Как заставить клиентов поверить в написаное? - Страница 4 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес
byrcb460

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 31.05.2012, 08:42   #1
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию Как заставить клиентов поверить в написаное?

Почему некоторые клиенты считают, что объявления, прайсы и прочие бумажки на стенах их не касаются? Что это написано для кого то другого, но только не для них...

За стеной дизайнера висит плакат (реально) "Работа дизайнера при клиенте оплачивается дополнительно..."
И всё равно сидят... там поменяйте, здесь подвиньте...
А когда им в явной форме скажешь
- Вы уже насидели на столько то...
- Да?! Я могу уйти... Да, мы просто обсуждали...
И прочее...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 20:54   #61
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,753
Репутация: 234
По умолчанию

Да чего все мы все удивляемся? Для большинства наука уже превратилась в магию, многие даже не понимают, как электрический выключатель работает (почему надо коммутировать именно фазу, а не ноль).
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 21:04   #62
pechatnik.su
Местный
 
Аватар для pechatnik.su
 
Регистрация: 01.05.2012
Адрес: MO Коломна
Сообщений: 1,095
Репутация: 49
Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью ICQ Отправить сообщение для pechatnik.su с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
(почему надо коммутировать именно фазу, а не ноль).
ну и почему... цепь то в любом случае рвётся...
pechatnik.su вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 21:09   #63
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Бараны... Быдло... К счастью, многие из клиентов вполне адекватные... Но, вот, только они считают, что всякие объявление на стене их не касаются... А когда им прямо об этом говоришь - считают это глупостью и обижаются...

Для начала поставил на стол дизайнера табличку такого плана "Уважаемые клиенты! Объявление на стене касается всех Вас! И даже тех клиентов которые просто что то обсуждают или сидят"

Хотя по этому поводу с моей второй половиной возникли серьёзные разногласия - она считает такую надпись грубостью по отношению к клиентам... Мол, надо было как то мягче написать...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 21:21   #64
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

Цитата:
(почему надо коммутировать именно фазу, а не ноль).
ну и почему... цепь то в любом случае рвётся...

Есть такие свойства у электричества, что нужно фазу коммутировать, а иначе будет плохо совсем. Хотя, конечно, никто еще не доказал, что электрон - это частица или просто электро-магнитное поле. Знаете-ли, всё построено на свойствах предметов, а не на конкретном электроне, который определяют "с вероятностью". Печалька.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 21:24   #65
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

Правильно Вам сказала Ваша половинка. Вы ведь этим объявлением ОТВЕРГАЕТЕ от себя клиентов.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:13   #66
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

НЛП к рекламе отношения не имеет, для НЛП нужен живой контакт человека с человеком, реклама же информация адресованная неопределенному кругу лиц. Все кто заявляет другое вполне вероятно пытается вас надуть.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:17   #67
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Может быть... Не знаю...
Но, с другой стороны - пусть сидят и компостируют мозг дизайнеру сколь угодно долго... Так?

ЗЫ. Девочка дизайнер - просто прелесть
От результатов её работы клиенты просто пищат!
Но, вот в вопросе сколько стоит её труд - он ни бум-бум(((
Она просто стесняется озвучить реальную стоимость своего труда
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:21   #68
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
Бараны... Быдло... К счастью, многие из клиентов вполне адекватные... Но, вот, только они считают, что всякие объявление на стене их не касаются... А когда им прямо об этом говоришь - считают это глупостью и обижаются...

Для начала поставил на стол дизайнера табличку такого плана "Уважаемые клиенты! Объявление на стене касается всех Вас! И даже тех клиентов которые просто что то обсуждают или сидят"

Хотя по этому поводу с моей второй половиной возникли серьёзные разногласия - она считает такую надпись грубостью по отношению к клиентам... Мол, надо было как то мягче написать...
"Внимание всем кому необходима помощь дизайнера в создании макета, внесении корректировок, просто необходимо с кем то поговоирть или вступить в философский дискус! Прежде чем это сделать, поажлуйста, ознакомьтесь с информацией размещенной в информации на стене"
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:25   #69
Avtograf
Местный
 
Аватар для Avtograf
 
Регистрация: 17.03.2009
Адрес: Астрахань
Сообщений: 1,801
Репутация: 74
Отправить сообщение для Avtograf с помощью ICQ
По умолчанию

Чем плоха система при которой клиент не общается с дизайнером на прямую, всё идёт через менеджера, который в крайнем случае сам решает насколько нужно прямое общение заказчика с дизайнером. При таком варианте уже и клиенту легче объяснить что хочешь личного общения - плати.

По поводу тех клиентов которые действуют на нервы, для них просто ценник включается по максимому, если не уйдут, то компенсируют.
Avtograf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:28   #70
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

НЛП к рекламе отношения не имеет, для НЛП нужен живой контакт человека с человеком, реклама же информация адресованная неопределенному кругу лиц. Все кто заявляет другое вполне вероятно пытается вас надуть.
Ай-яй-яй...
Нейро-лингвистическое программирование не имеет отношения к рекламе?!!!
Вот прямо всё наоборот. Вам, со всем моим уважением, может быть нужно хотя бы ознакомиться с материалом. Узнать, что такое информационное поле человека (это ведь, наверняка, не поле хозяйственное или электро-магнитное...)
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:29   #71
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

InClover, Проходили. Они сочтут это шуткой, и соответственно информация на стене их не касается.

ЗЫ. А вы сами серьезно восприняли б такую объяву?
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:31   #72
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

ЗЫ. Девочка дизайнер - просто прелесть
От результатов её работы клиенты просто пищат!
Так я и говорю, что рулит общение человека с человеком, а не плакаты на стенках ))
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:35   #73
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sergey_Chel Посмотреть сообщение
Нейро-лингвистическое программирование не имеет отношения к рекламе?!!!
Вот прямо всё наоборот. Вам, со всем моим уважением, может быть нужно хотя бы ознакомиться с материалом. Узнать, что такое информационное поле человека (это ведь, наверняка, не поле хозяйственное или электро-магнитное...)
троль
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:39   #74
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

Ну вот к чему это...
Личные оскорбления не приветствуются.
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:39   #75
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
InClover, Проходили. Они сочтут это шуткой, и соответственно информация на стене их не касается.

ЗЫ. А вы сами серьезно восприняли б такую объяву?
я когда делаю какие то таблички информационные, прежде всего исхожу из:
1. заметная (использовать какую то привлекающую внимание картинку.
2. макисмально кратко и емко изложить суть
3. желательно это сделать без нажима но и не совсем ванильно
Это воспринимается обычно, а так можно и табличку "осторожно злая собака" не воспринять и без куска ж0пы остаться
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:44   #76
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,753
Репутация: 234
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pechatnik.su Посмотреть сообщение
ну и почему... цепь то в любом случае рвётся...
Блять, потому что в нормальной сети есть ещё контакт защитного заземления. А ещё, вокруг нас есть батареи отопления, трубы, даже мокрые полы бывают. Если ваш выключатель коммутирует ноль вместо фазы, то когда вы полезете менять лампочку или шевелить пальцем транзистор на 1500-долларовой плате принтера, то вы рискуете долбануть технику фазным напряжением, если второй рукой (или ногой) коснётесь земли. Металлической стенки принтерного корпуса, например.

Поэтому заглядывайте в ваши китайские удлинители (если нет привычки полностью выдёргивать шнур питания), что там красная кнопочка отключает. В идеале - должно рубить и ноль и фазу.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:45   #77
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Avtograf Посмотреть сообщение
Чем плоха система при которой клиент не общается с дизайнером на прямую, всё идёт через менеджера, который в крайнем случае сам решает насколько нужно прямое общение заказчика с дизайнером. При таком варианте уже и клиенту легче объяснить что хочешь личного общения - плати.

По поводу тех клиентов которые действуют на нервы, для них просто ценник включается по максимому, если не уйдут, то компенсируют.
1) менеджер тоже бывает занят клиентом...
2) Мне только уточнить... И на часа 2 уточнений
3) На плакате за спиной дизайнера написано дословно "При работе дизайнера при клиенте более 10 минут стоимость ..."
Вопрос: сколько нужно времени чтобы уточнить кой какие детали?
Час, два? Три часа хватит?
Просто, мы подумали-прикинули, что 10 минут вполне хватит для нормального обсуждения-уточнения по той же визитке... Ну, хорошо, если человек реально по делу обсуждает что то стоящее - то можно и закрыть глаза на время... (За стоящее и платят соответственно).
Но, когда клиент изначально жмотился заплатить за макет (торговался за каждую копейку), а после часами выносит мозг...
- Поменяйте цвет... Нет, не нравится, пусть будет старый...
А может здесь точку чуть крупнее поставить? (Текст набран 14 шрифтом, а точку в конце надо поставит 16... Нет, еще чуть больше..., ладно, верните обратно)...
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 22:49   #78
санёк
Местный
 
Аватар для санёк
 
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,835
Репутация: 214
По умолчанию

InClover, У вас проход к дизайнеру свободный? Или только через менеджера (старшего, касира?)
санёк вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.05.2012, 23:08   #79
InClover
Местный
 
Аватар для InClover
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,137
Репутация: 96
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от санёк Посмотреть сообщение
InClover, У вас проход к дизайнеру свободный? Или только через менеджера (старшего, касира?)
Сознательно не посадили дизайнера в офис, хотя место есть для него. Все через менеджера. Менеджер принял заказ, принял все материалы, согласовал все моменты дизайна по возможности, добавил заказ в базу, все. Далее уже дизайнер делает по ТЗ менеджера и отправляет на согласование клиенту по почте. Напрямую работать это дергать постоянно дизайнера на мелочи и лишнее звено при приемке получается если все дизайнеру рассказывать. А если горцы какие так их только менеджер в состоянии понять, вон че седня прислали мне по почте "otabryaem sposibo mojete zdelot", а уж говорят это вообще не понять...
InClover вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.06.2012, 00:12   #80
Роман
Местный
 
Регистрация: 23.04.2009
Адрес: Хмельницкий
Сообщений: 1,110
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от quest Посмотреть сообщение
Да чего все мы все удивляемся? Для большинства наука уже превратилась в магию, многие даже не понимают, как электрический выключатель работает (почему надо коммутировать именно фазу, а не ноль).
Так тут вообще зависит от того, где этот выключатель расположен, на улице, насколько я знаю, ноль разрывают.
Роман вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 264 203 208 210 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика