Клик или самообслуживание. - Страница 3 - Цифровая печать как бизнес - форум и портал
Индустрия цифровой печати - отраслевой портал  

Вернуться   Цифровая печать как бизнес - форум и портал > Технический раздел - ремонт принтеров, копиров > KONICA MINOLTA

Реклама на форуме
  • Дополнительный доход для сервисного инженера. Узнать как…
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.09.2020, 23:13   #1
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Клик или самообслуживание.

Поскольку многим эта тема близка, решил её немного прокачать. Сегодня аппараты либо на обслуживании сервисом по договору с оплатой за клик, либо на обслуживании сервисом с оплатой по факту ремонта, либо на обслуживании собственными силами. Все три варианта имеют как достоинства, так и недостатки. Рассмотрим.
- обслуживание сервисом по договору с оплатой за клик. Это то, в чем больше всего заинтересована предоставляющая сервис сторона. Это то, на чем у нее самая большая, постоянная, не требующая больших усилий и вложений, маржа. Это как в казино, это беспроигрышно для нее, даже если игрок увеличивает ставки и ставит поочередно на красное-черное, то куш сорван будет на зеро. На машинках от 1060 и выше, а потом и 1085 и выше, до первого миллиона(второго в 1085) серъезных проблем не будет, ну или почти не будет. Что такое почти? Лента печи улетит, а может и нет. Барабаны менять все-равно придется, коротроны, ленты, ролики подачи в моделях, в которых они есть, перебирать второй перенос в 1085. Ситуация, что вылетит что-то по настоящему дорогое и нестандартное, почти нулевая. Помимо этого сервис зарабатывает на превышении стандарта расхода тонера, на несвоевременно по их мнению испорченных деталях. То есть все эти запчасти вы можете и сами приобрести и заменить, если руки растут как надо. Экономия можете посчитать сами какая огромная.
- обслуживание сервисом с оплатой по факту ремонта. Это то, что любой сервис считает для себя отличной статьей дохода. Уж тут то они не упустят своего и сдерут не три, а тридцать три шкуры, накинув триста процентов и на детали и на человека-час, и на поиск неисправности. Еще и затянут ненавязчиво ремонт, сетуя на отсутствие нужного.
- обслуживание собственными силами. По мне так это лучший вариант при наличии уверенного канала поставки расходников и запчастей. Все, что сделал один человек, другой всегда может повторить. Как провести регламент, как заменить, как вычислить дефект изображения, как настроить и подключить, все есть в мурзилках по сборке и мануалах сервиса. Но это того стоит.
Вывод. Пока машина новая или относительно новая, лучше и дешевле собственных рук быть и не может. Если ваш доход не особо располагает к оплате кликов, берите все в свои руки. Если есть возможность платить без ущерба для кармана - платите сервису за клики. Хуже всего - одноразовые ремонты в сервисе. Дорого, ненадолго, нет конца.
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:00   #41
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

taner, истину глаголишь
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:20   #42
Hank
Местный
 
Регистрация: 27.08.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 5,484
Репутация: 160
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Color67 Посмотреть сообщение
MaxMaster,
Клик с3070L - 8-9 руб.
Самообслуг сейчас 7-8 руб, класс сервис, да taner ???
Ну как бы не совсем, отвечу не за taner, а за себя. Тут ребята из Казани в свое время другие цифры приводили. Весьма впечатляющие.
Hank вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:38   #43
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Hank Посмотреть сообщение
Ну как бы не совсем, отвечу не за taner, а за себя. Тут ребята из Казани в свое время другие цифры приводили. Весьма впечатляющие.
А нам деваться некуда.. в каждом копицентре по 2 шт. 9200 Рико да 6100 Коника, и тут коллеги на цифре 500-1000 а3 4+4 по 6 р. шт. отдают с бумагой..
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.

Последний раз редактировалось taner; 13.09.2020 в 23:48..
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:52   #44
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Forrest Посмотреть сообщение
ервый миллион машина вообще ни чего не просит. А при условии, что в сравнении с клик контрактом вы будете терять 1.5-2 р с клика, то получается через 1 млн безгеморойной работы аппарата, вы новый такой же аппарат дарите сервису.
было бы справедливо приходить к сервису с аппаратом под 5-7 млн, со слабыми признаками жизни и услужливым голосом:
- ну, вот теперь я готов к контракту, даже торговаться не буду 7 р. а3? да хоть 9; только вы уж постарайтесь плашечки вытянуть да градиенты настроить). Ну и это.. давайте, чтоб без этих.. без заминов все работало.
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.

Последний раз редактировалось taner; 13.09.2020 в 23:55..
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:53   #45
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
тут коллеги на цифре 500-1000 а3 4+4 по 6 р. шт. отдают с бумагой..
воруют они расходку или как?
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:55   #46
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
было бы справедливо приходить к сервису с аппаратом под 5-7 млн, со слабыми признаками жизни и услужливым голосом: " ну, вот теперь я готов к контракту, даже торговаться не буду 7 р. а3? да хоть 9; только вы уж постарайтесь плашечки вытянуть да градиенты настроить)"
стопудов, я даже голосую за 3070 переводить на клик со третьего миллиона, а 6100 с 5-го. Но сервисы не любят брать на себя сильно бу
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:56   #47
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Свидетель истории Посмотреть сообщение
воруют они расходку или как?
насколько я понимаю, клик на аппаратах уровня 9200 выходите в районе 1.8-2.5 р\а3.
На топовых кониках цены сопоставимые, при поддержании объемов
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:57   #48
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Тут насмотрелся в ютубе на Кеноны вроде 10000 серии, больше похоже на про, чем недопрошки 650-750, еще бы послушать про них от умных.
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:58   #49
Свидетель истории
Местный
 
Регистрация: 03.01.2020
Адрес: Где Макар телят не гонял
Сообщений: 448
Репутация: 15
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
На топовых кониках цены сопоставимые, при поддержании объемов
длинный тираж по меньшей цене всегда лучше короткого по большей, для машины так точно.
Свидетель истории вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2020, 23:59   #50
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Свидетель истории Посмотреть сообщение
стопудов, я даже голосую за 3070 переводить на клик со третьего миллиона, а 6100 с 5-го. Но сервисы не любят брать на себя сильно бу
в реальной жизни, они тебе выкатят счет на приведение аппарата к контрактному состоянию, на 0.5-1 млн.рублей
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2020, 00:03   #51
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
насколько я понимаю, клик на аппаратах уровня 9200 выходите в районе 1.8-2.5 р\а3.
у нас задача формулируется просто, как...как честный подсчет голосов в р.Беларусь: уложится в эти ценовые рамки на имеющемся оборудовании при сопостовимых временных рамках исполнения и качестве конечного продукта.
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2020, 00:17   #52
Forrest
Местный
 
Аватар для Forrest
 
Регистрация: 18.08.2009
Адрес: www.we-beside.ru
Сообщений: 1,266
Репутация: 47
Отправить сообщение для Forrest с помощью Skype™
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от taner Посмотреть сообщение
было бы справедливо приходить к сервису с аппаратом под 5-7 млн, со слабыми признаками жизни и услужливым голосом:
- ну, вот теперь я готов к контракту, даже торговаться не буду 7 р. а3? да хоть 9; только вы уж постарайтесь плашечки вытянуть да градиенты настроить). Ну и это.. давайте, чтоб без этих.. без заминов все работало.
Зачем он с таким пробегом, ты же получил маржу без клик контракта и просто берёшь новый каждые 1.5-2 млн
Forrest вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2020, 00:46   #53
Color67
Местный
 
Регистрация: 24.06.2019
Адрес: Севастополь
Сообщений: 3,065
Репутация: 35
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Короче, делаем выводы.
Кто хочет 0 проблем - машины на контракт с фиксированной СС.
Кто хочет иметь вариативность СС - обслуживают сами.
Color67 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2020, 20:37   #54
Графитек
Новичок
 
Регистрация: 09.09.2020
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16
Репутация: 0
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Как представитель сервиса, имеющий на обслуживании и про-шки, и недо-как тут выразились-прошки, я вам скажу, что сервисные договоры у нас распределяются примерно так: 90% про-машин на клике, а остальные: процентов 70% - только труд, по 10% на клике или разовые вызовы, остальные сами. машины у нас разные и Коники и Рико и Ксероксы и Кеноны. Это просто статистика, и с доводами, что сервис что-то тянет лишнее при контракте АО ну не соглашусь никак.
Графитек вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 17:12   #55
visaz
Местный
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Даугавпилс
Сообщений: 867
Репутация: 19
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

А зря не согласитесь. Год назад сам сервис Коники сняли с клика 6501, так как больше не поддерживается модель. За год я отпечатал почти 1,5 миллиона и офигел от экономии. Почти 30 тыс еур я положил себе в карман, а не сервисникам. И это на старенькой машине с пробегом 5+ миллионов. Сейчас вот буду брать 1100 с пробегом 2 миллиона или 1085 с 1,2 миллиона. И хрен я пойду на контракт.
visaz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 20:03   #56
Color67
Местный
 
Регистрация: 24.06.2019
Адрес: Севастополь
Сообщений: 3,065
Репутация: 35
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

visaz, а зип где брать ?
Его нет в свободной продаже...
Color67 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 20:13   #57
Hank
Местный
 
Регистрация: 27.08.2008
Адрес: Россия
Сообщений: 5,484
Репутация: 160
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Почему нет. Что то есть.
Hank вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 22:44   #58
taner
Коммерческий агент
 
Аватар для taner
 
Регистрация: 02.11.2008
Адрес: Казань
Сообщений: 3,316
Репутация: 147
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Color67 Посмотреть сообщение
visaz, а зип где брать ?
Его нет в свободной продаже...
странное утвреждение. любой партнер Коники будет безмерно рад, если вы у него что-то их этого старья закажите. счастье будет до тех пор, пока запчасти есть физически на складах коники по всему миру, потом будет сложнее
__________________
KIP 860, Komfi Konica Minolta AccurioPress C1070 Konica Minolta 1052, Konica Minolta 1250, ricoh 7100x 2 шт., duplo dc745 и т.д.
taner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 23:17   #59
kefir
Местный
 
Аватар для kefir
 
Регистрация: 16.06.2012
Адрес: ЮФО
Сообщений: 17,376
Репутация: 463
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

taner, речь, как я понял, про зип на 1085/1100
kefir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2020, 23:26   #60
konicavod
Местный
 
Аватар для konicavod
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: http://konicavod.3bb.ru
Сообщений: 879
Репутация: 44
По умолчанию Re: Клик или самообслуживание.

Цитата:
Сообщение от Color67 Посмотреть сообщение
Его нет в свободной продаже...
все есть. Почему нет?

если кониковской машине с начала даты продаж минуло менее 10 лет - все можно купить.
konicavod вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

183 204 195 210 237 243 263 7 8 152 15 16 13 11 10 14 35 9 256 123 37 144 145 146 179 20 258 21 22 124 23 24 97 127 128 25 26 126 136 154 64 65 254 233 159 162 163 164 66 27 98 48 56 120 58 59 60 61 62 135 63 165 166 200 201 202 51 53 167 169 168 172 52 55 54 125 255 207 217 218 219 220 221 222 223 224


"Форум индустрии цифровой печати" 2008-2023

Все вопросы по сотрудничеству:

Электропочта: info@trade-print.ru

Москва, Печатников пер.

Текущее время: 22:13. Часовой пояс GMT +4.

Яндекс.Метрика