Манагер. Наглядное пособие для клиента. - Страница 3 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 18.07.2009, 19:23   #1
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,207
Репутация: 766
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
Новости Манагер. Наглядное пособие для клиента.

Решил вот нанять манагера и сразу появился вопрос - какой материал ему дать , чтобы тот показывал и оставлял клиенту. Не хочется, чтобы манагер таскал с собой несколько килограммов образцов/прайсов и т.д., но в то же время нужно, чтобы у клиента было четкое представление о нас и не оставалось вопросов. А может я вообще не в ту сторону смотрю? В общем, прошу совета профессионалов
Кто как решил этот вопрос?
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2009, 13:28   #41
Boroda
Местный
 
Аватар для Boroda
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Украина / Чехия
Сообщений: 9,799
Репутация: 862
Отправить сообщение для Boroda с помощью ICQ Отправить сообщение для Boroda с помощью Skype™
По умолчанию

В некоторые организации в рваных джинсах могу и не пустить, а если прийти в ночной клуб или паб то очень даже нормально воспримут в отличии от белого воротничка.
Boroda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2009, 14:58   #42
kirillica
Местный
 
Аватар для kirillica
 
Регистрация: 03.09.2008
Адрес: г. Винница
Сообщений: 2,284
Репутация: 758
Отправить сообщение для kirillica с помощью ICQ
По умолчанию

зависит от базовой клиентуры манагера, каков поп таков и приход.
kirillica вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.07.2009, 23:29   #43
KudesNIK
Местный
 
Аватар для KudesNIK
 
Регистрация: 22.06.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 3,135
Репутация: 947
Отправить сообщение для KudesNIK с помощью ICQ Отправить сообщение для KudesNIK с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kirillica Посмотреть сообщение
Boroda, разовая премия и лучше не деньгами а чем то таким что человек сам седе не позволит но хочет. Новый ноут или комуникатор, поездка на экскурсию или на курорт, работая с человеком можно узнать его мечты. Это как правило надо делать неожиданно и без предупреждения и ценится это больше чем просто деньги в конверте.
Вот уважаю такой подход! Иногда декларируется командный дух, работа в команде и прочая фигня. Но если руководитель забывает, что команда - это некоторое количество отдельных людей, пусть и объединённых одной целью и направлением, но всё-таки индивидуальностей, вот тогда вместо общего вектора возникает броуновское движение. Единственный выход из этого - понять потребности каждого из индивидуальностей и помочь им достичь своих амбиций и чаяний. И плох тот руководитель, который не вдаётся в то, чего хотят его сотрудники. Нет, конечно каждому по ламборжини (не буку, а автомобилю) - это глупо, но есть же и более адекватные устремления. Вот поддержать их - отличная возможность и дело сделать, и людей удержать. Я, к примеру, сейчас очень отчётливо ощущаю насколько в нашем коллективе не хватает именно такого, человеческого подхода...
__________________
С уважением,
Сергей Лебедев (AKA KudesNIK)
KudesNIK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 14:56   #44
Евгений Кан
Местный
 
Аватар для Евгений Кан
 
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,709
Репутация: 607
Отправить сообщение для Евгений Кан с помощью ICQ Отправить сообщение для Евгений Кан с помощью Skype™
По умолчанию

как я понял манагер на активном поиске?
прежде чем ехать к клиенту пусть просит у клиента любой файл и печатайте цветопробу бесплатно.
или берите образцы сложных работ, которые Вы делали. часть пусть оставляет клиенту(что не жалко отдать).
по большей части клиентам иногда не важно что мы умеем, но получив свой буклет или визитку, увидев у себя в руках, сразу появляется четкое желание работать или не работать с Вами.
Евгений Кан вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 15:03   #45
Lilea
Местный
 
Аватар для Lilea
 
Регистрация: 09.07.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 1,033
Репутация: 94
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Евгений Кан Посмотреть сообщение
как я понял манагер на активном поиске?
прежде чем ехать к клиенту пусть просит у клиента любой файл и печатайте цветопробу бесплатно.
или берите образцы сложных работ, которые Вы делали. часть пусть оставляет клиенту(что не жалко отдать).
по большей части клиентам иногда не важно что мы умеем, но получив свой буклет или визитку, увидев у себя в руках, сразу появляется четкое желание работать или не работать с Вами.
Евгений, а у вас менеджеры проходят какое-то спецобучение?

какое?

или им просто дают рабоч.место и вперед, на баррикады?
Lilea вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 15:08   #46
Евгений Кан
Местный
 
Аватар для Евгений Кан
 
Регистрация: 20.08.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,709
Репутация: 607
Отправить сообщение для Евгений Кан с помощью ICQ Отправить сообщение для Евгений Кан с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lilea Посмотреть сообщение
Евгений, а у вас менеджеры проходят какое-то спецобучение?
к нам менеджеры приходят редко и спецобучение проходят только в изучении внутренних работ фирмы. особенности печати на Индиге и другие мелочи. а что касается калькуляции заказов и поиска клиентов уже имеется в багаже.

Цитата:
Сообщение от Lilea Посмотреть сообщение
или им просто дают рабоч.место и вперед, на баррикады?
и после небольшого ликбеза бросаются на баррикады))) хотя мы с барикад то и не слазали. можно сказать просто менеджеры меняют баррикаду. вот и все.
Евгений Кан вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.06.2011, 07:16   #47
tinto007
Пользователь
 
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Алматы
Сообщений: 84
Репутация: 10
Отправить сообщение для tinto007 с помощью Skype™
По умолчанию

По всему вышесказанному:
СПИН конечно хорошь,но после всяческих орифлэймов-гербалайфов в странах СНГ часто стали путать залётных коммивояжеров с действительно серьезными конторами, проделавшими нехилую работу просто чтобы сформировать презентационное портфолио, заточенное под конкретного клиента. Велика вероятность какого-нить фейка.
В итоге в случае фэйла работа 1-2 недель дизайнера+менеджера на смарку! Кто готов оплачивать окладную часть сотрудников в этом случае? А на голых процентах будет работать только какой-нибудь мастер гипноза (на личностном убеждении метод основан). Таких спецов мало и работают они в управляющем составе
крупных компаний, как было замечено выше. Сбегут от вас такие сотрудники. От силы 4-5 мес отработают, а как наберутся самоуверенности...
А вообще предлагаю опробовать следующую феньку:
Аутсорсинг еще никто не отменял (имеется ввиду долгосрочное обслуживание на постоянной основе по договору). Вопрос в том, как убедить потенциального клиента работать именно с вами. Для необходимо убедить 'жертву' что:
1. его фирма печатает много (наверняка никто не подсчитывал точно сколько кто печатает на фирме-это сделаете вы. 90 процентов даю,что получится солидная цифра)
2. как это дорого (обычная калькуляция,естессно указываем цены оригинальных расходок и проч. дорогостоящих штук, которые в принципе не всегда нужны.
3. Первые два пункта показывают, что печать то оказывается дело не дешевое.(аналогия с сигаретами-скуриваю пачку соверена за 25р в день, вроде сумма не большая и незаметная. А теперь считаем за год. Ого! Разница: от сигарет трудно отказаться (в моем случае нереально), а сократить и заметно (в годовом исчислении) расходы на печать вполне реально. Всего то надо заключить договор с нами и печатать ПОСы и прочую тиражную макулатуру за пол цены!
Не забываем тактично намекать сколько стоит ПРО печатное устр-во,чтоб у фирмы не возникало желания самим обзавестись этаким чудо-принтером.
4. Подсчитываем полученную прибыль, оцениваем приемущества 99процентной постоянной клиентуры и с улыбкой вспоминаем времена, когда тупо давали рекламу в газету и ждали, ждали, ждали...

По сути напоминает СПИН. Общее - нацеленность на конкретного клиента. Однако разница в реализации, да и потом...указывать клиенту, что у него буклеты кривые и ч/б чревато последствиями (а вдруг дизайн сам директор утверждал,а?). А предложить сэкономить реальную пригоршню вечнозеленых американских президентов! Я бы повелся, а вы?

Аутсорсинг рулит
tinto007 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 23:04. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика