработки в макете.
4. В случае необходимости внесений "экстренных" изменений в макет уже после утверждения заказчиком "в печать", возможность и условия внесения таких изменений оговариваются отдельно."

Мож кому пригодится...
Большое спасибо, слова простые но заставляющие задуматься тупых вопросов по готовой продукции меньше.
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2012, 10:23   #353
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,335
Репутация: 1455
По умолчанию

shikotan2, ой не обольщайся.
Эти простые слова, для нормальных, вменяемых людей. В этой же ветке, речь в основном про упырей ходячих идет. Их сумрачный разум находится в параллельной плоскости по отношению к нашему.
Что бы ты ни предпринял превентивного, они суки всё равно переупырят.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.07.2012, 13:05   #354
Леша.by
Местный
 
Аватар для Леша.by
 
Регистрация: 18.02.2009
Адрес: Беларусь, город-герой Гродно
Сообщений: 1,445
Репутация: 61
По умолчанию

Бей, +100500
У нас уже давно лежат и правила приемки и правила в печать. Так пришла клиентка поднадзорная психдиспансера. Только звонок в скорую спас коллектив вынесла мозг всем. Причем народ понимает что что-то не так с мадам, а что делать в таких случаях? Я набираю скорую и говорю у нас клиентка возможно с отклонениями что с ней делать? Пока я разговаривал она все слышала, мне говорят до приезда скорой подержите? Я голову поднимаю ее и след простыл.

Теперь у нас в арсенале есть скорая. Про борзых алкоголико это вообще отдельная история......
Леша.by вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2012, 08:37   #355
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
ой не обольщайся.
Эти простые слова, для нормальных, вменяемых людей. В этой же ветке, речь в основном про упырей ходячих идет
Ага. Мне одна заявила "Вы должны были мне вслух все это зачитать..."
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 11:45   #356
Vadim03
Пользователь
 
Регистрация: 12.02.2012
Адрес: г. Улан-Удэ
Сообщений: 39
Репутация: 15
По умолчанию

щас ваще редкий даун заходил

- сколько стоит напечтать 10х15?
- 5р

открываю файл - там фото на документы

- фото на документы стОит 100 рублей
- но я же всю вашу работу сделал!
- так осталось купить принтер и напечатать самостоятельно а главное абсолютно БЕСПЛАТНО!
- тогда сделайте ксерокопию, сколько стоит, 2 рубля?
- 3
- тогда не надо
- купите себе МФУ и всего доброго

Хочется уже создать политическое движение для таких уродов.
Сел в такси сам садится за руль - платит только за бензин.
В кафе идет на кухню, готовит, платит только за продукты
Ну и так далее.
Главное - чтобы у них у всех были отличительные знаки.
Чтоб глянул "Парития ЧМО" - и все сразу ясно

Последний раз редактировалось Vadim03; 25.07.2012 в 11:49..
Vadim03 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 11:48   #357
grunn
Местный
 
Аватар для grunn
 
Регистрация: 07.02.2009
Адрес: Дубна
Сообщений: 4,391
Репутация: 151
По умолчанию

Vadim03, эх ты, обидел человека, а он небось всю ночь мечтал как жадного барыгу-полиграфиста вокруг пальца обведёт
grunn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 11:59   #358
Vadim03
Пользователь
 
Регистрация: 12.02.2012
Адрес: г. Улан-Удэ
Сообщений: 39
Репутация: 15
По умолчанию

grunn,
как же я его обидел?! я ему столько добрых дел сделал!
ну судите сами:
не бил по яйцам, не окунал в унитаз, электрошоком даже не коснулся!!!
даже матерными словами не ругал!!!

вместо этого дал четкий профессиональный совет "купите МФУ"

а вы говорите обидел!
да он мне теперь по гроб жизни должен!
я ему новую эру открыл, дорогу в бизнес показал!
Vadim03 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 12:16   #359
Андрей Александрович
Местный
 
Аватар для Андрей Александрович
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,776
Репутация: 314
По умолчанию

да это он так сострил..., не обижайся, все правильно толкуешь...
Андрей Александрович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2012, 12:19   #360
pechatnik.su
Местный
 
Аватар для pechatnik.su
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: MO Коломна
Сообщений: 1,095
Репутация: 49
Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью ICQ Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью Skype™
По умолчанию

вот подумалось... надо бы какую отмазу документальную придумать... для суперэкономов - которые еще и хитрослепленые...
типа: требования к макету заказчика, для печати фото на документы...
- разрешение макета 732 дпи
- абрис изображения, на отдельном слое - кривые, сверхтонкий
- растушевка макета - каким нить сложным методом дизеринга
- отдельным слоем - координатные метки (глаза, макушка, подбородок, ось лица) с информацией о размерах
- макеты принимаются только в цветовом пространстве Lab
...ну и тому подобное...
в случае несоответствия требованиям предъявляемым к макетам, стоимость изменения макета = стоимость услуги документального фото... или даже чуть больше...
pechatnik.su вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 23:49. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика