Публикация цен

[Cibersur]

Есть ли смысл выкладывать цены на услуги/товары на сайте (прайс)? Ответы аргументируем.

[sasho]

Сайт компании что-либо продающей - услуги или товары - и без цен, несколько странно. Заказчик должен понимать сколько стоит то, что ему нужно.
Я так же моментально ухожу с сайта, где нет цен на то, что я ищу.
У себя на сайте все подробненько: все доступные плотности, все доступные виды бумаг, тиражи и прочее. Мне кажется, это важно.
Хотя значительное количество заказчиков, все равно звонит и пишут: А сколько стоит...

[gromozekach]

Вот как раз думаю в тему вопрос будет. Стоит ли на сайте делать личный кабинет для посетителя? А то для меня делема стала с выходом нового закона.
А цены я думаю стоит указывать. Ведь покупатель не только цены смотрит, но и ведет сравнениестоит ли ехать за 20км потому, что там дешевле на 20р чем у вас? А если к вам пришел уже клиентили позвонил,написал - то тут будет играть уже ваше мастерство и навык владения своим убеждением. Я думаю так!

[quest]

Когда я что-то ищу - электронику, например, я не звоню на сайты без цен, чтобы не тратить время. А так я вижу и цену и (главное!) ассортимент.

[Helek]

Boroda, есть такое. Январь так бурно начался, что акции не переделаем. Вот занимаемся.

[Helek]

Maikl35, я его всегда за показать https://www.laserhall.org/
Не судите строго, ввели его в работу неделю назад на смену старому, тяп ляп и в продакшен. По факту допиливаем.

[ATEM]

вероятно вопрос больше в тему про в2п, но все же напишу его здесь:
что на сайте важнее цены в виде прайса или расчет заказа по индивидуальным параметрам?
стоит ли давать доступ к расчету всем подряд или это уже может быть доступно только после авторизации? доступ выдается избранным или всем подряд?

[Boroda]

ATEM, а почему не дать всем подряд? Ведь кому надо тот всегда зарегится.
На счет прайса и калькулятора: нужно дать возможность клиенту выбирать самому. ИМХО

[ATEM]

Сообщение от Boroda

ATEM, а почему не дать всем подряд? Ведь кому надо тот всегда зарегится.

дело не в регистрации, а в том, что параметров для расчета может быть много и не каждый рядовой заказчик способен все это грамотно разложить по полкам!

Сообщение от Boroda

На счет прайса и калькулятора: нужно дать возможность клиенту выбирать самому. ИМХО

и стандартный прайс, и расчет?

[Boroda]

Сообщение от ATEM

и стандартный прайс, и расчет?

Именно.

[Helek]

ATEM, нужно, но далеко не всем. 1. Это нужно менеджерам, чтоб оперативно и мобильно могли посчитать. 2. Это нужно клиентам которые не хотят кормить ваших медленных менеджеров и умеют считать к примеру сами офсет. Все это нужно что бы клиент, кто бы он не был, конечник или ра которое делает перезаказ мог получить оперативно верную цену.

[ATEM]

Сообщение от Helek

ATEM, нужно, но далеко не всем. 1. Это нужно менеджерам, чтоб оперативно и мобильно могли посчитать. 2. Это нужно клиентам которые не хотят кормить ваших медленных менеджеров и умеют считать к примеру сами офсет. Все это нужно что бы клиент, кто бы он не был, конечник или ра которое делает перезаказ мог получить оперативно верную цену.

1. наши менеджеры и так считают и оформляют все заказы в единой программе!
2. вот здесь и появляется загвоздка, кому этот досуп давать, а кому нет... кому-то просто прайс, а кому-то полноценный расчет, а может еще даже и со скидками...

[Boroda]

Сообщение от ATEM

наши менеджеры и так считают и оформляют все заказы в единой программе!

Как быстро? А если сразу нескольким клиентам нужно посчитать? А если только 10% из них закажут? А если в нерабочее время?

[ATEM]

Сообщение от Boroda

Как быстро? А если сразу нескольким клиентам нужно посчитать? А если только 10% из них закажут? А если в нерабочее время?

стандартный заказ считается не более минуты
разумеется несколько одновременно не получится посчитать, равно как и ночью мы естественно не работаем!
я не против дать возможность заказчикам считать свои заказы, более того, я бы с радостью дал им возможность не только расчета, но и полного оформления заказа с постановкой его в производственный план(что в моем случае технически реализуется достаточно не сложно)! проблема здесь для меня видится в том, что не каждый заказчик полноценно понимает техпроцесс и, тем самым, возможны ошибки при оформлении, а значит претензии при получении заказа! ((

[TG-nik]

Сайты с расчётами, с одной стороны, хорошее решение. Особенно для тех, кто по цене ориентируется прежде всего (где по-дешевле то есть ищет). Но вот лично сталкивалась: на сайте калькулятор, считаю тираж (30000 А5, например). Цена нормальная. Звоню, прошу счёт. Счёт выше. "Что такое?" -удивляюсь я. Оказывается, на сайте цена только за печать, без резки из А3 в А5.
В итоге - всё равно приходится лично со всеми говорить. Возможно, есть и нормальные онлайн-калькуляторы. Но я пока в работе не встречала.
Мы сами печатаем небольшие тиражи. Иногда люди с таким заданием приходят, что сначала долго разбираешься что, как, куда и зачем, только потом адекватно считаешь. Вряд ли заказчик сам бы смог разобраться и сделать онлайн-заказ.

[DimasF]

Калькулятор нужен для типографии или оптовиков. Если клиент розничный или уличный залетный, то ему и таблички хватит

Helek, твой сайт похож на википедию, куча описалова, а цен - совсем кот наплакал. Я когда то тоже занимался писаниной и, кстати, сайт очень хорошо продвигался в яндексе, но потом убрал всю воду, оставив только конкретику с ценами.

[ATEM]

Сообщение от TG-nik

Сайты с расчётами, с одной стороны, хорошее решение. Особенно для тех, кто по цене ориентируется прежде всего (где по-дешевле то есть ищет). Но вот лично сталкивалась: на сайте калькулятор, считаю тираж (30000 А5, например). Цена нормальная. Звоню, прошу счёт. Счёт выше. "Что такое?" -удивляюсь я. Оказывается, на сайте цена только за печать, без резки из А3 в А5.
В итоге - всё равно приходится лично со всеми говорить. Возможно, есть и нормальные онлайн-калькуляторы. Но я пока в работе не встречала.
Мы сами печатаем небольшие тиражи. Иногда люди с таким заданием приходят, что сначала долго разбираешься что, как, куда и зачем, только потом адекватно считаешь. Вряд ли заказчик сам бы смог разобраться и сделать онлайн-заказ.

моя-то идея как раз в том, чтобы при расчете заказа заказчик мог сразу получить автоматом счет на оплату/оплатить онлайн и заказ автоматом переходит в работу без участия менеджера! в правильности(одинаковости) расчетов я не сомневаюсь, тк все расчеты, что на сайте, что через менеджера, будут производиться в одной программе!
более того, вероятно еще и сделаю скидку при оформлении на сайте, тк человеческие(менеджер) ресурсы не задействованы в этом случае! все это уже обсуждалось в теме про в2п! )))

[DimasF]

ATEM, это вообще идеальная система. Жаль только, что всеравно будут перезванивать и уточнять.
Но для постоянных клиентов это будет работать им же и скидку можно дать.

[sasho]

DimasF,
Мне кажется, что все должно быть в меру - и "писанины" и цифры.

[Canon]

Сообщение от Helek

Maikl35, я его всегда за показать https://www.laserhall.org/
Не судите строго, ввели его в работу неделю назад на смену старому, тяп ляп и в продакшен. По факту допиливаем.

Классный сайт, мне нравится.

[ATEM]

Сообщение от DimasF

ATEM, это вообще идеальная система. Жаль только, что всеравно будут перезванивать и уточнять.
Но для постоянных клиентов это будет работать им же и скидку можно дать.

хочу четкое разделение:
заказы с сата должны проходить автоматом, без участия менеджера! если начинается общение, то цены уже "менеджерские", тк менеджер получает с этого % и тратит свое, а иногда и не только свое время! все это обязательно будет описано на сайте, чтобы не было претензий!
поэтому изначально и задал вопрос - кому нужно дать такой доступ!?