Сервис в регионах. Ricoh. - Страница 8 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 21.02.2020, 14:26   #1
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Сервис в регионах. Ricoh.

г.Волгоград. АСЦ Ricoh ООО "Альфа Групп" прямым текстом заявило нам, что с нами они больше не работают.

Я написал жалобу в ООО «РИКО Рус», на которую мне сухо ответили 2 адресами АСЦ из с соседних регионов, далее заявили, что "партнеры" сами устанавливают ценовую политику в своем регионе... я пятого письма меня поняли, что с нами просто не хотят работать и вуаля, сегодня приходит счет на диагностику чб аппарата - 300000руб. (триста тысяч рублей), я написал уточняющее письмо, верна ли сумма, верна.

я переслал это в ООО «РИКО Рус», мне перезвонили почти сразу, начали советовать мне обратиться не в авторизованный АСЦ... и т.д.

Что мы имеем по факту, если у вашей машины заканчивается гарантия, то ее можно просто выкатить на свалку или платить за катание инженеров "партнеров" ООО «РИКО Рус» из соседних регионов. Мне кажется, это целенаправленная компания ООО «РИКО Рус» руками своих "партнеров" таким не хитрым образом подталкивать на покупку новых гарантийных машин.
Вот она, монополия в регионах. Как я понял, ООО «РИКО Рус» вполне устраивает как ее "партнеры" обращаются с пользователями их техники.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:32   #141
brosko
Местный
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Элиста
Сообщений: 14,841
Репутация: 268
Отправить сообщение для brosko с помощью ICQ Отправить сообщение для brosko с помощью Skype™
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Chernov, сделай ребрендинг
brosko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:39   #142
roma48
Местный
 
Аватар для roma48
 
Регистрация: 21.11.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 449
Репутация: 7
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Я несколько раз просил предоставить доказательства своих слов про нашу технику, каждый раз вы тактично сливались...
Да я в глаза не видел ни тебя ни технику твою. А вывод про какой ты рукастый/головастый и в каком состоянии твой парк сделал судя по твоим постам (где то даже полезным) на этом ресурсе. Но вот, блин, чего сам то не сделаешь машину? Запчастей нет. Не держат их рикошники на складах, понимаю. Не выгодно им их держать наверное? А сколько таких машин в Волгограде?
Как потенциальный клиент ты - вампир. По этому с тобой никто дел иметь не желает.
roma48 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:46   #143
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от roma48 Посмотреть сообщение
Да я в глаза не видел ни тебя ни технику твою. А вывод про какой ты рукастый/головастый и в каком состоянии твой парк сделал судя по твоим постам (где то даже полезным) на этом ресурсе. Но вот, блин, чего сам то не сделаешь машину? Запчастей нет. Не держат их рикошники на складах, понимаю. Не выгодно им их держать наверное? А сколько таких машин в Волгограде?
Как потенциальный клиент ты - вампир. По этому с тобой никто дел иметь не желает.
У меня еще +100500 дел. Нету времени и желания лезть в нее.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 15:58   #144
BIG
Местный
 
Аватар для BIG
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Новгородская обл.
Сообщений: 1,593
Репутация: 115
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от brosko Посмотреть сообщение
Chernov, сделай ребрендинг

Гы!! Будет как в анекдоте: - Бороду-то я сбрею, а умище-то куда девать?
BIG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 17:48   #145
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 688
Репутация: 10
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Вместо сотен постов на форуме эти часы можно было потратить и разобраться с машиной ужеч по моему..
Henge вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 17:54   #146
mazdie
Заблокирован
 
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: Архангельск
Сообщений: 5,530
Репутация: 214
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Henge Посмотреть сообщение
место сотен постов на форуме эти часы можно было потратить и разобраться с машиной ужеч по моему..
Мне кажется, это ложная дихотомия — либо посты писать, либо машину чинить. Нет такого выбора "одно из двух".
mazdie вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 19:57   #147
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Henge Посмотреть сообщение
Вместо сотен постов на форуме эти часы можно было потратить и разобраться с машиной ужеч по моему..
Точно! Я то дурак... неделю разбираю машину - неделю собираю...
Я должен был комп от 500 фуджи сегодня почистить и знаете что? А ничего. Я его даже не забрал - некогда было...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 20:00   #148
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

А вот что делать с отсутствием желания в машину лезть?
Мы вот полки на прошлой недели вешали на рознице, так я мастера привлекал... ну нет у меня желания все самому делать. Устал я во всем ковыряться и все самому делать... бумагу езжай покупай, таскай, режю пакуйб баннер езжай покупай, таши, пили, печатай на нем, принтера чини, мебель собирай... достало...
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 20:57   #149
ЦифраМиг
Коммерческий агент
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,177
Репутация: 1046
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
бумагу езжай покупай, таскай, режю пакуйб баннер езжай покупай
Все нормальные люди давно пользуются доставкой...
__________________
Купила мама konica (c)
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 21:08   #150
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Все нормальные люди давно пользуются доставкой...
Прикинь, у нас нет доставки, мы в волгограде а не москве...
В нормальных городах и сервис есть и не надо в машины лезть самому..
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 21:42   #151
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,791
Репутация: 233
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Они не из-за машины, а из-за нас нам отказали.
Естественно, Ricoh 1075 не разговаривает же.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 21:53   #152
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от quest Посмотреть сообщение
Естественно, Ricoh 1075 не разговаривает же.
Да, трудный ты.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 22:08   #153
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,763
Репутация: 139
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Chernov, а сколько вы заплатили Рико за время владения этим аппаратом, если не секрет?
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 22:31   #154
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,290
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Прикинь, у нас нет доставки, мы в волгограде а не москве...
Насмешил. https://www.google.com.ua/search?q=%...EE%E3%F0%E0%E4 Я тебе помогу. Вот адреса и телефону грузовых такси, раз у вас ТК не делают доставку. Их у вас намного больше чем у нас в мегаполисе
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:01   #155
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Murik Посмотреть сообщение
Chernov, а сколько вы заплатили Рико за время владения этим аппаратом, если не секрет?
Хм... ну давайте посчитаем, но будет не точно, ок?
раза 4 перебирали фотоюнит (фотик, ракеля, фетрю чет там еще), раза 2 или 3 меняли девелопер и шесеренки там какие то, пару рпз печку перебирали + паутинкк по регламенту меняли, не переворачивали, подачу тонера в сборе меняли (новую брали), старая сыпала, шнек подачи тонера с шестеренками меняли, тоже сыпал, а шестерни уже все, транспортный ремень с подшипникамию планкой снятия статики меняли, ролики захвата и ролики и ремень в автоподатчике меняли, а еще, все время машина ипользовала оригинальный тонер. Раз была попытка катун засыпать, но толку нет вообще.

Так что, можете посчитать. Но все примерно.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:03   #156
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
Насмешил. https://www.google.com.ua/search?q=%...EE%E3%F0%E0%E4 Я тебе помогу. Вот адреса и телефону грузовых такси, раз у вас ТК не делают доставку. Их у вас намного больше чем у нас в мегаполисе
Точно! Надо еще 2 тыщи за доставку 5 пачек платить... и еще грузчиков за пару тыщь нанять...
Ну че ???ню то нести, а? Андрей про доставку самой конторы говорил, т.к. они в москве ВСЕ возят при цене от какой то закупки.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:28   #157
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,063
Репутация: 65
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от Chernov Посмотреть сообщение
Хм... ну давайте посчитаем, но будет не точно, ок?
раза 4 перебирали фотоюнит (фотик, ракеля, фетрю чет там еще), раза 2 или 3 меняли девелопер и шесеренки там какие то, пару рпз печку перебирали + паутинкк по регламенту меняли, не переворачивали, подачу тонера в сборе меняли (новую брали), старая сыпала, шнек подачи тонера с шестеренками меняли, тоже сыпал, а шестерни уже все, транспортный ремень с подшипникамию планкой снятия статики меняли, ролики захвата и ролики и ремень в автоподатчике меняли, а еще, все время машина ипользовала оригинальный тонер. Раз была попытка катун засыпать, но толку нет вообще.

Так что, можете посчитать. Но все примерно.
А какой при этом пробег намотался? чет много замен всяких
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:33   #158
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,873
Репутация: 620
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Цитата:
Сообщение от BorisCooper Посмотреть сообщение
А какой при этом пробег намотался? чет много замен всяких
Щас 2.4 ляма. Брали чет меньше полуляма было.

Там по ремонту были только замена подачи тонера и шнека подачи тонера. А остальное вроде как по износу.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:44   #159
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,763
Репутация: 139
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Chernov, ну то есть Рико вам помогло откатать 2 ляма, всё это время обеспечивала вас запчастями и тонером, и вот когда он(а) сказала: "прости, я не могу больше, найди себе помоложе и посвежее...", ты в ответ начал её парафинить
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.02.2020, 23:47   #160
BorisCooper
Местный
 
Регистрация: 10.09.2012
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 3,063
Репутация: 65
По умолчанию Re: Сервис в регионах. Ricoh.

Chernov, а ну норм тогда)
BorisCooper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 16:15. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика