Как платить менеджеру по продажам? - Страница 4 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Менеджмент - кадровый вопрос.

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 14.03.2009, 13:48   #1
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
Фабрика Как платить менеджеру по продажам?

Извечный по сущности вопрос...

Стоит задача привлечь дополнительных менеджеров, потому как текущие больше работают с готовыми заказчиками... Прошу поделиться своими схемами начисления оплаты труда менеджерских. В основном, интересуют варианты для активных менеджеров, которые ищут сами заказы.

Для сравнения, у нас сейчас существует следующая схема:
по цифровым объемам - 5% менеджер получает от услуг и материалов;
по смежным работам, которые мы выполняем на стороне (офсет, тампопечать) - 10% получает от объема выполненной работы.

Из интересного на сайте:
было у кого, что на оплата менеджера по продажам должна составлять 10% от прибыли...

На принттендере была поднята тема, но не особо обсуждадалась, и дельного мало...
Из интересного:

Leshka:
1. С твоим оборудованием "чиста" процентному менеджеру платится 12-15% от работы (т.е. стоимость заказа минус стоимость дорогих расходников (бумага, ламинат, плёнки и т.д.)) + 30% от прибыли со сторонних работ (пока мы были маленькими, эта схема замечательно работала)
2. окладнику платится 15 т.р. + процент (также с "работы"), но в 5 раз ниже, чем у менеджера без оклада. При наших оборотах окладные менеджеры получают 30-40т.р. в месяц. Если смотреть статистику, то окладника содержать для типографии примерно в 3 раза выгоднее, чем процентника, но тут есть довольно много организационных трудностей.


KALENDAR.RU:
Вы считаете, что если платить менеджерам 20% от суммы заказа без бумаги, то у типографии останутся деньги на прибыль? Попробуйте составить простенький бизнес-план и посмотрите, что получится.
В типографиях офсетной печати широко распространена такая система оплаты труда менеджера: ему платят процент (примерно 10%) от стоимости заказа минус стоимость бумаги... ну, иногда вычитают и другие расходники, если они существенны, ламинат, например.
Процент с общей суммы можно платить только в том случае, если расчет идет строго по прайсу, без скидок!


PRYANIK:
Сам работал по нескольким вариантам:
1. Оклад + % от продаж без конкретного плана.
2. Оклад + % от продаж с планом. План делился на 3 части: минимальный, базовый, сверхплан.
При выработке минимального плана получал оклад + 5%. Если же минимальный план не вырабатывался, то только оклад.
При выработке базового плана - оклад + 10%
При выработке сверхплана - оклад + 10% от базового плана + 15% от сверхплана (от разницы базового плана и сверхплана)
3. Оклад + 15% от от стоимости заказа за вычетом расходных материалов (бумага, пленки, формы, транспорт, сторонние услуги). За накрутку выше прайсовой и накрутку от сторонних услуг 50%.
Без оклада, 20% от от стоимости заказа за вычетом расходных материалов (бумага, пленки, формы, транспорт, сторонние услуги). За накрутку выше прайсовой и накрутку от сторонних услуг 50%.
4. При выполнение плана - базовый оклад, при перевыполнении плана - базовый оклад + % (первыполненной суммы), при невыполнение плана - минимальный оклад.
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 22:46   #61
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Я имел ввиду по звонкам Клиентам, встречам с ними?
Как планируется время работы в офисе, время работы с клиентами?
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 22:49   #62
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Я имел ввиду по звонкам Клиентам, встречам с ними?
Как планируется время работы в офисе, время работы с клиентами?
Вообще есть универсальный показатель, сумма сделок в месяц.
За норму можно взять 2 встречи в день.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 23:20   #63
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Вообще есть универсальный показатель, сумма сделок в месяц. За норму можно взять 2 встречи в день.
Согласен на все 100! Но когда приходят новые люди, их нужно чему-то научить, какие-то ставить планы!

Полная цитата rkowalyov:
http://forum.trade-print.ru/moi-bizn...html#post11858

В данном случае, это относится к правилам работы с домашними питомцами! )))

Последний раз редактировалось mAnAger; 29.03.2009 в 23:26..
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 23:26   #64
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Согласен на все 100! Но когда приходят новые люди, их нужно чему-то научить, какие-то ставить планы!
План 100 000 в месяц. Справился мы тебя любим. Нет, давай разбираться где лажаешь.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 23:33   #65
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Справился мы тебя любим. Нет, давай разбираться где лажаешь.
Ну, в принципе, от перестановки слагаемых... Хорошо, план не сделали!!!
С чего начинать разбор полетов? Какие давать "нравоучения"?
Самое главное, предположим, что отобранный человек хочет учиться!!!
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2009, 00:01   #66
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Ну, в принципе, от перестановки слагаемых... Хорошо, план не сделали!!!
С чего начинать разбор полетов? Какие давать "нравоучения"?
Самое главное, предположим, что отобранный человек хочет учиться!!!
Если ЧЕЛОВЕК хочет учится, и я в этом уверен, я буду учить
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2009, 01:01   #67
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Если ЧЕЛОВЕК хочет учится, и я в этом уверен, я буду учить
Так я и прошу поделиться мыслями по этому поводу!
Сам вижу смысл в ведении правил по кол-ву звонков, кол-ву встреч!
Или в данном случае количество - еще не значит качество?
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2009, 01:08   #68
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Так я и прошу поделиться мыслями по этому поводу!
Сам вижу смысл в ведении правил по кол-ву звонков, кол-ву встреч!
Или в данном случае количество - еще не значит качество?
Конечно не значит, как например вы будите проверять кол-во состоявшихся встречь? Будите звонить или делать подставных заказчиков?
Основной показатель это объём привлечённых денег, всё остальное вторично.
Но одна продвинутая контора у нас в городе установила норму не менее 2 встречь, по моему опыту вполне нормально.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2009, 01:41   #69
mAnAger
Местный
 
Аватар для mAnAger
 
Регистрация: 27.09.2008
Адрес: Одесса
Сообщений: 1,590
Репутация: 308
По умолчанию

Вспомнил М.Рафел Н.Рафел "Как завоевать клиента".

1. Четыре телефонных звонка
Вы располагаете телефонами ваших лучших покупателей (если нет, сегодня же их раздобудьте)... Интересно вот что: примерно на один из трех подобных звонков вы получите ответ: "Какое совпадение! Я как раз собирался вам сегодня звонить!"

2. Четыре письма
Это означает: пишите каждый день покупателям четыре письма. Ничего сложного! Но едва ли кто это делает!

3. Четыре визитных карточки
Даете ли вы свои визитные карточки тем, с кем каждый день
встречаетесь? У газетного киоска, в булочной, в магазинах?
mAnAger вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2009, 02:02   #70
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mAnAger Посмотреть сообщение
Вспомнил М.Рафел Н.Рафел "Как завоевать клиента".

1. Четыре телефонных звонка
Вы располагаете телефонами ваших лучших покупателей (если нет, сегодня же их раздобудьте)... Интересно вот что: примерно на один из трех подобных звонков вы получите ответ: "Какое совпадение! Я как раз собирался вам сегодня звонить!"

2. Четыре письма
Это означает: пишите каждый день покупателям четыре письма. Ничего сложного! Но едва ли кто это делает!

3. Четыре визитных карточки
Даете ли вы свои визитные карточки тем, с кем каждый день
встречаетесь? У газетного киоска, в булочной, в магазинах?
Отличные советы
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 17:35   #71
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

mAnAger,

Сейчас пересматриваю свою схему работы с менеджерами по продажам.
Причины:
1. Кризис, оборот сильно снизился, простая система оплаты зарплата+% от сделки, которые раньше работали и позволяли хорошо жить и не заморачиваться с расчётами и планами, уже не позволительная роскошь.
2. Приходиться расширять сферу оказываемых услуг, что требует от менеджеров дополнительного напряга по их изучению и менять устоявшиеся схемы работы.
3. Нужно набирать новых менеджеров, при этом долго ждать и платить не зная за что, пока они начнут нормально продавать нет времени, .

Хочу ввести новые условия работы для вновь набираемых менеджеров. При этом хочу ввести одни для периода испытательного срока (для стажёров) и вторые уже когда человек окончательно принимается в фирму.
Естественно нужно решить ряд вопросов, в первую очередь для испытательного, так не хочется с одной стороны кого-то нахаляву кормить три месяца, с другой отпугнуть слишком жёсткими условиями когда человек ещё только учится ремеслу.
1. Зарплата меньше чем у полноценного менеджера - вопрос насколько меньше?
2. Компенсировать меньшую зарплату большим процентом, чтобы почувствовали вкус к зарабатыванию денег и не думали что это обычный лохотрон, когда принимают на работу за гроши, а потом выгоняют - вопрос на сколько больше?
3. Установить минимальный план при не выпонении которого проценты не платятся, а при выполнении плятятся минимальные, стандартный план при выполнении которого проценты платятся и как в приведённой вами цитате сверхплан, при выполении которого повышенные проценты и другие бонусы - вопрос какие назначить цифры?
4. Хочу всё таки ввести корпоративные экзамены на знание товаров и услуг которые мы предлагаем и в зависимости от этого поставить зарплату и проценты.

У нас в городе средний процент для внештатных агентов в полиграфии и сувенирке 10%, для рекламы в СМИ - 10-15% (у меня 15%). Для штатника стандартный план счетаю 100000 руб.

Какие будут мнения?
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 17:42   #72
Любознательный дилетант.
Заблокирован
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: г. Мухосранск, Ужопинской губернии
Сообщений: 2,252
Репутация: 958
По умолчанию

Avtograf, мнение такое.

Сначала платить больше, а потом уменьшать - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
Любознательный дилетант. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 17:48   #73
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любознательный дилетант. Посмотреть сообщение
Avtograf, мнение такое.

Сначала платить больше, а потом уменьшать - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
Согласен, вопрос спорный, но у начинающего полюбому результаты будут хуже чем у матёрого (хотя бывали и исключения), так что всё равно на руки он получит меньше, но не будет думать что жулик хозяин на новичке наживается.
А в дальнейшем уменьшение % до стандартного компенсирует увеличение зарплаты, что однозначно более привлекательно так как надёжнее.

Если кто хочет можем обсудить и в аське, мой номер 492575323

Последний раз редактировалось Avtograf; 11.04.2009 в 17:50..
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 17:51   #74
Любознательный дилетант.
Заблокирован
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: г. Мухосранск, Ужопинской губернии
Сообщений: 2,252
Репутация: 958
По умолчанию

Avtograf, остаюсь при своём мнении.
Любознательный дилетант. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 17:55   #75
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любознательный дилетант. Посмотреть сообщение
Avtograf, остаюсь при своём мнении.
Можете обосновать или предложить свою систему оплаты для стажёра?
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 18:12   #76
Любознательный дилетант.
Заблокирован
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: г. Мухосранск, Ужопинской губернии
Сообщений: 2,252
Репутация: 958
По умолчанию

Avtograf, я же уже выше писал своё мнение.

Да, результаты будут хуже. Но, произойдёт отсев "неумех".

И думателей, что их обкрадывает хозяин. Таким, сколько бы Вы не платили им всё равно будет мало!!!!!! И работать они не будут!!!!!

Посмотрите обьявления:

требуется: сварщик, монтажник, токарь, автослесарь.....
ищу работу: офисного менеджера, помощника юриста, помощника руководителя по развитию бизнеса....

Я как представил себе такого помощника... Думаете он работать будет?

Фигушки.

Жестоко? Да. Но такова "селяви".
Любознательный дилетант. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 18:17   #77
Pashtet
Местный
 
Аватар для Pashtet
 
Регистрация: 24.06.2008
Адрес: Voronezh
Сообщений: 1,021
Репутация: 557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Какие будут мнения?

Будут. Вышеописанное скорее характерно для "соковыжималок" когда по приходу на работу каждый день видешь новые лица. Нах. У меня возможно специфика своя, но на зарплатах экономить не буду, обучение большое, геморнее, брак при обучении в случае производства будет больше, чем сэкономленные деньги, снижение скорости, недовольства клиентов и т.д. и т.п. У нас ниодного недовольного клиента, отзывы исключительно положительные от всех. А держать кучу менеджеров в расчете на выкарабкивание для меня не подойдет, увы или ах. Мне больше нравится схема - мало менеджеров но звери, мало печатников, но брак равен планируемому и знаю, что выдут хоть ночью на выходные без вопросов.
Pashtet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 18:19   #78
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Любознательный дилетант. Посмотреть сообщение
Avtograf, я же уже выше писал своё мнение.

Да, результаты будут хуже. Но, произойдёт отсев "неумех".

И думателей, что их обкрадывает хозяин. Таким, сколько бы Вы не платили им всё равно будет мало!!!!!! И работать они не будут!!!!!

Посмотрите обьявления:

требуется: сварщик, монтажник, токарь, автослесарь.....
ищу работу: офисного менеджера, помощника юриста, помощника руководителя по развитию бизнеса....

Я как представил себе такого помощника... Думаете он работать будет?

Фигушки.

Жестоко? Да. Но такова "селяви".
Во-первых толпы людей не стоят в очередь на вакансию менеджер по продажам и если вы после собеседования чувствуете что этому человеку можно дать шанс попробывать, то почему бы не предложить ему более мягкие условия вхождения в эту работу. Сказать что меня завалили звонками после моих объявлений о приёме на работу нельзя, и большинство кто приходит или не подходит или исчезают после собеседования.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 18:23   #79
Любознательный дилетант.
Заблокирован
 
Регистрация: 07.08.2008
Адрес: г. Мухосранск, Ужопинской губернии
Сообщений: 2,252
Репутация: 958
По умолчанию

Avtograf, знаете почему исчезают? Работать не хотят.

Кстати, их никогда много не было.

Вы же сами выше писали про Волка и собаку!!!!

Так может себя волками окружить? Волками из вашего примера.
Любознательный дилетант. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.04.2009, 18:27   #80
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pashtet Посмотреть сообщение
Будут. Вышеописанное скорее характерно для "соковыжималок" когда по приходу на работу каждый день видешь новые лица. Нах. У меня возможно специфика своя, но на зарплатах экономить не буду, обучение большое, геморнее, брак при обучении в случае производства будет больше, чем сэкономленные деньги, снижение скорости, недовольства клиентов и т.д. и т.п. У нас ниодного недовольного клиента, отзывы исключительно положительные от всех. А держать кучу менеджеров в расчете на выкарабкивание для меня не подойдет, увы или ах. Мне больше нравится схема - мало менеджеров но звери, мало печатников, но брак равен планируемому и знаю, что выдут хоть ночью на выходные без вопросов.
Не понял почему это похоже на соковыжималку. Если работаешь хорошо то на оплату жаловаться не приходится, я кровно заинтересован в "зверях" и не склонен устраивать у себя проходной двор, малоквалифицированные менеджеры ухудшат репутацию и денег не заработают.
У меня сейчас осталось два менеджера по продажам (+несколько внештатников), один сильный, второй не очень, нужно увеличивать штат, но только не слабаками и готов поддержать человека в начальный период если чувствую в нём потенциал.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 11:36. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика