c9800 communication error - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > OKI

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 02.12.2011, 01:54   #1
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию c9800 communication error

есть принтер oki c9800 с проблемой при загрузке communication error .
чем исправить? в сервисное меню не входит. есть прошивка bin на него. как прошить(рабочый знаем как прошить)? есть еще рабочий c9600. есть ли в них взаемозаменяемые запчасти, платы?
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2011, 23:04   #2
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию

все платы заменили, нерабочая оказалась главная, у кого какие соображение? кто может продать эту плату? кто возьмет ремонтировать?
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2011, 23:30   #3
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию

нерабочая controller board. возможно есть какая то процедура входа в режим принудительной готовности.
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.12.2011, 03:41   #4
PSV
Местный
 
Аватар для PSV
 
Регистрация: 18.12.2009
Адрес: поезд Минск - Санкт-Петербург
Сообщений: 1,960
Репутация: 138
Отправить сообщение для PSV с помощью ICQ
По умолчанию

Ремонтировать мало кто возьмётся. Скорее стоитт вопрос о диагноститке и выявлении неработающего элемента на плате. Но если честно желательно вызвать инженера к себе на место.
PSV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2011, 14:59   #5
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Интерфейсная плата есть новая незадорого.
Если порт спалили, чтож теперь делать.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2011, 16:07   #6
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alex76 Посмотреть сообщение
Интерфейсная плата есть новая незадорого.
Если порт спалили, чтож теперь делать.
сколько?



в в service manual c6900 c9800 есть такая инфа
"Communication Error" is displayed
CU PCB Malfunction
Does the LED lightup normally? (PWRJ300D Green: Light ON, DIAG_LED3-0 Red: Light OFF, FPGA_LED Green: Light ON) -> If NO GOOD, remove in the sequential order of BYN PCB (optional), HMK PCB, RAM_DIMM, and HDD. Does the Light On state vary?
If the LED Light On state is Normal, replace the applicable part. If light ON is not normal, then replace PCB.

у меня PWRJ300D Green: Light светит DIAG_LED3-0 светит

FPGA_LED не светит
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2011, 16:47   #7
wed
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2010
Адрес: где то там
Сообщений: 19
Репутация: 3
По умолчанию

HDD led моргает при загрузке ?

И " переконтачте" все модули что втыкаются в плату .

Сетевушку лучше вообще пока отключить .
wed вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2011, 18:41   #8
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от wed Посмотреть сообщение
HDD led моргает при загрузке ?

И " переконтачте" все модули что втыкаются в плату .

Сетевушку лучше вообще пока отключить .

HDD led не моргает. у меня hdd диска есть 3. реакции нет ни с одним.

Сетевушка в 9800 не съемная. Она снимается в 9600 .
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2011, 18:41   #9
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Я погарячился, плата к 9650, извините.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2012, 12:08   #10
Indi
Местный
 
Регистрация: 10.02.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 232
Репутация: 10
По умолчанию

После случайного выключения OKI C9800 кнопкой, извещает ошибку communication error...
Поперетыкивал перетыкиваемое, несколько раз включал в надежде самовостановления системы, а вдруг? - результат БОЛТ.(((
Есть ли у кого образ диска или дельные мысли?
Спасибо.
Indi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2012, 14:48   #11
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Такую проблему приходилось решать. Однако при этом надо знать код ошибки.
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2012, 15:39   #12
Indi
Местный
 
Регистрация: 10.02.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 232
Репутация: 10
По умолчанию

ошибка communication error

и это всё, что пишет экран

светодиод ХДД моргает, из диаг светодиодов горит только первый, зеленым.
Indi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2012, 16:03   #13
alex76
Коммерческий агент
 
Регистрация: 27.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,985
Репутация: 0
По умолчанию

Такую проблему решали два раза принтер был Oki C9600 или 9650 не помню точно.
А почему Вы думаете на HDD?
__________________
Продажа цветных принтеров OKI, Тех. Поддержка, Ремонт, ЧИПы, Тонеры Oki, Запчасти http://www.color-xerox.ru
alex76 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.08.2012, 22:42   #14
Indi
Местный
 
Регистрация: 10.02.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 232
Репутация: 10
По умолчанию

та с хардом вродь как все в порядке (подключал к компу), а вот с системой вопрос...
проблема/ошибка возникает после попытки загрузить систему.
есть образ диска 9800?
Indi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2012, 00:34   #15
Indi
Местный
 
Регистрация: 10.02.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 232
Репутация: 10
По умолчанию

аааа-уууууууууууууу!!!!
были же люди с подобными вопросами, где вы????
помогите советом, плиз...
очень не охота покупать веник на 20Гб за пицот долларов... мож и не в нем трабл...
Indi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2012, 10:31   #16
PSV
Местный
 
Аватар для PSV
 
Регистрация: 18.12.2009
Адрес: поезд Минск - Санкт-Петербург
Сообщений: 1,960
Репутация: 138
Отправить сообщение для PSV с помощью ICQ
По умолчанию

ПОСТУЧИСЬ к Mk-echo
PSV вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 17:15   #17
therMK
Новичок
 
Регистрация: 10.10.2011
Адрес: Ивано-Франковск
Сообщений: 25
Репутация: 0
По умолчанию

ето проблема не hdd, в моем случае это была нерабочая плата.
therMK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2012, 19:10   #18
Indi
Местный
 
Регистрация: 10.02.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 232
Репутация: 10
По умолчанию

друзья, поделитесь образом диска, пожалуйста...
Indi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2015, 12:54   #19
Serviceman
Новичок
 
Регистрация: 10.06.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Indi Посмотреть сообщение
друзья, поделитесь образом диска, пожалуйста...
Рад бы, сам ищу. Аналогичная проблема с HDD на С9850, не входит в режим готовности, виснет на инициализации. HDD стандартный IDE Seagate 40 Гб, содержит файловую систему Linux, 12 разделов, общим объемом 37,26 Гб. Был 1 рабочий винт, хотел сделать дубликат, но его уже продали.
Serviceman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2015, 13:33   #20
Serviceman
Новичок
 
Регистрация: 10.06.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Репутация: 1
По умолчанию

Дело именно в HDD. C донором машина оживает, вопросов нет. Клиент не использовал ShutDown, а просто отключал, что делать запрещено при наличие харда. А новый винт с софтом стоит от 20К. Фишка в том, что без харда машина труп (Error Communication) и нет возможности отключить его из сервисного меню.
Serviceman вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика