Клиенты и упыри ходячие - Страница 165 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2017, 18:22   #3281
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,584
Репутация: 41
По умолчанию

DimasF,
Тут один товарищ с форума (не буду говорить кто) выживал конкурентов - стоило кому нибудь сесть рядом с ним он тут же устраивал акцию с печатью по цене ниже себе стоимости)
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2017, 19:51   #3282
DimasF
Местный
 
Аватар для DimasF
 
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 889
Репутация: 55
По умолчанию

BestOrel, На это нужно время, что бы запустилось сарафанное радио
Да и не готов я работать бесплатно

Мне больше нравится идея с дисконтными картами, но как ее реализовать я не могу додумать. Что бы все работало как часы.
DimasF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2017, 23:13   #3283
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию

DimasF,Да нет - на счет этого моя душа спокойна!
1, новые "хазаина" выкатили 800 штук аренды (после ремонта иссессно) за весь магаз (270 квм) и то одному или 2 арендаторам.
2, даже если предположить вероятность сдачи до начала ремонта (по плану сентябрь-октябрь), то мильпардонте)) проводку в свое время делал я сам (при въезде в помещении была 1 лампочка 40 вт в патроне и 1 рабочая розетка) и уходя, решил не делать подарков, тем более, что все пойдет "под нож". В общем, решил снять аббэшные автоматы, кабель 4ка (для минилабов 3 линии по 20 метров) тоже пригодится в дачном строительстве)) - как принял, так и сдал помещение- в непригодном для нормальной работы состоянии. А если кто и решится, то вкладываться в перспективу работы 3 месяца...
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 12:54   #3284
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Попался один упырь на мою голову. И совсем не клиент...

В здании, где моя конторка, есть общее место под рекламу. Так один новый арендатор недолго думая и взял и повесил свой баннер просто на скотч за верхнюю и нижнюю вывески (нижняя на пластике, моя верхняя на композите). При этом скотч он налепил с ЛИЦЕВОЙ стороны! Пиз... полный!

Когда я на следующий день увидел эту хрень - сразу подошел и объяснил, что через несколько дней скотч без следов будет очень проблематично убрать...
После звонка арендодателю и уже звонка арендодателя к ним - половину своей тряпки со скотчем убрали. Естественно клей от скотча остался.

Уже несколько дней с ним примерно такой диалог-
- Когда уберете клей от скотча?
- Я скотч убрал. Чего еще надо?
- Чтобы убрали следы от него.
- Какие следы? Чего вы от меня хотите?
- Пойдемте я вам их покажу.-
- Никуда я не пойду и ничего смотреть не буду. Моё рабочее место здесь.
- В смысле - не пойдешь?!
- Мужчина! Что за детский сад? Я никуда не пойду и ничего смотреть не буду. Можете на меня в суд подать.

Сегодня утром повесил маленький замочек и на него прилепил бумажку "Ключ в типографии"
В десять утра иду, смотрю - стоит его сотрудница...
- Вы видели что я вам замок повесил? Нет... Я его жду... щас он подъедет...
- Я через несколько минут обратно буду идти - подождите меня возле своей двери...

Иду обратно. Стоит вдалеке от двери. Видели?
-Да. Зачем вы его повесили? Что это за детский сад? Мне работать надо, снимите его!
- Без проблем! Пойдемте я вам покажу проблему с вывеской, и сразу же его сниму.
- Не буду я никуда ходить и ничего смотреть...

В общем, пожаловалась она представителю арендодателя, я представителю все объяснил, показал... Она со мной полностью согласилась... И я тут же снял замок.

Что дальше будет - фиг его знает... Арендодатель сказала, что через пару дней приедет - будет разборки устраивать...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 16:49   #3285
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию

санёк, У меня, на старом месте, 15 лет назад тоже был случАй))
Я, как всем известно, находился с торца здания. Народ, конечно, знал, но, тем не менее - рекламы много не бывает))
С разрешения арендодателя я решил наклеить на лицевые витрины по- низу полоски (стандартные - 16 см в высоту и во всю длину) KODAK EXPRESS, ПЛЕНКИ KODAK и тп лабуду.
В то время это была витрина парикмахерской (причем свежевъехавшей)).
Боже, я узнал столько много новых слов)))
Оказывается, такая узкая наклейка (тем более внизу!) заслоняет свет из витрины)))
На мое возражение - какой нафиг свет? мне ответили...
(вы сидите?)...крепче держитесь! ....ОТРАЖЕННЫЙ!!!)))
я - от чего, от асфальта?)))
они - нет, от будущего (дело было в июле) белого снега!))) -они на это очень, видимо, рассчитывали...
За все 15 лет парикмахеры выдавали много "пенок", за что и были наказаны судьбой - на "переезд" в новое помещение я их не позвал))) -вот какой я нехороший!))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 17:35   #3286
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию

Принципы-принципы.

Надо помогать найти выход, а не загонять в угол, чтоб услышать "нет" по делу и без.

-Там следы остались от скотча, у нас есть хорошее средство для его отчистки. Возьмите, может оно вам еще где-нибудь пригодится.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 17:38   #3287
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

И звонко чмокнуть в зад.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 17:41   #3288
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,703
Репутация: 79
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dmitriyk Посмотреть сообщение
Надо помогать найти выход, а не загонять в угол, чтоб услышать "нет" по делу и без.
Они откровенно поимели и послали. С таким отношением упыри увидели бы, сколько внутри меня неиспользованного гумна.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2017, 17:52   #3289
zverla5
Местный
 
Регистрация: 05.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 2,202
Репутация: 32
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Это с наценкой от сборного тиража, а не цена самих офсетчиков. Мы по 520 руб. продаем за 1000 шт. на 310 картоне, 4+4.
130 рублей маржа с 1000 визиток?
еще мне говорили, что дешево печатаю
zverla5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 08:45   #3290
SvyatSvyat
Местный
 
Регистрация: 05.06.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 209
Репутация: 15
По умолчанию

Обсуждение печати ФНД как фото 10х15

http://pikabu.ru/story/quotpotomu_ch...37330#comments

Цитата:

Давно мне так не бомбило. Дома сделал самостоятельно для группы детей из класса племянника фотографии на загранпаспорт (сфотографировали, а потом делал макеты на печать).


Пришел в салон. Спрашиваю, сколько будет стоит печать на матовой бумаге 10х15. Ответ - 15 рублей. Устроило, тем более листов не очень много. Даю флешку, жду печати.


Девушка открывает мои фотографии, и начинается диалог:

- А, у вас такие. Тогда будет 80 рублей за одну страницу.

- Не понял. Вы же только что сказали, что 15 рублей.

- Так у вас тут фото на паспорт.

- А какая разница? У вас наоборот краски меньше уйдет - там все на белом фоне и плюс много свободного места на бумаге.

- Ну так вы же на паспорт печатаете, поэтому уже 80 рублей.

- Девушка, а если я сейчас сфотографирую себя на фоне разноцветной стены и попрошу вас распечатать, то получается такая фотография будет стоит уже 15 рублей, несмотря на то, что ресурсов вы потратите больше?

- Да. Потому что мы цены сами устанавливаем.


Не стал спорить дальше. Прошу вернуть флешку. В итоге распечатал в другом салоне, где вообще ничего не сказали. Ценообразование на гадании, блять.
По ссылке ещё 220+ комментариев от клиентов, упырей ходячих и не только
SvyatSvyat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 09:14   #3291
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 9,008
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Не разделяю мнения, что за печать ФНД с принесённого файла нужно брать больше, чем за просто фотку, но вот это - вообще за гранью.
Цитата:
Работала оператором в таком фото-салоне. Директор обязывал выполнять такие же условия, плюс в прайсе были такие дикие позиции, как, например, добавление одной рамочки в вордовский документ - 50 р. (за три рамочки на 3 страницах соответственно 150 р.), дополнительное копирование сделанных в салоне фото на документы на флешку 100 р. (раньше где-то требовали в дополнение к печатным еще и фото на электронном носителе). Печатала принесенные клиентом фото на документы по цене обычной печати на матовой бумаге, и за рамки и дополнительное копирование на флешку ничего не брала, ибо это дичь и стремно говорить людям "я сделала вам фото на паспорт за 200 р, а еще за сотню могу скинуть её на флешку". С одной стороны, это политика директора, и да, пару раз давали люлей за то, что не брала деньги за рамочки и иже с ними. Но с другой стороны, это не по-людски как-то. Хотя непрошаренные люди не видят в этом ничего такого, а вот уверенные пользователи ПК сильно офигевают от таких расценок.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 09:52   #3292
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Чтобы в ворде сделать рамочку - нужно за него заплатить тысяч 7 рублей...
Интересно, как эта мадама запела, если б она его сама за свои деньги купила?
Цитата:
за рамки ... ничего не брала, ибо это дичь
И продолжала бы считать это дичью?

ЗЫ. Мои девченки как то слезно запросили "Поставьте нам еще ворд на второй компьютер..."
Хорошо, говорим. Ворд стоит 7000 рублей. Вот вам тетрадка, ручка, и все денежки вырученные за всякие правки в нем записывайте в эту тетрадку. Как накопится хотя бы половина - будем думать о его покупке.

Ага, уже года два копится... И вопрос о покупке снят.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 23:12   #3293
Partner
Местный
 
Аватар для Partner
 
Регистрация: 29.11.2009
Адрес: тольятти
Сообщений: 5,838
Репутация: 125
По умолчанию

А зарплату мадама требует? ))или тоже не всегда, ведь в её работе нет ни чего сложного...
Partner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2017, 23:18   #3294
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,584
Репутация: 41
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Partner Посмотреть сообщение
А зарплату мадама требует? ))или тоже не всегда, ведь в её работе нет ни чего сложного...
Вы должны быть рады что работаете в нашей компании! Какая зарплата? Да запись в трудовой о работе у нас ценится выше красного диплома!
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2017, 01:41   #3295
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,649
Репутация: 121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от voron_76 Посмотреть сообщение
но вот это - вообще за гранью.
Вы шутите что ли? За гранью чего? Я правильно понял, что Вы такие вещи делаете бесплатно? Вы работали когда-нибудь в рознице? Сколько у Вас стоит 1000 таких рамок в ворде? Сколько стоит 5000 таких записей на флешку?

Если такие услуги пользуются спросом, почему бы их не оказывать за определённую плату? Мне что, за это должно быть стыдно??! Я что, ворую или принуждаю? БРЕД! А Вы открывали фирму, потому что было нечем заняться? Для чего тогда мы вообще "здесь сидим", контрл+пэ нажимать? Представьте, что ваша работа только из таких услуг и состояла бы, вы бы за это деньги тоже не брали? Возможно, вы зарабатываете на чём-то другом, и поэтому, это для Вас «за гранью». Расскажите о ваших услугах и я постараюсь привести пример, чтобы стало понятно.

«Бизнесмен», который не умеет считать, и не знает цену своему времени, не уважает не свой труд, не труд своих работников. И у клиента точно такое же будет к нему отношение. Похерили халявой отношение клиента к нашему труду! Многие, и не воспринимают наши услуги всерьёз, потому что там, через дорогу, вместе с записью на флешку, ещё и куни делают!

рамка в ворде, это пострашнее атомной войны. я даже боюсь представить, сколько времени может уйти на это! Рублей 200 взял бы!
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2017, 04:38   #3296
Canon
Местный
 
Регистрация: 25.01.2011
Адрес: Дальний Восток
Сообщений: 321
Репутация: 10
По умолчанию

SvyatSvyat, В подобных случаях, я беру как за ФНД, но у меня это указано в списке оказываемых услуг.
Canon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2017, 05:48   #3297
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Вы шутите что ли? За гранью чего? Я правильно понял, что Вы такие вещи делаете бесплатно? Вы работали когда-нибудь в рознице? Сколько у Вас стоит 1000 таких рамок в ворде? Сколько стоит 5000 таких записей на флешку?

Если такие услуги пользуются спросом, почему бы их не оказывать за определённую плату? Мне что, за это должно быть стыдно??! Я что, ворую или принуждаю? БРЕД! А Вы открывали фирму, потому что было нечем заняться? Для чего тогда мы вообще "здесь сидим", контрл+пэ нажимать? Представьте, что ваша работа только из таких услуг и состояла бы, вы бы за это деньги тоже не брали? Возможно, вы зарабатываете на чём-то другом, и поэтому, это для Вас «за гранью». Расскажите о ваших услугах и я постараюсь привести пример, чтобы стало понятно.

«Бизнесмен», который не умеет считать, и не знает цену своему времени, не уважает не свой труд, не труд своих работников. И у клиента точно такое же будет к нему отношение. Похерили халявой отношение клиента к нашему труду! Многие, и не воспринимают наши услуги всерьёз, потому что там, через дорогу, вместе с записью на флешку, ещё и куни делают!

рамка в ворде, это пострашнее атомной войны. я даже боюсь представить, сколько времени может уйти на это! Рублей 200 взял бы!
Согласен. А эту девочку уволить к чертям, тк он по сути она обманывает руководство.
А у клиента есть выбор - либо платить за рамку, либо идти лесом. Я так этого выбора не предоставляю, потому что не правлю ворд и не рисую в нем никаких рамок.
В рознице нужно деньги брать за каждый чих. Другое дело, что клиент это не понимает и какие-то услуги проще не оказывать, чем слушать все эти возмущения. А потому что да, "через дорогу делают бесплатно, еще и в зад целуют".
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2017, 07:04   #3298
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 9,008
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitlord Посмотреть сообщение
Вы шутите что ли? За гранью чего? Я правильно понял, что Вы такие вещи делаете бесплатно?
Неправильно Вы поняли. Вот такое отношение работника - за гранью.
Хотя директор уже после первых выданных люлей должен был озаботиться и объяснить работнику, откуда такое ценообразование.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2017, 22:32   #3299
Пельмешка
Заблокирован
 
Регистрация: 01.02.2017
Адрес: Анадырь
Сообщений: 65
Репутация: 3
По умолчанию

Чё? Шо? Серьёзно?
Переименуйте тему вна "упыридиректорапокрытыеупыркамивнатуреваще"
рамочкихуямочкиввордепо50рублевхахахах
Пельмешка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2017, 00:06   #3300
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,584
Репутация: 41
По умолчанию

Пельмешка, трололо из тебя так себе если честно
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:27. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика