Запросы цен по телефону - Страница 4 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Формирование цен. Демпинг в цифровой печати
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 02.03.2016, 14:12   #1
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,964
Репутация: 456
По умолчанию Запросы цен по телефону

кто как относится к этому, как работаете с этими звонками?
малость надоели такие звонившие, ни один запрос не конвертируется в заказ, а время на просчет отнимают.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 12:31   #61
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Ничего плохого в низких ценах не вижу. Вижу плохое в низкой личной прибыли. Если получается сохранять низкую себестоимость и за счет этого давать при той же прибыли более низкую цену, чем у конкурента - это отлично. Один берет бумагу в пачках, по 1-2 штуки за раз. Второй покупает палету полноформатной меловки и режет ее сам. При одной и той же личной прибыли, отпускная цена будет соответственно разной. Это как пример.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:03   #62
Keksik
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: Новороссийск
Сообщений: 124
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Ничего плохого в низких ценах не вижу. Вижу плохое в низкой личной прибыли. Если получается сохранять низкую себестоимость и за счет этого давать при той же прибыли более низкую цену, чем у конкурента - это отлично. Один берет бумагу в пачках, по 1-2 штуки за раз. Второй покупает палету полноформатной меловки и режет ее сам. При одной и той же личной прибыли, отпускная цена будет соответственно разной. Это как пример.
Не все это понимают,вот это печально(
Keksik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 13:46   #63
redis
Заблокирован
 
Регистрация: 03.03.2016
Адрес: usama
Сообщений: 1
Репутация: 0
По умолчанию

Ну вот ты чо такой быстрый то, ************ А? Засеку, за сколько секунд сейчас заблокируют. ********** Нужна, так предложи свою цену, а не не лезь в ччужие темы, сиди в своем мухозадрищенске.....

Последний раз редактировалось Pavel Pe4atnikov; 03.03.2016 в 14:06..
redis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:05   #64
Pavel Pe4atnikov
Строгий АДМИН
 
Регистрация: 30.07.2008
Сообщений: 4,423
Репутация: 621
По умолчанию

Сколько секунд прошло?
Pavel Pe4atnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:16   #65
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

ЧТО ЭТО БЫЛО ?!
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:40   #66
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,208
Репутация: 766
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

ээээ, а кого это так плющит?
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 14:41   #67
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,208
Репутация: 766
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Adelko, к тебе дело есть - напиши вконтакте номер мобилы - позвоню попозже.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 18:22   #68
Muto
Пользователь
 
Регистрация: 14.07.2015
Адрес: KZ
Сообщений: 90
Репутация: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Asketh Посмотреть сообщение
Вы имеете ввиду, чтобы люди сами считали?
Или внутреннего пользования, чтобы менеджер считал клиенту?
Программы для внтр.пользования, для обученного персонала. В данных программах заложен прозрачный алгоритм расчета и проблема произвести вычисления за короткий срок не стоит.
Muto вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 21:09   #69
@лексей
Местный
 
Аватар для @лексей
 
Регистрация: 13.09.2009
Адрес: Зеленодырск
Сообщений: 744
Репутация: 28
Отправить сообщение для @лексей с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Говорить, что все подобные вопросы, со всеми возможными скидками, только при личной встрече. И если не поленятся, приедут, то можно и пообсуждать, чего бы нет.
+
молодца, торг у капота.. )
Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
А для этого должны быть нормальные менеджеры.

Вообще с точки зрения продаж любые звонки это счастье. Неважно нищеброды там, посредники, перекупы... Важно что звонят, тебе звонят. А твоя задача, чтобы из этого контакта получить профит, совершить все действия необходимые для продажи. И это отнюдь не тупо расчет стоимости. Это вывод на разговор, что зачем почему, куда будете использовать, а печатаетесь ли где-то уже в данный момент, а все ли устраивает, а может то, а может это, а может загляните у нас классные варианты есть, все образцы покажем, все расскажем не пожалеете. Только так и делаются нормальные продажи. А вас читать прям таки удивительно. Как улитки - закрылись в своих раковинах, из которых носа не высовываете. Неправильная у вас политика, вот прям неправильная..
+ ...и тут плюс жирный ставлю

Раньше тоже клиенты "убивали", пока не изменил свое отношение к людям...
Сейчас даже посылая конкретно к конкуренту или на офсет, со словами что там Вам это сделают дешевле\быстрее и прочие блага еще и аргументируя: почему это так..
Человек вопреки этому остается у меня и становится постоянным клиентом, далее хорошим знакомым, со многими по прошествии лет уже и дружеские отношения.

Где то мы часто ругаем клиентов, что они думают только о себе, но не поступаем ли мы так же..?

К примеру: обращается клиент и не может объяснить конкретно что ему нужно.. Не то плакат, не то визитку, не то просто не пообедал.. Раньше бесило.. (кто он такой? зачем пришел? что хочет? накой мне это?) и с раздражением "слал" определится..
Да., Он не знает граммаж и форматы, он не знает разницу лазера и офсета.
Он незнает даже что такое 4+0!!! (это вообще ни в какие ворота).
Но если вдуматься, а на хрена ему это вообще знать?
Он как рас таки и пришел (позвонил) за помощью.
И часто в разговоре понимаешь что по настоящему ему нужно. Кстати по этой причине отговариваю печатать вообще..., да не печатают это, но приходят потом с другим заказом и почти всегда более "вкусным", и на ценник уже не обращают внимания..
Всё это касается и телефона и личной встречи.
А с опытом общения, "холостые" заказы слышишь сразу ) , но и в этом случае уделяю пару минут ) ибо доброе отношение

Да и еще., не смотря на то как течет разговор (с раздражением или желанием помочь) тратится одно и тоже время.
Только при том когда ты раздражен это кажется вечностью, то при втором варианте время летит незаметно..
Ну и соответственно при первом заказ равен нулю, при втором почти всё твоё ) и прицепом хорошее настроение и расположение к тебе и твоему делу, кое уже дает право на дисциплинирование заказчика в будущем )

Хотя бывает и:
(С) Обыкновенное чудо.), и тоже по не доброму отношусь, с раздражением, и быстро пресекаю в себе это.



ой чета много накалякал....
и ссылка не правильно вставляется...

Последний раз редактировалось @лексей; 03.03.2016 в 21:13..
@лексей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 21:14   #70
Muto
Пользователь
 
Регистрация: 14.07.2015
Адрес: KZ
Сообщений: 90
Репутация: 3
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @лексей Посмотреть сообщение
А с опытом общения, "холостые" заказы слышишь сразу ) , но и в этом случае уделяю пару минут ) ибо доброе отношение
Карму повышаете?
Muto вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 21:18   #71
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

торг у капота - это здраво...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 21:38   #72
@лексей
Местный
 
Аватар для @лексей
 
Регистрация: 13.09.2009
Адрес: Зеленодырск
Сообщений: 744
Репутация: 28
Отправить сообщение для @лексей с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Muto Посмотреть сообщение
Карму повышаете?
Вроде того )

Потом и эти клиенты приходят. Ну а нет так нет, что ж из за этого хмурым ходить.

Доброе отношение ни ради заказов.. (это уже жополизтво)

Но в конечном итоге тоже ради себя ), если Вы про это )
@лексей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.03.2016, 22:46   #73
shikotan2
Местный
 
Аватар для shikotan2
 
Регистрация: 09.07.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 4,181
Репутация: 157
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Ничего плохого в низких ценах не вижу. Вижу плохое в низкой личной прибыли. Если получается сохранять низкую себестоимость и за счет этого давать при той же прибыли более низкую цену, чем у конкурента - это отлично. Один берет бумагу в пачках, по 1-2 штуки за раз. Второй покупает палету полноформатной меловки и режет ее сам. При одной и той же личной прибыли, отпускная цена будет соответственно разной. Это как пример.
те нормальный ара на рынке должен осознать что огурцы в Ростове он берет по 6р.кг. и продавать должен по 7р.кг а по возможности по 6.5
вот дибилы продают по 180
shikotan2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 01:41   #74
Zmey
Местный
 
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
Я тоже так раньше думал... Но это х*йня...

отлично уходят клиенты, проблемы которых решались В СИСТЕМЕ и неоднократно. и уходят они туда, ГДЕ ДЕШЕВЛЕ...

низкие цены, они на то и низкие... никто и никогда и ничем этот козырь побить не сможет...

ну окромя пунктов СВЯЗИ, ОТКАТЫ...
Я бы не был столь категоричен...
Да, лояльный клиент может уйти из-за цены. Чаще всего - если разрыв цен становится критически велик.
А может и не уйти. Понимая, что платит несколько дороже - но зная, за что.
Вот как пример - есть масса посреднических контор, которые торгуют ну буквально всем. Цены у них выше, клиент об этом знает - но платит. Парадокс? Да ни разу! Просто клиент ценит СВОЁ время. Не тратит его на поиск - "что, где, почём", а скидывает список нужного в одно место и получает одной доставкой.
Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
вы поменьше форумов читайте...
А Вы поменьше додумывайте за оппонента, из чего он делает выводы
Zmey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 01:47   #75
Zmey
Местный
 
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Ничего плохого в низких ценах не вижу. Вижу плохое в низкой личной прибыли. Если получается сохранять низкую себестоимость и за счет этого давать при той же прибыли более низкую цену, чем у конкурента - это отлично. Один берет бумагу в пачках, по 1-2 штуки за раз. Второй покупает палету полноформатной меловки и режет ее сам. При одной и той же личной прибыли, отпускная цена будет соответственно разной. Это как пример.
Во-первых, в идеале нужно при снижении издержек не снижать цену, фиксируя прибыль, а увеличивать прибыль, фиксируя цену. Идти по обратному пути приходится, когда мало работы.

А во-вторых, неплохо бы ещё считать все издержки. Не просто разницу в цене бумаги из приведённого примера, а с учётом расходов по доставке, порезке, хранению...
Не все это делают.
Zmey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 02:13   #76
PavelM
Местный
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Московская область
Сообщений: 3,134
Репутация: 188
Отправить сообщение для PavelM с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владелец Субару Посмотреть сообщение
отлично уходят клиенты, проблемы которых решались В СИСТЕМЕ и неоднократно. и уходят они туда, ГДЕ ДЕШЕВЛЕ...
Некоторые уходят, некоторые нет. У нас неоднократно были случаи, когда клиенты уходили туда, где дешевле, а потом возвращались.
Один случай особо интересен. Клиент пришел оттуда, где дешевле, и остался с нами. Один раз у него не оказалось "правильных" макетов для одного из заказов, остались в "дешевой" типографии. В итоге из трех изделий два он заказал у нас, а одно в более дешевой, где был его макет.
Далеко не всегда все определяется ценой.
PavelM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 08:29   #77
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

Цитата:
Вот как пример - есть масса посреднических контор, которые торгуют ну буквально всем. Цены у них выше, клиент об этом знает - но платит. Парадокс? Да ни разу! Просто клиент ценит СВОЁ время. Не тратит его на поиск - "что, где, почём", а скидывает список нужного в одно место и получает одной доставкой.
бред сивой кобылы... иначе бы не создавалась эта тема, в которой толпы идиотов прозванивают все типухи чтобы получить самую низкую цену...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 08:34   #78
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

Цитата:
Некоторые уходят, некоторые нет.
вот эти самые некоторые, которые "нет" составляют процент постоянно стремящийся к нулю...

или и тут будет мнение, что я не прав??? и у меня были клиенты, которые возвращались... объяснить причину???

потому что там куда они уходили к низкой цене стало в итоге ДОРОЖЕ...

последний пример...

чувак печатался в цвете по 0,82р - я даю 0,7р

так там ему и когда-удобно тираж привозили и на ТРЕТИЙ этаж заносили и быстро делали..

Я делаю ДОЛГО, на третий этаж - пуст Н*Х сами тащут, еще я этой дрянью не занимался....

и что??? он ушел туда где лучше условия????

х*р там... он печатается у меня... за вот эту разницу в 15 процентов...

так что не надо ля-ля...
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 08:35   #79
Владелец Субару
Заблокирован
 
Регистрация: 26.07.2009
Адрес: дыра, где же еще..
Сообщений: 5,805
По умолчанию

и таскает сам на третий этаж, как миленький..
Владелец Субару вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2016, 09:08   #80
Forrest
Местный
 
Аватар для Forrest
 
Регистрация: 18.08.2009
Адрес: www.we-beside.ru
Сообщений: 1,169
Репутация: 43
Отправить сообщение для Forrest с помощью Skype™
По умолчанию

Очень много заказчиков не тратят свои собственные деньги когда заказывают. Достаточно давать адекватную цену за которую его не накажут и качественный сервис: что бы клиенту было приятно с вами общаться, что бы его бухгалтерия не взрывала мозг с вашими документами, что бы вы его не задрачивали с вылетами, что бы доставить и разгрузить могли.... и как раз такие клиенты это крупняк и для них главное не цена. А те что за 15 копеек удавятся, только мозг вынесут. По этому работать в сегменте низких цен очень тяжело. Куча работы а выхлоп маленький..
Forrest вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 17:03. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика