Xerox c75 не сканирует. - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > XEROX

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 14.08.2024, 22:05   #1
alexsandro89
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2024
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Xerox c75 не сканирует.

Добрый день.
Прошу помощи по достаточно старой технике. У вас отличный форум, и вообще жаль, что они уходят в прошлое..

Вопрос следующий:
Есть Xerox c75. В один прекрасный момент перестал сканировать.
Т.е при включении устройства само МФУ должно соединиться с встроенным сервером и распечатать тестовый лист - этого не происходит.
Но само МФУ печатает по сети без проблем. При включении также происходит ошибка 016-703 - ошибка связи с встроенным сервером.
Меня изначально смутило, когда я подключил монитор, что выходит сообщение Decompressing Linux, parsing ELF. Я долго искал, но оказывается это нормально, дальше система не загружается.
Я пока искал ответы - переустановил систему на новый диск с загрузочного DVD-диска, протестировал ОЗУ. Результат отрицательный.
На самом сервере на передней панели оба свича переключены вниз, при включении устройства бегут буквы и цифры и окончательно становится код - 00.
После включения сервера появляются внутренние ip-адреса, на МФУ 100.100.100.101, а самого сервера конечик 102. Появляются также шаблоны для сканирования, где прописан путь отправки на ftp (на сам сервер).
Результат всего этого отрицательный.
Я так понимаю что сервер и МФУ общаются по специальному кабелю, который похож на LPT.
Не могли бы подсказать, что можно ещё попробовать?
Заранее спасибо.
alexsandro89 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2024, 01:30   #2
iz54
Местный
 
Аватар для iz54
 
Регистрация: 23.11.2013
Адрес: California, 90 миль восточнее San Francisco
Сообщений: 1,771
Репутация: 66
По умолчанию Re: Xerox c75 не сканирует.

печать тестового листа может быть отключена
iz54 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2024, 02:16   #3
studioprint
Местный
 
Регистрация: 01.02.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 242
Репутация: 17
По умолчанию Re: Xerox c75 не сканирует.

ошибка 016-703 - при каждом включении выскакивает?
Если нет и при этом сканирование не работает: Сброс до заводских установок.
Если нет: Замена жеского диска в рипе на новый, переустановка системы.
А вообще 016-703 Email To Invalid Box
[Error Type]
Job Fail
[Fault Content]
In receiving E-Mail/Fax/Internet FAX, an invalid (not setup) mailbox no. is selected.
[Detection Conditions]
Even if there are no options such as Internet FAX and Scan To E-Mail, this fault occurs in normal
Fax receiving and sending.
Here is detailed description.
1. In Fax/Internet FAX sending, a malibox is to be used in the machine for Fax communications,
but the mailbox could not be set up.
2. In receiving Email/Fax/Internet FAX no mailbox or an invalid mailbox is detected, and a job is
over.
[Corrective Actions]
Perform the following:
1. Check whether a selected mailbox is set up. If not, set it up.
2. Ask the sender to send E-Mail/Fax/Internet FAX to a valid mailbox.
If this does not resolve the problem, perform the following.
3. Replace the FMO (the IF Board for Fax).
If this does not resolve the problem, it then indicates that the HDD can be defect. Perform the
following in order.
OF-02 HDD System Fail
OF-09 Common Job Fail
2.4.5 Network-Related Details Check Flow
studioprint вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2024, 16:23   #4
alexsandro89
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2024
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox c75 не сканирует.

Спасибо за ответы.
Жёсткий диск был хороший судя по поверхности, но я на всякий случай поменял, перезалил систему с диска. После включения Устройства целиком - тестовая стала печататься, но спустя минуты 3 после включения.

С компьютера с программы Fiery - подключается к серверу, но там соответственно ничего нет, пусто.
А вот при сканировании с самого МФУ (после включения сервера появляются 5 шаблонов и при выборе любого шаблона выходит ошибка 016-703)

Ну получается осталось сделать сброс через сенсорный экран на МФУ, но как это сделать?
Я нашёл 2 инструкции, одна - пользователя, а вторая книжечка идёт с МФУ, но там как собрать и как поставить. Короче говоря не нашёл, как это сделать. Интерфейс тоже пробежал весь.
alexsandro89 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.08.2024, 10:50   #5
alexsandro89
Новичок
 
Регистрация: 14.08.2024
Адрес: Подмосковье
Сообщений: 3
Репутация: 0
По умолчанию Re: Xerox c75 не сканирует.

Вопрос решился форматированием диска, который установлен в самом копире.
alexsandro89 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 06:32. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика