Как платить менеджеру по продажам? - Страница 6 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 14.03.2009, 13:48   #1
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
Фабрика Как платить менеджеру по продажам?

Извечный по сущности вопрос...

Стоит задача привлечь дополнительных менеджеров, потому как текущие больше работают с готовыми заказчиками... Прошу поделиться своими схемами начисления оплаты труда менеджерских. В основном, интересуют варианты для активных менеджеров, которые ищут сами заказы.

Для сравнения, у нас сейчас существует следующая схема:
по цифровым объемам - 5% менеджер получает от услуг и материалов;
по смежным работам, которые мы выполняем на стороне (офсет, тампопечать) - 10% получает от объема выполненной работы.

Из интересного на сайте:
было у кого, что на оплата менеджера по продажам должна составлять 10% от прибыли...

На принттендере была поднята тема, но не особо обсуждадалась, и дельного мало...
Из интересного:

Leshka:
1. С твоим оборудованием "чиста" процентному менеджеру платится 12-15% от работы (т.е. стоимость заказа минус стоимость дорогих расходников (бумага, ламинат, плёнки и т.д.)) + 30% от прибыли со сторонних работ (пока мы были маленькими, эта схема замечательно работала)
2. окладнику платится 15 т.р. + процент (также с "работы"), но в 5 раз ниже, чем у менеджера без оклада. При наших оборотах окладные менеджеры получают 30-40т.р. в месяц. Если смотреть статистику, то окладника содержать для типографии примерно в 3 раза выгоднее, чем процентника, но тут есть довольно много организационных трудностей.


KALENDAR.RU:
Вы считаете, что если платить менеджерам 20% от суммы заказа без бумаги, то у типографии останутся деньги на прибыль? Попробуйте составить простенький бизнес-план и посмотрите, что получится.
В типографиях офсетной печати широко распространена такая система оплаты труда менеджера: ему платят процент (примерно 10%) от стоимости заказа минус стоимость бумаги... ну, иногда вычитают и другие расходники, если они существенны, ламинат, например.
Процент с общей суммы можно платить только в том случае, если расчет идет строго по прайсу, без скидок!


PRYANIK:
Сам работал по нескольким вариантам:
1. Оклад + % от продаж без конкретного плана.
2. Оклад + % от продаж с планом. План делился на 3 части: минимальный, базовый, сверхплан.
При выработке минимального плана получал оклад + 5%. Если же минимальный план не вырабатывался, то только оклад.
При выработке базового плана - оклад + 10%
При выработке сверхплана - оклад + 10% от базового плана + 15% от сверхплана (от разницы базового плана и сверхплана)
3. Оклад + 15% от от стоимости заказа за вычетом расходных материалов (бумага, пленки, формы, транспорт, сторонние услуги). За накрутку выше прайсовой и накрутку от сторонних услуг 50%.
Без оклада, 20% от от стоимости заказа за вычетом расходных материалов (бумага, пленки, формы, транспорт, сторонние услуги). За накрутку выше прайсовой и накрутку от сторонних услуг 50%.
4. При выполнение плана - базовый оклад, при перевыполнении плана - базовый оклад + % (первыполненной суммы), при невыполнение плана - минимальный оклад.
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 10:47   #101
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Почти нереально найти человека на чистые проценты, по крайней мере, нормальный продажник с опытом на это 100% не пойдет.
есть хороший анекдот про то, как менеджер устраивается на работу ну и типа выдвигает свои требования работадателю: оклад сделайте мне очень большой, а проценты с оборота можете и совсем мне не платить, а то ВДРУГ Я У ВАС НИЧЕГО И ПРОДАТЬ НЕ СМОГУ....
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
То есть формула слегка меняется на З/П = ОКЛАД + % от прибыли.
это уже частности... по-любому %% должны доминировать у нормального ПРОДАЖНИКА
Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Если речь идёт о штатнике то есть установленная государством минимальный уровень зарплаты
а нафига нужен продажник который не может наподавать даже себе на минимум??? Значит тут не все в порядке или у продажника или в фирме... как-то так...

-------
всем удачи
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 11:08   #102
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Поначалу тоже баловался фальгированием, но слижком уж большой уровень гемороя.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 11:18   #103
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Если продажнику платить только проценты, например 25% от прибыли, то при рентабельности по компании в 35%, чтобы зарабатывать комфортные для нашего города 40 тыс. в месяц зарплаты нужно продавать на 450 тыс. руб. или при цене А3 15 рублей около 30000 А3 в месяц (ну или эквивалент другими услугами). Если у вас есть такие продажники - снимаю шляпу.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 11:38   #104
Boroda
Местный
 
Аватар для Boroda
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Украина / Чехия
Сообщений: 9,799
Репутация: 862
Отправить сообщение для Boroda с помощью ICQ Отправить сообщение для Boroda с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
а нафига нужен продажник который не может наподавать даже себе на минимум??? Значит тут не все в порядке или у продажника или в фирме... как-то так...
А как быть тогда с отпусками менеджерам?
И вообще вопрос по этому поводу тоже интересный.
Пока меня мои сотрудники не слышат, скажу: у меня отпуска не оплачиваемые. По этому при вопросе кто хочет летом в отпуск желающих очень мало. Приходится всех принудительно на недельку отправлять.

Так вот, менеджер уходя в отпуск получить голую ставку или еще и % от забитых им клиентов, которые придут в его отсутствие и сделают заказ?
Boroda вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 12:05   #105
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Если продажнику платить только проценты, например 25% от прибыли, то при рентабельности по компании в 35%, чтобы зарабатывать комфортные для нашего города 40 тыс. в месяц зарплаты нужно продавать на 450 тыс. руб. или при цене А3 15 рублей около 30000 А3 в месяц (ну или эквивалент другими услугами). Если у вас есть такие продажники - снимаю шляпу.
А при ЛЮБОЙ другой системе оплаты труда Вы платите продажнику не из прибыли??? у Вас есть какой-то другой (скрытый) источник доходов???
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 12:12   #106
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Boroda Посмотреть сообщение
А как быть тогда с отпусками менеджерам?
Естественно, отпуск должен быть
Цитата:
Сообщение от Boroda Посмотреть сообщение
И вообще вопрос по этому поводу тоже интересный.
Пока меня мои сотрудники не слышат, скажу: у меня отпуска не оплачиваемые.
А вот это прямое нарушение ТК... Отпуск должен быть оплачиваемый! и согласно ТК должен равняться средней з\плате за последние 12 месяцев.... Просто надо правильно считать себестоимость продукции!!! и не забывать про ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ налоги и соц. выплаты....
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 12:47   #107
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от d_Serg Посмотреть сообщение
А при ЛЮБОЙ другой системе оплаты труда Вы платите продажнику не из прибыли??? у Вас есть какой-то другой (скрытый) источник доходов???
А при чем тут это? Я вам просто привел пример, что по вашей схеме заработать себе нормальную з/п (хотя бы тыщ 40) сможет только человек, не один год проработавший в этом бизнесе. А он на такую з/п не пойдет к вам, так как получает больше. Опытный продажник из другой сферы тоже не пойдет, поскольку сделает те же нехитрые расчеты. Остаются новички без опыта в продажах по-принципу - 1 из 10 выстрелит. То есть либо нужно платить очень большой процент от прибыли (50%, к примеру) или оклад + % либо использовать новичков. Более того с точки зрения прибыли владельца схема % + оклад в случае с опытным менеджером ВЫГОДНЕЕ для владельца.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 15:48   #108
ЦифраМиг
Коммерческий агент
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 7,149
Репутация: 1047
Отправить сообщение для ЦифраМиг с помощью ICQ
По умолчанию

Полуофф.
Я знавал одного манагера, вольного, который был не обременен ни должностными инструкциями, ни договором.Тупо ходил на работу когда хотел, получал процы свои, когда что-то находил.Была и база клиентская у него.Да в один момент пропал, человек. А директору типографии стали звонить клиенты со словами:-Вы нам когда залог наличными вернете, а то мы уже неделю как оплатили ваш счет!
........Стал директор типографии узнавать, про манагера на предыдущем месте работы (только после этих звонков почему то решил узнать прошлое), а там ему и говорят:- Да, было дело работал такой персонаж.Минусовал нас на 500К и исчез.
И ТАКИХ ИСТОРИЙ МИЛЛИАРД!В полиграфии, кстати одно из распространенных явлений-кидают сотрудники, кидают подрядчики, кидают клиенты.Молчу уж про наше государство
__________________
Купила мама konica (c)
ЦифраМиг вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 18:10   #109
Роман Першин
Модератор
 
Аватар для Роман Першин
 
Регистрация: 03.08.2008
Адрес: Тамбов
Сообщений: 4,601
Репутация: 773
Отправить сообщение для Роман Першин с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ЦифраМиг Посмотреть сообщение
В полиграфии, кстати одно из распространенных явлений-кидают сотрудники, кидают подрядчики, кидают клиенты.Молчу уж про наше государство
Как страшно жить! (голосом Ринаты Литвиновой)
Роман Першин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2009, 20:27   #110
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
А при чем тут это? Я вам просто привел пример, что по вашей схеме заработать себе нормальную з/п (хотя бы тыщ 40) сможет только человек, не один год проработавший в этом бизнесе.
А разве не нормально, что у более опытного коллеги более высокая зарплата???
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
А он на такую з/п не пойдет к вам, так как получает больше.
ПОЛУЧАЕТ или ЗАРАБАТЫВАЕТ? согласитесь, это разные вещи
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Опытный продажник из другой сферы тоже не пойдет, поскольку сделает те же нехитрые расчеты.
пока никаких расчетов не видел
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Остаются новички без опыта в продажах по-принципу - 1 из 10 выстрелит.
так это даже и хорошо. А что у всех людей есть призвание продавать полиграф. услуги???
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
То есть либо нужно платить очень большой процент от прибыли (50%, к примеру)
как Вы представляет платить менеджеру (да и любому сотруднику) 50% от маржи???
Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
или оклад + % либо использовать новичков. Более того с точки зрения прибыли владельца схема % + оклад в случае с опытным менеджером ВЫГОДНЕЕ для владельца.
Последние предложение не понял... Кому-что выгоднее и в сравнение с чем?
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 00:34   #111
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Лень дискутировать, вы меня не очень понимаете и придираетесь к словам. Я лишь высказал свое мнение, основанное на кое-какой практике (у меня работают два менеджера на активных продажах).
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 04:36   #112
Blitz
Местный
 
Регистрация: 17.05.2009
Адрес: файна Юкрайна
Сообщений: 211
Репутация: 38
По умолчанию

или ночь
или невнимательно читаем..
но вот такой вопрос..

а менеджеру надо платить %%% за КАЖДЫЙ заказ ПОСТОЯННОГО заказчика? или только за новый заказ? и почему?

ну понятно, что менеджер может расслабиться, но заказчика тоже надо сделать постоянным... иногда с каждым заказом пост. заказчика тоже надо поработать. и т.д.

в общем как платить с заказами пост. заказчиков?

или если заказ повторяющийся одинаковый (или с минимумом коррекций) то не платить, а разный -платить?
Blitz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 04:57   #113
Blitz
Местный
 
Регистрация: 17.05.2009
Адрес: файна Юкрайна
Сообщений: 211
Репутация: 38
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
Если продажнику платить только проценты, например 25% от прибыли, то при рентабельности по компании в 35%, чтобы зарабатывать комфортные для нашего города 40 тыс. в месяц зарплаты нужно продавать на 450 тыс. руб. или при цене А3 15 рублей около 30000 А3 в месяц (ну или эквивалент другими услугами). Если у вас есть такие продажники - снимаю шляпу.
40 тыс. рубл. в мес. ...
10 тыс. гривен в месяц...

половина или больше даже зарплаты народного депутата или министра у нас......

здесь средние зряплаты у трудового народа 5000-10000 росс рубл. в эквивал.

менеджеры, знамо дело, побольше...
Blitz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 07:52   #114
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

У нас в городе менеджеры на офсете и по-больше получали - до 100 тыс. в месяц. В Москве, я думаю, и побольше бывает. Для цифры - 40-50 тыс. нормальный уровень. Меньше 30 - уже невыполнение плана.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 07:59   #115
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Blitz Посмотреть сообщение
а менеджеру надо платить %%% за КАЖДЫЙ заказ ПОСТОЯННОГО заказчика? или только за новый заказ? и почему?
Конечно. Иначе он от вас сбежит. Со своей стороны он должен сопровождать заказ - от просчета стоимости до оценки удовлетвореннности клиента после выполнения заказа.

Чтобы мотивировать менеджера на поиск новых клиентов можно применять разные стимулирующие штуки: например разный процент для новых и постоянных клиентов, надбавку за выполнение плана по привлечению новых клиентов и т.п.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 08:02   #116
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Да, кстати, не путаем тех менеджеров, которые САМИ ищут своих клиентов (активные) и тех, кто обрабатывает входящие заявки (пассивные). Последние - строго на оклад + маленький процент (зависящий от показателей работы) - типа премии.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 10:35   #117
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Blitz Посмотреть сообщение
а менеджеру надо платить %%% за КАЖДЫЙ заказ ПОСТОЯННОГО заказчика? или только за новый заказ? и почему?
ну можете и совсем ничего не платить
только вот что-то мне подсказывает, что такой трюк больше одного раза (с одним менеджером) не получится
и еще, лично мне кажется, что чем проще и прозрачнее система оплаты труда, тем она более жизнеспособна (как говорится, все гениальное просто)
Конечно, можно придумать и попытаться внедрить супернавороченную систему расчета зарплаты. Но тогда, строго ИХМО, директор будет кучу времени тратить на сам расчет этой заработной платы, высчитывая кучу коэфициентов, шаманя со списком клиентов (пытаясь понять, это "новый" заказчик, или просто по "новому" названный старый клиент, либо просто старый заказчик перешел в новую компанию и т.д.) Тем более, это обидно делать по системе, где доминирует оклад и сами "проценты" с каждого конкретного заказа будут составлять "копейки"... опять же ИХМО, время менеджера (к-ый наверняка захочет перепроверить весь расчет своей зарплаты - ведь это же его "кровные"), а тем более директора можно использовать более рационально.

------
Всем удачи
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 11:46   #118
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

У моих менеджеров в среднем 30-40 сделок в месяц на брата. Посчитать их - два-три часа в месяц на обоих. Ноу проблем. А учет клиентов нужно вести в любом случае.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 12:38   #119
d_Serg
Местный
 
Регистрация: 19.06.2009
Адрес: СПб
Сообщений: 6,736
Репутация: 247
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tri Посмотреть сообщение
У моих менеджеров в среднем 30-40 сделок в месяц на брата. Посчитать их - два-три часа в месяц на обоих. Ноу проблем. А учет клиентов нужно вести в любом случае.
У наших менеджеров в среднем по 5-6 заказов в день. Официальный наш рекорд 25.02.2009 - было принято и выполнено 133 заказа за день (с выписывание 133 договоров, актов выполненых работ, приходыванием безналичных денежных средств - "депутатская тема", расчет заработной платы - автоматический, делается секунд 15, кроме того, каждый менеджер уже при просчете заказ ЧЕТКО понимает сколько своих "кровных" он положит себе в карман.
d_Serg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2009, 13:18   #120
Tri
Местный
 
Регистрация: 26.04.2009
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 1,568
Репутация: 235
По умолчанию

Если бы у моих было бы по 5-6 заказов в день (то есть 100-130 в месяц) на брата, я бы уже уехал на ПМЖ на Гавайи. Шутка. При среднем объеме счета в 6 тыс. руб. выходило бы на 1 менеджера около 600-800 тыс. в месяц. Анрил для нашей маленькой компании.

Расскажите, что за супертипография у вас в Питере - по 100 корпоративных заказов в день обрабатывает. Будем знать на кого равняться.
Tri вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 12:16. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика