Прошу помощи коллективного разума - КМ BizHub 552 (чернушка) - глючит - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.10.2016, 17:58   #1
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию Прошу помощи коллективного разума - КМ BizHub 552 (чернушка) - глючит

Прошу совета/помощи.
Копался на днях чернушной с KM BizHub 552. Сломал себе голову.

Очень странное поведение - зависает при попытке сделать копию со стекла, иногда не реагирует на выключатель выключения питания на панели - только main switch позволяет вырубить. Долго загружается, иногда зависает при загрузке. Не пускает войти в адмистративную часть по кнопке "Утилиты/Стетчики" (красный свет вокруг кнопки "старт"). Не печатает. При успешной загрузке пишет "готов к работе", может не реагировать на кнопку старт.

Несколько раз вывалилась ошибка
C-FC24
мануал говорит - ASIC200 first sheet JBIG core detected unknown marker,
смотреть - MFP board (MFPB)/DIMM0/DIMM1

Чем черевато ?
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 18:31   #2
trade-color
Местный
 
Регистрация: 18.11.2009
Адрес: Россия
Сообщений: 3,313
Репутация: 84
По умолчанию

Попробуй диск отключить
trade-color вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 19:23   #3
Sergey_Chel
Заблокирован
 
Регистрация: 13.01.2009
Адрес: Челябинск
Сообщений: 6,615
Репутация: 170
По умолчанию

А не может быть, что где-то земля отвалилась и сигналы и (или) питание начали плавать?
Sergey_Chel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 19:28   #4
Socialist
Местный
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mk-echo Посмотреть сообщение
Чем черевато ?
Если глюк программный - попробуйте перезалить\обновить прошивку. Если железный, то проверить на стороне Диммы, перевоткнуть их поплотнее. Если ничего не помогло - менять плату MFP Board.
Socialist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 19:54   #5
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

Спасибо коллеги. Буду смотреть.
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 20:15   #6
Chernov
Местный
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: .
Сообщений: 36,940
Репутация: 623
По умолчанию

mk-echo, а не ячейки ли памяти это?
на С451/452 это болезнь.
Chernov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2016, 20:58   #7
quest
Местный
 
Регистрация: 26.10.2010
Адрес: .RU
Сообщений: 6,135
Репутация: 249
По умолчанию

К уже указанным модулям памяти и проверке HDD я бы добавил осмотр/перетыкание интерфейсной платы сканера и ускорителя сканирования SA-502, если он установлен.
quest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.10.2016, 00:26   #8
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

Спасибо, отпишусь сюда по результатам. Пока что в "мозги" не лазил.
Про память подумал в первую очередь. И про ХДД тоже.
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2016, 15:56   #9
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

Коллеги,
тут у меня поступила новая инфа - дескать, виной всему - умерший HDD.

Вопрос. Можно ли тупо заменить HDD на аналогичный живой новый (там обычный SATA) ?

Или же на нем записан специальный софт, который необходим копиру для работы и это дело требует авторизованного сервиса от КМ ?
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2016, 16:52   #10
feofan_grek
Местный
 
Регистрация: 03.12.2012
Адрес: Пятигорск
Сообщений: 1,041
Репутация: 46
По умолчанию

А ХэДэДэ совсем умер? Или все таки можно с него считать образ и перезалить его на другой винт?
feofan_grek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2016, 20:39   #11
Socialist
Местный
 
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,991
Репутация: 262
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mk-echo Посмотреть сообщение
Вопрос. Можно ли тупо заменить HDD на аналогичный живой новый (там обычный SATA) ?
Или же на нем записан специальный софт, который необходим копиру для работы и это дело требует авторизованного сервиса от КМ ?
Можно, меняете диск на аналогичный и в сервисном режиме форматирyете. Mеmory/HDD adj. - HDD format. Потом заливаете на диск Moviе Data.
Socialist вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.10.2016, 00:32   #12
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

Спасибо, уже есть больше ясности.
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2016, 01:16   #13
mk-echo
Местный
 
Аватар для mk-echo
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,492
Репутация: 149
По умолчанию

Коллеги, докладываю.
1. Отключил HDD, вытащил его. Без него машина стала более работоспособной, с подвисаниями, но в сервис-меню вошел. Отдельно диск прогнал на компе, тесты, с ним все хорошо.

2. В сервисе проверил DIMM - вышла ошибка. Заменил планку SO-DIMM, нашел б/у с похожими таймингами и организацией. Аппарат заработал шустрее при загрузке, перестали вываливаться ошибки памяти в тесте сервис-меню. Вскрылось, что без HDD агрегат использует распаянный на плате SSD (!!! на 1 Гб), и машина просила его переформатировать. Сделал реформат из сервис-меню. Все устаканилось.

3. Поключил HDD - все заработало как часы. Тоже сделал реформат ему.

Вопрос: исходная планка SO-Dimm Hynix датирована 2009 годом. Никаких механических повреждений нет. Контакты на ней шлифанул чуть нулевкой, продул, все просмотрел на наличие пыли/замыканий. Пробовал запустить - опять вываливается с ошибками. Какого лешего, если Hynix всегда была очень надежной памятью?

Спасибо за советы,
затык с агрегатом решил.
mk-echo вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 11:02. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика