Дополнительные услуги. Фотокопицентр.

[Алекс Виппер]

Доброго дня всем!
Поделитесь у кого какие цены на доп услуги и за какие услуги вы в принципе берете плату?
К примеру:
1. Увеличить фотографию со скана.
2. Запись файлов на флеш-карту.
3. Поправить 3 слова в вордовском документе.
4. Минимальная оплата открытия фотошопа.
5. Изменение размера/кадрирование.
6. Перевод файла в другой формат.
7. Т.п.

В общем, интересуют такие вот незначительные услуги, которые просто вымораживают порой, чтоб делать их за спасибо. Кто как с этим справляется?
Я просто написал бумажку - текстовые документы не редактируем, но все равно проскакивает такой клиент, которому надо поправить 3 слова, изменить фамилию и т.п.
Как с такими быть? Называть цену в 50 рублей? Так ведро помоев выльют. В общем, у меня уже давно такая проблема...
Бывает поправишь пару слов за бесплатно, так человек потом без проблем ходит постоянно и печатает, не прося ничего больше править, еще и друзей приводит. А бывает поправишь одному/сделаешь быстрый макет при нем и т.п., так потом начинает приходить с таким шлаком постоянно - приходится отказывать. Обижаются.
Как донести до клиента, что это все платные услуги, хоть и кажутся незначительными?

[Sergey_Chel]

Сообщение от Chernov

но вот в Братске... когда я там жил

тваю же мать... родовая травма

[Chernov]

Сообщение от Sergey_Chel

тваю же мать... родовая травма

чего?

[Sergey_Chel]

Сообщение от Chernov

иди проспись...

направление?

[индукция]

Сообщение от Chernov

... т.е. 1 листовка - один товар.
вот как.

Надо попробовать.. Конечно, не клеять и кидать, а что-то другое.
У нас больше по Яндекс-картам и 2ГИС-ам всяким.. Причем, в большинстве своем - на цену не всегда "клюют"...просто "здесь и сейчас"

[Chernov]

Сообщение от Sergey_Chel

направление?

твой дом - твое спальное место.

[Sergey_Chel]

Сообщение от Chernov

чего?

что чего?
"Когда я жил в Братске", "А на бутылку сядешь", "Андестенд бухашка".
Сашо, доступ к общественному изъявлению своих понятий не то, что ты подумал. Совсем не то.
Свобода и вседозволенность. Ага.

[Sergey_Chel]

Сообщение от Chernov

твой дом - твое спальное место.

Реально? Ты кроме меня, это кому-нибудь еще скажешь?
Ну там Мраку, Максу, Никитосу...
Ну, в общем, я в тебе не ошибся. Стукач и подонок.

[Chernov]

Сообщение от Sergey_Chel

что чего?
"Когда я жил в Братске", "А на бутылку сядешь", "Андестенд бухашка".
Сашо, доступ к общественному изъявлению своих понятий не то, что ты подумал. Совсем не то.
Свобода и вседозволенность. Ага.

чего??

Сообщение от Sergey_Chel

Реально? Ты кроме меня, это кому-нибудь еще скажешь?
Ну там Мраку, Максу, Никитосу...

когда он бухой будет нести чушь? скажу. и Кефиру и Аделю и Лосяшу и ЦифраМигу скажу. в чем проблема?

[ЦифраМиг]

Sergey_Chel, ты в бан улетаешь только из-за синьки. Харош, а?

[Sergey_Chel]

Сообщение от Chernov

когда он бухой будет нести чушь? скажу. и Кефиру и Аделю и Лосяшу и ЦифраМигу скажу. в чем проблема?

Как ты определяешь бухих? Ты эксрасенс?
Ну ладно меня ты записал в список бухих и постоянно по списку фигачишь...
Но как ты других-то будешь определять...
Прикольная такая тема - этот бухой. Этот в игноре. Этот ничо не понимает.
Один такой в белом.

[Sergey_Chel]

Сообщение от ЦифраМиг

ты в бан улетаешь только из-за синьки. Харош, а?

понял, шеф
завязываю с Черновым.

[Chernov]

Сообщение от Sergey_Chel

Как ты определяешь бухих? Ты эксрасенс?

я знал, что у бухие плохо соображают...

Сообщение от Sergey_Chel

я вполне конкретно сегодня Богу (он-же Цифрамиг) сказал, что сегодня бухаю (вчера было ДР у друга)...

Сообщение от Sergey_Chel

Но как ты других-то будешь определять...

когда люди начнут строчить ерунду и говорить, что они бухие...

Сообщение от Sergey_Chel

Прикольная такая тема - этот бухой. Этот в игноре. Этот ничо не понимает.

а че еще с бухими делать?

Сообщение от Sergey_Chel

Один такой в белом.

я не алкаш, не бухаю изо дня в день...

[Алекс Виппер]

Парни, а кто почем отдает ФНД в электронном виде?
1. Если сфотографировались сразу и печатать не нужно.
2. Если попросили файл из архива.

[Chernov]

Алекс Виппер, мы не отдаем.
кто то выше писал, что по цене печатного вида.

[Алекс Виппер]

Chernov, получается вообще в электронном виде не делаете? Просто есть требования именно в эл. виде, в печатном они не нужны.
Ну хорошо, а если чел напечатает и попросит отсканировать фотографию? Тоже самое ведь получится, только качество хуже.

[Chernov]

Алекс Виппер, вообще не отдаем. в электронном виде свои требования. одно время пытались под них подгонять, но все без результативно. теперь вообще отказываем, ссылаясь на то, что программа не дает технической возможности и такую услугу мы не оказываем.

[Alex Trinity]

Сообщение от Алекс Виппер

1. Если сфотографировались сразу и печатать не нужно.

Диалог
Мне нужно только в электронном виде. Бумага не нужна.
У нас отдать в электронном виде, это дополнительная услуга.
Поэтому печатаем в любом случае, если нужна в электронном виде, дополнительно отдаем за 15 руб.
В электронном виде нужны только определенные фотографии с определенными параметрами, поэтому уже в экшен внесено, записать фотографию с определенными параметрами, ее и отдаем в случае необходимости. Правда иногда потом приходят с этой фотографией и просят ее распечатать опять на документы По стоимости простой печати фотографий На что получают ответ - фото на документы с фотографии клиента - на 50 рублей дороже.

[dali]

Алекс Виппер, 1. отдаю по цене напечатанных фото (объясняю, что так оценивается моя работа, а цена бумаги и краски там минимальна). 2. фотоархивов нет, все чищу. Сканированные фотки по цене сканирования - 20 руб за прокат.

[Алекс Виппер]

Сообщение от Alex Trinity

Правда иногда потом приходят с этой фотографией и просят ее распечатать опять на документы По стоимости простой печати фотографий На что получают ответ - фото на документы с фотографии клиента - на 50 рублей дороже.

У меня один в один.
Архив не ведете?
Я по фамилии сохраняю, потом печатаю с 50% скидкой от прайса "ФНД".

Сообщение от dali

Алекс Виппер, 1. отдаю по цене напечатанных фото (объясняю, что так оценивается моя работа, а цена бумаги и краски там минимальна)

А как объясняете, к примеру, что 2 фотографии стоят 100 рублей, а 8 - 180 р. Ведь используется всего один лист, что на 2, что на 8.

[dali]

Алекс Виппер, таких дотошных клиентов не попадалось. Дело в том - что прежде, чем сфоткать - я озвучиваю цену. Кто не согласен (кстати, редко бывает - цены средние по городу) - тот уходит. Кто соглашается - тот платит. Если им вдруг понадобится 8 одинаковых фото в электронном виде (всегда одной фотографии хватает) - сделаю раскладку и возьму по минимальной цене (как за 2 напечатанных).