09.10.2015, 20:48 | #1 | |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
Претензия от клиента
Цитата:
ВСЕ фото печатались на глянцевом Ломонде на принтере Р50 в наилучшем качестве. Какой либо брак печати отсутствует. Вот и думаю чего б ему написать... ЗЫ. Грозится отправить в суд подать как за некачественно оказанную услугу |
|
10.10.2015, 10:46 | #101 | |
Местный
|
Цитата:
800шт. по 10 сек. считаем Что не припомню чтоб мне в маршрутке например кофе предлагали, или прохладительные напитки для комфортного проезда даже за мой счёт. |
|
10.10.2015, 10:49 | #102 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
White Wolf, когда я перейду на такие объёмы, буду строить процесс иначе. Сейчас объёмы крохотные.
|
10.10.2015, 10:52 | #103 | |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Цитата:
А если нет души и совести - это ваши рамки, в которых вы живете! |
|
10.10.2015, 10:55 | #104 | |
Местный
|
Цитата:
печатайте за свой счёт уж. фотографы за их шедевры нифига не стесняются брать деньги и ничего работают. |
|
10.10.2015, 10:58 | #105 | |
Местный
|
Цитата:
в магазине зимой в мороз, купив стаканчик и пакетик кофе, кипяток только за отдельную плату, а это тоже не сложно учитывая что у них всегда есть кипяток в наличии |
|
10.10.2015, 11:00 | #106 |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
|
Это вообще отдельная мафия. сейчас же как, каждый с огромным фотом - крутой проф. фотограф. Весело смотреть как на фотке у боковых людей головы плющатся, закругляются и стремятся вверх. Однажды указал на дефект, так тетка выпучила глаза, обиделась, сказала "вы что, мы наняли очень дорогого фотографа, он очень большой профессионал в своем деле". Теперь своих пять копеек если и вставляю, то оч. осторожно.
|
10.10.2015, 11:03 | #107 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
|
10.10.2015, 11:04 | #108 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
10.10.2015, 11:06 | #109 |
Местный
|
а вот это правильно, главное это как бы не говорить, а намекнуть помягче. типа клиент сам только на это внимание обратил. и скорее всего он сам спросит сколько редактирование стоит. то же самое и с фотками.
|
10.10.2015, 11:08 | #110 |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
|
Не, так нельзя. Ибо и наши макеты не совершенны. Я если что, то так: Не совсем удачно выбраны графические элементы, правильнее шрифт выровнять по такому-то краю, жирность вторичных слов давайте сменим на чуть серый цвет и т.д. Т.е. я не заявляю что у них фигня и я такой тут перец ща изображу, а предлагаю улучшить так, как мне это видится. Но в тоже время чуть подстегиваю клиента для более быстрого принятия решения, т.к. все мы знаем, на какую засаду можно напороться при создании дизайна с клиентом вместе.
|
|
10.10.2015, 11:09 | #111 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
У нас цена на лабе от 10рублей до 6,90(при заказе от 300 штук)
В эту цену входит прием, выборка, просмотр и редакция. В среднем из общего числа фотографий редактируется 60-80%. Потом еще в самой лабе некоторые подгоняем. Лабу купили потому что качество не устраивало нас самих в первую очередь. |
10.10.2015, 11:11 | #112 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
Хорошо, тогда такой вопрос. Кто как бы поступил. Прибежал клиент в 16-30, срочно нужно 10 фоток А4, цена значения не имеет. У них на следующий день было открытие магазина, и эти фотки (со стройки магазина) хотели повесить в рамочку на теневой стороне, просто для памяти.
Сказал - можно на струе водной по 35 рублей, можно на Z3100 по 95 рублей, но, говорю, поймите, учитывая (тут ищу заменитель слову "говно", фотки там были просто днище) сюжеты на фотках, их техническое качество и дальнейшую судьбу, я бы рекомендовал эконом-печать. Отпечатал 10 штук на матовой бумаге, клиент остался вроде как доволен и убёг. А кто как бы поступил? |
10.10.2015, 11:15 | #113 |
Местный
|
Вообще как показала практика в моей жизни - выживают и процветают те кто оказывать дорогие и при этом качественные услуги, а те кто пытаются пропихнуть подешевле и похуже заканчивают плохо. |
10.10.2015, 11:16 | #114 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,933
Репутация: 623
|
kefir, откатал бы на лабе по 45 или на с250 по 15
|
10.10.2015, 11:17 | #115 |
Местный
|
kefir,
На цифре бы отпечатал. |
10.10.2015, 11:20 | #116 | |
Местный
|
Цитата:
|
|
10.10.2015, 11:20 | #117 |
Местный
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
|
блин, про цифру не подумал чот
Chernov, бе-бе-бе |
10.10.2015, 11:21 | #118 |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
|
у меня вообще нет такого понятия "Эконом-печать". предложил бы или матовую бумагу или цифровую печать.
|
10.10.2015, 11:24 | #119 |
Местный
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,764
Репутация: 40
|
Однажды настраивал купленный у меня ноутбук. Клиент прибежал, говорит спаси, винда слетела, а работать нужно уже сейчас. Назвал сумму в 10 баксов, ударили по рукам и через десять минут у меня в руках рабочий компьютер. Он вылупивши глаза заявил, что я с него за 10 минут содрал большую сумму. Во как бывает.
А я всего лишь залил образ его бучилы при помощи акрониса. |
10.10.2015, 11:30 | #120 |
Местный
|
|
Опции темы | |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |