|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
29.08.2016, 14:14 | #1 |
Местный
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,616
Репутация: 34
|
Как реагировать на такой запрос?
|
30.08.2016, 19:57 | #101 |
Местный
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,647
Репутация: 41
|
Я как всегда не в тему спрошу - у нас гроза тут хорошая, заземление я только на плоттер и ноут сделал.... Народ, выручайте - нужен лазер не дорогой (тираж доделать ) и 1-2 л800 ....
|
30.08.2016, 20:16 | #102 |
Местный
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
|
Три отписавшихся готовы работать с заказчиком, остальные выдвигают условия или сразу шлют нахер. Ну и слава Богу, гладишь еще на один iGen скоплю.
Мало того, что обсчитаем табличку, так еще есть и временной норматив для ответа. |
30.08.2016, 20:26 | #103 |
Коммерческий агент
|
Прекрасно )) часть заказов мы тоже обсчитаем, на остальные пункты - укажем, что для хорошей цены - нужен макет. Продавать по табличке - бесполезняк, проще в офис пригласить, оборудование показать, кофейку попить))
А так - эксперимента ради - пробуем запустить проект ПЛАТНЫХ просчетов в полиграфии)) сделали пару вариантов http://giro3.ru/ и www.htpt.ru (да простят меня за рекламу) буду рад комментам |
30.08.2016, 20:26 | #104 |
Коммерческий агент
|
Прекрасно )) часть заказов мы тоже обсчитаем, на остальные пункты - укажем, что для хорошей цены - нужен макет. Продавать по табличке - бесполезняк, проще в офис пригласить, оборудование показать, кофейку попить))
А так - эксперимента ради - пробуем запустить проект ПЛАТНЫХ просчетов в полиграфии)) сделали пару вариантов http://giro3.ru/ и www.htpt.ru (да простят меня за рекламу) буду рад комментам |
31.08.2016, 13:44 | #105 | |
Местный
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Украина, г.Одесса
Сообщений: 1,284
Репутация: 38
|
Цитата:
Все операции производимые сотрудниками оплачиваются. Но получать деньги за свою работу можно и без грубости в адрес заказчика. |
|
31.08.2016, 14:04 | #106 |
Местный
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,885
Репутация: 114
|
Грубость - однозначно плохо и губительно для бизнеса. Но вопрос же был чисто в заполнении таблички, которую РА,
если это вообще РА, что есть еще большой вопрос, мог и должен был сам заполнить для себя, ему/ей же это надо. Другое дело, что отказывать тоже нужно уметь конечно же. Допустим, выставлять за это счет не очень вежливо, согласен. Притом, что один хрен никто за это платить и не платил бы, понятно изначально. Легче всего было приврать, что "При всем моем безмерном желании вам помочь, сударыня, нет возможности заполнить предложенную вами табличку, ввиду нестабильной экономической ситуации по стране и миру, и вследствие этого плавающей цены на бумагу, которая напрямую влияет на цены в графах, представленной вами, таблички, а посему, даже если я ее заполню, то возможно, через день-два, цены будут уже неактуальны, но Вы всегда, в любое время дня и ночи, можете позвонить нам по любым своим заказам, по телефону дыр-дыр-дыр и мы оперативно Вам их просчитаем. Искренне Ваш, и т.д." Не, ну конечно каждый сам решает как и что делать. Вопрос остался открытым)) |
31.08.2016, 15:13 | #107 |
Местный
|
|
01.09.2016, 17:04 | #108 |
Местный
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,838
Репутация: 455
|
Однозначно!
Просто надо чтобы текущими продажами менеджеры занимались, а не хозяин бизнеса. Да и вообще что-то в последнее время серьезно думаю чтобы нанять человека который занимался бы конкретно продажами. Что-то на грани между руководителем отдела продаж и маркетологом. Который фотографировал бы образцы продукции, писал тексты, занимался бы всеми сайтами, группами, и попутно еще бы работал с менеджерами -- обучал бы новых, не давал закиснуть старым и прочее и прочее. Контролировал бы наличие актуальных образцов и прайсов во всех офисах, да просто проверял бы чтобы во все офисы приятно бы было заходить клиентам... Пока что готовлю список должностных обязанностей. Понимаю что трудно будет такого найти готового, но, как говорят у нас в деревне -- "Зубов бояться -- в рот не давать" |
01.09.2016, 17:18 | #109 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
Цитата:
Тоже надо бы такого. Скажи потом где таких дают И инструкцию тоже скинь |
|
01.09.2016, 17:24 | #110 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
Цитата:
|
|
|
01.09.2016, 17:58 | #111 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
01.09.2016, 19:06 | #112 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Кстати, насчет этой таблички...
Сегодня сижу у своих девченок в офисе, и заходит клиент. Я в начале особо не прислушивался, но потом слышу озвученную цену, разговор по бумаге и начало "торгов" . Мол, мне вообще то надо 4 вида визиток по 50 шт.... Вот, давайте выф мне напечатаете по цене двух видов по 100 шт... Ведь общее же количество все равно будет 200 шт... Менеджер, конечно, отказалась, сказав, что данного вида визитки печатаются только минимум по 100 штук... Он снова в старую песню - 4 вида по 50... И так минут пять... Я послушал его уламывания и "Без проблем, напечатаем дороже на 30%. Почему дороже? Так раскидывать на листе визитки надо, отправлять на печать 4 раза надо..." - Это, что так сложно?! - Нет, но это дополнительное время и затраты... Или приносите макет с уже полностью заполненым листом А4 под наши требования и мы напечатаем по цене двух комплектов. Все было сказано в спокойном тоне... В результате он забрал выложенные деньги, обозвал меня хамлом и ушел... Так, вот по этой табличке - потом будут мозг колупать - почему 50 листков с разных макетов гораздо дороже чем 50 с одного? Ведь и там и там 50 листов!!! |
01.09.2016, 19:20 | #113 |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
Есть утвержденный руководством прайс за подписью и печатью, там написано, что в таком случае цена вот такая, а вот в таком случае цена вот такая, - а мы просто сотрудники, которые не имеют права от прайса откланяться и знать не знаем почему он именно такой, а не другой. |
01.09.2016, 19:29 | #114 | |
Строгий АДМИН
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,606
Репутация: 622
|
Цитата:
-... "вот в таком случае цена вот такая, - а мы просто сотрудники, которые не имеют права от прайса откланяться и знать не знаем почему он именно такой" - хорошо, позовите начальника ... Санек сам с собой: - Санек, а Санек, скази Саньку почему у меня и тебя прайс вот такой )))))) Adelco, это уже раздвоение/растроение личности |
|
01.09.2016, 19:36 | #115 |
Местный
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,697
Репутация: 162
|
А зря вот ржешь между прочим. Я неоднократно говорил, что я просто сотрудник и не могу влиять на формирование прайса. Потому что сам по натуре человек мягкий и при общении с настроенным по боевому клиентом легко могу дать слабину. А так, отмазался, что ты по шапке получишь от вышеостоящего и все. Клиент поскрипит зубами и либо закажет либо гордо удалиться. Нельзя давать повода для дискуссий никогда!!
А вообще я несомненно в этом вопросе прав. Ну посмотри вокруг на любые виды нормального бизнеса. Вот пришел ты в макдональдс и представь стал приставать к его сотрудникам почему вот это стоит столько, а вот это столько. Представь себе их лица ))))) |
01.09.2016, 19:42 | #116 |
Местный
|
Надо озадачиться как у меня такие проблемы решают
|
01.09.2016, 20:01 | #117 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
|
01.09.2016, 20:07 | #118 |
Местный
|
|
01.09.2016, 20:32 | #119 |
Местный
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Украина, г.Одесса
Сообщений: 1,284
Репутация: 38
|
|
01.09.2016, 21:50 | #120 |
Местный
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,683
Репутация: 153
|
санёк, а чем отличается визитки 4 по 50 от 2 по 100? мне серьезно интересно, чем и насколько обосновывается разница в цене.
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |