Клиент говорит "А чё так дорого?" - Страница 11 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.12.2017, 09:18   #1
dmitriyk
Местный
 
Аватар для dmitriyk
 
Регистрация: 11.08.2012
Адрес: За Волгой
Сообщений: 4,026
Репутация: 137
По умолчанию Клиент говорит "А чё так дорого?"

Клиент говорит, что где-то ему предлагали что-то дешевле. Причем видно, что клиент не разбирается и для него печать на майке с ломондовским трансфером за 13р. то же, что и трансфер на пленках. Или фоторамки с сучками за 3 копейки то же, что и фоторамки из мдф.

Первое, советую ему обратиться туда, где он считает, что дешевле.

Этот совет некоторые клиенты почему-то игнорируют и начинают возмущаться.

Зачем-то начинаются ругательства вслух или тихие бурчания плохими словами при уходе.

Как еще лучше вкратце отвечать или как-то реагировать на такие вопросы?

На подробные объяснения не всегда есть время или вопросы с ценой задаются по телефону. Главное что еще можно отвечать коротко помимо совета обратиться в более дешевое место.

Последний раз редактировалось dmitriyk; 05.12.2017 в 09:21..
dmitriyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 12:30   #201
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
Я по этой схеме делал визитки пару лет для Минэкономразвития.
Потом у них сменилось руководство ХозУ, весь персонал заменили на «своих» и моя «малина» завершилась.
А так, было нормально.
Еще скажите, что вы им визитки по оптовой цене делали...
"- Не верю!!!" (С)
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 12:46   #202
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

zeppelin,
Нормальная такая цена была. Для меня по крайней мере.
Комплект 1+0 с «золотым» (фольгой) гербом за 750. Да, бумага 300 г колоркопи.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 14:22   #203
MaxMeister
Местный
 
Аватар для MaxMeister
 
Регистрация: 03.02.2017
Адрес: Москва-KM BH PRESS
Сообщений: 2,050
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
zeppelin,
Нормальная такая цена была. Для меня по крайней мере.
Комплект 1+0 с «золотым» (фольгой) гербом за 750. Да, бумага 300 г колоркопи.
никому не могу втюхать 300гр колоркопи... она вообще для визиток - дерьмо полнейшее... только 350 в работе.
MaxMeister вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 15:45   #204
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

MaxMeister,

Она, КК, сейчас 300 гр стала дерьмом. Три года назад, во время которое я описал, была вполне ещё нормальная. Потом я тоже на 350 гр перешел. Сейчас чаще всего на этой печатаю.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:24   #205
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MaxMeister Посмотреть сообщение
никому не могу втюхать 300гр колоркопи... она вообще для визиток - дерьмо полнейшее... только 350 в работе.
В чем дерьм***сть заключается? Тонкая?
Цитата:
Сообщение от Бей Посмотреть сообщение
MaxMeister,

Она, КК, сейчас 300 гр стала дерьмом. Три года назад, во время которое я описал, была вполне ещё нормальная. Потом я тоже на 350 гр перешел. Сейчас чаще всего на этой печатаю.
Это же разные по покрытию бумаги.
Одна другую не заменяет.

Последний раз редактировалось zeppelin; 27.12.2017 в 17:26..
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:36   #206
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Все в голове, на самом деле))

Проблемы "почему у вас так дорого" у манагера, зарабатывающего 30000 в месяц встречаются в 3 раза чаще, чем у манагера, зарабатывающего 80000 в месяц.
Хотя сидят рядом, пришли почти одновременно и у каждого свои клиенты. (это я так, тусил в знакомой типографии, попивая ром с директором, наблюдал за его сотрудниками и клиентами)
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:42   #207
zeppelin
Местный
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 5,688
Репутация: 113
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от device Посмотреть сообщение
Все в голове, на самом деле))

Проблемы "почему у вас так дорого" у манагера, зарабатывающего 30000 в месяц встречаются в 3 раза чаще, чем у манагера, зарабатывающего 80000 в месяц.
Хотя сидят рядом, пришли почти одновременно и у каждого свои клиенты. (это я так, тусил в знакомой типографии, попивая ром с директором, наблюдал за его сотрудниками и клиентами)
В 2,6666666666666666666 раза, если быть точнее
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:42   #208
Бей
Местный
 
Аватар для Бей
 
Регистрация: 12.07.2008
Адрес: заМКАДье
Сообщений: 7,334
Репутация: 1456
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
Это же разные по покрытию бумаги.
Одна другую не заменяет.
Да разные конечно бумаги. Просто у меня это было самым бюджетным вариантом для клиента. Ну и трансформация этой бюджетности. В моём естественно представлении.
Бей вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:46   #209
device
Коммерческий агент
 
Регистрация: 17.02.2013
Адрес: Москва, Перово, 7783107@gmail.com
Сообщений: 1,058
Репутация: 19
Отправить сообщение для device с помощью ICQ Отправить сообщение для device с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
В 2,6666666666666666666 раза, если быть точнее
Нууу)) условия для старта были одинаковы
device вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 17:57   #210
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от zeppelin Посмотреть сообщение
Я не понимаю этой логики подрядчика. Т.е. вам достаточно сразу заплатить всю сумму за весь тираж,
по цене большого тиража, а потом вы готовы делать в течении года этот тираж мелкими партиями?
У нас именно так. Не на всю продукцию, но так. Предоплата, к примеру, 400 000 - 500 000 тг позволят нам сразу купить какую-то ощутимую железку, пусть даже и добавить надо. Из последней покупки по такому принципу - PRINTELLECT BOXBINDER RE-1404 LB, только позавчера пришла. И до этого также были покупки, такой расчёт с клиентами нас устраивает. Как-бы кредит.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 19:13   #211
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Вся беда данной схемы, к величайшему сожалению, что она рассчитана на какую-никакую стабильность и в экономике и в личной жизни)
Пример:
взял предоплаты лям (допустим), половину (по совету друзей!) вложил в новое оборудование крайне нужное и желаемое, часть - в расходку (под этот заказ), часть -долги (всякие) погасил, часть (как водится) проел-пропил и (хорошо доперло!) немного кинул на счет в банку под %.
Худо-бедно откатал пол-года заказов клиентских (лям выдавших). И тут АВГУСТ 1998 (образно)! Херак!
И два варианта развития событий:
1. у клиента все ОК (слава всем), а вот у меня...типапопа...а клиент настаивает на выполнении его заказа по взятым обязательствам....и только благодаря вкладу под % еще что-то шевелится..
2. у меня все зашибись, выкручиваюсь, ловчу, но не тону (не дождетесь!), а вот клиент чойто скис...и все бы ничего, но он падла деньги взад просит (типа кушать не на что)
И первый и второй вариант вызывает приступ головняка...
Так что, не бери и не проси))- в смысле долгих денег и заказов (выбираемых за длительный промежуток)
Утрировано, но основано на личном опыте 1998))
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 19:25   #212
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Я пережил все эти кидалова граждан под названием "дефолт", "кризис", "девальвация". У нас за последние 3 года я три раза чуть не поседел, когда деньги таяли сами по себе каждый день. Тенге со 152 до 340. У вас рубль такой же. А обязательства никуда не делись

Когда доллар попёр как паровоз, мы выполняли крупный заказ. В результате после его изготовления мне хватило денег купить только бумагу и тонер. После выплат з/п и накладных расходов глубокий минус вместо жирного плюса.

Волков бояться - в лес не ходить. Но с умом и оглядкой.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 19:28   #213
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

farmacevt, не спорю, просто высказываю опасения)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 22:32   #214
Murik
Местный
 
Регистрация: 24.05.2009
Адрес: Черкесск
Сообщений: 3,668
Репутация: 153
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от farmacevt Посмотреть сообщение
Я пережил все эти кидалова граждан под названием "дефолт", "кризис", "девальвация". У нас за последние 3 года я три раза чуть не поседел, когда деньги таяли сами по себе каждый день. Тенге со 152 до 340. У вас рубль такой же. А обязательства никуда не делись

Когда доллар попёр как паровоз, мы выполняли крупный заказ. В результате после его изготовления мне хватило денег купить только бумагу и тонер. После выплат з/п и накладных расходов глубокий минус вместо жирного плюса.

Волков бояться - в лес не ходить. Но с умом и оглядкой.
своим сообщением и подтвердили опасность данной схемы.
Murik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 22:38   #215
MIED
Местный
 
Аватар для MIED
 
Регистрация: 24.01.2011
Адрес: Новомосковск, Тульская обл.
Сообщений: 4,887
Репутация: 187
Отправить сообщение для MIED с помощью ICQ Отправить сообщение для MIED с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от индукция Посмотреть сообщение
farmacevt, не спорю, просто высказываю опасения)
Вот в этом и разница между "опытными" и "начинающими". Причем не только в полиграфии. Есть такое словосочетание "молодые и дерзкие". Часто это прокатывает и мы видим прорыв некоторых. Причем замечено, что люди после определенного возраста перестают рисковать. На основе этого во многих компаниях существует возрастной ценз на девелоперские должностЯ. Считаю это оправданным.
MIED вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 22:41   #216
farmacevt
Местный
 
Регистрация: 12.06.2011
Адрес: Казахстан
Сообщений: 1,755
Репутация: 80
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Разницы нет - кредит в банке или предоплата от клиентов. Продуманнй кредит становится хорошим ускорителем в бизнесе.

Кредиты всё-таки не на ойфоны, а на средство дополнительного заработка.

Каждые несколько лет наступает у СНГ жопа. Оглядываться на это - не брать в ипотеку офис, квартиру, оборудование.
farmacevt вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2017, 23:38   #217
zen
Местный
 
Аватар для zen
 
Регистрация: 09.02.2009
Адрес: www.SureLab.ru
Сообщений: 3,600
Репутация: 181
Отправить сообщение для zen с помощью ICQ Отправить сообщение для zen с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от dmitriyk Посмотреть сообщение
Клиент говорит, что где-то ему предлагали что-то дешевле... клиент не разбирается ... начинаются ругательства вслух или тихие бурчания плохими словами при уходе...
ответ: Вы абсолютно правы, у меня не просто дорого, но и некачественно, я вообще удивляюсь, почему я до сих пор на свободе, а не за решеткой, Вы тоже удивляетесь ?! как Вы ко мне еще попали, это чудо !

рекомендация: Ни в коем случае не покупать у меня, и даже если будет дешевле, да из принципа, Вы же затратили свое время, правда ? очень обидно. Можете громко выругаться на меня матом, не стесняйтесь, Вы имеете право

zen вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.12.2017, 01:34   #218
индукция
Местный
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Цитата:
Сообщение от MIED Посмотреть сообщение
Вот в этом и разница между "опытными" и "начинающими". Причем не только в полиграфии. Есть такое словосочетание "молодые и дерзкие". Часто это прокатывает и мы видим прорыв некоторых. Причем замечено, что люди после определенного возраста перестают рисковать. На основе этого во многих компаниях существует возрастной ценз на девелоперские должностЯ. Считаю это оправданным.
Спорное утверждение.
Финансовая, как и экономическая безграмотность присуща любому возрасту.
Умение и возможность (необходимость) рисковать, конечно, в юные годы, неоспоримо, выше.
Но "выстреливают" единицы. Подавляющее большинство "приобретают опыт" и либо продолжают, либо "соскакивают". Продолжающие уже делят риски на оправданные и неоправданные.
+у молодых и рьяных, как правило, еще нет семей и чувства личной ответственности за свои "стартапы" перед ними.
Да и умение прогнозировать последствия своих решений, поступков и рисков приходит с опытом (и возрастом, к сожалению).
Так что разумный и оправданный риск - без этого бизнес как то не работает).
А излишне и неоправданно рискующие - есть термин -авантюристы)
индукция вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2017, 03:04   #219
White Wolf
Местный
 
Регистрация: 14.02.2013
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 2,584
Репутация: 109
Отправить сообщение для White Wolf с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

сегодня..., уже вчера точнее. Второе мое направление, клиентка, запрос стоимости ремонта.

-Сколько?
--Примерно 3500р.
-Да вы тут хернёй занимаетесь, в Москве за 800р. сделают!!!
--И Вас с Наступающим.

Дело в г.Ульяновск. До Мск 10ч на машинке или 16 часиков поездом, ковёр ей не по карману точно.


И перед этим ещё одна ксерню пришла, сделал скидку за объём НГ и постоянство 50%. Получил статус "неблагодарного потомка тех кто строил вашу страну".


PS Продуло спину, ломало всего в этот день. Втиснулся в маршрутку и какая то тварь как обычно жопой и сумками вперёд прущая хреначит мне в спину...

ЗЗЫ И кому я чего должен и обязан? Вон администрация, президенты, не нравится ищите дальше.
White Wolf вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2017, 11:37   #220
Boroda
Местный
 
Аватар для Boroda
 
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: Украина / Чехия
Сообщений: 9,795
Репутация: 862
Отправить сообщение для Boroda с помощью ICQ Отправить сообщение для Boroda с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клиент говорит "А чё так дорого?"

Вот читаю и не понимаю... Нафига кому-то что-то обьяснять?
На вопрос: почему так дорого? мы отвечаем: не знаем. Больше вопросов не задают.
Boroda вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 18:40. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика