А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще? - Страница 6 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 03.01.2020, 23:57   #1
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,436
Репутация: 621
По умолчанию А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

С Новым годом, коллеги! Вопрос, собственно, немного более широк:
есть ли у вас отдельный человек(-ки) - менеджер по полиграфии?
Если есть, то что именно входит в его обязанности? Как примерно выглядит его рабочий день, кроме как "покурить/кофе попить/по телефону попи@@ить/поссать и домой уйти в 19:00?
Сколько заказов/заказчиков может обрабатывать в день/в месяц один манагер? Как вообще можно (и можно ли) в ПОЛИГРАФИИ поставить манагеру план, если 80% заказов - это входящие лиды, а остальные 20 - это постоянные клиенты компании?
Сколько платите?
Давайте обсудим смысл затеи и подводные/надводные камни

Вопрос не праздный, тк сейчас и многие годы до этого у нас не было манагеров по сути как класса, т.е. заказы принимали и обрабатывали или я, или операторы (верстала-печатник). Но под конец года кол-во желающих сделать заказы стало превышать возможности операторов в роли "исправить корявый макет, напечатать заказ, документооборот, выдать заказ" и на "пообщаться с клиентом и помочь оформить заказ" стало чисто физически не хватать времени. Вплоть до того, что сотни, да, именно сотни писем в день и десятки звонков стали оставаться совсем без ответов (ибо письмо на почте на следующий день не имеет никакого смысла). В связи с этим появилась мысль сделать некий "отдел продаж", состоящий (наверное) из двух манагеров (одного нельзя, ибо все функции должны быть задублированы на случай отпусков/болезней и прочей хрени), которые будут в ответе за ВСЕ входящие лиды и отделить их физически от допечатников/печатников/постпечатников, ибо у этих категорий по природе противоположные цели - вторым надо как можно меньше шевелить булками и меньше работать (читай заказов), а у первых смысл работы - принимать заказы любой ценой и пох что там производство говорит (и это правильно). Поэтому они должны быть физически отделены друг от друга, благо айпи-телефония + црм это позволяют сделать.
Что скажите, как лучше?
И да. Ситуация описана для 2х "точек", но прямо сейчас на подходе 3-я точка и, возможно, к концу нынешнего года будет четвертая, либо в 4ю будут как раз будут направлены манагеры и дезигнеры (без производственных мощностей)...
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 00:58   #101
Maximus
Местный
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Maximus, но обработать и отдать в офсет это тоже время.
нет, отдать в офсет быстрее и проще. Цифра для других заказов. Кстати, я не пойму чего там 100+%.
Считаем умозрительно: препресс 10 минут, печатник 10 минут, резчик 10 минут, упаковка и прочее 10 минут.
Расчетная цена сотрудника 1000р в час.
670р затрат на обработку в цехе.

Так ведь полно желающих работать так - пусть работают.
Maximus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 01:31   #102
ЦифраМиг
Коммерческий агент
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,149
Репутация: 1047
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Maximus, люди на сделке работают? Если з/п фикс и есть такая простая работа, берем кошерный вариант, готовый макет, который только разложить на печатный лист. Почему бы не «побаловаться» таким заказом?
Я не агитирую, мне понять причину перевода в офсет, и если что, потом разруливания ситуации с офсетом (подряд, к сожалению, сильная лотерея, сегодня хорошо, завтра могут отчебучить) То, о чем написал Олег и откуда этот расчет я понимаю.
__________________
Купила мама konica (c)
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 02:13   #103
N-Print
Местный
 
Аватар для N-Print
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,044
Репутация: 205
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от Maximus Посмотреть сообщение
это получается 250 А3 - я отдам офсету, с наценкой в 20-25% получится в районе 4000р. Они сейчас впроголодь живут - на следующий день тираж утром привезут.
Опа! Блеск! Усложняем задачку офсет надо выключить из игры
Следующий пример:

Каталоги А4 70шт и 100шт
Каталоги А4
44 страницы включая обложку 4+4
обложка 170гр, ламинация глянец двусторонняя
блок 130гр глянец
крепление на 3 скобы (по длинному краю)

предложения цены от 28000 до 49000 руб. за оба, "лучшая цена" по прежнему 6 руб., сборка ( аж на 3 скобы) видимо вообще идет бонусом
N-Print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 03:10   #104
Maximus
Местный
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от N-Print Посмотреть сообщение
Опа! Блеск! Усложняем задачку
Спасибо, мне и так хорошо
Maximus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 03:18   #105
Maximus
Местный
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Maximus,
Я не агитирую, мне понять причину перевода в офсет
Я же вроде подробно написал - заказ убыточный для цифры.
Основная задача зарабатывать, а не платить за клики производителю. Редкий день, когда меньше ста заказов проходит - нормальных по хорошей цене. Какой смысл за эту копейку биться загружая производство?
Maximus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 08:49   #106
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Maximus, но обработать и отдать в офсет это тоже время.
Мы бы с такой выходной ценой тоже отдавали это в офсет. Другой вопрос что на офсете у нас это было бы около 6000. А в эти деньги можно и цифрой шлепнуть с тем же эффектом.
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 08:58   #107
ЦифраМиг
Коммерческий агент
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,149
Репутация: 1047
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Группа М, небезизвестная, за этот листовой заказ дает ценник 1500 руб и готовность на след. день.

Maximus, ок, понятно.
__________________
Купила мама konica (c)
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 11:46   #108
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Да ладно... Три тыщи рублей у них плюс доставка.
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 11:48   #109
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

У нас цифра 7200, офсет 6100. Но на этой границе обычно возьмут цифрой.
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 13:18   #110
zverla5
Местный
 
Регистрация: 05.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 2,198
Репутация: 32
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Отпечатать у сборщиков: 1089р
Сс цифры: 2000р
Сс цифры уровня 6085: 1600-1700р

Однозначно офсет
zverla5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 13:43   #111
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от zverla5 Посмотреть сообщение
Отпечатать у сборщиков: 1089р
Сс цифры: 2000р
Сс цифры уровня 6085: 1600-1700р

Однозначно офсет
Дайте адреса где такое заказывают
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 14:55   #112
zverla5
Местный
 
Регистрация: 05.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 2,198
Репутация: 32
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от Henge Посмотреть сообщение
Дайте адреса где такое заказывают
Sborka.run
Но качество не стабильное, отношение к клиентам ни какое. Есть и плюсы можно выбрать срок изготовления , и цены на маленьких тиражах очень низкие.
zverla5 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 15:52   #113
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

С такими факторами уже не однозначно на офсет.
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 16:13   #114
N-Print
Местный
 
Аватар для N-Print
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,044
Репутация: 205
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
Группа М, небезизвестная, за этот листовой заказ дает ценник 1500 руб и готовность на след. день.

Maximus, ок, понятно.
это 2557 руб.
N-Print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 16:17   #115
N-Print
Местный
 
Аватар для N-Print
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,044
Репутация: 205
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от Maximus Посмотреть сообщение
Спасибо, мне и так хорошо
Нам то не так хорошо Со "второй задачкой" очень интересно ваше мнение!
N-Print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 16:25   #116
Henge
Местный
 
Регистрация: 29.01.2015
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 676
Репутация: 10
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от N-Print Посмотреть сообщение
Нам то не так хорошо Со "второй задачкой" очень интересно ваше мнение!
У нас такие заказы раз в месяц.
Henge на форуме   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 17:31   #117
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,668
Репутация: 230
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
250 A3
Цитата:
Сообщение от Maximus Посмотреть сообщение
может и так, но если в день будет 12 таких заказов - они загрузят этот участок на 100% и принесут 50000 с низкой маржой.
Зачем вы так жонглируете цифрами?
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 17:32   #118
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,079
Репутация: 1001
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

В тех городах, где есть офсетные типографии, делающие сборные тиражи и недорогую доставку вопрос на чем выгоднее печатать тираж 500 в независимости от формата не стоит. Однозначно на офсете. Будет ниже себестоимости любой цифры. Разве что заказчику нужно прямо через час и он готов платить.
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 17:34   #119
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,079
Репутация: 1001
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

1000 А5 в сборном тираже это не 250 А3. Это как правило 1000 А2.
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.01.2020, 23:04   #120
Maximus
Местный
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
По умолчанию Re: А нужен ли Менеджер по полиграфии вообще?

Цитата:
Сообщение от N-Print Посмотреть сообщение
Со "второй задачкой" очень интересно ваше мнение!
мнение о чем? Печатаю ли я дорого? Вроде выяснили. Делают ли мои менеджеры скидки - делают, но редко и не большие.
Maximus вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 01:56. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика