|
|
Регистрация | Пригласить друга | Все альбомы | Файловый архив | Справка | Сообщество | Календарь | Сообщения за день | Поиск |
|
Опции темы |
09.10.2011, 09:37 | #1 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
КМ Bizhub С220 "не работает" сканер
Столкнулся с проблемой: С220 (три дня от роду) не работает функция сканирования- т.е. кнопка "факс/сканер" на клавиатуре не активна, в меню админа нет настройки ящика,+ когда вставляешь флэшку пишет "обнаружено, но не используется". Плата сканера есть, провода все целы, разъемы на месте, как копир и принтер работает, инсталлировали по инструкции. Деятели из ОС пока разводят руками. Прошивка сканера 80я. Может кто знает, где эту функцию (сканера) включить.. может в сервисном меню. И не может ли это быть как-то связано с прошивкой аппарата? Спасибо. Последний раз редактировалось индукция; 09.10.2011 в 09:42.. |
09.10.2011, 11:25 | #2 |
Местный
|
а может поругать инженера который запускал аппарат и в понедельник пусть ползёт на коленях и всё доделывает?
|
09.10.2011, 11:31 | #3 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Мысль хорошая! Но и сами инженерное образование имеем... правда в области телевидения...
Просто хотелось бы знать это самому, тк инж был какой-то маловменяемый.. Уверен, что ларчик просто открывается. Если знаете как, то не в службу- скажите как, а то инженерное образование не позволяет лезть разводным ключем во включенный аппарат.. |
10.10.2011, 00:31 | #4 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,992
Репутация: 262
|
индукция, Разводным ключом не надо, надо в мануале администратора (который должен быть у вас на диске от машины) провести поиск по словaм restrict, prohibit или аналогичным и проверить правильно ли у вас выставлены настройки. Скорее всего, это в меню администратора что-то выключено или запрещено.
Инженер, как правило, читает сервис мануал (объёмом 1122 стр.), а пользователю оставляет читать юзер мануалы (общим объёмом за 2000 стр.) |
10.10.2011, 00:57 | #5 | |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Цитата:
|
|
10.10.2011, 01:04 | #6 |
Местный
Регистрация: 10.02.2011
Адрес: Алма-Ата
Сообщений: 2,992
Репутация: 262
|
|
11.10.2011, 08:27 | #7 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Проблема решена. Как утверждает сервис, китайцы не активировали жесткий диск..., а они и не "заметили".
|
11.10.2011, 08:54 | #8 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Но осталась маленькая бяка- пишет "нет данных для помощника, обратитесь к администратору". На работоспособность не влияет, но...
|
18.10.2011, 13:43 | #9 |
Новичок
Регистрация: 16.07.2011
Адрес: Россия
Сообщений: 7
Репутация: 0
|
|
19.10.2011, 08:20 | #10 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
..Ви есть плохо читать по-русски?... (шютка) .. в сервис -меню был "забыт" (не активирован) HDD, после его включения все заработало, кроме вышеописаной "бяки". Инет пишет, что это говорит об отсутствии файла move.exe, но в сервис меню видно, что он есть... видать опять китайса где-то рубильник или вентиль не открутила...
Последний раз редактировалось индукция; 19.10.2011 в 08:25.. |
|
19.10.2011, 08:51 | #11 |
Местный
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: москва, возле федеральной трассы вход с торца
Сообщений: 1,768
Репутация: 123
|
Извиняюсь, что не сразу ответил- инет на работе не хочет этот сайт открывать...
|
|
"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023 Все вопросы по сотрудничеству: Электропочта: info@trade-print.ru Москва, Печатников пер. |