CRM для оперативной полиграфии от Фастпринт. - Страница 8 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Компьютеры и программное обеспечение в оперативной полиграфии > Программное обеспечение для оперативной полиграфии

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.09.2010, 14:17   #1
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию CRM для оперативной полиграфии от Фастпринт.

Предлагаем к внедрению CRM систему собственной разработки. Система разрабатывалась "под себя", для максимальной автоматизации работы цифровой типографии. Разработка ведется в течении последних 5 лет. На данный момет система охватывает все участки производства, финансовую часть, с учетом всех нюансов.

Одним из основных достоинств данной системы является то, что разработка велась и ведется непосредственно в типографии, что позволяет системе быть максимально "заточенной" под нужды предприятия.

Краткое описание и презентация доступна на нашем сайте -
Фастпринт - система управления

Расширеная презентация доступна после контакта с потенциальными партнерами.

Алексей,
коммерческий директор
Типография оперативной печати "Фастпринт", Киев
skype nikon-kiev
ICQ 76526455
написать письмо

В данной теме отвечу на любые вопросы касательно системы.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2010, 20:57   #141
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
Аксенов Александр, ориентир $ 9 999, +- на доработку под нужды типографии. Обновления, которые существенно не расширяют функционал, бесплатно.
Не вполне ясно, "плюс" на доработку или "плюс-минус"?

И еще вопрос: как осуществляется оплата онлайн-заказа, на общих основаниях? Вы не планируете прикрутить модуль оплаты электронными деньгами?
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 11:56   #142
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
Не вполне ясно, "плюс" на доработку или "плюс-минус"?

И еще вопрос: как осуществляется оплата онлайн-заказа, на общих основаниях? Вы не планируете прикрутить модуль оплаты электронными деньгами?
на доработку скорее плюс :-)

оплата онлайн-заказа на общих основаниях. Модуль оплаты элекронными деньгами это вопрос скорее к разработчикам веб-сайта типографии. Факт оплаты, конечно же, можно передавать в систему - это тот же sql-запрос.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:09   #143
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
оплата онлайн-заказа на общих основаниях.
В таком случае в чем преимущество такого заказа с точки зрения пользователя? Если это первый заказ, то практически все сводится к ответному звонку менеджера. Если клиент постоянный, то ему проще (и приятнее) напрямую обратиться к своему менеджеру, а не становиться в общую очередь.
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:16   #144
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Онлайн-заказ предполагает то, что ответного звонка быть не должно. При оформлении онлайн-заказа типография должна получить ВСЮ необходимую информацию. А от практики "своих" менеджеров необходимо дистанцироваться, на мой взгляд конечно. Ведь часто бывает так, что с уходом "своего" менеджера уходит и клиент. Клиента надо привязывать прежде всего к компании. Одним из инструментов для этого являются подобные системы. Вся информация о клиенте, все заказы, все специфические детали, все это отображено в системе и ЛЮБОЙ менеджер должен ответить на запрос клиента.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:24   #145
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
rkowalyov, какую систему использует Ваша компания?

Tri, на мой взгляд, глупость - это не использовать подобные системы

Коробочные версии - тоже вариант, однако такое решение очень сужает возможности по адаптации системы под конкретное предприятие. Может быть мы к этому прийдем, но не хотелось бы.
В чем принципиальное отличие Вашего ПО от коробочного продукта, если стоимость доработки под заказчика плюсуется сверху?
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:32   #146
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
Онлайн-заказ предполагает то, что ответного звонка быть не должно. При оформлении онлайн-заказа типография должна получить ВСЮ необходимую информацию.
Ну а как этого достичь ПРАКТИЧЕСКИ? Разве что ВСЕ ваши заказчики - профессионалы (скажем, сотрудники РА), способные грамотно сформировать заказ и четко представляющие, что они хотят.
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:33   #147
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
В чем принципиальное отличие Вашего ПО от коробочного продукта, если стоимость доработки под заказчика плюсуется сверху?
Коробочный продукт дорабатывать под заказчика точно никто не будет ) на то он и "коробочный"
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 12:35   #148
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
Ну а как этого достичь ПРАКТИЧЕСКИ? Разве что ВСЕ ваши заказчики - профессионалы (скажем, сотрудники РА), способные грамотно сформировать заказ и четко представляющие, что они хотят.
мы сделали это таким образом: на сайте есть каталог типовый продуктов, клиент-"не профи" делая заказ на страничке конкретного продукта получает форму онлайн-заказа, где уже прописаны нужные параметры данного конкретного изделия. Работает... проверено
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:00   #149
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
Коробочный продукт дорабатывать под заказчика точно никто не будет ) на то он и "коробочный"
Если бы Вы написали:
"Предлагается решение, апробированное в типографии имярек; стоимость ПО, доработанного под ваши нужды "под ключ", составляет от 10 тыс. евро."
вопросов бы не возникло...
По цене Вы находитесь в нише "отечественная разработка для конечного пользователя на базе типового решения". Выставлять цену без учета доработки - психологически неверно, ИМХО.

Последний раз редактировалось cyx; 20.10.2010 в 13:07..
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:03   #150
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
Если бы Вы написали:
"Предлагается решение, апробированное в типографии имярек; стоимость ПО, доработанного под ваши нужды "под ключ", составляет от 10 тыс. евро."
вопросов бы не возникло...
все правильно, только вместо евро - доллары.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:14   #151
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от nikon Посмотреть сообщение
мы сделали это таким образом: на сайте есть каталог типовый продуктов, клиент-"не профи" делая заказ на страничке конкретного продукта получает форму онлайн-заказа, где уже прописаны нужные параметры данного конкретного изделия. Работает... проверено
Интернет онлайн печать. Печать через интернет
Здесь этого нет...
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:21   #152
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
это общая форма без привязки к конкретному продукту.

если Вы зайдете в каталог и будете делать онлайн-заказ на конкретную продукцию, в форме будет указано название и параметры.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 13:38   #153
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Нашел, спасибо.
но это, собственно, не заказ, а заявка: нет расчета цены заказа.
Визитки односторонние, комплект 50 штук | Визитки

Текст из текстового поля формы считывается и заносится в базу менеджером или парсером?
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 14:11   #154
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yuri_Ivanchenkno Посмотреть сообщение
некоторые потенциальные покупатели, например, задают такие вопросы - что дальнейшие переговоры просто теряют смысл...
свежие пример:

1. За штуку купил бы...
2. "Можно сделать так, чтобы заблокировать и менеджер точно не смог продать ниже себестоимости?"

Так что, ещё раз, подразумевается, что процесс уже хоть как-то построен, на бланках заказов, ещё хз как, но как-то системно, а не "хватай-беги"...
Первый пример - флуд и резонерство, не требующее ответа.
Но второй вопрос вполне корректен, ИМХО. Что в нем не так?
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 14:41   #155
Александр Аксенов
Местный
 
Аватар для Александр Аксенов
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Воронеж
Сообщений: 1,578
Репутация: 147
Отправить сообщение для Александр Аксенов с помощью ICQ
По умолчанию

cyx, попрошу без диагнозов, я пока на личности не переходил, пост про 1000$ следует за постом Tri, в общем готов признать он ошибочный, пока понтов в этой ветке больше всего, а они никак не тянут озвученную сумму, топик стартер мог бы напрячься и хотя бы ролик самый простецкий сделать или доки выложить, да что там скринов даже нет.
cyx, вы проявляете поразительный интерес к системе)

Последний раз редактировалось Александр Аксенов; 20.10.2010 в 14:49..
Александр Аксенов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 14:54   #156
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Александр Аксенов,

Ну а как расценивать предложение купить за 10% от запрашиваемой цены? Даже для восточного базара это слишком...
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 15:07   #157
Александр Аксенов
Местный
 
Аватар для Александр Аксенов
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Воронеж
Сообщений: 1,578
Репутация: 147
Отправить сообщение для Александр Аксенов с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Это глупость продавать за такие деньги. Сделайте коробочный продукт за 500-1000 евро. 100 евро в год за поддержку. В итоге при нормальном маркетинге вы сможите продать несколько сотен копий за пару-тройку лет = несколько сотен тысяч долларов. А так от жадности вы продатите 2-3 системы и заработаете крохи. Можете в качестве эксперимента сделать сдесь мини-опрос. За штуку я бы купил, как и несколько десятков человек с этого форума. За 10 штук кота в мешке с негарантированной поддержкой и будущим (вы же не майрософт) я не куплю. За 2-3 k-долларов народ будет покупать, но на порядок в меньших кол-вам, чем при той цене, что писал выше.

В общем начните с маркетинга...
вы ветку читали?
Александр Аксенов вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 15:42   #158
cyx
Новичок
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 11
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Уж и так читаю, читаю...
cyx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 15:42   #159
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
Нашел, спасибо.
но это, собственно, не заказ, а заявка: нет расчета цены заказа.
Визитки односторонние, комплект 50 штук | Визитки

Текст из текстового поля формы считывается и заносится в базу менеджером или парсером?
менеджером.
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2010, 15:49   #160
nikon
Пользователь
 
Регистрация: 16.11.2009
Адрес: UA-PL
Сообщений: 83
Репутация: 2
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от cyx Посмотреть сообщение
Первый пример - флуд и резонерство, не требующее ответа.
Но второй вопрос вполне корректен, ИМХО. Что в нем не так?
Во втором вопросе заложен тезис о том, что на данный момент такой факт - неконтролируемой продажи по необоснованной цене возможен. Возникает вопрос с контролем работы в принципе., система в таких случаях может и не помочь )
nikon вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 21:43. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика