Осторожно манагеры из колхоза! - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 18.10.2013, 16:22   #1
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию Осторожно манагеры из колхоза!

Неоднократно заказывал различные товары через интернет, оплачивал через клиент-банк и отправлял сгенерированную платежку в подтверждение оплаты. Обычно либо отгружали товар сразу, либо молча недоверяли и отгружали после непосредственного поступления средств на расчетный счет.
Но сегодняшнее письмо несколько ошарашило:

Эта платежка сделана вами в PAINT?)

Можно нормальную платежку увидеть?


С Уважением,
Васильева Евгения,
Руководитель отдела
расходных материалов

ООО "Пластиковые карты и системы"
моб.тел. 8 (981) 770-85-05
тел 8 (812) 465-23-85
Email: vasilieva@ppcs.ru
Web: www.ppcs.ru

Такого дебилизма я еще не встречал! - и это РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА!!!
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 16:42   #2
bubapb
Местный
 
Регистрация: 01.05.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 6,879
Репутация: 168
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feofan_grek Посмотреть сообщение
Неоднократно заказывал различные товары через интернет, оплачивал через клиент-банк и отправлял сгенерированную платежку в подтверждение оплаты. Обычно либо отгружали товар сразу, либо молча недоверяли и отгружали после непосредственного поступления средств на расчетный счет.
Но сегодняшнее письмо несколько ошарашило:

Эта платежка сделана вами в PAINT?)

Можно нормальную платежку увидеть?


С Уважением,
Васильева Евгения,
Руководитель отдела
расходных материалов

ООО "Пластиковые карты и системы"
моб.тел. 8 (981) 770-85-05
тел 8 (812) 465-23-85
Email: vasilieva@ppcs.ru
Web: www.ppcs.ru

Такого дебилизма я еще не встречал! - и это РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА!!!
А покажи платежку, мож она и правда так выглядит. ))

Ну бдительный сотрудник попался, по приходу денег отправил же наверное. )))
bubapb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 16:45   #3
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,891
Репутация: 456
По умолчанию

псц) Чем история завершилась, или всё в самом разгаре?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 16:56   #4
Kusik
Местный
 
Аватар для Kusik
 
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,412
Репутация: 116
По умолчанию

тоже бы глянул на эту "платежку"
Kusik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 16:57   #5
Kusik
Местный
 
Аватар для Kusik
 
Регистрация: 07.10.2011
Адрес: Кемерово
Сообщений: 3,412
Репутация: 116
По умолчанию

feofan_grek, вот вы чужие явки спалили, а сам не представились, кто вы? )
Kusik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:09   #6
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию

Уже года наверное два работаю с данной организацией.
Был один неприятный случай по пластику, но в целом сама организация устраивает.
А с данной особью общался впервые.

Платежка, генерируемая клиент-банком сохраняется в формате bmp. Соответственно при отсутствии дополнительных программ для просмотра изображений действительно открывается в паинте.
Но дабы не выставлять себя публично дурой, действительно имело бы смысл поинтересоваться у других сотрудников или у руководства, что же это за файл такой интересный пришел на почту!

История в самом разгаре.

Мой ответ на её тупость:

Немного просвящу Вас: эта платежка сохранена в программе Клиент-банк - это такая специальная программа для удаленного управления своим расчетным счетом. Для пущей важности могу ее распечатать и сосканировать, но суть ее от этого не изменится, а заниматься излишним гемором у меня нет желания. И раньше с подобными платежками проблем не возникало - поднимите нашу переписку. В конце-концов обратитесь к более компетентным людям - Вашему руководству - и Вам объяснят что такое Клиент-банк и что такое эта платежка.

Вообще с такой НЕОБРАЗОВАННОСТЬЮ я сталкиваюсь ПЕРВЫЙ РАЗ!

То бракованый пластик, теперь некомпетентные сотрудники с начальным школьным образованием! Просто нет слов!!!
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:30   #7
pechatnik.su
Местный
 
Аватар для pechatnik.su
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: MO Коломна
Сообщений: 1,095
Репутация: 49
Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью ICQ Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью Skype™
По умолчанию

feofan_grek, это нормально - да...? взяли и обозвали, барышню - особью.

...а вот задумайтесь - почему менеджер должен знать все формы платежек, всех банков - которые их генерируют чуть ли не с цветочками и вензелями... но от этого они исполненными платежными поручениями - НЕ СТАНОВЯТСЯ!

платежное поручение - которое действительно может подтвердить факт платежа, это документ заверенный печатью банка. ВСЕ!

в остальном - это менеджеры нам навстречу идут - принимая наши "картинки"...

так что мое имхо: тут вы перегнули, и на ровном месте и своем незнании правил бухгалтерского документооборота - раздули проблему...

Последний раз редактировалось pechatnik.su; 18.10.2013 в 17:32..
pechatnik.su вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:37   #8
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию

Сейчас меня опять обзовут преступником))) Делюсь секретом: некоторые банки позволяют делать следующие вещи - если подгадать платежку после отправления рейса - можно за короткое время ее распечатать с печатью, потом отменить платеж.
В последнее время это стало популярным, к сожалению. Поэтому - только физическое зачисление на счет, остальное - от лукавого ))
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:41   #9
mrak
Местный
 
Аватар для mrak
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: CCCP
Сообщений: 8,290
Репутация: 211
Отправить сообщение для mrak с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feofan_grek Посмотреть сообщение
отправлял сгенерированную платежку в подтверждение оплаты.
А зачем?

Цитата:
Сообщение от feofan_grek Посмотреть сообщение
Обычно либо отгружали товар сразу, либо молча недоверяли и отгружали после непосредственного поступления средств на расчетный счет.
Ну вы же заранее средства не закидываете молча организации что бы просто у них висели.
Пришли деньги товар отгрузили.
Цитата:
Сообщение от pechatnik.su Посмотреть сообщение
своем незнании правил бухгалтерского документооборота - раздули проблему
Во во
mrak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:41   #10
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pechatnik.su Посмотреть сообщение
платежное поручение - которое действительно может подтвердить факт платежа, это документ заверенный печатью банка. ВСЕ!
pechatnik.su, не совсем.... есть мноооожество способов когда поставив этот штампик платеж все-равно РЕАЛЬНО не уйдет...
Да и мы же на форуме, где каждый третий сам изготавливает такие штампы.... ))
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:46   #11
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию

Для тех, кто ниасилил, повторюсь:
Но дабы не выставлять себя публично дурой, действительно имело бы смысл поинтересоваться у других сотрудников или у руководства, что же это за файл такой интересный пришел на почту!

pechatnik.su, не заморачивайтесь, это банальнейшая проблема с нехваткой квалифицированных кадров. Раздувать ее не надо. У кого-то, как впрочем и у меня, она есть, а кто-то этого просто стыдится - мол все мои сотрудники - гении от бога с красными дипломными знаниями...

Последний раз редактировалось feofan_grek; 18.10.2013 в 17:52..
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:51   #12
pechatnik.su
Местный
 
Аватар для pechatnik.su
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: MO Коломна
Сообщений: 1,095
Репутация: 49
Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью ICQ Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью Skype™
По умолчанию

d_Serg, я не про способы... сядьте в кресло бухгалтера, ему что - картинку в BMP - в номенклатуру подшить изволите?
и если руководство ведет доверительную работу с клиентами, то бухгалтер заинтересован получить максимально валидное подтверждение платежа... а до поступления денег на счет - пока это является только платежка с заверенная банком
pechatnik.su вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:53   #13
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию

Блин читайте внимательно - не бухгалтер она, а манажор! причем старшая!
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:56   #14
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 16,891
Репутация: 456
По умолчанию

Что-то все не про то говорят... Человек делал упор на том, как начотдела позволила себе выразиться. Ну чтоб было понятней: приносит вам клиент шаблон визитки в ворде, а вы ему: Любезный, вы сами эту лажу выср@ли? Понравится такое обращение клиенту?
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 17:57   #15
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию

Еще вопрос к вузовскому образованию, которое все подряд либо получают, либо покупают. Что трудно объяснить, что современное банковское обслуживание подразумевает НЕ ХОДИТЬ В БАНК ЗА КАЖДЫМ ДЕЙСТВИЕМ С РС? Или для это студент хотя бы элементарно должен посещать лекции!
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 18:00   #16
pechatnik.su
Местный
 
Аватар для pechatnik.su
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: MO Коломна
Сообщений: 1,095
Репутация: 49
Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью ICQ Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от feofan_grek Посмотреть сообщение
Блин читайте внимательно - не бухгалтер она, а манажор! причем старшая!
это я не вам, это я d_Serg, и вообще на вопрос как защитится от мошенников...
что касаемо вашей ситуации - то менеджер то был или бухгалтер - но на сайте есть правила-только после поступления денег отгружать...
и еще -почему вы так боитесь показать платежку: затрите там свои реквизиты - хотя бы форму - как она выглядит - чтоб предметно разговор вести
Изображения
Тип файла: jpg ship.jpg (17.7 Кб, 4 просмотров)
pechatnik.su вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 18:00   #17
MMG
Местный
 
Аватар для MMG
 
Регистрация: 29.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,551
Репутация: 246
По умолчанию

Это просто хороший тон делового оборота. В ответ на счет отправить платежку продавцу.

Во первых - это подтверждение оплаты, и продавец по крайне мерее спокойно оставит бронь на товар за вами, или заранее подготовит какие-то товары которых у него может не оказаться на складе. Ну например мы не держим фотобарабаны на все модели Копировальных аппаратов но подвезти можем очень быстро. Если мне скинули копию пп то я на следующий день подвезу недостающие позиции не дожидаясь прихода денег.

Во вторых по клиент банку вы не видете даты формирования платежного поручения, а увидете только дату зачисления денег вам на счет, соотвественно вам надо или дуть в банк за оригиналом пп или просить покупателя написать данные от какого числа была офрмлена платежка. Эти данные необходимо вписать в счет фактуры, и если вписать их не верно то у покупателя могут быть проблемы с налоговой.


В третьих, мы по копии пп обычно готовим груз к отправке, это позволяет оперативно отгружать товар. Разумеется некоторым постоянным покупателям отправляем по копии пп.

Ну и в четвертых, продавец может проверить платежку и в случае ошибок в реквизитах заранее предупредить покупателя об этом. А то у нас иногда покупатель неправильно оплатит, и сидит ждет у моря погоды, а мы не в курсах, и деньги к нам не зачисляют на счет. А потом звонит и возмущается что ему до сих пор ничего не отправили.

Последний раз редактировалось MMG; 18.10.2013 в 18:03..
MMG вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 18:06   #18
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 979
Репутация: 43
По умолчанию

kefir, +1
Класс! Я бы так не смог!
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 18:12   #19
Plasticcardman
Партнер
 
Регистрация: 10.05.2012
Адрес: www.nvtrd.ru
Сообщений: 2,772
Репутация: 128
Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью ICQ Отправить сообщение для Plasticcardman с помощью Skype™
По умолчанию

Plasticcardman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2013, 18:14   #20
Chernov
Заблокирован
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,894
Репутация: 620
По умолчанию

Вот по банк-клиенту у нас такая фигня раз вышла... Банк ВТБ24...

Заказали футболки для сублимации... товар однотипный, сумма не большая, чет тысяч 14... но нам очень-очень надо было... суть такая, утром счет, мы оплачиваем его, деньги со счета списываются, все нормально, платежку печатаем, отправляем, т.к. не первый раз работаем, нам отгружают товар без прихода денег... дело было в четверг... в понедельник мне звонят и спрашивают, почему не получили деньги до сих пор... я не знаю что случилось, но платеж не прошел, а деньги вернули на счет... естественно, мы повторили платеж, все прошло, перед поставщиком очень не удобно было... так что вот так.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 188 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 15:13. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика