Клиент говорит "А чё так дорого?" - Страница 13 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.12.2017, 09:18   #1
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,028
Репутация: 136
По умолчанию Клиент говорит "А чё так дорого?"

Клиент говорит, что где-то ему предлагали что-то дешевле. Причем видно, что клиент не разбирается и для него печать на майке с ломондовским трансфером за 13р. то же, что и трансфер на пленках. Или фоторамки с сучками за 3 копейки то же, что и фоторамки из мдф.

Первое, советую ему обратиться туда, где он считает, что дешевле.

Этот совет некоторые клиенты почему-то игнорируют и начинают возмущаться.

Зачем-то начинаются ругательства вслух или тихие бурчания плохими словами при уходе.

Как еще лучше вкратце отвечать или как-то реагировать на такие вопросы?

На подробные объяснения не всегда есть время или вопросы с ценой задаются по телефону. Главное что еще можно отвечать коротко помимо совета обратиться в более дешевое место.

Последний раз редактировалось dmitriyk; 05.12.2017 в 09:21..
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 14:21   #241
gromozekach
Местный
 
Аватар для gromozekach
 
Регистрация: 10.10.2016
Адрес: Ставрополь
Сообщений: 935
Репутация: 33
Отправить сообщение для gromozekach с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Сегодня было интересней.Звонок:

Она: Здравствуйте. Вы таблички делаете?
- Здравствуйте. Да делаем. Вам какая нужна?
Пропуск: Бла-бла-бла....технический разговор.....
Она: Какая стоимость?
- 700р. вместе с дизайном.
Она: Так вы там скажите своим мне надо в 500р влезть. Во общем договаривайтесь.
- Цена 700р. Что тут не понятного?
Она: Я вам сказала, что мне надо чтобы цена была 500...
- Давайте уменьшим табличку, или вы сами нарисуете дизайн и будет вам счастье?!
Она: Вы мне будете указывать что мне делать?......

И пошли гудки.....
Просто в ахтунге........
gromozekach вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 14:25   #242
N-Print
Местный
 
Аватар для N-Print
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,062
Репутация: 205
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
двусторонний. для двух разных организаций.
вот это, реальное конкурентное преимущество!
N-Print вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 14:29   #243
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от krestovskiy Посмотреть сообщение
100 рублей и все.
100 рублей? В Киеве? Странно.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 15:09   #244
krestovskiy
Местный
 
Аватар для krestovskiy
 
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Kyiv
Сообщений: 698
Репутация: 63
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
100 рублей? В Киеве? Странно.
это абстракция была.... хотите 100 фунтов стерлингов, 100 шейкелей, 100 злотых... 10500 гривен
krestovskiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 15:37   #245
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от krestovskiy Посмотреть сообщение
это абстракция была.... хотите 100 фунтов стерлингов, 100 шейкелей, 100 злотых... 10500 гривен
курс хороший... то есть за 100 рублей в Киеве дают такие горы иностранной валюты?! Я еду к вам.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 16:47   #246
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Я сейчас сделал цены на чертежи цветные и ч\б одинаковые. Для меня у них одна с\с.
А так со мной сейчас торговаться смысла нету. Если только дороже кто-то захочет.

А так вон у нас кофе с собой. Стандартная практика - гомно кофе 100-200 р и вместо баристы голодный студент с з\п наверно до 20. И есть сеть, в которой работают только баристы с з\п 30-50 и хороший кофе (качественная 100% арабика) по 100 р.

Те ситуация на рынке (вообще на рынке. не только полиграфии.) сейчас такова, что разница в ценах может быть спокойно в несколько раз и при этом качество продукции там, где дороже может быть ниже плинтуса.

Последний раз редактировалось Kender; 14.03.2018 в 16:51..
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 16:49   #247
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
Я сейчас сделал цены на чертежи цветные и ч\б одинаковые. Для меня у них одна с\с.
А так со мной сейчас торговаться смысла нету. Если только дороже кто-то захочет.

А так вон у нас кофе с собой. Стандартная практика - гомно кофе 100-200 р и вместо баристы голодный студент с з\п наверно до 20. И есть сеть, в которой работают только баристы с з\п 30-50 и хороший кофе (качественная 100% арабика) по 100 р.
там не кофе прибыль приносит, а молоко в латте... прибыль на нём 2000%.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 16:57   #248
avs60
Местный
 
Аватар для avs60
 
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Алтай, деревня
Сообщений: 2,252
Репутация: 125
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
А так вон у нас
ёпть ))) не удержался )))




avs60 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:03   #249
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
там не кофе прибыль приносит, а молоко в латте... прибыль на нём 2000%.
Ну на самом деле нет. Давайте считать.
Латте 350 мл. стоит 98 р.
1 кофе. двойной эспрессо 18 гр закладка. 1 кг стоит примерно 800-1000 р. Те 18 р.
2 молоко в среднем 1 литр стоит 50 р (мб и меньше, но в розницу ценник обычно 70-80р) - те ~300 мл = 15 р
3 стакан с крышкой = ~7 -8 р
итого с\с по расходникам около 40 р.
Хорошая точка кофе с собой в день делает выручку от 20 т.р.
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:13   #250
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
Ну на самом деле нет. Давайте считать.
Латте 350 мл. стоит 98 р.
1 кофе. двойной эспрессо 18 гр закладка. 1 кг стоит примерно 800-1000 р. Те 18 р.
2 молоко в среднем 1 литр стоит 50 р (мб и меньше, но в розницу ценник обычно 70-80р) - те ~300 мл = 15 р
3 стакан с крышкой = ~7 -8 р
итого с\с по расходникам около 40 р.
Хорошая точка кофе с собой в день делает выручку от 20 т.р.
в латте его вспенивают, а не льют через край. поэтому объёма оно занимает больше.
пакет молока стоит 50руб.
в нём один литр.
его делят на 20 частей и добавляют в кофе по 50 мл.
добавить молоко в кофе стоит 50руб.
кофе с молоком 100руб. без молока 50 руб.
далее считайте сами.
пакет молока уходит за 1000руб в обычный день и за 2000 в праздничный.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:14   #251
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от avs60 Посмотреть сообщение
ёпть ))) не удержался )))
Да уж действительно питер. Приятель юрист работу по специальности найти не может несколько месяцев (в Москве он жил некоторое время так там работу нашел в тот же день.). А баристы по 50 получают и барист не хватает.
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:28   #252
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
в латте его вспенивают, а не льют через край. поэтому объёма оно занимает больше.
пакет молока стоит 50руб.
в нём один литр.
его делят на 20 частей и добавляют в кофе по 50 мл.
добавить молоко в кофе стоит 50руб.
кофе с молоком 100руб. без молока 50 руб.
далее считайте сами.
пакет молока уходит за 1000руб в обычный день и за 2000 в праздничный.
Это совсем для лохов. Есть "технологическая карта"(в любой сети она есть иначе не возможно контролировать.) в соответствии с которой и готовится напиток. Она может отличатся по сетям, но не сильно. Классический латте - эспрессо+150 мл молока 3.2% жир. Те латте объемом 350 мл - двойной эспрессо 50 мл и 300 мл молока. Есть конечно сети, которые делают это все на одинарном эспрессо (или на гр закладки например вместо 18 гр - 12 гр. ), но чтоб кто-то экономил на молоке я не встречал. Встречал еще экономию в виде более дешевых сиропов вместо Monin или стандартный вариант дешманский кофе по 500-600 р за кг.
+50 р у нас обычно стоит сделать кофе на каком-нибудь обезжиренном или козьем молоке.

Последний раз редактировалось Kender; 14.03.2018 в 17:38..
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:39   #253
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
Это совсем для лохов. Есть "технологическая карта"(в любой сети она есть иначе не возможно контролировать.) в соответствии с которой и готовится напиток. Она может отличатся по сетям, но не сильно. Классический латте - эспрессо+150 мл молока 3.2% жир. Те латте объемом 350 мл - двойной эспрессо 50 мл и 300 мл молока. Есть конечно сети, которые делают это все на одинарном эспрессо (или на гр закладки например вместо 18 гр - 12 гр. ), но чтоб кто-то экономил на молоке я не встречал. Встречал еще экономию в виде более дешевых сиропов вместо Monin или стандартный вариант дешманский кофе по 500-600 р за кг.
не представляю как мне должно захотеться выпить кофе, чтобы я в какой-либо лоховской общепитовской точке выложил за стакан желудёвого пойла денег, как за 250 грамм кофейных зёрен и пакет молока... просто не представляю..
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:48   #254
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
не представляю как мне должно захотеться выпить кофе, чтобы я в какой-либо лоховской общепитовской точке выложил за стакан желудёвого пойла денег, как за 250 грамм кофейных зёрен и пакет молока... просто не представляю..
В лоховской общепитовской точке вам сделают ослиную мочу за 50 р. и предложат беляш еще за 50 р. И вы никогда не покупаете шавермы или кока-колу или бургеры? Это же обычная тема - шаверма стоит как кг куриного филе. Почему её некоторые покупают вообще не понятно.
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 17:57   #255
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
В лоховской общепитовской точке вам сделают ослиную мочу за 50 р. и предложат беляш еще за 50 р. И вы никогда не покупаете шавермы или кока-колу или бургеры? Это же обычная тема - шаверма стоит как кг куриного филе. Почему её некоторые покупают вообще не понятно.
нет, я не питаюсь в общепите. я знаю, что в Германии 200 000 бюргеров травится в год некачественными продуктами, а там следят за сроком годности в сто раз лучше, чем у нас. и я не люблю, когда ссаными и сраными чуркоруками с остатками лобковых волос и межъягодичным катышем под ногтями трогают еду, которую я планирую есть.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 18:12   #256
Kender
Местный
 
Регистрация: 02.09.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,435
Репутация: 85
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
нет, я не питаюсь в общепите. я знаю, что в Германии 200 000 бюргеров травится в год некачественными продуктами, а там следят за сроком годности в сто раз лучше, чем у нас. и я не люблю, когда ссаными и сраными чуркоруками с остатками лобковых волос и межъягодичным катышем под ногтями трогают еду, которую я планирую есть.
Далеко не факт, что причина отравление некачественные продукты. Можно и качественными отравится особенно если нажираться алкоголем как некоторые люди или пихать в желудок все подряд (типа шпроты с солеными огурцами и молоком.). Да и еще масса вариантов есть. И вы что не покупаете продукты в магазине? Никогда не берете полуфабрикаты? Колбасу, сыр, сосиски, муку, крупы, хлеб, готовый фарш или курицу? Я вас обрадую - любым из этих продуктов можно отравится и он может быть не качественным (при выходи с конвейера или в результате не правильного хранения или изначально не качественного сырья или просто тупо подделка (в Великобритании например вроде как серьезная проблема пакистанские подделки алкоголя и сигарет).).

Последний раз редактировалось Kender; 14.03.2018 в 18:15..
Kender вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 18:36   #257
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Господа гурманы!

Персонаж:
...вы можете файл на диск переписать?..
...да, на сд -50 руб, двд - 100..
...а чо так.... ..... .... а если на свой?...
...это и есть - на свой), на наш + стоимость диска!)...
...мля....вы....тут....хорошо! пишите!...
дает флэшку...файл 49,7 Gb....
....ок, как Вы это себе представляете?...
....а чо?....
....а ничо! - на двд 4,7 Gb.. (ну вам, друзья, это не нужно..))
...и скока?...
...минимум 10-12 дисков + разбивка, сборка итп...2000-2200..
...да я, да сам, да вы....
...ваше право)...
проходит час
...ладно, делайте! У меня не получилось, а в соседней фирмЕ - даже не знают КАК))...
...ОК..

оплатил, ушел, смотрю файл - ...восьмичасовое видео (профессиональное) свадьбы на Кубе...
Вот и говорите, что только нищеброды за копейку (сиракопию) удавятся)))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 19:11   #258
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Kender Посмотреть сообщение
Далеко не факт, что причина отравление некачественные продукты. Можно и качественными отравится особенно если нажираться алкоголем как некоторые люди или пихать в желудок все подряд (типа шпроты с солеными огурцами и молоком.). Да и еще масса вариантов есть. И вы что не покупаете продукты в магазине? Никогда не берете полуфабрикаты? Колбасу, сыр, сосиски, муку, крупы, хлеб, готовый фарш или курицу? Я вас обрадую - любым из этих продуктов можно отравится и он может быть не качественным (при выходи с конвейера или в результате не правильного хранения или изначально не качественного сырья или просто тупо подделка (в Великобритании например вроде как серьезная проблема пакистанские подделки алкоголя и сигарет).).
Не передёргивайте. Я говорил про общепит, а не про полуфабрикаты. Это отдельная тема. И да, фарш не покупаю.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 19:14   #259
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 1,919
Репутация: 17
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
Господа гурманы!

Персонаж:
...вы можете файл на диск переписать?..
...да, на сд -50 руб, двд - 100..
...а чо так.... ..... .... а если на свой?...
...это и есть - на свой), на наш + стоимость диска!)...
...мля....вы....тут....хорошо! пишите!...
дает флэшку...файл 49,7 Gb....
....ок, как Вы это себе представляете?...
....а чо?....
....а ничо! - на двд 4,7 Gb.. (ну вам, друзья, это не нужно..))
...и скока?...
...минимум 10-12 дисков + разбивка, сборка итп...2000-2200..
...да я, да сам, да вы....
...ваше право)...
проходит час
...ладно, делайте! У меня не получилось, а в соседней фирмЕ - даже не знают КАК))...
...ОК..

оплатил, ушел, смотрю файл - ...восьмичасовое видео (профессиональное) свадьбы на Кубе...
Вот и говорите, что только нищеброды за копейку (сиракопию) удавятся)))
Один видеофайл на 49 гигов? Интересно какая камера даёт такие куски? Ну-ну..
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.03.2018, 19:19   #260
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,744
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

MaxMeister, хз, но- тк это смонтированный фильм, то явно не одной камерой снимали)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 04:16. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика