Клиенты и упыри ходячие - Страница 126 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 15:15   #2501
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Логично, но я ни разу не такого не видел)
Погуглил. Нашел. Срочно - 280 р, на след. день - 250 р. У меня цены ровно в 2 раза ниже.
Такую градацию, конечно, можно ввести, но тогда цена будет еще выше, чем сейчас. Поэтому лучше уж делайте срочно за эту цену, чем на следующий день за эту же цену в итоге)

Просто достало это "че так дорого" при низких ценах. Один тут на говно извелся, что ксерокопии по 5 рублей, бедный.
Резко отрицательно отношусь людям, которые высказывают свое недовольство ценами.
Не нравятся цены - ищите дешевле. В чем проблема?.. Я не газпром - конкурентов много, выбор есть.

Последний раз редактировалось Алекс Виппер; 07.10.2016 в 15:24..
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 15:21   #2502
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,307
Репутация: 69
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер Посмотреть сообщение
Че вы как упыри ходячие, в самом деле?
Мы - не "упыри"
Мы - "наученные Упырями"!

(большая база данных по "упырским" претензиям, которая постоянно пополняется, благодаря и этой теме)
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 15:24   #2503
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,307
Репутация: 69
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер Посмотреть сообщение
Логично, но я ни разу не такого не видел)
Погуглил. Нашел. Срочно - 280 р, на след. день - 250 р. У меня цены ровно в 2 раза ниже.
Такую градацию, конечно, можно ввести, но тогда цена будет еще выше, чем сейчас. Поэтому лучше уж делайте срочно за эту цену, чем на следующий день за эту же цену в итоге)
Что-то вспомнил:
есть у нас фирма - делает печати.
Стоимость 1 печати порядка 900руб.
Вот у нее в прайсе было - за 1 час - ХХХруб.
через сутки - на 20 руб. дешевле,
через 2 дня - еще на 20 руб.
через неделю - еще на 20 руб.
И выбор есть - и смысла в выборе нет.
И вопросов глупых нет - выбор предоставлен
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 15:26   #2504
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stran-NICK Посмотреть сообщение
И вопросов глупых нет - выбор предоставлен
Ну вот разве что только для этого)
Но вот так каждому объяснять на пальцах прайс срочно/не срочно - нахер надо) В этом-то прайсе путаются.
Тогда и на другие услуги нужно вводить срочность.
Распечатать листик сейчас - 5 рублей, завтра - 4 рубля, послезавтра - 3 рубля.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 15:56   #2505
pvova
Местный
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Калуга
Сообщений: 8,867
Репутация: 182
Отправить сообщение для pvova с помощью ICQ
По умолчанию

Алекс Виппер, Я своё видение говорю.
Я бы тоже также спросил. Вот и всё. Stran-NICK, правильно написал. И не будет никаких вопросов. И нервы будут целее.
pvova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 16:11   #2506
Stran-NICK
Местный
 
Аватар для Stran-NICK
 
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Недалеко от Пензы (Саратов)
Сообщений: 1,307
Репутация: 69
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алекс Виппер Посмотреть сообщение
Тогда и на другие услуги нужно вводить срочность.
Распечатать листик сейчас - 5 рублей, завтра - 4 рубля, послезавтра - 3 рубля.
Ну, только не на 1 руб. разница, а копеек на 10...
Чтобы выбор был.

А, вообще, почему за срочность не брать деньги?
Меня часто спрашивают - почему за 2 часа печать дороже, чем на завтра?
(у нас разница в 100руб.)
Я отвечаю - чтобы сделать быстро - мне надо все бросить и идти делать Вашу печать (и частенько ее одну). А на завтра мы ее сделаем вечером, в спокойной обстановке и сразу несколько штук объединим...
Stran-NICK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 17:45   #2507
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Хмм... Срочность... Хмм...
Думал об этом уже давно, особенно когда завал и приносят 5 фотографий. Предлагал на завтра - не соглашались... Наверное можно сделать наценку за срочность при условии загрузки оборудования... Хмм... Или если хотите подешевле, то через два дня... Хмм... Надо подумать. Пока не могу адекватно все это взвесить, потому что всю неделю работы просто нет, вымерли все...
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.10.2016, 20:01   #2508
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,436
Репутация: 621
По умолчанию

Срочность это совершенно нормально.
У меня есть
Визитки. Цена х. Срок "пару дней"
Визитки Хpress за 2 часа. Цена х+60% (или 65, не помню сходу)
Визитки срочно за 15 минут. Цена х+85%.

Ну и ради бога. Кому срочно - платят. Кому подешевле, те заказывают на "через пару дней".
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2016, 11:27   #2509
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,892
Репутация: 456
По умолчанию

Вчера впервые столкнулся с часто упоминаемым на форуме типе упырей "давайте дешевле". Видимо, всё-таки Кубань богатый регион, или ментальность немного другая, но все молча рассчитываются и уходят. А вчера зашли 2 горные обезьяны (самец и самка). "Ой, 4 рубля дорого, давайте за руль? Нет? Ну за два! За три! Ну у нас много! Ну че вам, жалко что ли?"
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2016, 13:01   #2510
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,714
Репутация: 162
По умолчанию

А ты в итоге че, прогнулся?
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2016, 13:02   #2511
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,892
Репутация: 456
По умолчанию

Adelko, нах послал, конечно.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.10.2016, 13:07   #2512
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,714
Репутация: 162
По умолчанию

И че те, жалко было? )))))
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 13:26   #2513
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,892
Репутация: 456
По умолчанию

Пришла клиентка, из редко-постоянных.
Нужны А4 200 шт 4+4, узнала цену.
Попросила вывести пробный образец, посмотрел, поцокала, типа не идеал, но сойдет. Попросила счет прислать на электронку. И собирается уходить, платить вроде как не рвется. Далее диалог:
- а вам образец включить в счет или как поступим?
- платить надо? Ладно, сколько я должна?
- (назвал сумму в 2 раза выше, чем за тиражный образец)
- нифига себе, ну вы блин даёте, я вам тут такой заказ несу, а вы с меня за единичную распечатку столько берёте.
Ох.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 13:52   #2514
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Пришла клиентка, из редко-постоянных.
Нужны А4 200 шт 4+4, узнала цену.
Попросила вывести пробный образец, посмотрел, поцокала, типа не идеал, но сойдет. Попросила счет прислать на электронку. И собирается уходить, платить вроде как не рвется. Далее диалог:
- а вам образец включить в счет или как поступим?
- платить надо? Ладно, сколько я должна?
- (назвал сумму в 2 раза выше, чем за тиражный образец)
- нифига себе, ну вы блин даёте, я вам тут такой заказ несу, а вы с меня за единичную распечатку столько берёте.
Ох.
Вот тут уже я не понял))
за А4 цвет пробник - брать деньги?)
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 13:54   #2515
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,892
Репутация: 456
По умолчанию

device, а почему нет?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 14:07   #2516
Kusik
Местный
 
Аватар для Kusik
 
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,412
Репутация: 116
По умолчанию

хм, то есть вы печатаете 200шт, а она вам потом говорит, что вы в цвет не попали - это ненормально.
а взять денег за цветопробу по полному прайсу - это нормально)
Kusik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 14:12   #2517
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,892
Репутация: 456
По умолчанию

Я реально не въезжаю о чем вы
Деньги я взял по прайсу за печать единичного экземпляра, даже скидку сделал 10%. Она рассчитывала, что я ей его посчитаю по цене листа в тираже. С чего вдруг? А если бы тираж был 1000 штук, мне тоже его отдавать по цене тиражного экземпляра?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 14:14   #2518
powerlion
Местный
 
Регистрация: 31.01.2013
Адрес: Balashiha
Сообщений: 384
Репутация: 5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от device Посмотреть сообщение
Вот тут уже я не понял))
за А4 цвет пробник - брать деньги?)
Вам он что дешевле обошелся оттого что он пробник? Я вас не понимаю. 1 лист, для него персонально вы отрываете свой ценный зад идете его одного заряжаете в байпасс, потом достаете. И не хотите брать за это деньги? А как же износ машины, нагрев печки, электричество. Не цените вы себя и свое оборудование. Клиенты так и будут относится к вашей работе, как к бесплатному мусору.
powerlion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 14:21   #2519
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Все правильно, за пробу берутся деньги, почему она должна быть бесплатной?
Она может быть по цене тиража, если клиент тут же заказывает тираж после пробы.
Я пришел заказать 10 баннеров 3х6 метра. Напечатаете мне один для пробы бесплатно?
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.10.2016, 14:25   #2520
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kusik Посмотреть сообщение
хм, то есть вы печатаете 200шт, а она вам потом говорит, что вы в цвет не попали - это ненормально.
а взять денег за цветопробу по полному прайсу - это нормально)
1) в алгоритме работы - порядок оплаты. Безнал до оплаты не запускаем
2) если уже печатнули - подписать
3) отпечатать 199 листов потом - и вся недолга. Сколько там - 10-20 рублей за лист А4 4+4 будет? Из-за них ухудшать отношения?
device вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:55. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика