Умные Цифры - Почему все так сложно?

[Chernov]

Т.к. у нас куплены 3 лицензии черт знает сколько времени назад, но так и не активированы, а их продать достаточно проблематично, а нам все же необходим контроль заказов и быстрый просчет, снова решили сесть за УЦ, но за версию уже ПРО, т.к. там вроде как появилось 2 склада...
И вроде как интерфейс стал не таким убогим (может из-за ПРО версии?) и хелп появился... но вот все вроде как не так должно быть... может я опять чего не соображаю?

Теперь по порядку.
1. Почему нельзя было внести стандартные форматы бумаг и роликов, а так же граммаж материалов? я на все 146% уверен, что каждый, кто устанавливает эту софтину тратит на одну и ту же задачу несколько часов, что, так трудно было сделать предустановки?
2. у нас есть Graphtec CE 5000-120 и Cameo - почему нету такого распространенного устройства как "каттер" или "режущий плоттер"? есть "Гравировально-фрезерная машина", но это не то совсем и не дает выбрать расчет квадратными метрами. т.е. это устройство я не могу уже использовать в расчетах.
3. Я так понимаю, расчет стоимости печати тоже "своеобразный". На примере широкоформатной печати придется указывать стоимость печати - 0руб. а стоимость материала равной продажной стоимости. но у нас идут скидки от объема печати... до скидки я не дошел, но система % надбавки стоимости от закупа материала я считаю бредом сумасшедшего, для цифровой печати. так реально считает кто? Тоже самое для лазерной печати...
4. до "постпечати" я не дошел еще. открыл, увидел страх Божий в расчетах и закрыл. Почему нельзя было добавить типовые поспечатные работы в справочник? Для чего этот ужас?

программа несколько раз ругалась на какие то недопустимые значения, выдавая кучу непонятной фигни, в место нормального пояснения ошибки. перезапуск программы помогал их убрать.

з.ы. решил создать эту тему, чтоб потом не было разговоров, мол, я не иду на контакт с разработчиками...
з.з.ы. это я часа два пока в ней ковыряюсь, думаю, вопросов еще куча вылезет.

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Я вам предложил вариант из дома в выходные.

простите, но в выходные нет желания. увы.

Сообщение от Softologic

Получил отказ уже не по причине отсутствия хорошего интернета, а по причине отсутствия времени (и желания, вероятно) для решения таких задач.

именно!

Сообщение от Softologic

Только обобщаю и резюмирую

а еще додумываете...

Сообщение от Softologic

Все бы получилось, если бы было встречное движение. У меня были сотни бесед, у наших консультантов тоже - подавляющее большинство приносило положительные результаты! С вами же который год из пустого в порожнее.

ну, во-первых, мы попытались связаться с техподдержкой, неделю решали один шаг... как только решили его, то снова затык... вот мы и плюнули. на работе нет времени заниматься постоянным общением с техподдержкой, в выходные - нет желания.

Сообщение от Softologic

Вы же сами озвучили отношение: "мы просто забросили изучение костылей.". Что в итоге выразилось в то, что вы за несколько лет так и не озвучили, что именно было не так. Ни одной проблемы толком! Вот только в этой теме какая то конкретика появилась!

думаю, старые проблемы вылезут чуть позже, если снова не забросим.

[Softologic]

Сообщение от Softologic

Девочки делают обычно то, что им показывают. И вполне справляются с шаблонными\типовыми изделиями. Утверждаю, на примере поездок в гости к клиентам в Москве, Питере, подмосковье... Видимо там какие то другие "девочки". Очень особенные.

Кстати, о девочках. Вот вам первый контакт девочки, которая за несколько дней разобралась без посторонней помощи сама, впоследствии, став одним из наших консультантов - Алена Левченко (г. Домодедово, ООО "Лайм"):

https://softologic.ru/contacts.html

У нее тоже девочки работали и работают за это время разные, все освоились весьма быстро.

[Chernov]

вот и отработала софтина.

[kefir]

Ты пытался...

[Softologic]

Сообщение от Chernov

вот и отработала софтина.

Что она отработала? Ну что за вечный пессимизм? Вы так ждали справку, но уже несколько раз доказали, что не смотрите в нее совсем:



Есть и на форуме тема (в закрепленных):
Коммуникатор предназначен только для исполнителей

[Chernov]

Softologic, ой простите... софтина в очередной раз перестала реагировать на кнопки после выскакивания сообщения о демоверсии, я ее закрыл и снва открыл, но, видать, промахнулся...

kefir, фурычит пока, но вечно лагает после сообщения о демоверсии.

[Softologic]

Сообщение от Chernov

... вечно лагает после сообщения о демоверсии.

Где и что лагает? еще и вечно?

PS: По поводу ваших конкретных вопросов отвечу в первой половине дня завтра.

[Chernov]

это тоже в мануале есть?

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Где и что лагает? еще и вечно?

я же говорю, после появления сообщения о демоверсии перестают выпадать низпадающие меню

Сообщение от Softologic

PS: По поводу ваших конкретных вопросов отвечу в первой половине дня завтра.

да не вопрос =)

[Softologic]

Сообщение от Chernov

я же говорю, после появления сообщения о демоверсии перестают выпадать низпадающие меню

А лаги то здесь причем??? Лаг (от англ. lag, [læɡ]сущ. — «запаздывание», «задержка», Википедия). Ну посмотрите в гугле в конце концов!

Ниспадающие меню выключаются по причине того, что это одно из ограничений демо-версии (см. файл Readme.txt в папке с программой. И таки да, придется его открыть в блокноте). Извините, я вспомнил, это не входит в функционал. Я вам скопирую текст:
"Демо-режим включается автоматически при отсутствии файла лицензии
(serial.key). Ограничения в данном режиме следующие:
1) можно создать до 10 клиентов в картотеке контрагентов.
2) можно оформить до 150 заказов.
3) через полчаса непрерывной работы будут отключены некоторые функции:
«Печать бланков», «Кассовые операции», «Коммуникации с клиентом»,
«Первичные бухгалтерские документы», «Прайс-Карта на основе шаблонов
типовых изделий», «Модуль склада».
Об отключении этих функций будет уведомление. Если эти функции на
данный момент времени вам не будут нужны - можно продолжать работать.
Если же есть необходимость снова их включить - перезагрузите программу."

[Softologic]

Сообщение от Chernov

это тоже в мануале есть?

Нет, этого нет в мануале. Очередная попытка съязвить я полагаю? Вам встречу Нового Года УЦ порядком подпортила я так понимаю?

Ошибки подобного рода еще встречаются когда что то в справочниках недозаполнено. Такое бывает иногда на начальном этапе, я еще к сожалению, не прояснил этот момент до конца. Но это вовсе не повод меня уколоть лишний раз... Получите вы свои контакты людей у которых работает УЦ по нескольку лет уже.

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Ниспадающие меню выключаются по причине того, что это одно из ограничений демо-версии (см. файл Readme.txt в папке с программой. И таки да, придется его открыть в блокноте). Извините, я вспомнил, это не входит в функционал. Я вам скопирую текст:
"Демо-режим включается автоматически при отсутствии файла лицензии
(serial.key). Ограничения в данном режиме следующие:
1) можно создать до 10 клиентов в картотеке контрагентов.
2) можно оформить до 150 заказов.
3) через полчаса непрерывной работы будут отключены некоторые функции:
«Печать бланков», «Кассовые операции», «Коммуникации с клиентом»,
«Первичные бухгалтерские документы», «Прайс-Карта на основе шаблонов
типовых изделий», «Модуль склада».
Об отключении этих функций будет уведомление. Если эти функции на
данный момент времени вам не будут нужны - можно продолжать работать.
Если же есть необходимость снова их включить - перезагрузите программу."

а где тут хоть слово про ниспадающие меню?

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Нет, этого нет в мануале.

ну хоть тут я не виноват =)

Сообщение от Softologic

Очередная попытка съязвить я полагаю?

не знаю, выпала когда я шаблон выбрал после изменения цены. т.е. уже выбирал этот шаблон, потому удалил задание, изменил цену, поправил шаблон, выбрал его и эта ошибка выпала.

Сообщение от Softologic

Вам встречу Нового Года УЦ порядком подпортила я так понимаю?

да вроде нет. Новый Год встретили хорошо, в семейном кругу. Нечего без дела валяться, на улице грязище, надо хоть делом заняться, да и директор (жена) постоянно пинает с учетом и просчетами =)

Сообщение от Softologic

Ошибки подобного рода еще встречаются когда что то в справочниках недозаполнено. Такое бывает иногда на начальном этапе, я еще к сожалению, не прояснил этот момент до конца. Но это вовсе не повод меня уколоть лишний раз... Получите вы свои контакты людей у которых работает УЦ по нескольку лет уже.

да я вроде без уколки... просто показал очередную ошибку =)
могу еще пару показать, я их скриню =)))

[Softologic]

Сообщение от Chernov

а где тут хоть слово про ниспадающие меню?

Опять все не так, да? То, что ниспадающие меню блокируются при блокировании кнопки-"владельца" этих меню - это нужно расписывать? По тексту ясно сказано про блокирование функционала. Что еще нужно говорить дополнительно ??? Все, больше отвечать у меня уже нет сил на сегодня. Занавес. Спокойной ночи.

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Опять все не так, да? То, что ниспадающие меню блокируются при блокировании кнопки-"владельца" этих меню - это нужно расписывать? По тексту ясно сказано про блокирование функционала. Что еще нужно говорить дополнительно ??? Все, больше отвечать у меня уже нет сил на сегодня. Занавес. Спокойной ночи.

почему? вырубить прогу подождать и снова запустить ее не сильно напрягает. я все же надеюсь, что это связанно именно с демо-версией.
просто, вы так сослались на редми, а в нем про это нет ни слова =)

Спокойной =)

[ЦифраМиг]

Chernov, знатный «энергетический вампир» )))
Забей ты уже. Сразу, без этих постов, что все говно, попинай прогу еще раз. Может там все очевидное в другой плоскости для тебя лежит и разберешься. Или смирись с тем, что тебе это не подходит и забей. Бывают и поражения в жизни.
И не подумай, что я подкалываю. У самого года три как (или два) этот процесс в тумбочке лежит, даже с учетом того, что внедрение оплачивал

[trid]

Мы тоже год решались на внедрение, как уде говорил пришлось под это человека выделить. Все довольны, больше 10 лицензий купили, заказов в базе за 30000 перевалило. И заметно прибыли стало больше, чем считая по бумажке и калькулятору.
Мне единственное не хватает отчетов побольше, сколько определённых позиций продано, по операциям, по матермалу и тд

[Softologic]

Сообщение от Chernov

я все же надеюсь, что это связанно именно с демо-версией.

Вроде и ридми-файл на русском и уведомление программы тоже и уже тут на странице форума уже два раза про это написано, что отключение некоторых функций через полчаса непрерывной работы происходит в демо-режиме. Но этого крайне мало, и Александр надеется на дополнительную информацию... Видимо должна прийти смс-ка )) Или связь ниспадающих меню с отключаемым функционалом, который указан в ридми неочевидна?

[Chernov]

Сообщение от Softologic

Вроде и ридми-файл на русском и уведомление программы тоже и уже тут на странице форума уже два раза про это написано, что отключение некоторых функций через полчаса непрерывной работы происходит в демо-режиме. Но этого крайне мало, и Александр надеется на дополнительную информацию... Видимо должна прийти смс-ка )) Или связь ниспадающих меню с отключаемым функционалом, который указан в ридми неочевидна?

сложно с вами.

[Chernov]

Сообщение от ЦифраМиг

Chernov, знатный «энергетический вампир» )))
Забей ты уже. Сразу, без этих постов, что все говно, попинай прогу еще раз. Может там все очевидное в другой плоскости для тебя лежит и разберешься. Или смирись с тем, что тебе это не подходит и забей. Бывают и поражения в жизни.
И не подумай, что я подкалываю. У самого года три как (или два) этот процесс в тумбочке лежит, даже с учетом того, что внедрение оплачивал

мы хотели одним махом убить 2-х зайцев. просчеты и софт учета на рознице.