Кто практикует дисконтные/клубные карты?

[kefir]

Сидки либо накопление на карту баллов и последующая оплата ими?
Может, иные способы поощрения и удержания клиентов. Ведь так под шумок можно и цены поднять. Люди такое любят, кмк.
Или для полиграфии это не применимо?

[Selena]

Сообщение от kefir

Сидки либо накопление на карту баллов и последующая оплата ими?

как аппаратно и программно это реализовать?
у меня карта Лукойла есть, там в чеке вся статистика отображается
то есть нужна карта с маг полосой, считыватель, чековый принтер и прога

есть мысли сделать единовременные карты на разные суммы

[voron_76]

Сообщение от Selena

то есть нужна карта с маг полосой, считыватель, чековый принтер и прога

Или просто карта с уникальным номером (можно даже порядковым, от 1 и далее) и база клиентов.

[kefir]

Selena, в 1с на раз делаются мотивационные программы. а технически можно тупо карт со штрих-кодом наделать, чтоб не морочить голову магнитной полосой, эмбоссированием и тд

[Selena]

Сообщение от voron_76

Или просто карта с уникальным номером (можно даже порядковым, от 1 и далее) и база клиентов.

ну да, это же не тысячи заправок по стране)
и считываться карта будет только в одном месте
но в этом случае на карте информации не будет, только в базе
или в случае с магнитной полосой инфы на карте тоже нет, кодируется только номер карты?

[kefir]

у меня вопрос был не про техническую сторону, а про то, насколько это действенный вариант привлечения и удержания клиентов-физиков в условиях копи/фото/сувенирного салона
в рознице там ясно, сам Бог велел
в сфере обслуживания тоже ведь используют, по идее? чем полиграфия хуже? люди на слова "скидки и бонусы" падки - факт.
ясно, что если из оборудования у вас только ксерокс, то затея пустая

[kefir]

плюс в умелых руках ушлых маркетологов это здоровский инструмент анализа и продвижения новых услуг, например

[Андрей Александрович]

я использую дисконтные карты, пронумерованные. Карты требую зарегистрировать в ВК (т.е. подписаться на группу), ежемесячно проводим лотерею по номерам. Более менее работает.

[mrSana]

Сообщение от Selena

ну да, это же не тысячи заправок по стране)
и считываться карта будет только в одном месте
но в этом случае на карте информации не будет, только в базе
или в случае с магнитной полосой инфы на карте тоже нет, кодируется только номер карты?

На картах с магнитной полосой обычно только номер, система та же что и со штрх-кодом, драйвер считывателя только другой.

[Plasticcardman]

Сообщение от kefir

Сидки либо накопление на карту баллов и последующая оплата ими?

У нас не поперло. Видимо зависит от контингента. Крупнякам она нахер не нужна, улица чаще всего "залетная". А постоянные просто потеряли их. Вобщем мы забили на это.

Сообщение от Андрей Александрович

я использую дисконтные карты, пронумерованные. Карты требую зарегистрировать в ВК (т.е. подписаться на группу), ежемесячно проводим лотерею по номерам. Более менее работает.

Видимо на таких условиях от карт есть смысл. Идея хорошая. Давно уже никто так не делает. Все баллы, мили, литры, кг и прочее говно, которое еще и отслеживать надо (не только тебе, но и клиенту).
Меня как пользователя это уже задрало. Гора карт валяется дома, вторая в бардачке и только 6-7 карт (реально используемых) лежат в кошельке.
Я бы лучше подарки делал. ИМХО. Например оттиснить 1 ежедневник с логотипом твоего постоянного клиента и подарить непосредственно человеку, который с тобой контактирует от имени этого клиента. Сарафан сам начнет работать.
У нас это практикуется уже давно. Срабатывает на 70%. Все завасит от того, правильно ли ты подобрал подарок (который потом они у тебя и будут заказывать)

[MaxMaster]

Сообщение от Plasticcardman

У нас не поперло. Видимо зависит от контингента. Крупнякам она нахер не нужна, улица чаще всего "залетная". А постоянные просто потеряли их. Вобщем мы забили на это.

я и от простых (ненакопительных) дисконтов отказался - с улицей не работаю, а с постоянными клиентами и так цена договорная.

[rkowalyov]

если нет простого понятного прайс листа - дисконтки неуместны

[kev]

намного лучше работает прайс, в котором цена напрямую зависит от количества. Еще и очень хорошо когда автоматом в программе пробивается. Вот это да, обычно просто и наглядно. И клиент видит как он может сэкономить.
А дисконтки работают хорошо только наверное в продуктовых - там все равно ежедневные покупки, капают баллы/скидки - и хорошо.

[farmacevt]

Все подобные акции, ещё со времён фото со струйников R200 не имели никакого эффекта. Несколько раз пробовали с разными заманухами. Из всех приходят полтора человека, которые заказали на 3 копейки. Лучше календарики со своей рекламой насильно впихивай в пакет с готовым заказом. У нас есть календарь+реклама+список такси города, людям нравится, не выбрасывают.