Ни дня без косяка :aggressive:

[max4max]

Братцы-полиграфисты, скажите - у всех так бывает?
Последние две недели стал замечать, что каждый день какой-то заказ да переделываем.
Сегодня попутал цвета при резке оракала - перерезАл. Сегодня же переделывал печати - видите ли на свидетельстве между инициалами А.Н. и Островский пробел должен быть.
Недавно 300 буклетов попытались вернуть - на 5% уменьшил кегль, чем было в прошлый заказ. Удалось уговорить нас на перепечатку 100 буклетов.
Три дня назад - фотообои печатали - выбило немного черный и цвет при совмещении не совпал - одну линию перепечатывали. Неделю назад фотообои скручивала подмотка, так оказалось, что краска не просохла и склеилась кое-где - целый рулон 30 метров перепечатывали.
И еще много случаев по мелочи. Это у всех так или полоса невезухи у нас?

[Plasticcardman]

Сообщение от Андрей Александрович

Я ЛЮБЛЮ СВОЮ РАБОТУ!

Читать можно по разному)))
Я люблю свою работу,
Я приду сюда в субботу
И конечно в воскресенье.
Здесь я встречу день рожденье,
Новый год, 8 Марта,
Ночевать здесь буду завтра!
Если я не заболею,
Не сорвусь, не озверею,
Здесь я встречу все рассветы,
Все закаты и приветы.
От работы дохнут кони,
Ну а я- бессмертный пони!

[Andruss]

есть заказчица, которая всегда входит со словами: "Мир вам!" и раскланиваясь. Бесит меня страшно) После неё постоянно что-нибудь ломается или брак случается. Последнее время, когда приходит, тут же сваливаю в соседнюю комнату, оставляя возможность пообщаться с ней кому-нить другому. И косяки прекратились, как не удивительно... Из этого вывод: не нервничать, высыпаться, отдыхать. Ну и весна: авитоминоз - витаминчики попить...

[Forrest]

Не косячят только те, кто ни чего не делает. А когда работы полно, то конечно есть и косяки.

[Adelko]

Все вышесказанное про усталость имеет место быть. Но налицо отсутствие выстроенной системы работы исключающий или сводящий к минимому такие косяки.

Сегодня попутал цвета при резке оракала - перерезАл

Рулоны с пленками по номерам подписаны? Скорее всего нет. Бланк ТЗ где прописан номер пленки присутствует? Тоже скорее всего нет. Было бы и то и то - вероятность ошибки "крайне мала".

Сегодня же переделывал печати - видите ли на свидетельстве между инициалами А.Н. и Островский пробел должен быть.

Подписанный макет клиентом есть? Опыт по изготовлению печатей большой? Внутренние прописанные для дизайнера (или вас в лице дизайнера) правила по оформлению таких макетов есть? Там ведь есть еще моменты, не только пробел между инициалами. Скорее всего нет. Так что косяки будут и впредь.

Недавно 300 буклетов попытались вернуть - на 5% уменьшил кегль, чем было в прошлый заказ. Удалось уговорить нас на перепечатку 100 буклетов.

Стандартная проблема. Особенно, если макета подписанного нет. А еще бывает часто на партиях визиток. Сам помню где-то печатался. В первый раз оттенок цвета один, во второй раз какой-то другой. Возвращал и требовал перепечатки. Это следует учитывать в системе работы. Оставлять образцы макетов у постоянных клиентов. Следить за техникой на предмет минимальной разбежки цветы. Не изменять самовольно макеты "аа клиент все равно ниче не заметит, уменьшим чуток". Всегда подписывать макеты.

Три дня назад - фотообои печатали - выбило немного черный и цвет при совмещении не совпал - одну линию перепечатывали

Тоже были такие фигни. Ну цвет может выбить всегда. Это в пределах погрешности и должно быть везде заложено в затратах, особенность техники. А вот если это случается чаще чем раз в месяц два - надо разбираться с каппой, демферами и т.п.

Неделю назад фотообои скручивала подмотка, так оказалось, что краска не просохла и склеилась кое-где - целый рулон 30 метров перепечатывали.

Этот косяк тоже не невезение, а недостаток методичности в работе. Первый раз печатали обои разве? Техпроцесс должен быть выверен максимально возможно. Печатаете на новом материале? Значит сначала проводите все необходимые тесты, строите под него профили и т.п.

Так что мое мнение - нужно просто четче и слажанней работать. Работать так, чтобы результат не зависел от везения/невезения, от усталости, от дибилизма работников.

[max4max]

Всё верно, всё правильно сказано! Упор делаю на скорость выполнения - типо порадую клиента, а вон оно как! Мелкотиражные макеты подписывать - это волокита и бюрократия с одной стороны, а с другой вон оно как, Михалыч выходит ))

[B300FUN]

Сообщение от Andruss

есть заказчица, которая всегда входит со словами: "Мир вам!"

Она "Мир вам!" с "Покойтесь с миром!" путает

[akaDaddy]

Ну дык...батюшку пригласить... пусть демонов повыгоняет...

а так-то Adelko прав. Надо по максимуму исключить человеческий фактор.
Не зря придумали технологические карты и должностные инструкции.

[Adelko]

Всё верно, всё правильно сказано! Упор делаю на скорость выполнения - типо порадую клиента, а вон оно как! Мелкотиражные макеты подписывать - это волокита и бюрократия с одной стороны, а с другой вон оно как, Михалыч выходит ))

Часто слышу такое возражение. Зачем разводить бюрократию, ну например из-за 300 рублей. А вы посмотрите на работу транспортных компаний. У них до повышений у большинства отправка груза вообще стоила 250 рублей. И это не мешает им оформить пачку документов. Система отлично работает. Просто все очень быстро, все максимально автоматизировано, все без включения мозгов. (только про недостатки работы транспортных тут не начинайте ALL пожалуйста, т.к. в части проведения заказов у них все очень четко).

[device]

Сообщение от Adelko

Часто слышу такое возражение. Зачем разводить бюрократию, ну например из-за 300 рублей. А вы посмотрите на работу транспортных компаний. У них до повышений у большинства отправка груза вообще стоила 250 рублей. И это не мешает им оформить пачку документов. Система отлично работает. Просто все очень быстро, все максимально автоматизировано, все без включения мозгов. (только про недостатки работы транспортных тут не начинайте ALL пожалуйста, т.к. в части проведения заказов у них все очень четко).

80% косяков как раз на маленьких заказах. Отсюда вывод - повышайте средний чек. В стоимости визиток 450 рублей за 100 штук - примерно 100 рублей занимает заполнение бланка и завод заказа в базу ))

[Pitlord]

Сообщение от Usama

Pitlord, ващето предупреждать надо о религиозном испражнении!

Простите, не сдержался

[Usama]

:-)

[v_andrew]

ошибки всегда присутствуют где есть подавление. Кто то в вашем окружении вас или ваших сотрудников подавляет, обесцениват,принижает. Присмотртесь внимательнее к этому человеку.

[Spens]

ундевит + горький 70% шоколад, ундевит всем работникам по баночке

[Adelko]

ну с ундевитом польза ясна - витаминка. Мы тоже иногда раздаем у себя в офисе работникам. А вот про шоколад интересно - чем-то помогает, кроме поднятия настроения?