подсобите с текстом для таблички вида "без цветопробы - нах, макеты проверять, и т.п."

[InClover]

Уже надоело каждому рассказывать и показывать зачем цветопроба, что без неё по цвету бодаться бесполезно, что ошибки надо проверять самому в макетах а не ждать от нас знания русского языка на отлично, ну и все в таком же духе. Хочу сделать одну, большую, табличку в офис, что бы человек пока ждал, мог все это прочитать и осознать. Может есть у кого то готовый текст такого плана? Я видел в "50 копейках" подобную, но вот к сожалению не в состоянии был запомнить все как там изложенно...

[Любознательный дилетант.]

Огромное спасибо!!!!!
Тоже у себя повешу!!!!!

[natalya]

Так приезжаешь в другой город, пробежишься по печатным салонам, найдешь "правила inClovera", и все... дайте водички напиться, а то так кушать хочется, что переночевать негде! Так и отпуск по всей стране бюджетно провести можно, и не только в России.

[Bullet]

Сообщение от Solit

Будем надеяться, что поможет

Угу. Поможет... Испортить отношения с частью заказчиков.
Вы ещё на вопросы клиентов указывайте на эту табличку со словами: "Вы что - читать не умеете?" - отбоя от заказов не будет.

[InClover]

Сообщение от Bullet

Угу. Поможет... Испортить отношения с частью

ога,
Клиент: ""№;%№№, и у вас эта табличка висит, ну что за день сегодня, нигде не печатают что ли в нормальный цвет, с ошибками и нескривленными шрифтами?!" ))

[PavelM]

Почему не печатают, я печатаю. Если корректура не заказана, то печатаем текст в авторской редакции.

[Bullet]

InClover Ну вот по первому пункту - клиент вправе запросить у вас услуги корректора и тогда вся ответсвенность будет на вас лежать. А у вас есть корректор? Или вы скажете чтобы сначала человек пошёл куда-то сделал корректуру, а потом пришёл к вам если к примеру ему нужно 10 каталогов напечатать через 2 часа? По второму пункту. За то чтобы макет клиента стал "печатаемым" отвечают люди работающие у вас и за это деньги получают. Да и цветопроба это ваша забота и клиент не обязан о ней помнить. И т.д.

Хочу сказать что человек приходя к вам хочет весь свой головняк снять и, заплатив денег, переложить его на вас. А не читать написанное на стене за что он несёт ответственность.

[Александр_]

Сообщение от Bullet

Хочу сказать что человек приходя к вам хочет весь свой головняк снять и, заплатив денег, переложить его на вас. А не читать написанное на стене за что он несёт ответственность.

Я думаю - не стоит сгущать краски...
Макет заказчика - это макет заказчика и пусть он ему будет рад.
Мы, например, в очень редких случаях корректируем принесённый макет.
Всё принесённое на носителе с просьбой распечатать - печатается "как есть".
Если траблы серьёзные и сразу бросаются в глаза - печатается один лист за деньги клиента и ему показывается. Если его устраивает - печатаем дальше. Если нет - он идёт переделывать макет или платит за это нам. Платит обязательно.
Если макет нуждается хотя-бы в замене одной буквы простым способом - типа "стёр-вставил" то хотя-бы 5-ку я ему добавлю к цене.
Пусть пишут грамотно...

А по макету...
Идея и основа очень хороши - ОЧЕНЬ!
Об этом свидетельствует, в первую очередь, реакция форумчан - в том числе и бывалых, с большим опытом полиграфической деятельности. Наверняка каждый из нас в какой-то момент задумывался - и не раз, а как доступно, просто и коротко объяснить заказчику основные правила/требования к макетам. Кто-то как-то решил для себя это, кто-то махнул рукой, а многим понравилась идея InClover(а).
Лично я бы несколько смягчил первый пункт (часть, написанную черным), изложив её таким образом: "Ваши ошибки - это ВАШИ ошибки!!!"

Во втором пункте чёрным: "...он печатается "Как есть". Переделка или изготовление макета - за Ваш счет!"

Слово "Ответственность" отталкивает наших людей - не стоит его употреблять...

[ILIAS]

Сообщение от Bullet

клиент вправе запросить у вас услуги корректора и тогда вся ответсвенность будет на вас лежать

ая вправе ему сказть, что нет таких услуг. Пойдет туда где они есть? Ну-ну. Там либо снимут денег больше чем печать либо накарректируют так што малонипакажецца.

Сообщение от Bullet

человек приходя к вам хочет весь свой головняк снять и, заплатив денег, переложить его на вас. А не читать написанное на стене за что он несёт ответственность.

Пожалуйста - для этого есть рекламные агенства. Любой головняк снимают за ценник втройне от моего. Им тоже надо дать заработать.

[Дмитрийkv]

Ну вот, теперь и в Краснодаре такая табличка есть!!! тоже скачал!
ОЧЕРЕДНАЯ СПАСИБКА И РЕСПЕКТ!!!!

[Bullet]

ILIAS Возможно вы правы - ситуация разная в зависимости от того кто как позиционируеся на рынке. Кто-то комплексно обслуживает клиента, кто-то просто печатает "как есть".

Но всё-равно вы не можете не согласиться что

Сообщение от InClover

каждому рассказывать и показывать

это работа менеджеров по работе с клиентами, аккаунт-менеджеров - как их не назови.

Сообщение от Александр_

Слово "Ответственность" отталкивает наших людей - не стоит его употреблять...

+1

[KarSlon]

Умники. НЕКОРРЕКТНО пишется слитно.

[Tokha]

спс громадное, у себя повесил в трех экземлярах))))
в дизерской, в приемной и в печатной (т.е. везде где бывает заказчик)
"клиент вправе запросить у вас услуги корректора и тогда вся ответсвенность будет на вас лежать" - так он мне за это и заплатит! это как страховой бизнесс - за некоторый процент от стоимости заказа я согласен принять на себя риски по возможной перепечатке. а есть хитровыделаные что платить не хотят - так те лесом.

[ILIAS]

Сообщение от Bullet

кто-то просто печатает "как есть".

никто "как есть" не печатает,
только тот, кто исправлят за клиента все ошибки рано или поздно встает перед выбором - продолжать делать это молча и превратиться в РА или ставить перед клиентом диллему - заплатить за это отдельных денег или исправить самому

[ILIAS]

Сообщение от Bullet

каждому рассказывать и показывать

это работа менеджеров по работе с клиентами

Бла-бла-бла от менеджера это одно, а плакатик повешенный "администрацией" это другое. Весомее и времени меньше на препинания.

[Print03]

Сообщение от mandragory

InClover, к сожалению, KarSlon прав! Но если все же решитесь можно сразу написать - идите в попу! ))) Во всяком случае такой смысл у этой таблички для потребителя ...

это 5 ))))))))

[Любознательный дилетант.]

Работаю я с разными членами. В смысле Союза художников, Союза дизайнеров и т.д.. Что сказать. Ваяют очень красиво. Правда потом заколебёшся партаки править. Но апломб.
Недавно звонит одна члениха. В смысле Союза дизайнеров.
Диалог.
Ч: Вам макет можно в Акробате принести?
Я: Можно. А в каком редакторе делали?
Ч: В Кореле.
Я: Захвати макет и в Кореле.
Ч: Зачем?
Я: Будем ошибки исправлять.
Ч: Это же Я макет делала. Какие могут быть ошибки?
(А у неё постоянные проблемы то с цветом, то со шрифтами, то грамматических ошибок накопипастит, то ещё что-нибудь и т.д.)
Я: Хорошо. Тогда печатаем: Как есть. Открываем файл и без проверки в печать. Идёт?
Ч: Хорошо. Я всё ещё раз проверю и на всякий случай принесу оба макета.

[shripe]

хорошая табличка
только первый пункт немного уточнить бы: что дело касается макетов принесенных заказчиком.
а то тогда нехорошо выходит: человек заплатил вам деньги чтоб все красиво было, а потом еще и дураком оказался что не проверил.

[ILIAS]

Я считаю, что Заказчик должен проверять текст, даже если он в макете, который он не принес, а сделал заказ с изготовлением макета.
Или вводите должность корректора, который каждую "ашипку" будет проверять по Энциклопедии и платите ему зарплату.
Не надо изображать из себя издательство, скромнее надо быть.

[shripe]

Проверять должен, но не обязан.

Он пришел, заплатил деньги, дал правильную информацию и это не его проблемы что кто-то из дизайнеров/верстальщиков неправильно переписал это с бумажки или у него была тройка по русскому.

По орфографии: вроде как уже во всех программах есть "проверка" орфографии: что не так написал - тут же подчеркивается. Не думаю что дизайнеру/верстальщику сложно обратить на это внимание и включить голову.
По опечаткам: если ты не в состоянии правильно переписать информацию то увы. Нам такие люди не нужны.

Я не говорю о больших каталогах, книгах, журналах - я говорю о макетах простых визиток/листовок/флаеров.

зы: это так могут и врачи, и сантехники, и т.п. понаписать бумажек и давать подписывать. что мол клиент несет ответственность. а как же профессионализм?

[ILIAS]

Проверка орфографии Вордом и т.п. это дилентатизм, а не профессионализм. К тому же ошибки в фамилиях, спец. теримнах не проверяются никаким Вордом. Надо читать энциклопедии, спец. словари, причем официально изданные, последние издания, а не искать правописание в Интернете. И не важно очем идет речь. Иная визитка в 100 экз. имеет значение гораздо больше, чем многостраничный каталог напечатанный тысячным тиражом.

Профессионал это тот, кто научился ремеслу и зарабатывает ремеслом деньги. Если вы беретесь делать работу, причем бесплатно, не имея ни образования ни навыков, то какой Вы профессионал?
Четкое понимание границы отвественности это и есть профессионализм. И врача и сантехника. Это народные целители обещают исцеление от всего путем поедания заячьего помета, а врач профессионал четко обозначивает границы действия своей терапии или хирургии.