Как реагировать на такой запрос? - Страница 6 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 29.08.2016, 14:14   #1
Shori
Местный
 
Аватар для Shori
 
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Близ западной Окраины
Сообщений: 1,611
Репутация: 34
По умолчанию Как реагировать на такой запрос?

Заполняли бы вы такую таблицу от неизвестного РА?
Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg (13.7 Кб, 37 просмотров)
Shori вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 19:57   #101
BestOrel
Местный
 
Регистрация: 29.06.2016
Адрес: Орел
Сообщений: 1,610
Репутация: 41
По умолчанию

Я как всегда не в тему спрошу - у нас гроза тут хорошая, заземление я только на плоттер и ноут сделал.... Народ, выручайте - нужен лазер не дорогой (тираж доделать ) и 1-2 л800 ....
BestOrel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 20:16   #102
Maximus
Местный
 
Регистрация: 03.11.2010
Адрес: ЕКБ-ЧЛБ
Сообщений: 540
Репутация: 17
По умолчанию

Три отписавшихся готовы работать с заказчиком, остальные выдвигают условия или сразу шлют нахер. Ну и слава Богу, гладишь еще на один iGen скоплю.

Мало того, что обсчитаем табличку, так еще есть и временной норматив для ответа.
Maximus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 20:26   #103
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Прекрасно )) часть заказов мы тоже обсчитаем, на остальные пункты - укажем, что для хорошей цены - нужен макет. Продавать по табличке - бесполезняк, проще в офис пригласить, оборудование показать, кофейку попить))

А так - эксперимента ради - пробуем запустить проект ПЛАТНЫХ просчетов в полиграфии)) сделали пару вариантов http://giro3.ru/ и www.htpt.ru (да простят меня за рекламу) буду рад комментам
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.08.2016, 20:26   #104
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Прекрасно )) часть заказов мы тоже обсчитаем, на остальные пункты - укажем, что для хорошей цены - нужен макет. Продавать по табличке - бесполезняк, проще в офис пригласить, оборудование показать, кофейку попить))

А так - эксперимента ради - пробуем запустить проект ПЛАТНЫХ просчетов в полиграфии)) сделали пару вариантов http://giro3.ru/ и www.htpt.ru (да простят меня за рекламу) буду рад комментам
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2016, 13:44   #105
Asketh
Местный
 
Аватар для Asketh
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Украина, г.Одесса
Сообщений: 1,284
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mrak Посмотреть сообщение
Сообщение от Asketh
Каждый чих сотрудника - гони монету.
Больше одного раза не обращаюсь к таким.
Это как так ? Вас что задарма должны обслуживать? С таким подходом тогда клиент просто должен приходить и отдавать деньги. Вот за просто так.
Ну, вы же понимаете прекрасно, что никто бесплатно не работает.
Все операции производимые сотрудниками оплачиваются.
Но получать деньги за свою работу можно и без грубости в адрес заказчика.
Asketh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2016, 14:04   #106
zeppelin
Местный
 
Аватар для zeppelin
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 3,519
Репутация: 112
По умолчанию

Грубость - однозначно плохо и губительно для бизнеса. Но вопрос же был чисто в заполнении таблички, которую РА,
если это вообще РА, что есть еще большой вопрос, мог и должен был сам заполнить для себя, ему/ей же это надо.

Другое дело, что отказывать тоже нужно уметь конечно же. Допустим, выставлять за это счет не очень вежливо, согласен.
Притом, что один хрен никто за это платить и не платил бы, понятно изначально. Легче всего было приврать,
что "При всем моем безмерном желании вам помочь, сударыня, нет возможности заполнить предложенную вами табличку,
ввиду нестабильной экономической ситуации по стране и миру, и вследствие этого плавающей цены на бумагу, которая
напрямую влияет на цены в графах, представленной вами, таблички, а посему, даже если я ее заполню, то возможно,
через день-два, цены будут уже неактуальны, но Вы всегда, в любое время дня и ночи, можете позвонить нам по любым
своим заказам, по телефону дыр-дыр-дыр и мы оперативно Вам их просчитаем. Искренне Ваш, и т.д."


Не, ну конечно каждый сам решает как и что делать. Вопрос остался открытым))
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2016, 15:13   #107
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,273
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asketh Посмотреть сообщение
Но получать деньги за свою работу можно и без грубости в адрес заказчика.
За грубость у нас сначала штрафуют, а если не поняли то увольняют.
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 17:04   #108
Nikit0s
Местный
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: Городок у Дона
Сообщений: 5,788
Репутация: 455
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от goodprint Посмотреть сообщение
Не нужны полиграфистам клиенты, еще раз убеждаюсь.
Однозначно!
Просто надо чтобы текущими продажами менеджеры занимались, а не хозяин бизнеса.
Да и вообще что-то в последнее время серьезно думаю чтобы нанять человека который занимался бы конкретно продажами. Что-то на грани между руководителем отдела продаж и маркетологом.
Который фотографировал бы образцы продукции, писал тексты, занимался бы всеми сайтами, группами, и попутно еще бы работал с менеджерами -- обучал бы новых, не давал закиснуть старым и прочее и прочее. Контролировал бы наличие актуальных образцов и прайсов во всех офисах, да просто проверял бы чтобы во все офисы приятно бы было заходить клиентам...
Пока что готовлю список должностных обязанностей.
Понимаю что трудно будет такого найти готового, но, как говорят у нас в деревне -- "Зубов бояться -- в рот не давать"
Nikit0s вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 17:18   #109
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,423
Репутация: 621
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikit0s Посмотреть сообщение
Однозначно!
Просто надо чтобы текущими продажами менеджеры занимались, а не хозяин бизнеса.
Да и вообще что-то в последнее время серьезно думаю чтобы нанять человека который занимался бы конкретно продажами. Что-то на грани между руководителем отдела продаж и маркетологом.
Который фотографировал бы образцы продукции, писал тексты, занимался бы всеми сайтами, группами, и попутно еще бы работал с менеджерами -- обучал бы новых, не давал закиснуть старым и прочее и прочее. Контролировал бы наличие актуальных образцов и прайсов во всех офисах, да просто проверял бы чтобы во все офисы приятно бы было заходить клиентам...
Пока что готовлю список должностных обязанностей.
Понимаю что трудно будет такого найти готового, но, как говорят у нас в деревне -- "Зубов бояться -- в рот не давать"
стотыщпиццот!
Тоже надо бы такого. Скажи потом где таких дают
И инструкцию тоже скинь
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 17:24   #110
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,423
Репутация: 621
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от device Посмотреть сообщение
А так - эксперимента ради - пробуем запустить проект ПЛАТНЫХ просчетов в полиграфии)) сделали пару вариантов http://giro3.ru/ и www.htpt.ru (да простят меня за рекламу) буду рад комментам
а прикольно
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 17:58   #111
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,273
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nikit0s Посмотреть сообщение
Однозначно!
Просто надо чтобы текущими продажами менеджеры занимались, а не хозяин бизнеса.
Да и вообще что-то в последнее время серьезно думаю чтобы нанять человека который занимался бы конкретно продажами. Что-то на грани между руководителем отдела продаж и маркетологом.
Который фотографировал бы образцы продукции, писал тексты, занимался бы всеми сайтами, группами, и попутно еще бы работал с менеджерами -- обучал бы новых, не давал закиснуть старым и прочее и прочее. Контролировал бы наличие актуальных образцов и прайсов во всех офисах, да просто проверял бы чтобы во все офисы приятно бы было заходить клиентам...
Пока что готовлю список должностных обязанностей.
Понимаю что трудно будет такого найти готового, но, как говорят у нас в деревне -- "Зубов бояться -- в рот не давать"
У меня уже второй год такой человек в структуре. Я думал у тебя тоже давно есть. Готового не найдешь. Мы нашли после института. Директора его воспитывали в нужном направлении Выдержал
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 19:06   #112
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Кстати, насчет этой таблички...
Сегодня сижу у своих девченок в офисе, и заходит клиент.
Я в начале особо не прислушивался, но потом слышу озвученную цену, разговор по бумаге и начало "торгов" . Мол, мне вообще то надо 4 вида визиток по 50 шт.... Вот, давайте выф мне напечатаете по цене двух видов по 100 шт... Ведь общее же количество все равно будет 200 шт...
Менеджер, конечно, отказалась, сказав, что данного вида визитки печатаются только минимум по 100 штук... Он снова в старую песню - 4 вида по 50... И так минут пять...
Я послушал его уламывания и "Без проблем, напечатаем дороже на 30%. Почему дороже? Так раскидывать на листе визитки надо, отправлять на печать 4 раза надо..."
- Это, что так сложно?!
- Нет, но это дополнительное время и затраты... Или приносите макет с уже полностью заполненым листом А4 под наши требования и мы напечатаем по цене двух комплектов.

Все было сказано в спокойном тоне... В результате он забрал выложенные деньги, обозвал меня хамлом и ушел...

Так, вот по этой табличке - потом будут мозг колупать - почему 50 листков с разных макетов гораздо дороже чем 50 с одного? Ведь и там и там 50 листов!!!
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 19:20   #113
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Блиииин, это все ОЧЕНЬ неправильно. Не надо ничего людям объяснять, пояснять в смысле, что это трудно, а это легко, а вот если так сделаете то будет легче.

Есть утвержденный руководством прайс за подписью и печатью, там написано, что в таком случае цена вот такая, а вот в таком случае цена вот такая, - а мы просто сотрудники, которые не имеют права от прайса откланяться и знать не знаем почему он именно такой, а не другой.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 19:29   #114
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,423
Репутация: 621
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Есть утвержденный руководством прайс за подписью и печатью, там написано, что в таком случае цена вот такая, а вот в таком случае цена вот такая, - а мы просто сотрудники, которые не имеют права от прайса откланяться и знать не знаем почему он именно такой, а не другой.
А че прикольно. Продолжение диалога Санька с тем клиентом по рецепту Adelco:
-... "вот в таком случае цена вот такая, - а мы просто сотрудники, которые не имеют права от прайса откланяться и знать не знаем почему он именно такой"
- хорошо, позовите начальника
... Санек сам с собой:
- Санек, а Санек, скази Саньку почему у меня и тебя прайс вот такой ))))))

Adelco, это уже раздвоение/растроение личности
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 19:36   #115
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

А зря вот ржешь между прочим. Я неоднократно говорил, что я просто сотрудник и не могу влиять на формирование прайса. Потому что сам по натуре человек мягкий и при общении с настроенным по боевому клиентом легко могу дать слабину. А так, отмазался, что ты по шапке получишь от вышеостоящего и все. Клиент поскрипит зубами и либо закажет либо гордо удалиться. Нельзя давать повода для дискуссий никогда!!

А вообще я несомненно в этом вопросе прав. Ну посмотри вокруг на любые виды нормального бизнеса. Вот пришел ты в макдональдс и представь стал приставать к его сотрудникам почему вот это стоит столько, а вот это столько. Представь себе их лица )))))
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 19:42   #116
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,273
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Надо озадачиться как у меня такие проблемы решают
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 20:01   #117
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Вот пришел ты в макдональдс и представь стал приставать к его сотрудникам
...дайте мне два кофе по пол стакана)))
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 20:07   #118
Алекс Виппер
Местный
 
Аватар для Алекс Виппер
 
Регистрация: 06.03.2016
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,527
Репутация: 189
Отправить сообщение для Алекс Виппер с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
...дайте мне два кофе по пол стакана)))
и четверть бургера. Только чето у вас дорого, давайте по моей цене, я постоянно буду к вам ходить!
Алекс Виппер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 20:32   #119
Asketh
Местный
 
Аватар для Asketh
 
Регистрация: 12.01.2012
Адрес: Украина, г.Одесса
Сообщений: 1,284
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Я неоднократно говорил, что я просто сотрудник и не могу влиять на формирование прайса.
Тож так делал.
Помогает с непрошибаемыми.
Asketh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2016, 21:50   #120
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 2,719
Репутация: 141
По умолчанию

санёк, а чем отличается визитки 4 по 50 от 2 по 100? мне серьезно интересно, чем и насколько обосновывается разница в цене.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 04:12. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика