Клиенты и упыри ходячие - Страница 162 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2017, 12:19   #3221
ПринтЛайнСервис
Местный
 
Регистрация: 29.07.2013
Адрес: РБ, Могилев
Сообщений: 332
Репутация: 10
По умолчанию

Себестоимость на двухкраске 3 формата 1000 штук 4+4 порядка 5$ + 1$ на ламинат. Плюс порезка. Не забываем о том, сколько стоит нормальное оборудование. Вот и считаем, хорошо это жить или плохо. Мы для РА отдаем по 11 $ с НДСом.
ПринтЛайнСервис вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2017, 15:49   #3222
krestovskiy
Местный
 
Аватар для krestovskiy
 
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Kyiv
Сообщений: 698
Репутация: 63
По умолчанию

Цены одного из наших операторов сбоных тиражей.

у нас есть ряд национальных операторов сборок, поэтому цена очень вкусная - сроки и цену выбираеш сам + большой выбор плотности и материалов по видам.
цена в грн (1 рос руб = 0,47 грн грубо - делим на два, и имеем цену в рублях)
krestovskiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2017, 19:55   #3223
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,714
Репутация: 162
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от krestovskiy Посмотреть сообщение
Цены одного из наших операторов сбоных тиражей.
Где?
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2017, 20:26   #3224
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,683
Репутация: 230
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от krestovskiy Посмотреть сообщение
грубо - делим на два, и имеем цену в рублях
Умножаем цену в грн на два.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2017, 17:47   #3225
krestovskiy
Местный
 
Аватар для krestovskiy
 
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Kyiv
Сообщений: 698
Репутация: 63
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Где?
тут
Вложения
Тип файла: pdf price_2017-05-01.pdf (1.05 Мб, 52 просмотров)
krestovskiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2017, 12:20   #3226
DimasF
Местный
 
Аватар для DimasF
 
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 889
Репутация: 55
По умолчанию

Интересно, Французы примут на визу глянец?
-Сколько у вас стоит 10х15?
-На завтра 10, сегодня 20
-Распечатайте 3 фото
-Это у вас ФНД
-Нет, это просто 10х15
-Хорошо, держите (на глянце)
-Спасибо
DimasF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2017, 13:30   #3227
alexei59
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: 36
Сообщений: 1,275
Репутация: 18
По умолчанию

Из ЖЖ:
Изображения
Тип файла: jpg критики.jpg (116.8 Кб, 105 просмотров)
alexei59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2017, 14:47   #3228
ФОТО lab
Местный
 
Аватар для ФОТО lab
 
Регистрация: 19.10.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 472
Репутация: 22
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DimasF Посмотреть сообщение
Интересно, Французы примут на визу глянец?
-Сколько у вас стоит 10х15?
-На завтра 10, сегодня 20
-Распечатайте 3 фото
-Это у вас ФНД
-Нет, это просто 10х15
-Хорошо, держите (на глянце)
-Спасибо
На пох*изм смахивает. Так не стОит.
ФОТО lab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 17:56   #3229
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,703
Репутация: 79
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
farmacevt, напиши в теме про упырей, интересно стало.
Да ничего особенного, они все одинаковые, как под копирку.

От банка по телефону запрос: сколько стоят визитки? Нужно 650 и 400 штук.

На тиражи у нас хорошие для клиентов цены. На мелкую розницу стоит очень высокая заградительная цена по многим позициям. Чтобы у людей даже не возникло желание заказывать.

Цену озвучили, нам не жалко 650 и 400 с общей скидкой посчитать.

Приносит бумажную визитку без брэндбука.pdf и в электронном виде нет. "Вот такую надо!". Оказывается у нас - макет платный (! неожиданно)

К нему список на бумаге сотрудников, их телефонов, мыла и, ФИО и пр.
Оказывается, что список на 40 сотрудников мы не суммируем (больше трахаться с раскладкой и ctrl+p) и будем считать как 40 мелких тиражей. А там по 10-50 визиток на фамилию.

И (! ещё неожиданно) персонализация из готового макета визиток на каждого сотрудника у нас тоже платная!

- Ну что там делать, надо ВСЕГО ЛИШЬ вбить фамилии.

У нас обычно заготовленный ответ для ВСЕГОЛИШЬ клиентов.

- Вот Вам телефон дизайнера. Если убедите его бесплатно всего лишь нарисовать макет и сделать на него 40 фамилий, мы с удовольствием напечатаем.
Именно на этом этапе вопрос о бесплатном дизайне у всех отпадает.

Заказывать не стали.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 18:51   #3230
ФОТО lab
Местный
 
Аватар для ФОТО lab
 
Регистрация: 19.10.2014
Адрес: Краснодар
Сообщений: 472
Репутация: 22
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от farmacevt Посмотреть сообщение
- Вот Вам телефон дизайнера. Если убедите его бесплатно всего лишь
Надеюсь, это телефон Лебедева?)
ФОТО lab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 19:52   #3231
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,703
Репутация: 79
По умолчанию

Мы после логотипа Москвы с Лебедевым прекратили работать.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 22:40   #3232
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DimasF Посмотреть сообщение
Интересно, Французы примут на визу глянец?
-Сколько у вас стоит 10х15?
-На завтра 10, сегодня 20
-Распечатайте 3 фото
-Это у вас ФНД
-Нет, это просто 10х15
-Хорошо, держите (на глянце)
-Спасибо
Если не примут, вернется и начистит рыло - будет прав.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 22:52   #3233
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

Murik, с чего вдруг?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 23:39   #3234
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DimasF Посмотреть сообщение
Интересно, Французы примут на визу глянец?
-Хорошо, держите (на глянце)
-Спасибо
клиент не в курсе что на глянце не примут, печатник в курсе и сознательно делает подлянку клиенту.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2017, 23:49   #3235
akaDaddy
Местный
 
Аватар для akaDaddy
 
Регистрация: 05.12.2012
Адрес: Татарстан. Казань, недалеко от Пензы
Сообщений: 3,087
Репутация: 11
По умолчанию

Murik, чисто по понятиям?
тело сказало: "НЕ ФНД". какие предьявы?
akaDaddy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 00:06   #3236
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию

Не по понятиям насчет начистит рыло - заднюю включу, ничего? а то предъявите еще "по понятиям" а я не в смокинге. Во-первых подленько. Во-вторых "Тело" будет недовольно и больше не придет.
И отвлекаясь от морали - опять проблема неправильного ценообразования. Надо объяснить клиенту, что "мы вас так сфоткаем и напечатаем, что вас везде пустят" и взять за это соответствующие деньги. Но если у клиента нормальный файл - не надо специально печатать плохо (ФНД на глянце - это плохо).
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 00:07   #3237
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,584
Репутация: 41
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Murik Посмотреть сообщение
клиент не в курсе что на глянце не примут, печатник в курсе и сознательно делает подлянку клиенту.
Печатнику сказали что это не ФНД а просто фото, он просто фото и напечатал)
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 00:15   #3238
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,646
Репутация: 137
По умолчанию

BestOrel, печатник сам написал, что знал и наказал клиента. По закону он прав, по человечески - нет.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 01:44   #3239
Pitlord
Местный
 
Аватар для Pitlord
 
Регистрация: 07.02.2011
Адрес: Московская область
Сообщений: 4,649
Репутация: 121
По умолчанию

Murik, можно, я буду к Вам отсылать таких умников, за чисто человеческим отношением, если кому от Вас оно потребуется? На самом деле, он не за ним пришёл, а за услугой определённой и стойким и чётким желанием "вас" на...ть и воспользоваться услугой за гораздо меньшие деньги, чем она у Вас реально стоит. И выйдя на улицу, наверняка решил, что у него это получилось

DimasF, Зачем вообще такое печатать по цене 10х15? проходили уже и здесь тема поднималась. Достаточно написать в прейскуранте или ещё где-то на видном месте, заголовок: "условия оказания услуги печать фотографий". А в этих условиях прописать: цифровые фото, удовлетворяющие требованиям фото на документы, стоят 500р. за комплект. Или сколько там у Вас они стоят?..
Так же, в условиях можно прописать всё, что в голову придёт. И не надо изгаляться, отмазки лепить, печатать так, чтобы у клиента не приняли фотографии и пр...

Последний раз редактировалось Pitlord; 09.06.2017 в 01:56..
Pitlord вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.06.2017, 08:21   #3240
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Что входит в стоимость ФНД?
1) стоимость эксплуатации оборудования для самого фотографирования
2) стоимость работы по фотографированию
3) стоимость работы по обработке фото
4) распечатка.

Вопрос: на каком основании вы решаете брать деньгу за не сделанную вами работу, называя стоимость распечатки ФНД в 200-500 рублей?
Типа, из за обиды, что клиент попался такой умный и сам все сделал?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:53. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика