Клиенты и упыри ходячие - Страница 115 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,770
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:48   #2281
Андрей Александрович
Местный
 
Аватар для Андрей Александрович
 
Регистрация: 06.08.2008
Адрес: Кубань - это южнее Саратова
Сообщений: 6,776
Репутация: 314
По умолчанию

ifind, странное сочетание. Обычно такие спокойные
Андрей Александрович вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:50   #2282
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 364
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрей Александрович Посмотреть сообщение
ifind, странное сочетание. Обычно такие спокойные
Дело в том что нам всем троим покзалось что он психически не здоров, и при этом гад агрессивен, орет, оскорбляет и материться... И закрыть обещал нас и чего только не наговорил.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:50   #2283
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Chernov, если все чисто, то почему-бы и не поставить.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:52   #2284
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 364
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Ребят, мы тоже видеонаблюдение хотим поставить, а то такие идиоты бывают...
Я уже уяснил для себя, еще до этого случая, в помещении в первую очередь видеонаблюдение. Решает многие спорные вопросы, идет как видеодоказательство всяких пакостей.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:53   #2285
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
завтра ставлю выносной микрофон
К участковому лучше сходи. А он уже к нему сходит.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:55   #2286
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 364
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey_Chel Посмотреть сообщение
К участковому лучше сходи. А он уже к нему сходит.
Участковый завтра с утра придет. Микрофон в любом случае не повредит.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 19:57   #2287
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Я уже уяснил для себя, еще до этого случая, в помещении в первую очередь видеонаблюдение. Решает многие спорные вопросы, идет как видеодоказательство всяких пакостей.
вот вот. повесим табличку, камеру на видное место...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:00   #2288
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,149
Репутация: 365
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Запросто может прийти с обрезом или топором и начать все ломать или еще чего похлеще...
исходя из этих соображений мой компаньон и свинтил. :-)
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:04   #2289
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,620
Репутация: 170
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Участковый завтра с утра придет. Микрофон в любом случае не повредит.
Микрофоном ты сотрудницу не успокоишь. А участковый и сотрудницу и дедулю успокоит запросто.
Микрофон - это вторично. Первично - участковый.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:05   #2290
ALEXsei
Заблокирован
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: поселок городского типа на правом берегу небольшой речки
Сообщений: 3,566
Репутация: 106
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ifind Посмотреть сообщение
Я уже уяснил для себя, еще до этого случая, в помещении в первую очередь видеонаблюдение. Решает многие спорные вопросы, идет как видеодоказательство всяких пакостей.
миллион раз уже говорил и еще раз повторю .. ставьте обычный автомобильный видеорегистратор + датчик движения. Решит 90% вопросов. Записывает по кругу, звук есть, время есть, если какой конфликт одного часа хватит чтобы зафиксировать ситуацию. Не хранит долгую историю. Недорого. Датчик движения нужен для того, чтобы обесточивать устройство .. чтобы ночью не был под напряжением.

отсутствие связи с компьютером избавляет от паранои, пишет себе и пищет ... и видео смотришь по необходимости а не в конце рабочего дня
ALEXsei вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:42   #2291
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey_Chel Посмотреть сообщение
Первично - участковый.
неоднократно сталкивался с тем, что все клали ВООООООООООООООТ ТАКОЙ ХЕР на участкового. Ментов люди не боятся. Особенно ипанутые психи.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:46   #2292
Калибр
Местный
 
Аватар для Калибр
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 3,168
Репутация: 113
По умолчанию

ifind, Дружище он твоей жене угрожал и оскорблял. Какие Нах разговоры???????
Калибр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 20:46   #2293
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,528
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Весна, сейчас обострение у многих больных. Очень заметно каждый год.
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 21:30   #2294
ifind
Местный
 
Регистрация: 20.03.2016
Адрес: Свердловская область
Сообщений: 364
Репутация: 21
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Калибр Посмотреть сообщение
ifind, Дружище он твоей жене угрожал и оскорблял. Какие Нах разговоры???????
Да вот беда - я его пытался пригласить - по телефону орет и не идет, где его искать пока не знаю, завтра с полицией будем пробовать найти наверное.
ifind вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2016, 21:45   #2295
Калибр
Местный
 
Аватар для Калибр
 
Регистрация: 24.06.2010
Адрес: Сочи
Сообщений: 3,168
Репутация: 113
По умолчанию

ifind, Если решишь все-же побить его. То заявление пиши первым.
Калибр вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2016, 12:14   #2296
trid
Местный
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: К
Сообщений: 2,146
Репутация: 65
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trudyaga77 Посмотреть сообщение
давно хотел написать в этой ветке, да как-то случая не было.

но вчера, походу, был день открытых дверей в сумасшедшем доме для беременных:

приходит будущая молодая мамашка на 15 неделе. гормоны бушуют...
дает флешку, начали печатать. в одном экселевском документе темный фон. мы редактированием не занимаемся, да и народу много. об этом предупреждают клиентку, а у нее началось: да вы обязаны, да я за это деньги плачу....
врывается в служебную зону, орет, матерится, как портовая шл..ха, требует жалобную книгу, пытается уронить монитор, сотрудница защищает технику, клиентка на нее нападает, царапает лицо, ставит фингал, рвет золотую цепочку...
сотрудница, защищаясь, прокусывает до крови ладонь ненормальной.
другие клиенты в шоке. парни с трудом отцепляют ее от сотрудницы и выводят в клиентскую зону. а там техника стоит. так она продолжает орать, бьет и пинает технику, пытается выдернуть снпч из поттера...
на силу успокоили.
звонит мне. жалуется и просит принять меры. да, конечно, примем.
сотрудницу срочно отравил на освидетельствование в травм.пункт. она еще написала на эту ненормальную заявлению в полицию. свидетелей полно...

вот такая у нас опасная работа :-)))

Вам так тяжело было файл отредактировать немного? Аккуратней с беременными, у них последствия могут быть намного хуже фингала
trid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2016, 12:20   #2297
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,134
Репутация: 762
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

trid, если трудяга не занимается редактированием, то какие вопросы?
Допустим, приходит к вам беременная клиентка и между делом просит чаек налить и бутер приготовить. Ваши действия?
Ко мне тоже приходят бывает и просят набрать текст. Даже если у меня это будет единственный клиент за день, я не буду заниматься набором текста. Потому что я этим не занимаюсь. И точка.
Просто есть правила и перечень услуг. Они существуют не просто для красоты, а чтобы исполнялись. И нехрен делать исключения, иначе это уже не правила.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2016, 13:22   #2298
trid
Местный
 
Регистрация: 01.02.2012
Адрес: К
Сообщений: 2,146
Репутация: 65
По умолчанию

MaxMaster, извиняюсь за грубость но тут все уже знают куда ты шлешь людей, в каждой теме про это пишешь..
Я считаю всегда надо оставаться человеком. Есть много примеров у меня когда это толко помогало бизнесу и не при помню чтобы это работало в минус. Одна девушка часто приходила и доставала с выбором фотографий, пришла с мужем как то раз, он расспросил что делаем, теперь его завод наш постоянный клиент, в месяц больше 300к заказов от них.. Пришёл мужика халате, начал привставать что ему картина нужна прям сейчас размером 1,5 на 2м и ему пофиг что сроки 2-3 дня, пошли на встречу, обслужили, чаю налили.. Оказался главным муфтием России, теперь его люди носят заказы на млн.
Но на это надо человекоресурсы
trid вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2016, 13:41   #2299
trudyaga77
Местный
 
Регистрация: 22.01.2012
Адрес: Казань
Сообщений: 530
Репутация: 9
Отправить сообщение для trudyaga77 с помощью Skype™
По умолчанию

Из-за стойки не видно было, что клиентка в положении. И орать она начала до того, как ворвалась в служебную зону.
С другой стороны, будь она хоть с тройней в животе, но при этом покалечила бы кого-нибудь под лозунгом: " я беременна и мне все можно!". Что тогда?
Понять и простить?
trudyaga77 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.04.2016, 14:31   #2300
voron_76
Местный
 
Аватар для voron_76
 
Регистрация: 29.10.2010
Адрес: Недоступно
Сообщений: 9,008
Репутация: 328
Отправить сообщение для voron_76 с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trid Посмотреть сообщение
Есть много примеров у меня когда это толко помогало бизнесу и не при помню чтобы это работало в минус.
Я, конечно, хреновый бизнесмен, но что-то мне подсказывает, что строить бизнес в расчёте на везение (а приведённые Вами примеры - чистой воды везение) стратегически неправильно. Иначе можно всю жизнь поить чаем мужиков в халатах, а в итоге муфтия так и не дождаться, зато распылить ресурсы, которых не хватит на поток мелких клиентов.
voron_76 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:44. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика