Клик или самообслуживание.

[Свидетель истории]

Поскольку многим эта тема близка, решил её немного прокачать. Сегодня аппараты либо на обслуживании сервисом по договору с оплатой за клик, либо на обслуживании сервисом с оплатой по факту ремонта, либо на обслуживании собственными силами. Все три варианта имеют как достоинства, так и недостатки. Рассмотрим.
- обслуживание сервисом по договору с оплатой за клик. Это то, в чем больше всего заинтересована предоставляющая сервис сторона. Это то, на чем у нее самая большая, постоянная, не требующая больших усилий и вложений, маржа. Это как в казино, это беспроигрышно для нее, даже если игрок увеличивает ставки и ставит поочередно на красное-черное, то куш сорван будет на зеро. На машинках от 1060 и выше, а потом и 1085 и выше, до первого миллиона(второго в 1085) серъезных проблем не будет, ну или почти не будет. Что такое почти? Лента печи улетит, а может и нет. Барабаны менять все-равно придется, коротроны, ленты, ролики подачи в моделях, в которых они есть, перебирать второй перенос в 1085. Ситуация, что вылетит что-то по настоящему дорогое и нестандартное, почти нулевая. Помимо этого сервис зарабатывает на превышении стандарта расхода тонера, на несвоевременно по их мнению испорченных деталях. То есть все эти запчасти вы можете и сами приобрести и заменить, если руки растут как надо. Экономия можете посчитать сами какая огромная.
- обслуживание сервисом с оплатой по факту ремонта. Это то, что любой сервис считает для себя отличной статьей дохода. Уж тут то они не упустят своего и сдерут не три, а тридцать три шкуры, накинув триста процентов и на детали и на человека-час, и на поиск неисправности. Еще и затянут ненавязчиво ремонт, сетуя на отсутствие нужного.
- обслуживание собственными силами. По мне так это лучший вариант при наличии уверенного канала поставки расходников и запчастей. Все, что сделал один человек, другой всегда может повторить. Как провести регламент, как заменить, как вычислить дефект изображения, как настроить и подключить, все есть в мурзилках по сборке и мануалах сервиса. Но это того стоит.
Вывод. Пока машина новая или относительно новая, лучше и дешевле собственных рук быть и не может. Если ваш доход не особо располагает к оплате кликов, берите все в свои руки. Если есть возможность платить без ущерба для кармана - платите сервису за клики. Хуже всего - одноразовые ремонты в сервисе. Дорого, ненадолго, нет конца.

[Henge]

Клик работает только в крупных городах. В Хабаровске клик понятие мёртвое.

[MaxMaster]

В прошлом году хотел брать 3070 на клике. Клик предложили 4.5 рубля. Я сильно обрадовался, пока не узнал, что это за а4...

[Hank]

Сообщение от Henge

Клик работает только в крупных городах.

Наверно, не лишне будет уточнить - в двух крупных городах...

[Color67]

MaxMaster, на 3070L ? На 3080 было что-то вроде 4-5 руб А3.

[Color67]

Swift,

да и ваш тираж уже под офсет вроде как.

Шо ????
До 500 шт - это голая цифра.
Даже до 1000 шт это цифра порой.

[Swift]

Сообщение от Color67

Шо ????

офсет уже 100 лет берёт от 300 =) в спб и мск уж точно

[taner]

Сообщение от Swift

офсет уже 100 лет берёт от 300 =) в спб и мск уж точно

Мы на цифре и 500 и 1000 и 5000 а3 печатаем. Это же не означает, что это цифровые тиражи.

[taner]

Сообщение от Color67

Swift,
Шо ????
До 500 шт - это голая цифра.
Даже до 1000 шт это цифра порой.

Почти всегда

[MaxMaster]

Color67, угу. Я спросил - вы совсем йобу дались? Сказали - не хочешь, не ешь.

[Hank]

От специфики региона зависит и от типографии. Она может тираж 300-500 троек и на цифру отправить, и офсетом отбабахать. Тут по обстоятельствам и от клиента зависит. Тем более, что почти все офсетчики сейчас с цифрой.

[mrak]

Уже 4 машина на клике. Нет смысла если есть сервис брать обслуживание на себя. Как альтернатива вторая машина на подмену пока вы копаетесь в первой. это замороженные средства. зп сотруднику. место. Экономически обоснованно если делать нечего и вы сами решили в ней копаться, и есть старая машина которую жаль продать.

[Свидетель истории]

Вот вам пример. Есть у меня заказ, уже не первый раз, на хороший тираж, 80 000 А3, инструкция к промышленному прибору. Вся инструкция ч.б., но на каждой странице есть малюсенький, буквально диаметром 4 мм, фирменный знак разработчика, типа инь-янь в радужном исполнении. Да еще в каждой такой инструкции есть два десятка мест, где просто используется цветная точка для сноски пояснения к тексту. Аппарат считает такой лист как цветной, сервис считает такой клик как цветной. А я считаю, что с таким аппетитом сервис должен в дупло идти, ловить там инертные массы.

[Swift]

Сообщение от Свидетель истории

Вот вам пример. Есть у меня заказ, уже не первый раз, на хороший тираж, 80 000 А3, инструкция к промышленному прибору. Вся инструкция ч.б., но на каждой странице есть малюсенький, буквально диаметром 4 мм, фирменный знак разработчика, типа инь-янь в радужном исполнении. Да еще в каждой такой инструкции есть два десятка мест, где просто используется цветная точка для сноски пояснения к тексту. Аппарат считает такой лист как цветной, сервис считает такой клик как цветной. А я считаю, что с таким аппетитом сервис должен в дупло идти, ловить там инертные массы.

Пример супер. На этот случай я бы держал балалайку какую нибудь типа 754.
Не совсем только понятен меседж. Вы задали вопрос. Народ высказывается. Ваша точка зрения описана в первом посте. С вами никто даже и не спорит.

[Maximus]

Сообщение от Свидетель истории

на круг выйдет не такой уж и дорогой. А сервису часто приходится доказывать, что ты не осел и протертости барабана, приведшие к его преждевременной замене, это не твои косяки.

за 10 лет были и сгоревшие RIPы или блоки лазеров, даже лоток (механическая поломка) меняли по контракту. А чего стоит возможность работать не оглядываясь на сложных материалах. Картоны Нева и Ладога,дешевые пластики и пленки, бумвинил, тайвек - на чем только не печатаем.
А сервисных партнеров сами выбирайте - мне за продвижение ЗП не платят.

[Свидетель истории]

Сообщение от Swift

Не совсем только понятен меседж

накипело

[nitl]

А какой клик а3 например на с3070л считать приемлемым, а какой считать, что дилер зажрался?

[Color67]

MaxMaster,

Я спросил - вы совсем йобу дались? Сказали - не хочешь, не ешь.

Клик с3070L - 8-9 руб.
Самообслуг сейчас 7-8 руб, класс сервис, да taner ???

[taner]

Сообщение от Color67

Самообслуг сейчас 7-8 руб, класс сервис, да taner ???

поясните вопрос? не пойму суть упрека..

[Forrest]

Если говорить про конику, допусти 1060-3070. То обслуживать на клике крайне не интересно по деньгам.

Первый миллион машина вообще ни чего не просит. А при условии, что в сравнении с клик контрактом вы будете терять 1.5-2 р с клика, то получается через 1 млн безгеморойной работы аппарата, вы новый такой же аппарат дарите сервису.

Если принтер у вас один и вы далеко находитесь от сервиса. То надо докупить запасную печку и блок переноса изображения.
Ремень порвался ? Ну поставили новую печку, а эту в сервис отправили и т.д.

[taner]

Сообщение от Forrest

Первый миллион машина вообще ни чего не просит. А при условии, что в сравнении с клик контрактом вы будете терять 1.5-2 р с клика, то получается через 1 млн безгеморойной работы аппарата, вы новый такой же аппарат дарите сервису.

если брать не саму Конику, а дилеров второго порядка, они первую 1-1.5 млн. вообще ничего не стараются не менять, что полагается по регламенту, пока физически не разорвется\отвалится, убеждая, что так и должно быть, климат у вас не тот, сами и сломали.. А потом предлагают заменить вашу калымагу на нормальную машину по системе "трей ин" с сохранением контракта. ну и цикл замыкатся..