Клиенты и упыри ходячие - Страница 124 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 13:47   #2461
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

kefir, а я чёта даже не вникал :-) А чем?
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 13:49   #2462
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию

а у меня клиентка
''... хочу карты и сертификаты, только макет другой, розовый и девочку по симпотичнее..."

магазин женского нижнего белья.
Пришлось согласиться поработать.
Сижу работаю, разглядываю с чистой совестью тёлок в трусах и без
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 13:49   #2463
losyasha
Местный
 
Аватар для losyasha
 
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: 36
Сообщений: 2,358
Репутация: 83
По умолчанию

Usama, какой у тебя оклад был в пенсионном? Работа пыльная?
losyasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 13:56   #2464
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 9,008
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
в пенсионном очень хорошие годовые премии - больше 100 тысяч.
Надо же, какой у нас богатый Пенсионный фонд, оказывается. А всё жалуются, что денег нет.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 14:13   #2465
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

losyasha, ну это было в 2012, оклад был маленький, тысяч пять. А вот зарплата со всеми надбавками под 30 + квартальная премия в размере оклада + премия ко дню соцработника два-три оклада + санаторно-курортные раз в год пара окладов + годовая премия от 70 до 100. В итоге только пара месяцев в году оказывалась без подарочков :-)

А должность - главный специалист-эксперт, автоматизатор. Сисадмин, короче. Работа не пыльная, немножко напряжённая в той части, что тётки у нас не любили делать свою работу и мой предшественник за них делал всё подряд - даже перерасчёт пенсий. Соответственно мне пришлось рушить эту систему и учить тёток работать самостоятельно. Если бы я там занимался исключительно админской работой, то это была бы лафа, однако в женском коллективе, часть которого совсем не блещет интеллектом, это сложно.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 14:26   #2466
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

voron_76, ну у меня должность была соответствующая. Сейчас могу запутаться, но иерархия примерно такая:
специалист 3 разряда,
специалист 2 разряда,
специалист 1 разряда,
старший специалист 3 разряда,
старший специалист 2 разряда,
старший специалист 1 разряда,
специалист-эксперт,
ведущий специалист-эксперт,
главный специалист-эксперт,
начальник отдела,
начальник управления.
Вот у первого зарплата со всеми надбавками около 15, они получали и премии тоже не очень большие - 15-20 тысяч всего. У начальника управления тысяч 40 зарплата и премия новогодняя тысяч 150.

В принципе всё это справедливо и сейчас, эти премии выплачиваются, многие работают только ради них. Я последний год дорабатывал исключительно ради этой премии. Был готов уволиться ещё летом, но специально тянул.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 14:47   #2467
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

а у нас одна тётенька получила выходное пособие в 2+ млн руб. угадайте контору
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 14:50   #2468
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

voron_76, а коль замечание о том, что типа пенсии маленькие, а зарплаты большие - ну так эти зарплаты - капля в море в сравнении с тем, что выплачивается пенсионерам.
Хотя безусловно оптимизировать структуру надо. Например у нас в управлении работает 30 человек, а реально если бы посадить только грамотных людей, то вполне достаточно пяти. Бухгалтерию, кадры и прочих штанопротирателей можно централизовать, они не нужны в каждом районе. Начальник управления тоже не нужен, потому что это ходячее факсимиле. Отдел назначения и перерасчёта пенсий - 11 человек, 10 из них там не нужны. Всю работу делают программы, а работники их только запускают. Из-за несовершенства программных средств на каждую задачу было выделено по программе. Их, например, 100. Не вру, так и есть - на момент моего увольнения фонд алгоритмов и программ составлял 200 наименований. И это только официальные, а сколько ещё было написано админами - никто не считал. Один только я написал 50 штук.
И вот на каждого отведено по 10 программ. Каждый сотрудник из запускает в определённое время. И беда вовсе не в том, что программы сложные или ещё что- то. Нет, беда в том, что среднестатистическая тётка из пенсионного не может запомнить порядок работы более, чем с двумя-тремя программами. Ещё две-три она запишет на бумажку, а остальные за неё запускает админ. Я не смог до конца переломить ситуацию и часть работы всё равно делал за них. Потому что дальше я просто должен был писать официальную бумагу о несоответствии занимаемой должности, а в нашем маленьком колхозе это чревато. Земля круглая, как говорится.
Сейчас многое изменилось, сейчас есть одна большая программа с веб-мордой, с которой все работают. Но этим бездельницам всё равно нашли работу - они переводят в электронный вид весь архив. Сканируют, выгружают на общий сервер, переписывают информацию и т.п. Работы на много лет.

Сокращений там нет и не предвидится. Возможно, что содержание такого раздутого недееспособного штата связано с социальной политикой государства - чтобы у людей была работа.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 15:00   #2469
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,714
Репутация: 162
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
Возможно, что содержание такого раздутого недееспособного штата связано с социальной политикой государства - чтобы у людей была работа.
Очень не хватает работников жэка, подсобных рабочих и т.п. ))
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 15:01   #2470
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 9,008
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Usama, ну вот зарплаты - капля (хотя ежегодная премия 80% нахлебников в масштабе страны - нехилая капля получается), структура - капля... здания - капля.
А в итоге нынче индексации пенсий не будет, потому что у ПФР "денег нет".

Впрочем, думаю, эту тему тут лучше не развивать.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 15:24   #2471
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

Adelko, да хватает их - вон сколько алкашей. Тока заставь их работать!

voron_76, поэтому я и говорю, что с точки зрения здравого смысла сокращать работников надо. Но с точки зрения нынешней организации труда в ПФР, их сократить нереально. Если нужно пересканировать архив из 20 тысяч пенсионных дел, то тут хоть убейся, но надо содержать 10 человек, ведь если поручить это одному человеку, то он должен в течение пяти лет ежедневно сканировать по два дела. А это маловероятно, потому что дело нужно отсканировать, всю информацию переписать в электронном виде и разместить на сервере. А бывают дела ого-го! Очень внушительная книженция.
Копать надо глубже - компы и локальная сеть в ПФР появились в конце 90-х. Уже тогда была возможность всю информацию хранить в электронном виде, однако ПФР полностью перешёл на электронный документооборот только в позапрошлом году. И то старые документы всё равно сканируются, переписываются, отправляются в электронный архив. Да и не только старые - многие организации даже не думают отказываться от исключительно бумажной работы.
Короче всё идёт нудно, медленно, тяжело. Люди сложно воспринимают новшества, сказывается значительная недообразованность. Очень тяжело, практически невыполнимо тяжело, заставить тётку подписывать документ электронной подписью и отправлять защищённой почтой вместо выдачи документа на бумаге и проставления на него штампа.
Например обмен ПФР с ЗАГСом когда я пришёл - уже можно было выполнять обмен в электронном виде. Была программа, электронная подпись, всё чётко. Но никто этого не делал, потому что я отказался выполнять эту работу - она не входит в мои должностные обязанности. И никто из тех, в чьи обязанности она входит, тоже не захотели её осваивать. Поэтому документы в ЗАГС и обратно носили на бумаге или втихушку на дискетах.
А какой был рёв со всех сторон, когда ПФР окончательно решил принимать отчёты от работодателей только в электронном виде! Паника стояла на всю страну, хомячки готовы были отгрызть себе лапку, только бы не осваивать СБиС и прочие подобные программные комплексы. И всё это тормозилось, оттягивалось.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 15:57   #2472
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

всё, откланиваюсь - работы навалили выше крыши
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:13   #2473
Nhegfr
Местный
 
Аватар для Nhegfr
 
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
хомячки готовы были отгрызть себе лапку, только бы не осваивать СБиС и прочие подобные программные комплексы
забавно... "хомячки"... Интересно послушать взгляд с "той стороны" А с этой стороны - СБИС ни разу не бесплатный, ЭЦП тоже денег стоит. Выдавало б государство всё это "нахаляву", с целью перевести всех на электронный документооборот - это одно. А когда меня просто вынуждают купить СБИС, купить ЭЦП, что бы 2-3 бумажки в год сдать - мне, как хомячку вполне разбирающемуся в том же СБИСе - тоже хочется поднять вой
Nhegfr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:13   #2474
Nhegfr
Местный
 
Аватар для Nhegfr
 
Регистрация: 15.11.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 1,863
Репутация: 441
По умолчанию

дубль

Последний раз редактировалось Nhegfr; 30.08.2016 в 18:14.. Причина: дубль
Nhegfr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:25   #2475
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

Nhegfr, согласен. поэтому теперь развелось бухгалтеров, которые могут отправить документ с эцп за 50 рублей. А ещё в каждом УПФР стоит комп, на котором можно абсолютно бесплатно подписать документ и сдать его на флешке.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:39   #2476
Kusik
Местный
 
Аватар для Kusik
 
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,412
Репутация: 116
По умолчанию

отхОдите от темы, ваши рассуждения бы в "август".

з.ы. еще от дня шахтера не отошли, уже 60лет азоту и выборы, и шоу-бой начинается. всеми днями + три ночи в неделю на работе.
Kusik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:47   #2477
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
Все, кто упоминают этого Карла, являются придурками.
Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
У нас Карла любит МаксМастер, например, упоминать
заипись чО - в придурки записали...
Все, теперь буду писать не "Карл!", а "бля*ь!" или "йобанарот!"
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 18:51   #2478
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,151
Репутация: 365
По умолчанию

говорю же - за редким исключением! :-)
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 19:20   #2479
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Usama Посмотреть сообщение
говорю же - за редким исключением! :-)
За каким, Карл? Я в этом месте тоже не понял.
Давайте пройдем по списку.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 19:35   #2480
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Сегодня звонок:
- Надо 4 вида паспортов А5 1+1, 300 экз. каждого. Когда будет готово?
- Через 1-1,5...
- Ок, высылаю макет.
...
Приходит макет:
4 вида брошюр А5, по 300 экз.
В каждой по 12 стр.

- Оу, вы знаете, вы неправильно описали заказ... Мы такое сможем только послезавтра выдать.
- Нам надо срочно, завтра, до обеда... Сделаете?
- Кхм... Сделаем, но ценник будет выше.
- Нет проблем, нам-бы, лишь-бы... Ну хотя-бы по 100 штучек...
- Ок. 9900 руб.
....
- Директор сказал, что 24,75 руб. за штуку - это слишком дорого, спасибо ненадо...
Пересчитываю. 9900/1200 = 8,25
- Девушка, 8,25... откуда 24,75?
- Ну так за 4х100...
- Нет, 9900 за 1200. 4 вида по 300 шт.
- А вы успеете?
- Заплатите - успеем.
- Ок, щас до директора донесу...
...

- Значит так. Нам надо 3 вида по 100 штук (один вид у нас еще есть). Завтра к 12 час. Ок?
- Ок. 3300 руб.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 09:26. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика