|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
30.12.2010, 22:46 | #1 |
Местный
Регистрация: 23.10.2010
Адрес: СССР - РОССИЯ
Сообщений: 1,775
Репутация: 52
|
Клиенты и упыри ходячие
Но стал замечать что и неадекватных клиентов тоже прибавилось. Раньше раз в неделю один ненормальный придет - терпимо! То сейчас в день до 5 кровососов!!! Как от них отделаться? Может у кого есть реальный опыт борьбы? Сам обычно если выведут просто говорю что делать им ничего не будем и чтобы они больше никогда к нам не приходили. С уважением,Вадим. |
03.07.2017, 09:28 | #3401 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,774
Репутация: 123
|
VCH, ничто так не усиливает веру в клиента, как 100%-я предоплата)
|
03.07.2017, 09:45 | #3402 |
Местный
|
После полутора лет работы я стал разграничивать рабочее и личное время. Рабочий телефон оставляю на работе.
Да и все вопросы, по большому счету, это типа "а почем сиракопии"? |
03.07.2017, 09:57 | #3403 |
Местный
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,942
Репутация: 623
|
dali, зачем отказываться?? называй сумму за работу такую, чтоб она сама отказалась!
|
03.07.2017, 10:00 | #3404 |
Местный
Регистрация: 13.08.2008
Адрес: NewZombieland
Сообщений: 1,426
Репутация: 83
|
|
03.07.2017, 10:02 | #3405 |
Местный
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,206
Репутация: 51
|
|
03.07.2017, 10:02 | #3406 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
И нам в выходные звонят... и глубокой ночью тоже, бывает, звонят...
Интересно, а на что они надеются? Может на то, что какой нибудь "Барабайка" ответит по телефону в наше отсутствие? Не надо давать клиентам свои личные телефоны и все проблемы будут решены. Ждете в выходной день очень важный звонок от клиента- возьмите домой рабочий телефон. |
03.07.2017, 11:23 | #3407 | |
Местный
Регистрация: 22.09.2008
Адрес: РФ
Сообщений: 589
Репутация: 81
|
Цитата:
|
|
03.07.2017, 11:24 | #3408 |
Местный
|
Это называется "Колхозный фотошоп". Вышел из "моды" лет 10 назад.
|
03.07.2017, 11:50 | #3409 |
Местный
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,206
Репутация: 51
|
|
03.07.2017, 12:04 | #3410 |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
|
|
03.07.2017, 12:14 | #3411 | |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
Цитата:
Т.е дополнительных телодвижений НЕ требовалось. А если требуются - конечно, они должны быть платными! |
|
03.07.2017, 12:19 | #3412 | |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
Цитата:
И профили соцсетей тоже. Вот рабочий телефон, вот мыло. На звонки отвечаю в рабочее время. Всё. А послать можно и вежливо. "Такие работы временно не делаем". Хотите смягчить - 100500 причин в обоснование, типа "специальный комп сломался" Но ИМХО - это уже лишнее расшаркивание. Можно вообще включить фильтрацию по белому списку и не вздрагивать от лишних звонков. Последний раз редактировалось Zmey; 03.07.2017 в 12:21.. |
|
03.07.2017, 12:24 | #3413 | |
Местный
Регистрация: 03.04.2014
Адрес: Москва
Сообщений: 896
Репутация: 20
|
Цитата:
Извините за офтоп, не мог удержаться |
|
03.07.2017, 12:41 | #3414 | |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,774
Репутация: 123
|
Цитата:
Просто поражают иные "клиенты", готовые удавиться за рупь, но при этом оплачивающие откровенное гэ..)) ..и зачем Вы брали ЭТО?... ..а что, можно было не брать...?))) |
|
04.07.2017, 14:01 | #3415 | |
Местный
Регистрация: 22.12.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 900
Репутация: 55
|
Цитата:
1 компл - 300 второй - 200 третий и остальные по 100 Потом убрал пункт про 100, сейчас думаю убрать и второй пункт. |
|
04.07.2017, 15:17 | #3416 |
Местный
Регистрация: 09.02.2011
Адрес: Краснодар
Сообщений: 7,839
Репутация: 214
|
dali, В следующий раз скажи старый фотошоп закончился, а новый сейчас больше ста тысяч стоит. Поэтому прыщи ей убрать не сможешь.
А заикнется насчет ворованного, так "Не могу поставить, потому, что ко мне уже пару раз с проверками приходили" |
04.07.2017, 21:06 | #3417 |
Местный
|
Ничего не нужно объяснять клиентам. Имхо.
Глаза устают, фотошоп кончился - это все звучит как детская отговорка. Клиент любит, когда с ним пажоще! "Больше такое не делаем" - исчерпывающий ответ. И говорите во множественном лице, а не от себя лично, хоть вы и работаете одна. Никаких панибратств с клиентами. |
05.07.2017, 09:22 | #3418 |
Местный
Регистрация: 23.03.2013
Адрес: Магнитогорск
Сообщений: 1,206
Репутация: 51
|
санёк, Алекс Виппер, да сейчас проблема с этой девушкой уже и проблемой не кажется. У меня сейчас есть чем заняться, блин. Отмываю третий день курятник , который сняла, от говна, перьев и крови (надеюсь, птичьей). Это не то, чем я обычно занимаюсь в жизни. Все познается в сравнении.
|
05.07.2017, 09:27 | #3419 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,774
Репутация: 123
|
dali, Т.е., ребята наняли "Чистильщика" с доплатой))))
|
05.07.2017, 09:35 | #3420 |
Местный
|
На такой гемор я бы не подписался.
Уборка - первое. Потом обородование, расходники,раскрутка точки, контроль за этим всем. Ну нахЪ. Стар я для этого уже. |
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |