Как нас развели. - Страница 2 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 22.03.2015, 23:37   #1
Трудовик
Пользователь
 
Регистрация: 10.02.2014
Адрес: заМКАДыш
Сообщений: 54
Репутация: 6
По умолчанию Как нас развели.

дело было так.
меня в офисе небыло пол дня и тут звонят и говорят, - У нас проблема.

В общем приходит девушка и с порога просит срочно заламинировать снимок УЗИ. в офисе были молодые сотрудницы и приняли заказ. в производство написали горячая пакетная двусторонняя ламинация.
там прокатали в ламинаторе и конечно все почернело.
Приехал, посмотрел стали искать выходы. отсканировали, в кореле перевели в негатив и распечатали на бумаге - получилось неплохо. (лично я вообще на таких снимках не вижу контуры детей, хотя некоторые видят что он улыбается.)
звоним ей и объясняем ситуацию. Эта .... ......... конченная как будто ждала звонка и сразу поднимает скандал, даже смотреть не хочет и орет всеми судами и прокуратурами со свету белого сжить грозиться.

от нее такой расклад.
она нанимает юриста тыщ за 20 (как сама проговорилась родную сестру)
подает в суд там моральный и материальный.

положил трубку обзвонил своих знакомых юристов.
суд я проиграю
материальный ущерб копейки.
моральный как судья решит но немного - до 3 000 руб максимум
а вот расходы на суд и ее юриста на мне - так как я реально проигравшая сторона.

звоню ей говорю - как договоримся?
она - 20 000
я - не много
она - 15 000
я - подавай с суд и кладу трубку.
потом еще юрист звонила что то хотела по телефону выяснить. Отказал Говорю приходите в офис УВАЖАЕМАЯ

через пару дней звонит сама терпила и договорились на 3 000.
УЗИ даже смотреть не стала.
в итоге после всего пробил обеих .... по телефонам и ФИО.
одна действительно юристка, а сидит в каком то суде секретуткой (там наверно и наслушалась как людей разводить)
отдал деньги потребовал написать о том что претензий не имеет и тд.

это реальная история
тапками кидать не надо! и пантоваться типа "Я бы не дал" и тд.
ВОПРОС
А как еще разводят нашего брата полиграфиста?
Трудовик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 09:53   #21
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,139
Репутация: 367
По умолчанию

майку надо было переделывать за свой счёт. Клиент не виноват в криворучии исполнителя.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:05   #22
Mogilev
Местный
 
Аватар для Mogilev
 
Регистрация: 18.10.2010
Адрес: Могилев
Сообщений: 1,765
Репутация: 40
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEXsei Посмотреть сообщение
что значит испортили узи? вопросы к качеству ламинирования есть? нету ... какие могут быть вопросы ...

весь вопрос, что считается запороли? а вообщето конечно все инструкции описания и требования должны висеть на стене, а человек размещающий заказ должен подписываться, что ознакомлен.
Да не, всегда нужно оставаться людьми. Майку я бы купил и переделал, а за узи извинились, т.к. наша вина тоже есть. Люди чаще не в курсе что можно/нельзя ламинировать, а мы в свою очередь должны объяснить.
Mogilev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:13   #23
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,267
Репутация: 768
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

Нам тоже приносили ламинировать узи, но мы вовремя догадались проверить бумагу. В результате отсканили, напечатали и заламинировали.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:30   #24
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 987
Репутация: 43
По умолчанию

Ко мне приходили заламинировать банковскую пластиковую карту. Даме объяснили что нельзя и почему нельзя, за что получили запись в жалостливую книгу нуи небольшую сценку скандала.
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:31   #25
_Pechantic_
Местный
 
Регистрация: 29.10.2013
Адрес: Сибирь матушка
Сообщений: 1,623
Репутация: 25
По умолчанию

MaxMaster, а сделать копию разве не подойдет?
_Pechantic_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:32   #26
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,267
Репутация: 768
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию

_Pechantic_, там и так чернота, если просто скопировать то вообще малевич получится. А так отсканили, напечатали на фотобумаги, заламили и все хорошо. Естественно за все взяли денег.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:33   #27
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Adelko Посмотреть сообщение
Запороли человеку майку с отказом переделать - нормально, да )))
Тыкни меня носом в место, где я написал, что мы отказали в переделке.

ЗЫ. Згаете, что такое "Приладка"? Если знаете, то должны понимать - какая может быть приладка при изготовлении одного экземпляра?

ЗЫ. ЗЫ. Когда мы делаем на своих майках, то у нас стоимость брака включена в стоимость маек (готовой продукции). Но, народ все наровит сэкономить и притаскивает свои. В этом случае предупреждаем "Делаем, но брак - за Ваш счет
Нет, нет, но бывает, что получается брак..."
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:36   #28
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Ну ты ж не написал в изначальном посте, что человека предупреждал, что брак за их счет. Хотя ИМХО и не предупреждал ты их - какой дурак согласится делать, когда ему в лоб говорят, что за результат работы не отвечаем.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 10:58   #29
trprint
Местный
 
Аватар для trprint
 
Регистрация: 24.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 874
Репутация: 40
Отправить сообщение для trprint с помощью ICQ
По умолчанию

Конечно, хочется пойти навстречу Клиенту. Конечно, чувствуешь свою вину за испорченное УЗИ.
НО!
Клиент же не предупредил меня, что греть нельзя, а я мог и не знать, что будет с УЗИ.
Если клиент заплатил кучу денег за картинку, то сам и должен думать как ее не испортить!

Работа с материалами заказчика всегда без гарантии!

Короче! Хочет в суд - пусть идет в суд! Или на ЙУХ! Это право Клиента.

И пусть платит адвокату, доказывает в суде, что картинка не была черной при сдаче в ламинацию ...

Только такой подход спасет Вас от разводов!
Удачи всем!
trprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 11:02   #30
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,048
Репутация: 458
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEXsei Посмотреть сообщение
а про сахар знаете? конец девяностых
расскажите.


А почему никто не предложил заламить оракалом прозрачным? нахолодную тыкскыть.
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 11:30   #31
Legion
Местный
 
Аватар для Legion
 
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: где то в России
Сообщений: 930
Репутация: 54
Отправить сообщение для Legion с помощью Skype™
По умолчанию

Никогда, никогда не использовать материалы заказчика. Мы уже давно так говорим, что за наши материалы прошли проверку, а ваша бумага может запороть нам технику, или ваши документы могут быть испорчены. Вроде ничего от этого не потеряли, зато спокойнее жить стало.
Legion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 11:39   #32
Adelko
Местный
 
Аватар для Adelko
 
Регистрация: 14.03.2014
Адрес: Казань
Сообщений: 5,699
Репутация: 162
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от trprint Посмотреть сообщение
Клиент же не предупредил меня, что греть нельзя, а я мог и не знать, что будет с УЗИ.
ИМХО неправильная позиция. Из вас двоих - вы и клиент - именно Вы являетесь специалистом. То есть именно Вы должны предупреждать клиента, если у вас зародились хоть какие-то подозрения в ненадлежащем исполнении вашей работы. Он об этом знать не обязан, он сантехник, водитель, учитель и т.д. (нужное подчеркнуть), но не полиграфист который должен знать о существовании термобумаг и прочих технических нюансов. Взяли, ничего не сказав, заказ, значит полностью ваша ответственность перед клиентом за его исполнение.
Adelko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 12:24   #33
dali
Местный
 
Аватар для dali
 
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,149
Репутация: 51
По умолчанию

И я ламинировала узи. В начале карьеры. Сейчас читаю и радуюсь, что легко отделалась - удивилась женщина и расстроилась, не меньше меня. Ее дочке 13 лет уже, она это узи в кошельке носила, истерлось, захотела улучшить качество. Никаких претензий мне не предьявила, а я теперь думаю, что ложить в ламинатор. В основном, использую для своих нужд, ламинирую продукцию клиента, которая у меня и напечатана. Про документы сразу предупреждаю, что после ламинации их могут и не принять (где есть печати и голлограммы). Не берусь их ламинировать, да и люди сами отказываются. Надо пленку заказать, которая после ламинации снимается.
dali вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 12:26   #34
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

ВСЕГДА! При малейшем подозрении, что его материал (важный для него) будет запорот предупреждаем об этом клиента. В том числе и при ламинировании всяких пропусков, бланков, свидетельств и прочей мутотени.

ЗЫ. Вообще то, по логике, и клиент должен предупредить о важности данной вещи.

ЗЫ. Да, после предупреждения клиенты иногда задумываются с таким видом "А не послать ли нас куда подальше..." но, в результате, обычно соглашаются с нашими условиями.
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 12:28   #35
истомин
Местный
 
Аватар для истомин
 
Регистрация: 14.10.2011
Адрес: анапа
Сообщений: 1,843
Репутация: 124
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ALEXsei Посмотреть сообщение
а про сахар знаете? конец девяностых
Это когда в моде были покупки мешков сахара по 50 , или сколько там , кг - сверху сахар, остальное соль? Количество разводов в 90-е зашкаливало. Про сахар эту тему помню, хотя может и еще что было.
истомин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 12:50   #36
alexei59
Местный
 
Регистрация: 14.02.2015
Адрес: 36
Сообщений: 1,289
Репутация: 18
По умолчанию

После того,как родственника развели на штуку,повесил ему авторег за 700 руб из окея,с блоком питания и надпись:для вашей безопасности ведется видеозапись..
alexei59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 12:54   #37
DyadyaVasya
Местный
 
Регистрация: 18.08.2012
Адрес: Иркутская обл.
Сообщений: 436
Репутация: 8
По умолчанию

Стараемся сразу всячески отделаться от ответственности за чужое.
Типа на рулоннике ламинирую только свое. Перестали в руки брать смартфоны, фотоаппараты, вытаскивать из них флэшки, вставлять кабели. Думаю поднять в три раза цену на переплет не своей печати или вообще отказывать.
DyadyaVasya вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 13:10   #38
Lev
Местный
 
Регистрация: 09.07.2010
Адрес: РФ
Сообщений: 393
Репутация: 23
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DyadyaVasya Посмотреть сообщение
Перестали в руки брать смартфоны, фотоаппараты, вытаскивать из них флэшки, вставлять кабели.
во-во - это дельная мысль
Lev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 13:10   #39
LAV_E
Пользователь
 
Регистрация: 15.08.2012
Адрес: г. Ижевск
Сообщений: 30
Репутация: 0
По умолчанию

Сахар - сахарный песок - часто называли и называют просто "песок". Слышал историю, что несколько мужиков бегали по подъездам в разгар плодово-ягодного сезона, когда многие делают варенье и заготовки, звонили во все двери и предлагали по очень сходной цене этот песок. Бабульки брали влёт, радуясь цене и что не тащить издалека, а кто-то догадался открыть мешок и посмотреть что за песок-то. Оказался обычный строительный) Расторопных мужичков вроде даже повязали и привлекли, т.к. они мешки запечатали и бирки повесили, что внутри сахарный песок, а без бирок могли бы чистыми выйти.
LAV_E вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.03.2015, 13:25   #40
Usama
Местный
 
Аватар для Usama
 
Регистрация: 16.09.2008
Адрес: Недалеко от Пензы (НСО)
Сообщений: 9,139
Репутация: 367
По умолчанию

Никада не достаём паспорта из обложен, флешки из телефонов и фотиков.
Usama вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 04:23. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика