Клиенты и упыри ходячие - Страница 163 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 09:00   #3241
eavg
Местный
 
Регистрация: 11.03.2017
Адрес: Altai
Сообщений: 328
Репутация: 15
По умолчанию

50 рублей беру за "распечать готовое фнд". Все соглашаются, ибо НИ РАЗУ никого не было с правильно подготовленным файлом - у всех размер пляшет, особо не верующим печатаю (кадрирую на 10*15, так как не понятно что и как у них там задано), они линейкой меряют и ой, а что можно сделать? Кадрирую как надо через прогу фнд и печатаю за эти 50 руб.
eavg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 09:17   #3242
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,584
Репутация: 41
По умолчанию

санёк,
Все намного проще не печатать 10х15 на матовой как фото вообще) Только на ФНД)
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 09:22   #3243
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Если фото выложено на 10х15 я печатаю как есть, по цене фото. Если нужно кадрирование, раскладка и т.п. - 50% от прайса ФНД.
Просто подумал и решил, что нервы дороже. Спорить каждый раз не хочется. Тем более такие заказы бывают раз в год.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 09:31   #3244
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию

Если нужно кадрирование, раскладка и т.п. + 50%

А так по цене фотопечати на глянце-матовой.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 09:38   #3245
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Что входит в стоимость ФНД?
1) стоимость эксплуатации оборудования для самого фотографирования
2) стоимость работы по фотографированию
3) стоимость работы по обработке фото
4) распечатка.

Вопрос: на каком основании вы решаете брать деньгу за не сделанную вами работу, называя стоимость распечатки ФНД в 200-500 рублей?
Типа, из за обиды, что клиент попался такой умный и сам все сделал?
В нее (услугу ФНД) ничего не входит)) - это услуга ФНД и этим все сказано.
Куда бы мв не обратились со "своим материалом" - ателье по пошиву, парикмахерская, автосервис.. стоимость УСЛУГИ НЕИЗМЕННА!
Даже если в ее стоимость входит "материал", тебе его пересчитают не по той цене, по которой ты его купишь, а по "смешной" (гораздо ниже) и конечная стоимость УСЛУГИ изменится не очень сильно.
Касаемо нашего случая - разжевано 100500 раз- ФНД -мат, остальное - либо только глянец, либо любая, но на минилабе))что тоже не примут))
А "мораль" приписывать и укорять - миль пардонте_ это НАШИ доходы и добровольно снижать их в разы....
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 10:12   #3246
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию

А сейчас клиент заходил, говорит 4 конторы обошла, нигде на лентах за 100 рублей, как она где-то заказывала, не печатают.

Отправил в ритуальные услуги.

Очень удивилась, говорит, думала, что такое должно быть на каждом углу.

За год 3-й клиент, 3 ленточки надо сделать, второму надо было 2. Принтер есть, на риббоны и сатин денех жалко с такими объемами.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 13:29   #3247
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Что входит в стоимость ФНД?
1) стоимость эксплуатации оборудования для самого фотографирования
2) стоимость работы по фотографированию
3) стоимость работы по обработке фото
4) распечатка.

Вопрос: на каком основании вы решаете брать деньгу за не сделанную вами работу, называя стоимость распечатки ФНД в 200-500 рублей?
Типа, из за обиды, что клиент попался такой умный и сам все сделал?
вот!
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 13:33   #3248
PSV
Местный
 
Аватар для PSV
 
Регистрация: 18.12.2009
Адрес: поезд Минск - Санкт-Петербург
Сообщений: 1,962
Репутация: 138
Отправить сообщение для PSV с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
но на минилабе))что тоже не примут))
Поржал.
PSV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 14:07   #3249
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Куда бы мв не обратились со "своим материалом" - ателье по пошиву, парикмахерская, автосервис.. стоимость УСЛУГИ НЕИЗМЕННА!
т.е. я приехал в автосервис менять мало и цена с моим маслом и маслом автосервиса одинаковая? по моему, это бред, вам не кажется?
Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
но на минилабе))что тоже не примут))
мы ФНД на лабе на люстре печатаем
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 14:33   #3250
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,558
Репутация: 52
По умолчанию

Chernov, можно и в ресторан со своей едой

У нас все просто, ФНД печатается на одном принтере. Стоит программа слежения печати. Каждая распечатка - один комплект. Комплект стоит 250.

Условия работы озвучиваем. Написаны. Устраивает клиента - работаем.
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 14:44   #3251
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

inkvis, Ок.. Тоесть:

1) стоимость эксплуатации оборудования для самого фотографирования
2) стоимость работы по фотографированию
3) стоимость работы по обработке фото
клиенту ничего не стоят?

Или получается, что не клиенты "Хитрозадые", а вы сами?

Или Вы хотите сказать, что стоимость комплекта ФНД вместе с фотографированием, обработкой, и распечаткой у вас стоит 500 руб.?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 14:55   #3252
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,558
Репутация: 52
По умолчанию

санёк, причем здесь ”хитрозадые” клиенты или мы ”хитрозадые”
Комплект ФНД стоит 250 рублей.

Клиент может принести свой файл, можем мы сфотографировать.
Услуга стоит 250 рублей.
Стоимость эксплуатации оборудования и т.п. - вообще не должно волновать клиента.

Условия озвучены, качество стараемся держать. Условия устраивают - работаем.
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 16:29   #3253
tarabas
Местный
 
Аватар для tarabas
 
Регистрация: 01.06.2010
Адрес: ПФО
Сообщений: 419
Репутация: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inkvis Посмотреть сообщение
У нас все просто, ФНД печатается на одном принтере. Стоит программа слежения печати. Каждая распечатка - один комплект. Комплект стоит 250.
Условия работы озвучиваем. Написаны. Устраивает клиента - работаем.
Если,допустим, клиент принесёт на печать 100 изображений и закажет печать этих изображений форматом 10х15см на матовой бумаге. И среди них окажется фотка с его фейсом, сделанная "как на паспорт". Вы её тоже будете запускать отдельно на другой принтер и брать за это 250 руб?
tarabas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 17:05   #3254
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,558
Репутация: 52
По умолчанию

tarabas, нет, пойдет как обычно фото на полуглянцевой бумаге
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 17:41   #3255
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

А полуглянец принимают как ФНД на всякие там визы и тп?
А то мне ломонд матовый не нравится - выглядит не очень презентабельно.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 18:02   #3256
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,558
Репутация: 52
По умолчанию

Алекс Виппер, не знаю
Мы на матовом ломонде печатаем
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 18:05   #3257
tarabas
Местный
 
Аватар для tarabas
 
Регистрация: 01.06.2010
Адрес: ПФО
Сообщений: 419
Репутация: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inkvis Посмотреть сообщение
tarabas, нет, пойдет как обычно фото на полуглянцевой бумаге
Т.е. если клиент одну такую фотку принесёт на печать-это будет стоить 250 руб., а если в тираже,то будет стоить как обычное фото 10х15?
tarabas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 18:20   #3258
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,649
Репутация: 121
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
т.е. я приехал в автосервис менять мало и цена с моим маслом и маслом автосервиса одинаковая? по моему, это бред, вам не кажется?
автосервис вправе сделать так, чтобы не менять масло, если оно Ваше. У "официалов" разве не так?
И мы все вправе сделать так или так, на своё усмотрение, только клиента об этом проинформировать. И всё. Это особые условия оказания услуги. Вы можете сделать так, чтобы не печатать формат 3х4 вообще! Вы можете сделать так, чтобы не печатать ч/б фото вообще! Вы можете сделать всё, что придёт в голову.

Последний раз редактировалось Pitlord; 09.06.2017 в 18:24..
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 18:25   #3259
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Стоимость масла -столько то.
Работа по замене масла - столько то.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 18:26   #3260
inkvis
Местный
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Сургут
Сообщений: 1,558
Репутация: 52
По умолчанию

tarabas, будет предложено два варианта.
ФНД и просто фото.
inkvis вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:04. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика