Клиенты и упыри ходячие - Страница 244 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Цифровой бизнес. Экономика и право. Реклама и маркетинг. > Мой бизнес

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.12.2010, 22:46   #1
Vadim-
Местный
 
Аватар для Vadim-
 
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,805
Репутация: 52
По умолчанию Клиенты и упыри ходячие

Недавно переехали на новое место.Место вплане походимости получше.
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось.
Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо!
То сейчас в день до 5 кровососов!!!
Как от них отделаться?
Может у кого есть реальный опыт борьбы?
Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили.
С уважением,Вадим.
Vadim- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2022, 23:40   #4861
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 4,807
Репутация: 231
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от dercar Посмотреть сообщение
"... Вы идиотка..." с большой буквы при том, что существующее правило гласит, что "...с прописной буквы пишется Вы и Ваш при вежливом обращении..."
Конечно, это было вежливое обращение. Согласитесь, следующее обращение тоже вполне вежливое: "Ну, Вы и мразь, поручик! Стреляемся с 10 шагов."
Пример невежливого обращения: "Что же вы творите, дебилы косорукие?".

Чувствуете разницу?
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2022, 23:58   #4862
zeppelin
Местный
 
Аватар для zeppelin
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 3,771
Репутация: 109
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Чeрнов Посмотреть сообщение
ок, завтра переда, что бы ей написали.
она за допечатку не хотела заплатить.
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2022, 00:57   #4863
dercar
Местный
 
Аватар для dercar
 
Регистрация: 13.03.2016
Адрес: Северная пальмира
Сообщений: 1,833
Репутация: 96
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

quest, откровенно признаться - нет.
Видимо, я чрезчур толстокож, чтобы понять за такое новшество как вежливое, или даже, скорее, почтительное оскорбление.
dercar на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2022, 01:07   #4864
Color67
Местный
 
Регистрация: 24.06.2019
Адрес: Севастополь
Сообщений: 2,119
Репутация: 29
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

dercar, ну так сказлбы!
Девушка... Ээээ... Нет, так: ДЭвушка, вам видимо не повезло, не с логикой, не с внешностью, не с голосом, не с культурой.
Color67 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2022, 00:13   #4865
Yaneznay
Пользователь
 
Регистрация: 15.03.2019
Адрес: Москва
Сообщений: 93
Репутация: 1
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

У нас тоже был один такой клиент - рекламщик.
Просто простите неадекват. Но я настоял и объяснил менеджеру как с ним работать и что надо делать. Итог вышел положительный, стабильно приносит нам 30-40 заказов в месяц. Возможно не много, но все же.
Но были и такие, которым мы отказывали в сотрудничестве.

Вот кстати как вы поступаете с теми, кому что-то не понравилось и они просят переделать, пусть даже визитки или какие-то флаеры (не дорогие заказы).
Забиваете или переделываете?

Я обычно переделываю и в большинстве случаев эти клиенты становятся постоянными.
Yaneznay вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2022, 08:17   #4866
MaxMaster
Местный
 
Аватар для MaxMaster
 
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: .
Сообщений: 15,163
Репутация: 764
Отправить сообщение для MaxMaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Yaneznay Посмотреть сообщение
Вот кстати как вы поступаете с теми, кому что-то не понравилось и они просят переделать, пусть даже визитки или какие-то флаеры (не дорогие заказы).
Если косяк наш - переделаем без вопросов. Если это из серии "разрешите доебацца" - то пусть лесом идёт.
MaxMaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2022, 09:32   #4867
zeppelin
Местный
 
Аватар для zeppelin
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 3,771
Репутация: 109
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Чeрнов Посмотреть сообщение
Настоятельно рекомендую добавить строчку - при отсутствии цветопробы претензии по качеству цветопередачи и визуальному восприятию продукции не принимаются. И менеджеры в обязательном порядке должны это проговаривать с заказчиком.
так у тебя Рика цвет не повторяет через день.
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2022, 11:02   #4868
zeppelin
Местный
 
Аватар для zeppelin
 
Регистрация: 27.05.2009
Адрес: Казахстан
Сообщений: 3,771
Репутация: 109
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от Чeрнов Посмотреть сообщение
через день? Чё за чушь? Она и в этот день не всегда печатает цвет 1 в 1. Рика говорит что это нормально.
Так у Рики в офисе такой же Дисклеймер для клиентов висит: "Ожидание повторения цвета - это только ваши ожидания."
zeppelin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2022, 12:05   #4869
ILIAS
Местный
 
Аватар для ILIAS
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: StPetersburg
Сообщений: 8,186
Репутация: 1001
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Сообщение от dercar Посмотреть сообщение
вопреки правилам великого и могучего употребляет с большой буквы местоимение в серединочке предложения,
По-моему в деловой переписке это норма. Наоборот, "вы" с маленькой буквы может быть расценено как неуважение.
Меня больше порадовал пассаж: "...отвечаете Вы быстро, но не то, что нужно..." Это просто пять. То есть она точно и заранее знает что и как должны отвечать. Зачем тогда спрашивает? Впрочем, это просто особенности женского менталитета
ILIAS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2022, 12:27   #4870
wanessa
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2019
Адрес: Киев
Сообщений: 23
Репутация: 0
По умолчанию Re: Клиенты и упыри ходячие

Цитата:
Если косяк наш - переделаем без вопросов.
Согласна с Вами, смотря какие претензии, если обоснованные, то все проверим, переделаем, добавим, чтобы клиент остался доволен, если не адекватные, то заносим в черный список и больше с ними не сотрудничаем.
wanessa вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 189 204 191 261 195 203 208 237 243 248 259 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 246 123 37 144 145 146 179 238 252 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 262 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 253 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 206 255 207 80 81 140 141 161 160 143 142 119 148 147 149 158 138 139 84 216 217 218 219 220 221 222 223 224 150 137


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2022

Все вопросы по сотрудничеству и рекламе:

Стоимость размещения рекламы на форуме

+7 (903) 182-62-25 ВНИМАНИЕ!!! этот номер только для рекламодателей!!!

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 11:55. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика