Клиенты и упыри ходячие - Страница 120 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2016, 23:13   #2381
Shtaket
Местный
 
Аватар для Shtaket
 
Регистрация: 26.02.2011
Адрес: Стерлитамак
Сообщений: 701
Репутация: 26
Отправить сообщение для Shtaket с помощью ICQ
По умолчанию

предоплата само собой...50% оплачено.
Shtaket вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2016, 23:39   #2382
Андрей Александрович
Местный
 
Аватар для Андрей Александрович
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,776
Репутация: 314
По умолчанию

Shtaket, надо всегда предупреждать, что идентичности не будет
Андрей Александрович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:23   #2383
sopar
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,736
Репутация: 68
По умолчанию

Так писали выше в этой же теме, согласно закона клиент может расторгнуть договор, оплатив (возместив) расходы понесенный исполнителем...
sopar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:23   #2384
sopar
Местный
 
Регистрация: 17.05.2010
Адрес: г. Вязники
Сообщений: 1,736
Репутация: 68
По умолчанию

Так писали выше в этой же теме, согласно закона клиент может расторгнуть договор, оплатив (возместив) расходы понесенный исполнителем...
sopar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:42   #2385
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

1) Цветопробу заказывал? (наверное нет)
2) Это сувенирная продукция, а не распечатка фото
3) Пусть напишет претензию, а вы ему письменный ответ.
4) "Мне просто не нравится, верните деньги..." это детсадовский разговор.

ЗЫ. будет ссылаться на закон о ЗПП - шлите куда подальше. (Он заказал от лица организации (Кадетское училище), а не для личного использования.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:44   #2386
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

санёк,
Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
(Он заказал от лица организации (Кадетское училище), а не для личного использования.
где это написано?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:50   #2387
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Заказали в кафешке борщь... А там мяса не оказалось (сварен на бульоне).
Попробуйте попросить вернуть вам деньги по причине отсутствия мяса в борще.
Не будут отдавать - приведите доводы 1) прошлый раз в борще было мясо.
2) В столовке за углом:
а) дешевле
б) вкуснее
в) народу меньше.

Если и после таких доводов вам не отдадут деньги, ну... придумайте еще чего нибудь)))
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 00:52   #2388
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
где это написано?
Для кадетского класса.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 01:02   #2389
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

санёк, и чо? (с Макс)
Не мне тебе рассказывать, что полным-полном случаев, когда люди, являющиеся сотрудниками фирм/организаций, заказывают что-либо не через эту фирмы с проводкой по документам, а как частное лицо. Тут уже ОЗПП в полный рост, если не докажешь обратно.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 09:44   #2390
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
если не докажешь обратно.
Да без проблем - пусть принесет свидетельства о рождении в которых будет написано, что все они его дети.
В противном случае, с точки зрения закона, он выступает в роли обычного перепродажника и при этом обязан заплатить налоги.

Поясню: вы берете заказ и размещаете его исполнение в другой конторе... Он взял заказ и разместил у вас.
В чем отличие?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 10:42   #2391
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию

Суд вычеркнет непонятные пункты и доводы.
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 11:07   #2392
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,894
Репутация: 456
По умолчанию

О щас заходил интересный экземпляр из Приморско-Ахтарска.
Принес футболки чёрные. Нужно 15 штук. Схади надпись "Служба безопасности", длина примерно 35см. Спереди типа шеврона, полноцвет, логотип надо искать и делать, диаметром 8-10см.
Говорит - в 100 рублей уложимся?
Я - пфффф, удачи.
Он тоже заулыбался, пожелал удачи. Говорит, раньше тут кто-то предлагал по 100 рублей, но щас туда пришел, а там начали ныть, что это плёнка, её надо резать плоттером, потом выбирать, то да сё.
"Вот поэтому", - говорю, "меньше 500 рублей за футболку даже браться не буду".
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 11:13   #2393
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dmitriyk Посмотреть сообщение
Суд вычеркнет непонятные пункты и доводы.
ВО!!! Вот именно.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 11:16   #2394
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kefir Посмотреть сообщение
Нужно 15 штук. Схади надпись "Служба безопасности", длина примерно 35см. Спереди типа шеврона, полноцвет, логотип надо искать и делать, диаметром 8-10см.
Говорит - в 100 рублей уложимся?
100 рублей за все 15 штук?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 11:20   #2395
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию

санёк, а у тебя заказчики самостоятельно сублимацию\термотрансфер наносят? ну, как самостоятельная ксерокопия, так и самостоятельная сублимация...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 11:42   #2396
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Блин... А это идея! Надо обдумать...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 14:08   #2397
Zmey
Местный
 
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Да без проблем - пусть принесет свидетельства о рождении в которых будет написано, что все они его дети.
В противном случае, с точки зрения закона, он выступает в роли обычного перепродажника и при этом обязан заплатить налоги.

Поясню: вы берете заказ и размещаете его исполнение в другой конторе... Он взял заказ и разместил у вас.
В чем отличие?
Мимо.
"Я хотел от себя лично подарить всем детям класса".
Правда, Shtaket не написал - как оформлен заказ. Может, от юрлица и нечего спорить?
Zmey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 15:02   #2398
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,831
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zmey Посмотреть сообщение
"Я хотел от себя лично подарить всем детям класса".
Думаешь, что он такие продвинутый в юр. вопросе, что сходу так вывернется?

Я знаю только одно - если сумма за заказ довольно значительна, чтобы просто так её возвращать клиенту - пусть клиент пишет письменную претензию с обоснованием всех фактов. И не надо с ним ругаться.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2016, 17:56   #2399
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию

Угу, претензию. Помниться делали возврат денег клиенту, что-то там не до конца доделали. Против суммы возврата клиент не возражал.

Говорим, что пишите, "деньги получил, претензий не имею".
Нет, говорит, претензии имею.
Говорим, пишите претензию, что хотите и т.д.
Говорит, претензию писать не буду. Просто гоните денег.

Тогда говорим, что пишите, "деньги получил, претензий не имею".
Нет, говорит, претензии имею.
Говорим, пишите претензию, что хотите и т.д.
Говорит, претензию писать не буду. Просто гоните денег.

Пока ему не надоело минут через 10.

Последний раз редактировалось dmitriyk; 23.06.2016 в 17:58..
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2016, 11:43   #2400
Zmey
Местный
 
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Думаешь, что он такие продвинутый в юр. вопросе, что сходу так вывернется?
Я вариант выдал, долго не думая. Самым продвинутым себя не считаю

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Я знаю только одно - если сумма за заказ довольно значительна, чтобы просто так её возвращать клиенту - пусть клиент пишет письменную претензию с обоснованием всех фактов. И не надо с ним ругаться.
Плюсую по обоим тезисам. Особенно "не надо с ним ругаться".
Zmey вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 23:21. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика